Olymptrade에 대해 자주 묻는 질문(FAQ)
선도적인 온라인 거래 플랫폼인 Olymptrade는 사용자에게 명확성과 지원을 제공하는 것의 중요성을 이해하고 있습니다. 다음은 사용자가 플랫폼에 대해 갖는 가장 일반적인 질문에 대한 답변입니다.
계정
다중 계정이란 무엇인가요?
멀티 계정은 트레이더가 Olymptrade에서 최대 5개의 상호 연결된 라이브 계정을 가질 수 있게 해주는 기능입니다. 계정을 만드는 동안 USD, EUR 또는 일부 현지 통화와 같이 사용 가능한 통화 중에서 선택할 수 있습니다.
이러한 계정을 완전히 제어할 수 있으므로 사용 방법을 자유롭게 결정할 수 있습니다. 하나는 거래에서 얻은 수익을 보관하는 장소가 될 수 있고, 다른 하나는 특정 모드나 전략에 전념할 수 있습니다. 이러한 계정의 이름을 바꾸고 보관할 수도 있습니다.
멀티 계정의 계정은 트레이딩 계정(트레이더 ID)과 동일하지 않다는 점에 유의하세요. 트레이딩 계정(트레이더 ID)은 하나만 가질 수 있지만, 최대 5개의 다른 라이브 계정을 연결하여 돈을 보관할 수 있습니다.
다중 계정에서 거래 계정을 만드는 방법
다른 라이브 계정을 만들려면 다음을 수행해야 합니다.
1. "계정" 메뉴로 이동합니다.
2. "+" 버튼을 클릭합니다.
3. 통화를 선택합니다.
4. 새 계정 이름을 입력합니다.
이제 새 계정이 생겼습니다.
라이브 계정을 정렬하고 이름을 바꾸는 방법
라이브 계정은 생성한 후에도 언제든지 이름을 바꿀 수 있습니다. 그러려면 "계정" 메뉴로 가서 세 개의 점이 있는 버튼을 클릭한 다음 "이름 바꾸기" 옵션을 선택해야 합니다. 그런 다음 20자 이내에서 원하는 이름을 입력할 수 있습니다.
계정은 오름차순으로 정렬됩니다. 오래된 계정은 새로 만든 계정보다 목록에서 더 위에 배치됩니다.
계좌에 돈을 입금하는 방법
자금을 입금하려면 충전하려는 실제 계좌를 클릭하고("계정" 메뉴에서), "입금" 옵션을 선택한 다음, 금액과 지불 방법을 선택해야 합니다.
계정 간 자금 이체 방법
여러 계좌가 상호 연결되어 있으므로 원하는 대로 계좌 간에 자금을 이체할 수 있습니다.
그러려면 "계좌" 메뉴에서 "이체" 탭으로 이동한 다음 보내는 사람과 받는 사람을 선택하고 원하는 금액을 입력해야 합니다. 남은 것은 "이체" 버튼을 클릭하는 것뿐입니다.
계좌에서 돈을 인출하는 방법
출금은 입금만큼 쉽게 할 수 있습니다. "계좌" 메뉴로 가서 출금하려는 계좌를 선택한 다음 원하는 금액을 입력하면 됩니다. 5일 이내에 은행 카드나 전자 지갑으로 돈이 이체됩니다.
보너스 다중 계정: 작동 방식
보너스를 받는 동안 여러 개의 라이브 계정이 있는 경우, 입금하는 계정으로 전송됩니다.
거래 계정 간 이체 중에 비례 금액의 보너스 금액이 라이브 통화와 함께 자동으로 전송됩니다. 예를 들어, 한 계정에 실제 돈 100달러와 보너스 30달러가 있고 다른 계정으로 50달러를 이체하기로 결정하면 보너스 금액 15달러도 이체됩니다.
계정을 보관하는 방법
라이브 계정 중 하나를 보관하려면 다음 기준을 충족하는지 확인하세요.
1. 자금이 없습니다.
2. 이 계정에 자금이 있는 미결 거래가 없습니다.
3. 마지막 라이브 계정이 아닙니다.
모든 것이 정상이면 보관할 수 있습니다.
보관 후에도 거래 내역과 재무 내역을 사용자 프로필을 통해 볼 수 있으므로 해당 계정 내역을 살펴볼 수 있습니다.
분리 계좌란 무엇인가요?
플랫폼에 자금을 입금하면 분리 계좌로 직접 이체됩니다. 분리 계좌는 본질적으로 당사에 속하지만 운영 자금을 저장하는 계좌와 분리된 계좌입니다.
당사는 제품 개발 및 유지 관리, 헤지, 사업 및 혁신 활동과 같은 활동을 지원하기 위해 자체 운영 자본만 사용합니다.
