Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ) në Olymp Trade
Olymp Trade, një platformë kryesore tregtare në internet, e kupton rëndësinë e ofrimit të qartësisë dhe mbështetjes për përdoruesit e saj. Më poshtë janë përgjigjet për disa nga pyetjet më të zakonshme që përdoruesit kanë në lidhje me platformën.
Llogaria
Cilat janë shumë llogari?
Multi-Llogaritë është një veçori që lejon tregtarët të kenë deri në 5 llogari të drejtpërdrejta të ndërlidhura në Olymp Trade. Gjatë krijimit të llogarisë suaj, do të keni mundësi të zgjidhni midis monedhave të disponueshme, si USD, EUR ose disa monedha lokale.
Ju do të keni një kontroll të plotë mbi ato llogari, kështu që jeni të lirë të vendosni se si t'i përdorni ato. Një mund të bëhet një vend ku ju mbani fitimet nga tregtitë tuaja, një tjetër mund t'i kushtohet një mënyre ose strategjie specifike. Ju gjithashtu mund t'i riemërtoni këto llogari dhe t'i arkivoni ato.
Ju lutemi vini re se llogaria në shumë llogari nuk është e barabartë me llogarinë tuaj të tregtimit (ID-ja e tregtarit). Mund të keni vetëm një Llogari Tregtare (Trader ID), por deri në 5 llogari të ndryshme të drejtpërdrejta të lidhura me të për të ruajtur paratë tuaja.
Si të krijoni një llogari tregtare në shumë llogari
Për të krijuar një tjetër llogari të drejtpërdrejtë, ju duhet:
1. Shkoni te menyja "Llogaritë";
2. Klikoni në butonin "+";
3. Zgjidhni monedhën;
4. Shkruani emrin e llogarisë së re.
Kjo është ajo, ju keni një llogari të re.
Si të renditni dhe riemërtoni llogaritë tuaja të drejtpërdrejta
Ju gjithmonë mund të riemërtoni llogarinë tuaj të drejtpërdrejtë, edhe pas krijimit të saj. Për ta bërë këtë, duhet të shkoni te menyja "Llogaritë", klikoni në butonin me tre pika dhe më pas zgjidhni një opsion "Riemërto". Pas kësaj, mund të vendosni çdo emër brenda kufirit prej 20 simbolesh.
Llogaritë janë renditur në mënyrë kronologjike në rend rritës: ato më të vjetrat janë vendosur më lart në listë se ato të sapokrijuara.
Si të depozitoni para në llogaritë tuaja
Për të depozituar fonde, duhet të klikoni në llogarinë e drejtpërdrejtë që dëshironi të plotësoni (në menynë "Llogaritë"), zgjidhni opsionin "Depozitë" dhe më pas zgjidhni shumën dhe mënyrën e pagesës.
Si të transferoni para midis llogarive
Duke qenë se shumë llogari janë të ndërlidhura, është e mundur të transferohen fondet ndërmjet tyre sipas dëshirës.
Për ta bërë këtë, duhet të shkoni te skedari "Transferimi" në menunë "Llogaritë", më pas të zgjidhni dërguesin dhe marrësin dhe të plotësoni shumën e dëshiruar. Gjithçka që mbetet është të klikoni butonin "Transfer".
Si të tërhiqni para nga llogaritë tuaja
Tërheqja është po aq e lehtë për t'u realizuar sa edhe depozitimi. Duhet të shkoni te menyja "Llogaritë", të zgjidhni atë nga e cila dëshironi të tërhiqeni dhe më pas të plotësoni shumën e dëshiruar. Paratë do të transferohen në kartën tuaj bankare ose në portofolin elektronik brenda 5 ditëve.
Bonuset me shumë llogari: Si funksionon
Nëse keni shumë llogari të drejtpërdrejta ndërsa merrni një bonus, atëherë ai do të dërgohet në llogarinë në të cilën po depozitoni fonde.
Gjatë transferimit midis llogarive tregtare, një shumë proporcionale e parave të bonusit do të dërgohet automatikisht së bashku me monedhën e drejtpërdrejtë. Pra, nëse ju, për shembull, keni 100 dollarë në para reale dhe një bonus 30 dollarë në një llogari dhe vendosni të transferoni 50 dollarë në një tjetër, do të transferohen gjithashtu paratë e bonusit prej 15 dollarësh.
Si të arkivoni llogarinë tuaj
Nëse dëshironi të arkivoni një nga llogaritë tuaja të drejtpërdrejta, ju lutemi sigurohuni që ajo të plotësojë kriteret e mëposhtme:
1. Nuk përmban fonde.
2. Nuk ka tregti të hapura me para në këtë llogari.
3. Nuk është llogaria e fundit live.
Nëse gjithçka është në rregull, do të mund ta arkivoni.
Ju ende keni aftësinë për të parë nëpër atë histori të llogarive edhe pas arkivimit, pasi historia e tregtisë dhe historia financiare janë të disponueshme përmes Profilit të përdoruesve.
Çfarë është një llogari e veçuar?
Kur depozitoni fonde në platformë, ato transferohen drejtpërdrejt në një llogari të veçuar. Një llogari e veçuar është në thelb një llogari që i përket kompanisë sonë, por është e ndarë nga llogaria që ruan fondet e saj operative.
Ne përdorim vetëm kapitalin tonë qarkullues për të mbështetur aktivitetet tona të tilla si zhvillimi dhe mirëmbajtja e produkteve, mbrojtja, si dhe aktivitetet e biznesit dhe inovative.