분리 계좌의 장점
분리된 계좌를 사용하여 고객의 자금을 보관함으로써 투명성을 극대화하고, 플랫폼 사용자에게 자금에 대한 중단 없는 액세스를 제공하며, 가능한 위험으로부터 보호합니다. 이런 일이 일어날 가능성은 낮지만, 회사가 파산하더라도 귀하의 자금은 100% 안전하며 환불받을 수 있습니다.
계정 통화를 어떻게 변경할 수 있습니까?
계정 통화는 한 번만 선택할 수 있습니다. 시간이 지나면서 변경할 수 없습니다.
새 이메일로 새 계정을 만들고 원하는 통화를 선택할 수 있습니다.
새 계정을 만든 경우 지원팀에 문의하여 이전 계정을 차단하세요.
당사 정책에 따라 트레이더는 계정을 하나만 가질 수 있습니다.
내 이메일을 어떻게 변경할 수 있습니까?
이메일을 업데이트하려면 지원팀에 문의하세요.
사기꾼으로부터 트레이더 계정을 보호하기 위해 컨설턴트를 통해 데이터를 변경합니다.
사용자 계정을 통해 직접 이메일을 변경할 수 없습니다.
내 전화번호를 어떻게 변경할 수 있나요?
전화번호를 확인하지 않으셨다면 사용자 계정에서 편집하실 수 있습니다.
전화번호를 확인하셨다면 지원팀에 문의해주세요.
확인
왜 검증이 필요한가요?
검증은 금융 서비스 규정에 따라 결정되며 귀하의 계좌와 금융 거래의 보안을 보장하는 데 필요합니다. 귀하의 정보는 항상 안전하게 보관되며 규정 준수 목적으로만 사용됩니다.
계좌 검증을 완료하는 데 필요한 모든 문서는 다음과 같습니다.
– 여권 또는 정부 발급 신분증
– 3D 셀카
– 주소 증명
– 지불 증명(계좌에 자금을 입금한 후)
언제 계정을 확인해야 합니까?
언제든지 자유롭게 계정을 검증할 수 있습니다. 그러나 회사로부터 공식적인 검증 요청을 받으면 프로세스가 필수가 되며 14일 이내에 완료해야 한다는 점을 기억하는 것이 중요합니다.일반적으로 플랫폼에서 모든 유형의 금융 거래를 시도할 때 검증이 요청됩니다. 그러나 다른 요소가 있을 수 있습니다.
이 절차는 대부분의 신뢰할 수 있는 브로커에서 공통적으로 적용되는 조건이며 규제 요구 사항에 따라 결정됩니다. 검증 프로세스의 목적은 계정과 거래의 보안을 보장하고 자금 세탁 방지 및 고객 확인 요구 사항을 충족하는 것입니다.
어떤 경우에는 다시 검증을 완료해야 합니까?
1. 새로운 결제 수단. 새로운 결제 수단을 사용할 때마다 확인을 완료하라는 요청을 받게 됩니다.2. 누락되거나 오래된 버전의 문서. 계정을 확인하는 데 필요한 누락되거나 올바른 버전의 문서를 요청할 수 있습니다.
3. 기타 이유로는 연락처 정보를 변경하려는 경우가 있습니다.
내 계정을 확인하려면 어떤 서류가 필요합니까?
계좌를 검증하려면 다음 서류를 제공해야 합니다.상황 1. 입금 전 검증.
입금 전에 계좌를 검증하려면 신원 증명(POI), 3D 셀카, 주소 증명(POA)을 업로드해야 합니다.
상황 2. 입금 후 검증.
계좌에 돈을 입금한 후 검증을 완료하려면 신원 증명(POI), 3D 셀카, 주소 증명(POA), 지불 증명(POP)을 업로드해야 합니다.
식별이란 무엇인가요?
신원 확인 양식을 작성하는 것은 확인 절차의 첫 번째 단계입니다. 계정에 250달러/250유로 이상을 입금하고 회사로부터 공식 신원 확인 요청을 받으면 필요합니다.신원 확인은 한 번만 완료하면 됩니다. 프로필의 오른쪽 상단 모서리에서 신원 확인 요청을 찾을 수 있습니다. 신원 확인 양식을 제출한 후 언제든지 확인을 요청할 수 있습니다.
신원 확인 절차를 완료하는 데 14일이 주어집니다.
왜 신원 확인 절차를 완료해야 합니까?
이는 귀하의 신원을 확인하고 승인되지 않은 거래로부터 입금된 돈을 보호하는 데 필요합니다.
보안
2단계 인증이란 무엇인가요?
2단계 인증은 거래 계좌의 보안을 강화하는 추가 단계입니다. 무료 단계이며, 비밀 SMS 코드나 Google Authenticator 코드와 같은 추가 정보를 제공해야 합니다. 계정의 안전을 위해 2단계 인증을 활성화하는 것이 좋습니다.
SMS를 통한 2단계 인증
SMS를 통한 2단계 인증을 설정하려면: 1. 프로필 설정으로 이동합니다.
2. 보안 섹션에서 2단계 인증을 선택합니다.
3. 인증 방법으로 SMS를 선택합니다.
4. 전화번호를 입력합니다.
그러면 확인 코드를 받게 됩니다. 입력하여 SMS를 통한 2단계 인증을 활성화합니다.
이제부터 계정에 로그인할 때마다 SMS를 통해 패스코드를 받게 됩니다.
단일 사용자 ID, IP 주소 또는 전화번호를 사용하여 4시간 창 내에 최대 10번까지 확인 코드를 요청할 수 있습니다.
Google을 통한 2단계 인증
Google Authenticator를 통해 2단계 인증을 설정하려면:1. 기기에 Google Authenticator 앱을 설치해야 합니다. 이메일을 사용하여 로그인합니다.
2. 거래 플랫폼에서 프로필 설정으로 이동합니다.
3. "보안" 섹션에서 2단계 인증을 선택합니다.
4. 인증 방법으로 Google Authenticator를 선택합니다.
5. QR 코드를 스캔하거나 생성된 암호를 복사하여 Google Authenticator 앱을 플랫폼 계정에 연결합니다.
언제든지 Google 인증을 비활성화하거나 SMS 인증으로 전환할 수 있습니다.
이제부터 Google Authenticator는 거래 계정에 로그인할 때마다 6자리 일회용 암호를 생성합니다. 로그인하려면 이 암호를 입력해야 합니다.
강력한 비밀번호
대문자, 소문자, 숫자가 포함된 강력한 비밀번호를 만드세요. 다른 웹사이트에 동일한 비밀번호를 사용하지 마세요.
그리고 기억하세요: 비밀번호가 약할수록 계정을 해킹하기 쉽습니다.
예를 들어, "hfEZ3+gBI" 비밀번호를 해독하는 데 12년이 걸리지만, "09021993" 비밀번호(생년월일)를 해독하는 데는 2분만 걸립니다.
이메일 및 전화번호 확인
이메일과 전화번호를 확인하는 것이 좋습니다. 그러면 계정의 보안 수준이 향상됩니다. 이를 위해 프로필 설정으로 이동합니다. 이메일 필드에 지정된 이메일이 계정에 연결된 이메일인지 확인합니다. 이메일에 오류가 있는 경우 지원팀에 문의하여 이메일을 변경합니다. 데이터가 올바른 경우 이 필드를 클릭하고 "계속"을 선택합니다.
지정한 이메일 주소로 확인 코드를 받게 됩니다. 이를 입력합니다.
휴대전화를 확인하려면 프로필 설정에 입력합니다. 그런 다음 SMS 문자 메시지를 통해 확인 코드를 받게 되며, 프로필에 입력해야 합니다.
계정 보관
거래 계정은 다음 3가지 조건이 모두 충족되는 경우에만 보관할 수 있습니다. 1) 실제 거래 계정이 두 개 이상 있습니다.
2) 계정 잔액에 남아 있는 자금이 없습니다.
3) 계정과 관련된 활성 거래가 없습니다.
보증금
자금은 언제 적립되나요?
자금은 보통 거래 계좌에 빠르게 입금되지만, 때로는 2~5 영업일이 걸릴 수 있습니다(결제 제공자에 따라 다름). 입금 직후에 계좌에 입금되지 않은 경우 1시간 동안 기다려 주십시오. 1시간 후에도 여전히 돈이 없다면 기다려서 다시 확인하십시오.
자금을 이체했는데 내 계좌에 입금되지 않았습니다.
귀하 측에서 거래가 완료되었는지 확인하세요.귀하 측에서 자금 이체가 성공했지만 아직 계정에 금액이 입금되지 않은 경우 채팅, 이메일 또는 핫라인을 통해 지원팀에 문의하세요. "도움말" 메뉴에서 모든 연락처 정보를 찾을 수 있습니다.
때때로 결제 시스템에 문제가 있습니다. 이와 같은 상황에서는 자금이 결제 방법으로 반환되거나 지연되어 계정에 입금됩니다.
중개 계좌 수수료를 청구하시나요?
고객이 라이브 계좌에서 거래를 하지 않았거나/또는 자금을 입금/인출하지 않은 경우, $10(10달러 또는 계좌 통화로 환산된 금액)의 수수료가 매달 계좌에 부과됩니다. 이 규칙은 비거래 규정 및 KYC/AML 정책에 명시되어 있습니다.사용자 계좌에 충분한 자금이 없는 경우, 비활동 수수료 금액은 계좌 잔액과 동일합니다. 잔액이 없는 계좌에는 수수료가 부과되지 않습니다. 계좌에 돈이 없는 경우, 회사에 부채를 지불할 필요가 없습니다.