Avantazhet e një llogarie të veçuar
Duke përdorur një llogari të veçuar për të ruajtur fondet e klientëve tanë, ne maksimizojmë transparencën, u ofrojmë përdoruesve të platformës akses të pandërprerë në fondet e tyre dhe i mbrojmë ata nga rreziqet e mundshme. Edhe pse kjo nuk ka gjasa të ndodhë, nëse kompania falimenton, paratë tuaja do të ishin 100% të sigurta dhe mund të kthehen.
Si mund ta ndryshoj monedhën e llogarisë
Ju mund të zgjidhni monedhën e llogarisë vetëm një herë. Nuk mund të ndryshohet me kalimin e kohës.
Mund të krijoni një llogari të re me një email të ri dhe të zgjidhni monedhën e dëshiruar.
Nëse keni krijuar një llogari të re, kontaktoni mbështetjen për të bllokuar të vjetrën.
Sipas politikës sonë, një tregtar mund të ketë vetëm një llogari.
Si mund ta ndryshoj emailin tim
Për të përditësuar emailin tuaj, ju lutemi kontaktoni ekipin e mbështetjes.
Ne i ndryshojmë të dhënat përmes një konsulenti për të mbrojtur llogaritë e tregtarëve nga mashtruesit.
Ju nuk mund ta ndryshoni emailin tuaj vetë përmes llogarisë së përdoruesit.
Si mund ta ndryshoj numrin tim të telefonit
Nëse nuk e keni konfirmuar numrin tuaj të telefonit, mund ta modifikoni në llogarinë tuaj të përdoruesit.
Nëse e keni konfirmuar numrin tuaj të telefonit, ju lutemi kontaktoni ekipin e mbështetjes.
Verifikimi
Pse nevojitet verifikimi?
Verifikimi diktohet nga rregulloret e shërbimit financiar dhe është i nevojshëm për të garantuar sigurinë e llogarisë suaj dhe transaksionet financiare. Ju lutemi vini re se informacioni juaj ruhet gjithmonë i sigurt dhe përdoret vetëm për qëllime të pajtueshmërisë.
Këtu janë të gjitha dokumentet e kërkuara për të përfunduar verifikimin e llogarisë:
– Pasaportë ose ID e lëshuar nga qeveria
– Selfie 3-D
– Dëshmi e adresës
– Dëshmi e pagesës (pasi të keni depozituar fonde në llogarinë tuaj)
Kur duhet të verifikoj llogarinë time?
Ju mund ta verifikoni lirisht llogarinë tuaj kurdo që dëshironi. Megjithatë, është e rëndësishme të mbani mend se pasi të keni marrë një kërkesë zyrtare verifikimi nga kompania jonë, procesi bëhet i detyrueshëm dhe duhet të përfundojë brenda 14 ditëve.Normalisht, verifikimi kërkohet kur tentoni çdo lloj operacioni financiar në platformë. Megjithatë, mund të ketë faktorë të tjerë.
Procedura është një kusht i zakonshëm midis shumicës së ndërmjetësve të besueshëm dhe diktohet nga kërkesat rregullatore. Qëllimi i procesit të verifikimit është të garantojë sigurinë e llogarisë dhe transaksioneve tuaja, si dhe të përmbushë kërkesat kundër pastrimit të parave dhe të njohë kërkesat e klientit tuaj.
Në cilat raste duhet të kryej përsëri verifikimin?
1. Mënyra e re e pagesës. Do t'ju kërkohet të përfundoni verifikimin me çdo mënyrë të re pagese të përdorur.2. Mungon ose versioni i vjetëruar i dokumenteve. Mund të kërkojmë versione të munguara ose të sakta të dokumenteve të nevojshme për të verifikuar llogarinë tuaj.
3. Arsyet e tjera përfshijnë nëse dëshironi të ndryshoni informacionin tuaj të kontaktit.
Çfarë dokumentesh më duhen për të verifikuar llogarinë time?
Nëse dëshironi të verifikoni llogarinë tuaj, do t'ju duhet të siguroni dokumentet e mëposhtme:Situata 1. Verifikimi përpara depozitimit.
Për të verifikuar llogarinë tuaj përpara se të depozitoni, do t'ju duhet të ngarkoni vërtetimin e identitetit (POI), një selfie 3-D dhe dëshminë e adresës (POA).
Situata 2. Verifikimi pas depozitimit.
Për të përfunduar verifikimin pas depozitimit të parave në llogarinë tuaj, do t'ju duhet të ngarkoni vërtetimin e identitetit (POI), një selfie 3-D, vërtetimin e adresës (POA) dhe dëshminë e pagesës (POP).
Çfarë është identifikimi?
Plotësimi i formularit të identifikimit është hapi i parë i procesit të verifikimit. Bëhet e nevojshme pasi të keni depozituar 250$/250€ ose më shumë në llogarinë tuaj dhe të keni marrë një kërkesë zyrtare identifikimi nga kompania jonë.Identifikimi duhet të kryhet vetëm një herë. Ju do të gjeni kërkesën tuaj të identifikimit në këndin e sipërm djathtas të profilit tuaj. Pasi të keni dorëzuar formularin e identifikimit, verifikimi mund të kërkohet në çdo kohë.
Ju lutemi vini re se do të keni 14 ditë për të përfunduar procesin e identifikimit.
Pse më duhet të përfundoj procesin e identifikimit?
Është e nevojshme për të verifikuar identitetin tuaj dhe për të mbrojtur paratë tuaja të depozituara nga transaksionet e paautorizuara.
Siguria
Çfarë është vërtetimi me dy faktorë?
Autentifikimi me dy faktorë është një shtresë shtesë sigurie për llogarinë tuaj tregtare. Është një hap falas, në të cilin duhet të jepni një informacion shtesë, si një kod sekret SMS ose një kod Google Authenticator. Ne ju rekomandojmë që të aktivizoni vërtetimin me dy hapa për të siguruar që llogaria juaj të jetë e sigurt.
Autentifikimi me dy faktorë me SMS
Për të konfiguruar vërtetimin me dy faktorë nëpërmjet SMS: 1. Shkoni te cilësimet e profilit tuaj.
2. Zgjidhni Autentifikimin me dy faktorë në seksionin e Sigurisë.
3. Zgjidhni SMS si një metodë vërtetimi.
4. Futni numrin tuaj të telefonit.
Pas kësaj, do të merrni një kod verifikimi. Futeni atë për të aktivizuar vërtetimin me dy faktorë përmes SMS.
Tani e tutje, ju do të merrni një kod kalimi me SMS çdo herë që hyni në llogarinë tuaj.
Ju lutemi vini re se mund të kërkoni një kod verifikimi jo më shumë se 10 herë brenda një dritareje 4-orëshe duke përdorur një ID të vetme përdoruesi, adresë IP ose numër telefoni.
Autentifikimi me dy faktorë përmes Google
Për të konfiguruar vërtetimin me dy faktorë nëpërmjet Google Authenticator:1. Sigurohuni që të instaloni një aplikacion Google Authenticator në pajisjen tuaj. Hyni në të duke përdorur emailin tuaj.
2. Shkoni te cilësimet e profilit në platformën e tregtimit.
3. Zgjidhni Autentifikimin me dy faktorë në seksionin "Siguria".
4. Zgjidhni Google Authenticator si një metodë vërtetimi.
5. Skanoni kodin QR ose kopjoni kodkalimin e krijuar për të lidhur aplikacionin tuaj Google Authenticator me llogarinë tuaj të platformës.
Mund të çaktivizoni vërtetimin e Google ose të kaloni në vërtetimin SMS në çdo kohë.
Që tani e tutje, Google Authenticator do të gjenerojë një kod kalimi 6-shifror një herë sa herë që hyni në llogarinë tuaj tregtare. Do t'ju duhet ta futni atë për t'u identifikuar.
Fjalëkalim i fortë
Krijoni një fjalëkalim të fortë që përmban shkronja të mëdha, të vogla dhe numra. Mos përdorni të njëjtin fjalëkalim për uebsajte të ndryshme.
Dhe mbani mend: sa më i dobët të jetë fjalëkalimi, aq më e lehtë është të hakoni llogarinë tuaj.
Për shembull, do të duhen 12 vjet për të thyer fjalëkalimin "hfEZ3+gBI", ndërsa njërit i nevojiten vetëm 2 minuta për të thyer fjalëkalimin "09021993" (data e lindjes.)
Konfirmimi i emailit dhe numrit të telefonit
Ne ju rekomandojmë të konfirmoni emailin dhe numrin tuaj të telefonit. Do të rrisë nivelin e sigurisë së llogarisë suaj. Për ta bërë këtë, shkoni te cilësimet e Profilit. Sigurohuni që emaili i specifikuar në fushën Email është ai i lidhur me llogarinë tuaj. Nëse ka një gabim në të, kontaktoni ekipin mbështetës dhe ndryshoni emailin. Nëse të dhënat janë të sakta, klikoni në këtë fushë dhe zgjidhni "Vazhdo".
Do të merrni një kod konfirmimi në adresën e emailit që keni specifikuar. Futni atë.
Për të konfirmuar telefonin tuaj celular, futeni atë në cilësimet e profilit tuaj. Pas kësaj, do të merrni një kod konfirmimi përmes një mesazhi me tekst SMS, të cilin do t'ju duhet ta vendosni në profilin tuaj.
Arkivimi i një llogarie
Një llogari tregtare mund të arkivohet vetëm nëse plotësohen të 3 kushtet e mëposhtme: 1) Ka më shumë se një llogari tregtare reale.
2) Nuk ka fonde të mbetura në gjendjen e llogarisë.
3) Nuk ka tregti aktive të lidhura me llogarinë.
Depozitë
Kur do të kreditohen fondet?
Fondet zakonisht kreditohen shpejt në llogaritë tregtare, por ndonjëherë mund të zgjasin nga 2 deri në 5 ditë pune (në varësi të ofruesit tuaj të pagesës.) Nëse paratë nuk janë kredituar në llogarinë tuaj menjëherë pasi të keni bërë një depozitë, ju lutemi prisni për 1 orë. Nëse pas 1 ore nuk ka ende para, ju lutemi prisni dhe kontrolloni përsëri.
Kam transferuar fonde, por ato nuk janë kredituar në llogarinë time
Sigurohuni që transaksioni nga ana juaj të jetë përfunduar.Nëse transferimi i fondeve ishte i suksesshëm nga ana juaj, por shuma nuk është kredituar ende në llogarinë tuaj, ju lutemi kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes me bisedë, email ose linjë telefonike. Të gjitha informacionet e kontaktit do t'i gjeni në menynë "Ndihmë".
Ndonjëherë ka disa probleme me sistemet e pagesave. Në situata të tilla, fondet ose kthehen në mënyrën e pagesës ose kreditohen në llogari me vonesë.
A paguani një tarifë për llogarinë e ndërmjetësimit?