사용자가 180일 이내에 라이브 계좌에서 거래 또는 비거래 거래(자금 입금/인출)를 한 번 하는 경우, 계좌에 서비스 수수료가 부과되지 않습니다.
비활동 수수료 내역은 사용자 계정의 "거래" 섹션에서 확인할 수 있습니다.
입금/출금 시 수수료를 부과합니까?
아니요. 회사가 이러한 수수료 비용을 부담합니다.보너스는 어떻게 받을 수 있나요?
보너스를 받으려면 프로모 코드가 필요합니다. 계정에 입금할 때 입력합니다. 프로모 코드를 얻는 방법은 여러 가지가 있습니다.– 플랫폼에서 사용할 수 있습니다(입금 탭 확인).
– Traders Way에서 진행 상황에 대한 보상으로 받을 수 있습니다.
– 또한 일부 프로모 코드는 브로커 공식 소셜 미디어 그룹/커뮤니티에서 사용할 수 있습니다.
보너스: 이용 약관
트레이더가 벌어들이는 모든 수익은 트레이더에게 속합니다. 언제든지 추가 조건 없이 인출할 수 있습니다. 하지만 보너스 자금 자체를 인출할 수는 없습니다. 인출 요청을 제출하면 보너스가 소각됩니다. 추가 금액을 입금할 때 보너스 프로모션 코드를 적용하면 계정의 보너스 자금이 합산됩니다.
예: 트레이더가 자신의 계정에 100달러(본인 자금) + 30달러(보너스 자금)가 있습니다. 트레이더가 이 계정에 100달러를 추가하고 보너스 프로모션 코드(입금 금액에 30% 추가)를 적용하면 계정 잔액은 200달러(본인 자금) + 60달러(보너스) = 260달러가 됩니다.
프로모션 코드와 보너스는 고유한 사용 약관(유효 기간, 보너스 금액)을 가질 수 있습니다.
보너스 금액을 사용하여 마켓 기능 비용을 지불할 수 없습니다.
자금 인출을 취소하면 보너스는 어떻게 되나요?
출금 요청을 한 후에는 요청한 금액이 계좌에서 인출될 때까지 총 잔액을 사용하여 거래를 계속할 수 있습니다.
요청이 처리되는 동안 출금 영역에서 요청 취소 버튼을 클릭하여 취소할 수 있습니다. 취소하면 자금과 보너스가 그대로 유지되고 사용할 수 있습니다.
요청한 자금과 보너스가 이미 계좌에서 인출된 경우에도 출금 요청을 취소하고 보너스를 복구할 수 있습니다. 이 경우 고객 지원에 문의하여 도움을 요청하세요.
거래 플랫폼
거래 플랫폼이란?
이는 트레이더가 다양한 자산의 시세를 추적하고 브로커가 제공하는 서비스를 활용하여 거래를 할 수 있는 온라인 플랫폼입니다.왜 Olymptrade를 선택해야 하나요?
트레이더는 브로커를 선택하는 데 다양한 이유가 있습니다. 그리고 여러분에게 가장 중요해질 수 있는 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.– 쉬운 시작. 최소 거래 금액은 $1/€1에서 시작합니다
. – 무료 교육. 기성 전략을 사용하고, 비디오 튜토리얼과 웨비나를 시청하세요.
– 24시간 지원. 저희 전문가는 15개 언어를 구사하며 모든 문제를 해결하는 데 도움을 줄 준비가 되어 있습니다.
– 빠른 자금 인출. 가장 편리한 방식으로 수수료 없이 자금을 인출하세요.
– 보장. Olymptrade는 인증된 브로커입니다. 모든 트레이더의 입금은 보험에 가입되어 있습니다.
시간 단위란 무엇인가요?
특정 기간 동안의 거래 플랫폼의 "가격 척도"입니다. 선형 차트에서 10분 시간 프레임을 선택하면 지난 10분 동안의 가격 움직임을 보여주는 가격 차트 부분이 표시됩니다. 일본식 캔들스틱 차트에서 5분 시간 프레임을 선택하면 각 캔들스틱이 이 기간의 가격 동태를 보여줍니다. 가격이 상승하면 캔들이 녹색이 됩니다. 자산 가격이 하락하면 캔들이 빨간색이 됩니다.플랫폼에서 다음 시간 프레임을 선택할 수 있습니다: 15초, 1, 5, 15, 30분, 1시간 또는 4시간, 1일 또는 7일, 1개월.
PC에 거래 소프트웨어를 설치해야 합니까?