Nëse një klient nuk ka bërë tregti në llogarinë e drejtpërdrejtë ose/dhe nuk ka depozituar/tërhequr fonde, një tarifë prej 10 dollarësh (dhjetë dollarë amerikanë ose ekuivalenti i saj në monedhën e llogarisë) do të ngarkohet mujore në llogaritë e tyre. Ky rregull parashikohet në rregulloret jo-tregtare dhe në politikën KYC/AML.Nëse nuk ka fonde të mjaftueshme në llogarinë e përdoruesit, shuma e tarifës së pasivitetit është e barabartë me gjendjen e llogarisë. Asnjë tarifë nuk do të ngarkohet në një llogari me bilanc zero. Nëse nuk ka para në llogari, nuk duhet t'i paguhet asnjë borxh kompanisë.
Asnjë tarifë shërbimi nuk i ngarkohet llogarisë me kusht që përdoruesi të kryejë një transaksion tregtar ose jotregtar (depozitim/tërheqje fondesh) në llogarinë e tij të drejtpërdrejtë brenda 180 ditëve.
Historia e tarifave të pasivitetit është e disponueshme në seksionin "Transaksionet" të llogarisë së përdoruesit.
A paguani një tarifë për të bërë një depozitë/tërheqje fondesh?
Jo, kompania mbulon kostot e komisioneve të tilla.Si mund të marr një bonus?
Për të marrë një bonus, ju duhet një kod promocional. Ju e futni atë kur financoni llogarinë tuaj. Ka disa mënyra për të marrë një kod promocional:– Mund të jetë i disponueshëm në platformë (kontrolloni skedën Depozita).
– Mund të merret si shpërblim për përparimin tuaj në Traders Way.
– Gjithashtu, disa kode promocionale mund të jenë të disponueshme në grupet/komunitetet zyrtare të mediave sociale të ndërmjetësve.
Bonuset: Kushtet e përdorimit
I gjithë fitimi që bën një tregtar i takon atij/asaj. Mund të tërhiqet në çdo moment dhe pa asnjë kusht tjetër. Por vini re se nuk mund të tërhiqni vetë fondet e bonusit: nëse paraqisni një kërkesë për tërheqje, bonuset tuaja digjen. Fondet e bonusit në llogarinë tuaj përmblidhen nëse aplikoni një kod promovues bonus kur depozitoni para shtesë.
Shembull: Në llogarinë e tij, një tregtar ka 100 dollarë (fondet e veta) + 30 dollarë (fondet e bonusit). Nëse ai/ajo shton 100 dollarë në këtë llogari dhe aplikon një kod promovues bonus (+ 30% në shumën e depozitës), gjendja e llogarisë do të jetë: 200 dollarë (paratë e veta) + 60 dollarë (bonus) = 260 dollarë.
Kodet promocionale dhe bonuset mund të kenë kushte unike të përdorimit (periudha e vlefshmërisë, shuma e bonusit).
Ju lutemi vini re se nuk mund të përdorni paratë e bonusit për të paguar për veçoritë e Tregut.
Çfarë ndodh me bonuset e mia nëse anuloj një tërheqje fondesh?
Pas bërjes së një kërkese për tërheqje, mund të vazhdoni të tregtoni duke përdorur bilancin tuaj total derisa shuma e kërkuar të debitohet nga llogaria juaj.
Ndërsa kërkesa juaj është duke u përpunuar, mund ta anuloni duke klikuar butonin Anulo kërkesën në zonën e Tërheqjes. Nëse e anuloni, fondet dhe shpërblimet tuaja do të mbeten në vend dhe të disponueshme për përdorim.
Nëse fondet dhe bonuset e kërkuara janë debituar tashmë nga llogaria juaj, ju mund të anuloni kërkesën tuaj për tërheqje dhe të rikuperoni bonuset tuaja. Në këtë rast, kontaktoni Mbështetjen e Klientit dhe kërkoni ndihmë prej tyre.
Platforma Tregtare
Çfarë është një platformë tregtare?
Është një platformë në internet ku tregtarët ndjekin kuotat e llojeve të ndryshme të aktiveve dhe bëjnë tregti duke përdorur shërbimet e ofruara nga një ndërmjetës.Pse duhet të zgjedh Olymp Trade?
Tregtarët kanë arsye të ndryshme për zgjedhjen e një ndërmjetësi. Dhe këtu janë disa gjëra që mund të bëhen më të rëndësishme për ju:– Fillimi i lehtë. Shuma minimale e tregtisë fillon nga $1/€1
– Arsimimi falas. Përdorni strategji të gatshme, shikoni video mësimore dhe webinare.
– Mbështetje gjatë gjithë kohës. Specialistët tanë flasin 15 gjuhë dhe janë të gatshëm të ndihmojnë në zgjidhjen e çdo problemi.
– Tërheqje të shpejtë të fondeve. Tërhiqni fondet tuaja me komision zero në mënyrën më të përshtatshme.
– Garancitë. Olymp Trade është një ndërmjetës i certifikuar. Të gjitha depozitat e tregtarëve janë të siguruara.
Çfarë është një kornizë kohore?
Është "shkalla e çmimeve" e një platforme tregtare për një periudhë të caktuar. Nëse zgjidhni një kornizë kohore 10-minutëshe në një grafik linjash, do të shihni pjesën e grafikut të çmimeve që tregon lëvizjen e çmimit për 10 minutat e fundit. Nëse zgjidhni një kornizë kohore 5-minutëshe në një tabelë shandani japonez, çdo shandan do të tregojë dinamikën e çmimeve për këtë periudhë. Nëse kuotat janë rritur, qiri do të jetë i gjelbër. Një qiri do të jetë i kuq nëse çmimi i aktivit ka rënë.Ju mund të zgjidhni kornizat kohore të mëposhtme në platformë: 15 sekonda, 1, 5, 15 dhe 30 minuta, 1 ose 4 orë, 1 ose 7 ditë dhe 1 muaj.