계정을 만든 후 바로 웹 버전의 온라인 플랫폼에서 거래할 수 있습니다. 모든 트레이더에게 무료 모바일 및 데스크톱 앱이 제공되지만 새로운 소프트웨어를 설치할 필요는 없습니다.플랫폼에서 거래할 때 로봇을 사용할 수 있나요?
로봇은 자산에 대한 거래를 자동으로 할 수 있는 특수 소프트웨어입니다. 당사 플랫폼은 사람(거래자)이 사용하도록 설계되었습니다. 따라서 플랫폼에서 거래 로봇을 사용하는 것은 금지됩니다.서비스 계약의 조항 8.3에 따르면 정직, 신뢰성 및 공정성의 원칙을 위반하는 거래 로봇 또는 유사한 거래 방법을 사용하는 것은 서비스 계약 위반입니다.
플랫폼을 로딩하는 중 시스템 오류가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
시스템 오류가 발생하면 캐시와 쿠키를 지우는 것이 좋습니다. 또한 최신 버전의 웹 브라우저를 사용하고 있는지 확인해야 합니다. 이러한 조치를 취했는데도 오류가 계속 발생하면 지원팀에 문의하세요.플랫폼이 로드되지 않습니다
다른 브라우저에서 열어보세요. 최신 Google Chrome을 사용하는 것이 좋습니다.위치가 블랙리스트에 있는 경우 시스템에서 거래 플랫폼에 로그인할 수 없습니다.
예상치 못한 기술적 문제가 있을 수 있습니다. 당사 지원 컨설턴트가 문제를 해결하도록 도와드리겠습니다.
거래
왜 거래가 즉시 시작되지 않을까요?
유동성 공급자의 서버에서 데이터를 가져오는 데 몇 초가 걸립니다. 일반적으로 새로운 거래를 여는 프로세스는 최대 4초가 걸립니다.내 거래 내역을 어떻게 볼 수 있나요?
최근 거래에 대한 모든 정보는 "거래" 섹션에서 확인할 수 있습니다. 사용자 계정과 동일한 이름의 섹션을 통해 모든 거래 내역에 액세스할 수 있습니다.거래 조건 선택
자산 차트 옆에 거래 조건 메뉴가 있습니다. 거래를 열려면 다음을 선택해야 합니다.– 거래 금액. 잠재적 이익 금액은 선택한 값에 따라 달라집니다.
– 거래 기간. 거래가 마감되는 정확한 시간(예: 12:55)을 설정하거나 거래 기간(예: 12분)만 설정할 수 있습니다.
거래 시간
거래 및 견적 세션
인용 세션은 플랫폼이 인용을 수신하고 전송하는 기간입니다. 그러나 인용 세션의 일부인 약간 더 짧은 거래 세션 내에서 거래를 할 수 있습니다. 원칙적으로 인용 세션은 거래 세션보다 5~10분 일찍 시작하고 5~10분 늦게 끝납니다. 이는 인용 세션의 시작과 끝에서 높은 변동성의 위험으로부터 트레이더를 보호하기 위한 것입니다.
예를 들어, Apple 주식의 인용 세션은 13:30 GMT(미국 서머타임)에 시작하여 20:00에 끝납니다. Apple 주식의 거래 세션은 5분 지연되어, 즉 13:35에 시작합니다. 그리고 인용 세션이 끝나기 5분 전인 19:55에 끝납니다.
외환 거래가 가장 활발한 시간대는 언제인가요?
거래 활동은 주요 거래소의 근무 시간에 따라 달라지며 중요한 보도 자료가 발표될 때 증가합니다. 가장 활발한 거래 세션은 유럽과 북미입니다. 유럽 세션은 UTC 6:00경에 시작하여 UTC 15:00에 종료됩니다. 북미 거래 세션은 UTC 13:00부터 UTC 22:00까지입니다.일부 통화 쌍과 자산은 제한된 기간 동안 거래가 가능하다는 점에 유의하세요. 각 자산의 거래 시간은 "자산" 메뉴의 "거래 조건" 탭에서 확인할 수 있습니다.
차트
여러 차트
거래 플랫폼의 웹사이트 버전을 사용하면 두 개의 차트를 동시에 볼 수 있습니다. 두 번째 차트 창을 열려면 수평선으로 양분된 사각형이 있는 아이콘의 왼쪽 하단 모서리를 클릭합니다.시간 프레임
시간 프레임은 차트의 주요 매개변수로, 시장에서 무슨 일이 일어나고 있는지 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 이는 일본식 캔들스틱, 막대, 하이켄 아시 차트에서 각 캔들 또는 막대가 포함하는 시간 간격을 의미합니다. 예를 들어, 일본식 캔들스틱 차트를 모니터링하고 1분 시간 프레임을 설정하면 각 캔들은 1분 동안의 가격 변동을 나타냅니다. 선형 차트를 분석하는 경우 시간 프레임은 차트 창에 표시된 기간을 보여줍니다.시간 프레임 선택 메뉴에서 필요한 시간 프레임을 설정할 수 있습니다. 여러 시간 프레임을 일본식 캔들스틱, 막대, 하이켄 아시 차트와 함께 사용할 수 있습니다: 15초, 1분, 5분, 10분, 15분, 30분, 1시간, 4시간, 1일, 7일, 1개월. "+"(플러스) 및 "-"(마이너스) 버튼을 사용하여 확대/축소하여 선형 차트에서 기간을 변경할 수 있습니다.