A duhet të instaloj ndonjë softuer tregtar në kompjuterin tim?
Ju mund të tregtoni në platformën tonë online në versionin në internet menjëherë pasi të keni krijuar një llogari. Nuk ka nevojë të instaloni softuer të ri, megjithëse aplikacionet falas për celular dhe desktop janë të disponueshme për të gjithë tregtarët.A mund të përdor robotë kur tregtoj në platformë?
Një robot është një softuer i veçantë që mundëson kryerjen automatike të tregtimit të aktiveve. Platforma jonë është krijuar për t'u përdorur nga njerëzit (tregtarët). Pra, përdorimi i robotëve të tregtimit në platformë është i ndaluar.Sipas pikës 8.3 të Marrëveshjes së Shërbimit, përdorimi i robotëve të tregtimit ose metodave të ngjashme tregtare që shkelin parimet e ndershmërisë, besueshmërisë dhe drejtësisë, është shkelje e Marrëveshjes së Shërbimit.
Çfarë duhet të bëj nëse ndodh një gabim i sistemit gjatë ngarkimit të platformës?
Kur ndodhin gabime të sistemit, ju rekomandojmë të pastroni cache-in dhe skedarët e skedarëve. Gjithashtu duhet të siguroheni që po përdorni versionin më të fundit të shfletuesit të internetit. Nëse i ndërmerrni këto veprime, por gabimi ende ndodh, kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes.Platforma nuk ngarkohet
Provoni ta hapni në ndonjë shfletues tjetër. Ne rekomandojmë përdorimin më të fundit të Google Chrome.Sistemi nuk do t'ju lejojë të hyni në platformën tregtare nëse vendndodhja juaj është në listën e zezë.
Ndoshta, ka një problem teknik të papritur. Konsulentët tanë të mbështetjes do t'ju ndihmojnë ta zgjidhni atë.
Tregtare
Pse një tregti nuk hapet menjëherë?
Duhen disa sekonda për të marrë të dhëna nga serverët e ofruesve tanë të likuiditetit. Si rregull, procesi i hapjes së një tregtie të re zgjat deri në 4 sekonda.Si mund ta shikoj historinë e tregtisë sime?
Të gjitha informacionet rreth tregtimeve tuaja të fundit janë të disponueshme në seksionin "Tregtjet". Ju mund të hyni në historikun e të gjitha tregtive tuaja përmes seksionit me të njëjtin emër si llogaria juaj e përdoruesit.Zgjedhja e kushteve të tregtimit
Ekziston një menu e Kushteve të Tregtisë pranë grafikut të aktiveve. Për të hapur një tregti, ju duhet të zgjidhni:– Shuma e tregtisë. Shuma e fitimit të mundshëm varet nga vlera e zgjedhur.
– Kohëzgjatja e tregtisë. Mund të vendosni kohën e saktë kur tregtimi mbyllet (për shembull, 12:55) ose thjesht të vendosni kohëzgjatjen e tregtisë (për shembull, 12 minuta).
Koha e tregtimit
Sesionet e tregtimit dhe të kuotave
Një seancë kuotimi është një periudhë kur platforma merr dhe transmeton kuota. Sidoqoftë, mund të bëni tregti brenda një seance tregtimi pak më të shkurtër, i cili është pjesë e një sesioni kuotimi. Si rregull, një seancë kuotimi fillon 5-10 minuta më herët dhe përfundon 5-10 minuta më vonë se sesioni i tregtimit. Kjo ka për qëllim të mbrojë tregtarët nga rreziku i paqëndrueshmërisë së lartë në fillim dhe në fund të seancës së kuotimit.
Për shembull, një seancë kuotimi për aksionet e Apple fillon në orën 13:30 GMT (Koha Verore e SHBA) dhe përfundon në orën 20:00. Një seancë tregtimi për aksionet e Apple fillon me pesë minuta vonesë, pra në orën 13:35. Dhe përfundon në orën 19:55, që është 5 minuta para se të përfundojë seanca e kuotimit.
Cila është koha më aktive e ditës për tregtimin në Forex?
Aktiviteti tregtar varet nga orët e punës së shkëmbimeve kryesore dhe rritet në kohën e njoftimeve të rëndësishme të lajmeve. Seancat tregtare më aktive janë ato evropiane dhe të Amerikës së Veriut. Sesioni evropian fillon rreth orës 6:00 UTC dhe mbyllet në orën 15:00 UTC. Sesioni tregtar i Amerikës së Veriut shtrihet nga ora 13:00 UTC deri në orën 22:00 UTC.Ju lutemi vini re se disa çifte monedhe dhe aktive janë të disponueshme për tregtim për një periudhë të kufizuar kohore. Orari i tregtimit për çdo aktiv specifikohet në skedën "Kushtet e tregtimit" të menysë "Aktivi".
Grafikët
Grafikët e shumëfishtë
Versioni i faqes në internet të platformës së tregtimit ju lejon të shikoni dy tabela njëkohësisht. Për të hapur dritaren e dytë të grafikut, klikoni në këndin e poshtëm majtas në ikonën me një katror të ndarë nga një vijë horizontale.Kornizat kohore
Një kornizë kohore është parametri kryesor i grafikut, i cili ndihmon për të kuptuar më mirë se çfarë po ndodh në treg. Do të thotë intervali kohor i mbuluar nga çdo qiri ose shirit në tabelat e shandanit, shiritit dhe Heiken Ashi japonez. Për shembull, nëse monitoroni një tabelë shandani japonez dhe vendosni një kornizë kohore 1 minutëshe, çdo qiri do të përfaqësojë dinamikën e çmimit në 1 minutë. Nëse analizoni një grafik me vijë, korniza kohore tregon periudhën kohore të shfaqur në dritaren e grafikut.Ju mund të vendosni kornizën kohore që ju nevojitet në menynë e përzgjedhjes së kornizës kohore. Disa korniza kohore mund të përdoren me grafikët japonez të shandanit, shiritit dhe Heiken Ashi: 15 sekonda, 1 minutë, 5 minuta, 10 minuta, 15 minuta, 30 minuta, 1 orë, 4 orë, 1 ditë, 7 ditë, 1 muaj . Ju mund të ndryshoni pikat në grafikun e linjës duke zmadhuar duke përdorur butonat "+" (plus) dhe "-" (minus).
Tregtarët afatshkurtër priren të përdorin periudha të shkurtra deri në 1 orë. Investitorët afatgjatë analizojnë grafikët në korniza kohore 4-orëshe dhe më të larta kur bëjnë parashikimet e tyre.
Listat lidhëse
Dritaret mund të shfaqin grafikët e ndryshëm të aseteve, duke përfshirë përdorimin e kornizave të ndryshme kohore dhe mënyrave të tregtimit. Për shembull, dritarja e sipërme mund të shfaqë çmimin e Bitcoin në një grafik 1-minutësh në modalitetin FTT, ndërsa dritarja e poshtme do të shfaqë dinamikën e çmimit të EUR/USD në modalitetin Forex në një hark kohor ditor.Çdo grafik ka një menu të veçantë të kushteve të tregtimit për tregti më të përshtatshme.
Menaxhimi i tregtisë
Ndjekja e këtyre udhëzimeve do ta bëjë të përshtatshëm për ju që të menaxhoni tregtitë kur jeni duke tregtuar njëkohësisht dy aktive:Së pari, të gjitha tregtimet dhe porositë aktive janë shënuar në grafik. Ju mund të mbyllni tregti pa vizituar menunë e tregtimit. Thjesht klikoni në ikonën tuaj të tregtisë dhe mbylleni atë në rezultatin aktual.
Së dyti, mund të tërhiqni nivelet Merrni fitimin dhe Stop Humbjen direkt në tabelë. Kjo e bën shumë më të lehtë menaxhimin e pozicioneve.
Së treti, të gjitha pozicionet grupohen sipas mënyrave të tregtimit në menunë e tregtimit. Le të themi se keni hapur 1 tregti në modalitetin FTT dhe 10 tregti në modalitetin Forex. Në këtë rast, do të shihni një skedë me 1 FTT dhe një skedë tjetër me 10 tregti Forex të grupuara veçmas sipas mënyrës së tyre të tregtimit në menynë "Tregtare". Ju mund ta zgjeroni skedën me tregtitë e grupuara duke klikuar mbi të. Pas kësaj, ju mund të rregulloni parametrat e çdo pozicioni ose ta mbyllni atë.
Grafiku: Zmadhoni dhe zvogëloni
Ju mund të shihni butonat me ikona "+" (plus) dhe "-" (minus) në fund të grafikut. Ato janë krijuar për shkallëzimin (zmadhimin) e grafikut. Kliko "plus" për të zmadhuar grafikun dhe kliko "minus" për të zmadhuar grafikun dhe për të marrë informacion në lidhje me trendin e çmimeve për një periudhë më të gjatë.Data historike
Grafiku është një nga mënyrat më efektive për të vizualizuar lëvizjen e çmimit të aseteve në të kaluarën. Grafikët ju ndihmojnë të përcaktoni me lehtësi tendencat aktuale dhe të kaluara.Platforma e tregtimit ju mundëson të shikoni historinë e tregtimit gjatë viteve të fundit. Për ta bërë këtë, klikoni në dritaren e grafikut. Pastaj thjesht mbani të shtypur butonin e majtë të miut dhe lëvizni kursorin në të djathtë. Përsëritni hapat e mësipërm aq herë sa është e nevojshme për të gjetur intervalin kohor të nevojshëm. Afati kohor ndodhet poshtë grafikut.
Për disa asete, mund të gjurmoni tendencën që nga viti 1996 në një hark kohor 1-mujor.
Shpejtësia e rifreskimit të kuotave
Platforma e tregtimit transmeton çmimet e tregut në kohë reale. Si rregull, pranohen deri në 4 kuota në sekondë.
Njoftim i personalizuar i çmimit
Çfarë është ajo?
Tani mund të krijoni një njoftim të ri që shfaqet kur grafiku arrin një kuotë çmimi të caktuar.Si punon?
Për të konfiguruar një njoftim të personalizuar për një aktiv, ju duhet:1. Zhvendosni pezull mbi një kuotë çmimi në të djathtë të grafikut derisa të shfaqet një ikonë zile;
2. Klikoni në zile për të vendosur një njoftim;
3. Sapo çmimi të arrijë kuotën e zgjedhur do të shfaqet një njoftim;
4. Klikoni mbi njoftimin për të filluar tregtimin në mënyrën e aktivit dhe tregtimit për të cilin është krijuar.
Mund ta fshish ose modifikosh gjithmonë njoftimin duke zvarritur zilen në një nivel tjetër çmimi ose jashtë ekranit.