단기 트레이더는 최대 1시간의 짧은 기간을 사용하는 경향이 있습니다. 장기 투자자는 예측을 할 때 4시간 이상의 시간대로 차트를 분석합니다.
차트 연결
창은 다양한 자산 차트를 표시할 수 있으며, 여기에는 다양한 시간 프레임과 거래 모드 사용이 포함됩니다. 예를 들어, 상단 창은 FTT 모드에서 1분 차트로 비트코인 가격을 표시하는 반면, 하단 창은 외환 모드에서 EUR/USD의 가격 변동을 일별 시간 프레임으로 표시합니다.각 차트에는 더욱 편리한 거래를 위한 별도의 거래 조건 메뉴가 있습니다.
거래 관리
이러한 가이드라인을 따르면 두 자산을 동시에 거래할 때 거래를 편리하게 관리할 수 있습니다.첫째, 모든 활성 거래와 주문이 차트에 표시됩니다. 거래 메뉴를 방문하지 않고도 거래를 마감할 수 있습니다. 거래 아이콘을 클릭하고 현재 결과에서 마감하기만 하면 됩니다.
둘째, 이익 실현 및 손절매 수준을 차트에서 바로 끌 수 있습니다. 이렇게 하면 포지션을 훨씬 더 쉽게 관리할 수 있습니다.
셋째, 모든 포지션은 거래 메뉴에서 거래 모드별로 그룹화됩니다. FTT 모드에서 1개의 거래를 열었고 외환 모드에서 10개의 거래를 열었다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 "거래" 메뉴에서 거래 모드에 따라 별도로 그룹화된 1개의 FTT가 있는 탭과 10개의 외환 거래가 있는 다른 탭이 표시됩니다. 그룹화된 거래가 있는 탭을 클릭하여 확장할 수 있습니다. 그런 다음 모든 포지션의 매개변수를 조정하거나 닫을 수 있습니다.
차트: 확대 및 축소
차트 하단에 "+"(플러스) 및 "-"(마이너스) 아이콘이 있는 버튼을 볼 수 있습니다. 이 버튼은 차트를 확장(줌)하기 위해 설계되었습니다. "플러스"를 클릭하면 차트가 확대되고, "마이너스"를 클릭하면 차트가 축소되어 장기간의 가격 추세에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.역사적 데이터
차트는 과거의 자산 가격 움직임을 시각화하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 차트는 현재와 과거의 추세를 쉽게 파악하는 데 도움이 됩니다.거래 플랫폼을 사용하면 지난 몇 년 동안의 거래 내역을 볼 수 있습니다. 이를 위해 차트 창을 클릭합니다. 그런 다음 마우스 왼쪽 버튼을 누른 채 커서를 오른쪽으로 이동합니다. 필요한 시간 간격을 찾을 때까지 위의 단계를 필요한 횟수만큼 반복합니다. 타임라인은 차트 아래에 있습니다.
일부 자산의 경우 1개월 기간으로 1996년까지 추세를 추적할 수 있습니다.
인용문 새로 고침 빈도
거래 플랫폼은 실시간 시장 가격을 전송합니다. 원칙적으로 초당 최대 4개의 견적이 수신됩니다.
사용자 정의 가격 알림
그것은 무엇입니까?
이제 차트가 지정된 가격 견적에 도달하면 표시되는 새로운 알림을 만들 수 있습니다.어떻게 작동하나요?
자산에 대한 사용자 정의 알림을 설정하려면 다음을 수행해야 합니다.1. 종 모양 아이콘이 나타날 때까지 차트 오른쪽의 가격 견적 위에 마우스를 올려놓습니다.
2. 종 모양을 클릭하여 알림을 설정합니다.
3. 가격이 선택한 견적에 도달하면 알림이 나타납니다.
4. 알림을 클릭하여 설정된 자산 및 거래 모드에서 거래를 시작합니다.
종 모양을 다른 가격 수준으로 끌어다 놓거나 화면에서 벗어나면 언제든지 알림을 삭제하거나 편집할 수 있습니다.
알림 유형
알림 유형은 트레이더가 사용하는 플랫폼에 따라 달라집니다.1. 트레이더가 현재 Olymptrade를 사용 중인 경우 앱 내 알림(플랫폼에서 바로 메시지)을 받게 됩니다.