Llojet e njoftimeve
Lloji i njoftimit varet nga platforma që përdor tregtari:1. Nëse tregtari po përdor aktualisht Olymp Trade, ai do të marrë një njoftim brenda aplikacionit (një mesazh direkt në platformë);
2. Nëse njoftimet e shfletuesit janë të aktivizuara dhe tregtari është në një skedë tjetër, atëherë njoftimi do të shfaqet në skedën aktive;
3. Për përdoruesit tanë celularë që lejojnë njoftimet push, do të dërgohet një shtytje si në telefonin e tyre ashtu edhe në shfletuesin;
4. Nëse njoftimet shtytëse janë të çaktivizuara për shfletuesin ose aplikacionin, njoftimi do të shfaqet vetëm brenda skedës ose aplikacionit të hapur aktualisht.
Disponueshmëria dhe kohëzgjatja
Ky funksion është i disponueshëm si për përdoruesit e desktopit ashtu edhe për ata celularë të platformës Olymp Trade.Kini parasysh: njoftimet skadojnë 24 orë pas krijimit, ndaj mos harroni t'i rinovoni nëse planifikoni t'i përdorni për një periudhë më të gjatë.
Kufijtë e tregtimit
Cilat janë kufijtë e tregtimit?
Kufijtë e tregtimit janë një sistem i menaxhimit të rrezikut që vepron në Olymp Trade. Kur tregjet janë të paqëndrueshme, mund të jetë sfiduese për ofruesit tanë të likuiditetit dhe për ne që të mbajmë situatën të qëndrueshme, kështu që sistemi na ndihmon të kufizojmë sasinë e investimit që tregtarët mund të përdorin për të hapur një pozicion.Si funksionojnë kufijtë e tregtimit?
Kur sistemi vendos një kufi në llogarinë tuaj, mund të zbuloni se disa marrëveshje të reja nuk mund të ekzekutohen. Ka disa lloje kufizimesh në platformën tonë:1. Vëllimi — kufizon shumën totale që mund të investoni në një aktiv ose grup asetesh.
2. Numri i tregtimeve të hapura - mjaft i drejtpërdrejtë, kufizon sa tregtime të hapura mund të keni në atë kohë.
3. Kufiri i pozicionit të hapur - ky kufi i butë ndryshon sipas vëllimit të tregtimeve tuaja të hapura aktualisht dhe nuk skadon.
A është e mundur të anuloni kufijtë?
Pasi të përballeni me një kufi, nuk ka asnjë mënyrë të veçantë për ta anuluar atë. Normalisht, algoritmet tona e bëjnë këtë automatikisht, kështu që ju mund të mos e vini re as kufirin. Megjithatë, ju mund të shpejtoni heqjen e kufijve duke bërë ndonjë nga këto veprime:1. Ndryshoni kohën e preferuar të tregtisë;
2. Tregtoni pasuri të tjera për një kohë;
3. Ulja e investimeve;
4. Bëni një depozitë dhe/ose refuzoni paratë e bonusit.
Tërheqja
Në cilat metoda pagese mund të tërheq fonde?
Mund të tërhiqni fonde vetëm në mënyrën tuaj të pagesës. Nëse keni bërë një depozitë duke përdorur 2 mënyra pagese, një tërheqje për secilën prej tyre duhet të jetë proporcionale me shumat e pagesës.
A duhet të siguroj dokumente për të tërhequr fonde?
Nuk ka nevojë të jepni asgjë paraprakisht, do t'ju duhet vetëm të ngarkoni dokumente sipas kërkesës. Kjo procedurë ofron siguri shtesë për fondet në depozitën tuaj.Nëse llogaria juaj duhet të verifikohet, do të merrni një udhëzim se si ta bëni këtë me email.
Çfarë duhet të bëj nëse banka refuzon kërkesën time për tërheqje?
Mos u shqetësoni, ne mund të shohim që kërkesa juaj është refuzuar. Për fat të keq, banka nuk jep arsyen e refuzimit. Ne do t'ju dërgojmë një email që përshkruan se çfarë të bëni në këtë rast.Pse e marr shumën e kërkuar në pjesë?
Kjo situatë mund të lindë për shkak të veçorive operative të sistemeve të pagesave.Ju keni kërkuar një tërheqje dhe keni transferuar vetëm një pjesë të shumës së kërkuar në kartën tuaj ose në portofolin tuaj elektronik. Statusi i kërkesës për tërheqje është ende "Në proces".
Mos u shqetësoni. Disa banka dhe sisteme pagesash kanë kufizime në pagesën maksimale, kështu që një shumë më e madhe mund të kreditohet në llogari në pjesë më të vogla.
Ju do të merrni shumën e kërkuar të plotë, por fondet do të transferohen në disa hapa.
Ju lutemi vini re: ju mund të bëni një kërkesë të re tërheqjeje vetëm pasi të jetë përpunuar ajo e mëparshme. Nuk mund të bëhen disa kërkesa për tërheqje në të njëjtën kohë.
Anulimi i tërheqjes së fondeve
Duhet pak kohë për të përpunuar një kërkesë për tërheqje. Fondet për tregtim do të jenë të disponueshme brenda gjithë kësaj periudhe.Megjithatë, nëse keni më pak fonde në llogarinë tuaj sesa keni kërkuar të tërhiqeni, kërkesa për tërheqje do të anulohet automatikisht.
Përveç kësaj, vetë klientët mund të anulojnë kërkesat për tërheqje duke shkuar te menyja "Transaksionet" e llogarisë së përdoruesit dhe duke anuluar kërkesën.
Sa kohë i përpunoni kërkesat për tërheqje
Ne po bëjmë çmos për të përpunuar të gjitha kërkesat e klientëve tanë sa më shpejt që të jetë e mundur. Megjithatë, mund të duhen nga 2 deri në 5 ditë pune për të tërhequr fondet. Kohëzgjatja e përpunimit të kërkesës varet nga mënyra e pagesës që përdorni.Kur debitohen fondet nga llogaria?
Fondet debitohen nga llogaria tregtare pasi të përpunohet një kërkesë për tërheqje.Nëse kërkesa juaj për tërheqje po përpunohet pjesë-pjesë, fondet do të debitohen gjithashtu nga llogaria juaj pjesë-pjesë.
Pse kreditoni një depozitë direkt, por merrni kohë për të përpunuar një tërheqje?
Kur mbushni, ne e përpunojmë kërkesën dhe i kreditojmë fondet në llogarinë tuaj menjëherë.Kërkesa juaj për tërheqje përpunohet nga platforma dhe banka ose sistemi juaj i pagesave. Duhet më shumë kohë për të plotësuar kërkesën për shkak të rritjes së palëve në zinxhir. Përveç kësaj, çdo sistem pagese ka periudhën e vet të përpunimit të tërheqjes.
Mesatarisht, fondet kreditohen në një kartë bankare brenda 2 ditëve të punës. Megjithatë, disa bankave mund t'i duhen deri në 30 ditë për të transferuar fondet.
Mbajtësit e portofolit elektronik i marrin paratë pasi kërkesa të përpunohet nga platforma.
Mos u shqetësoni nëse shihni statusin që thotë "Pagesa është kryer me sukses" në llogarinë tuaj, por nuk i keni marrë fondet tuaja.
Do të thotë që ne i kemi dërguar fondet dhe kërkesa për tërheqje tani përpunohet nga banka ose sistemi juaj i pagesave. Shpejtësia e këtij procesi është jashtë kontrollit tonë.
Si nuk i kam marrë ende fondet pavarësisht statusit të kërkesës që thotë “Pagesa është bërë me sukses”?
Statusi "Pagesa është kryer me sukses" do të thotë që ne kemi përpunuar kërkesën tuaj dhe kemi dërguar fondet në llogarinë tuaj bankare ose në portofolin tuaj elektronik. Pagesat bëhen nga fundi ynë pasi të kemi përpunuar kërkesën dhe koha e mëtejshme e pritjes varet nga sistemi juaj i pagesave. Zakonisht duhen 2-3 ditë pune që fondet tuaja të arrijnë. Nëse nuk i keni marrë paratë pas kësaj periudhe, ju lutemi kontaktoni bankën ose sistemin tuaj të pagesave.Ndonjëherë bankat refuzojnë transfertat. Në këtë rast, ne do të ishim të lumtur t'i transferonim paratë në portofolin tuaj elektronik.
Gjithashtu, mbani në mend se sisteme të ndryshme pagesash kanë kufizime të ndryshme në lidhje me shumën maksimale që mund të depozitohet ose tërhiqet brenda një dite të vetme. Ndoshta kërkesa juaj e ka tejkaluar këtë kufi. Në këtë rast, kontaktoni bankën tuaj ose mbështetjen e mënyrës së pagesës.
Si mund të tërheq fonde në 2 mënyra pagese
Nëse mbushni me dy mënyra pagese, shuma e depozitës që dëshironi të tërhiqni duhet të shpërndahet në mënyrë proporcionale dhe t'u dërgohet këtyre burimeve.Për shembull, një tregtar ka depozituar 40 dollarë në llogarinë e tij me një kartë bankare. Më vonë, tregtari bëri një depozitë prej 100 dollarësh duke përdorur portofolin elektronik Neteller. Pas kësaj, ai ose ajo rriti gjendjen e llogarisë në 300 dollarë. Kështu mund të tërhiqen 140 dollarët e depozituara: 40 dollarë duhet të dërgohen në kartën bankare 100 dollarë duhet të dërgohen në portofolin elektronik të Neteller. Fitimet mund të tërhiqen në çdo mënyrë pagese pa kufizime.
Ju lutemi vini re se ky rregull zbatohet vetëm për shumën e fondeve që dikush ka depozituar. Fitimet mund të tërhiqen në çdo mënyrë pagese pa kufizime.
Ne e kemi futur këtë rregull sepse si institucion financiar duhet të respektojmë rregulloret ligjore ndërkombëtare. Sipas këtyre rregulloreve, një shumë e tërheqjes me 2 e më shumë mënyra pagese duhet të jetë në përpjesëtim me shumat e depozitave të bëra me këto metoda.
Si mund ta heq mënyrën e pagesës
Pasi të verifikoni llogarinë tuaj, konsulentët tanë të mbështetjes do të kontrollojnë nëse mënyra juaj e ruajtur e pagesës mund të hiqet.Ju do të jeni në gjendje të tërheqni fonde në të gjitha mënyrat e tjera të disponueshme të pagesës.
Çfarë duhet të bëj nëse karta/portoja ime elektronike nuk është më aktive?
Nëse nuk mund ta përdorni më kartën tuaj sepse ajo është humbur, bllokuar ose ka skaduar, ju lutemi raportoni problemin te ekipi ynë mbështetës përpara se të paraqisni një kërkesë për tërheqje.Nëse keni dorëzuar tashmë një kërkesë për tërheqje, ju lutemi informoni ekipin tonë të mbështetjes. Dikush nga ekipi ynë financiar do t'ju kontaktojë me telefon ose email për të diskutuar metodat alternative të tërheqjes.