2. 브라우저 알림이 활성화되어 있고 트레이더가 다른 탭에 있는 경우 알림은 활성 탭에 나타납니다.
3. 푸시 알림을 허용하는 모바일 사용자의 경우 푸시가 휴대폰과 브라우저 모두로 전송됩니다.
4. 브라우저나 앱에서 푸시 알림이 비활성화된 경우 알림은 현재 열려 있는 탭이나 앱에만 표시됩니다.
가용성 및 기간
이 기능은 Olymptrade 플랫폼의 데스크톱 및 모바일 사용자 모두에게 제공됩니다.참고: 알림은 생성 후 24시간 후에 만료되므로 장기간 사용하려는 경우 갱신하는 것을 잊지 마세요.
거래 한도
거래 한도란 무엇인가요?
거래 한도는 Olymptrade에서 운영되는 위험 관리 시스템입니다. 시장이 변동성이 있을 때 유동성 공급자와 우리가 상황을 유지하는 데 어려움을 겪을 수 있으므로 이 시스템은 트레이더가 포지션을 여는 데 사용할 수 있는 투자 금액을 제한하는 데 도움이 됩니다.거래 한도는 어떻게 작동하나요?
시스템에서 계정에 한도를 설정하면 특정 신규 거래를 실행할 수 없는 경우가 있습니다. 당사 플랫폼에는 여러 유형의 한도가 있습니다.1. 거래량 - 자산 또는 자산 그룹에 투자할 수 있는 총 금액을 제한합니다.
2. 오픈 트레이드 수 - 매우 간단하며, 한 번에 가질 수 있는 오픈 트레이드 수를 제한합니다.
3. 오픈 포지션 한도 - 이 소프트 한도는 현재 오픈 트레이드의 거래량에 따라 변경되며 만료되지 않습니다.
한도를 취소할 수 있나요?
한도에 도달하면 특별한 취소 방법은 없습니다. 일반적으로 알고리즘이 자동으로 취소하므로 한도를 알아차리지 못할 수도 있습니다. 그러나 다음 중 하나를 수행하여 한도를 제거하는 속도를 높일 수 있습니다.1. 선호하는 거래 시간 변경;
2. 다른 자산을 잠시 거래;
3. 투자 감소;
4. 입금 및/또는 보너스 금액 거부.
철수
어떤 결제수단으로 자금을 인출할 수 있나요?
귀하의 결제 수단으로만 자금을 인출할 수 있습니다. 2개의 결제 수단을 사용하여 입금한 경우, 각 결제 수단으로의 인출은 결제 금액에 비례해야 합니다.
자금을 인출하려면 서류를 제출해야 합니까?
사전에 아무것도 제공할 필요가 없으며, 요청 시에 서류를 업로드하기만 하면 됩니다. 이 절차는 입금한 자금에 대한 추가 보안을 제공합니다.계좌를 확인해야 하는 경우 이메일로 확인 방법에 대한 지침을 받게 됩니다.
은행에서 출금 요청을 거부하면 어떻게 해야 하나요?
걱정하지 마세요. 귀하의 요청이 거부된 것을 알 수 있습니다. 안타깝게도 은행은 거부 이유를 제공하지 않습니다. 이 경우 어떻게 해야 하는지 설명하는 이메일을 보내드리겠습니다.요청한 금액이 왜 여러 부분으로 나눠서 지급되나요?
이러한 상황은 결제 시스템의 운영 특성으로 인해 발생할 수 있습니다.출금을 요청했지만 요청한 금액의 일부만 카드 또는 전자 지갑으로 이체되었습니다. 출금 요청 상태는 여전히 "진행 중"입니다.
걱정하지 마세요. 일부 은행 및 결제 시스템은 최대 지급에 제한이 있으므로 더 많은 금액을 더 작은 부분으로 나누어 계좌에 입금할 수 있습니다.
요청한 금액은 전액 수령하지만 자금은 몇 단계 만에 이체됩니다.
참고: 이전 출금 요청이 처리된 후에만 새로운 출금 요청을 할 수 있습니다. 한 번에 여러 출금 요청을 할 수 없습니다.
자금 인출 취소
출금 요청을 처리하는 데는 시간이 걸립니다. 이 전체 기간 내에 거래에 필요한 자금이 사용 가능합니다.그러나 출금 요청한 금액보다 계좌에 자금이 적은 경우 출금 요청은 자동으로 취소됩니다.
또한, 고객 스스로 사용자 계정의 "거래" 메뉴로 이동하여 요청을 취소하여 출금 요청을 취소할 수 있습니다.
출금 요청 처리에는 얼마나 걸리나요?
저희는 모든 고객 요청을 가능한 한 빨리 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그러나 자금을 인출하는 데 2~5 영업일이 걸릴 수 있습니다. 요청 처리 기간은 사용하는 결제 방법에 따라 다릅니다.계좌에서 자금이 인출되는 시점은 언제인가요?
출금 요청이 처리되면 거래 계좌에서 자금이 차감됩니다.출금 요청이 부분적으로 처리되는 경우 자금도 부분적으로 계좌에서 차감됩니다.
왜 입금은 바로 처리하지만 인출은 처리하는 데 시간이 걸리나요?
충전 시, 저희는 요청을 처리하고 귀하의 계좌에 바로 자금을 입금합니다.귀하의 출금 요청은 플랫폼과 귀하의 은행 또는 결제 시스템에서 처리합니다. 체인 내 상대방이 늘어나 요청을 완료하는 데 시간이 더 걸립니다. 게다가, 각 결제 시스템에는 자체 출금 처리 기간이 있습니다.
평균적으로 자금은 2영업일 이내에 은행 카드에 입금됩니다. 그러나 일부 은행은 자금을 이체하는 데 최대 30일이 걸릴 수 있습니다.
전자 지갑 보유자는 플랫폼에서 요청을 처리한 후 돈을 받습니다.
귀하의 계좌에 "지급이 성공적으로 이루어졌습니다"라는 상태가 표시되지만 자금을 받지 못했다고 걱정하지 마십시오.
이는 저희가 자금을 보냈고 출금 요청이 이제 귀하의 은행 또는 결제 시스템에서 처리되었음을 의미합니다. 이 프로세스의 속도는 저희가 통제할 수 없습니다.
요청 상태가 "지급이 성공적으로 이루어졌습니다"인데도 왜 아직도 자금을 받지 못했습니까?
"지급이 성공적으로 이루어졌습니다" 상태는 귀하의 요청을 처리하고 귀하의 은행 계좌 또는 전자 지갑으로 자금을 보냈다는 것을 의미합니다. 요청을 처리한 후 당사에서 지급이 이루어지며, 추가 대기 시간은 귀하의 결제 시스템에 따라 다릅니다. 자금이 도착하는 데 보통 2~3 영업일이 걸립니다. 이 기간 이후에도 돈을 받지 못했다면 은행이나 결제 시스템에 문의하세요.은행에서 이체를 거부하는 경우가 있습니다. 이 경우 대신 귀하의 전자 지갑으로 돈을 이체해 드리겠습니다.
또한 결제 시스템마다 하루 동안 입금 또는 인출할 수 있는 최대 금액과 관련된 제한이 다르다는 점을 명심하세요. 아마도 귀하의 요청이 이 한도를 초과했을 수 있습니다. 이 경우 은행이나 결제 방법 지원팀에 문의하세요.
2가지 결제 방법으로 자금을 인출하려면 어떻게 해야 합니까?
두 가지 결제 수단으로 충전한 경우 출금하려는 입금 금액은 비례적으로 분배되어 이러한 출처로 전송되어야 합니다.예를 들어, 거래자가 은행 카드로 계좌에 40달러를 입금했습니다. 나중에 거래자는 Neteller 전자 지갑을 사용하여 100달러를 입금했습니다. 그 후 거래자는 계좌 잔액을 300달러로 늘렸습니다. 입금된 140달러를 출금하는 방법은 다음과 같습니다. 40달러는 은행 카드로 보내야 합니다. 100달러는 Neteller 전자 지갑으로 보내야 합니다. 이 규칙은 입금한 금액에만 적용됩니다. 수익은 제한 없이 모든 결제 수단으로 출금할 수 있습니다.
이 규칙은 입금한 금액에만 적용됩니다. 수익은 제한 없이 모든 결제 수단으로 출금할 수 있습니다.
금융 기관으로서 국제 법적 규정을 준수해야 하기 때문에 이 규칙을 도입했습니다. 이러한 규정에 따라 2개 이상의 결제 수단으로 출금하는 금액은 이러한 방법으로 입금한 금액에 비례해야 합니다.
결제방법을 제거하려면 어떻게 해야 하나요?
계정을 확인한 후, 당사 지원 컨설턴트가 저장된 결제 수단을 제거할 수 있는지 확인합니다.사용 가능한 다른 모든 결제 수단으로 자금을 인출할 수 있습니다.
내 카드/전자지갑이 더 이상 활성화되지 않은 경우 어떻게 해야 하나요?
분실, 차단 또는 만료로 인해 더 이상 카드를 사용할 수 없는 경우 인출 요청을 제출하기 전에 지원팀에 문제를 보고하세요.이미 인출 요청을 제출한 경우 지원팀에 알려주세요. 재무팀의 누군가가 전화나 이메일로 연락하여 대체 인출 방법에 대해 논의할 것입니다.
