Olymp Trade bo'yicha tez-tez so'raladigan savollar (FAQ).
Olymp Trade, etakchi onlayn savdo platformasi, foydalanuvchilariga aniqlik va yordam berish muhimligini tushunadi. Quyida foydalanuvchilarning platforma haqidagi eng keng tarqalgan soʻrovlariga javoblar keltirilgan.
Hisob
Ko'p hisoblar nima?
Ko'p hisoblar - bu treyderlarga Olymp Trade-da 5 tagacha o'zaro bog'langan jonli hisoblarga ega bo'lish imkonini beruvchi xususiyatdir. Hisob qaydnomangizni yaratish jarayonida siz USD, EUR yoki ba'zi mahalliy valyutalar kabi mavjud valyutalar orasidan tanlashingiz mumkin.
Siz ushbu hisoblar ustidan to'liq nazoratga ega bo'lasiz, shuning uchun ulardan qanday foydalanishni o'zingiz hal qilasiz. Biri sizning savdolaringizdan daromadni saqlaydigan joyga aylanishi mumkin, ikkinchisi esa ma'lum bir rejim yoki strategiyaga bag'ishlangan bo'lishi mumkin. Shuningdek, siz ushbu hisoblarning nomini o'zgartirishingiz va ularni arxivlashingiz mumkin.
E'tibor bering, ko'p hisobdagi hisob sizning Savdo hisobingizga (Trader ID) teng emas. Sizda faqat bitta Savdo hisobiga (Trader ID) ega bo'lishingiz mumkin, lekin pulingizni saqlash uchun unga 5 tagacha turli jonli hisoblar ulangan.
Ko'p hisoblarda savdo hisobini qanday yaratish mumkin
Boshqa jonli hisob yaratish uchun sizga kerak:
1. "Hisob qaydnomalari" menyusiga o'ting;
2. "+" tugmasini bosing;
3. Valyutani tanlang;
4. Yangi hisoblar nomini yozing.
Mana, sizda yangi hisob bor.
Jonli hisoblaringizni qanday saralash va qayta nomlash mumkin
Jonli hisob qaydnomangizni yaratilgandan keyin ham har doim nomini o'zgartirishingiz mumkin. Buning uchun siz "Hisob qaydnomalari" menyusiga o'tishingiz kerak, uchta nuqta bilan tugmani bosing va keyin "Nomini o'zgartirish" variantini tanlang. Shundan so'ng siz 20 ta belgi chegarasida istalgan nomni kiritishingiz mumkin.
Hisoblar xronologik tartibda o'sish tartibida tartiblangan: eskilari ro'yxatda yangi yaratilganlardan yuqoriroq joylashadi.
Qanday qilib o'z hisobingizga pul o'tkazish kerak
Pul mablag'larini kiritish uchun siz to'ldirmoqchi bo'lgan jonli hisobni bosishingiz kerak ("Hisoblar" menyusida), "Depozit" opsiyasini tanlang, so'ngra miqdor va to'lov usulini tanlang.
Hisoblar o'rtasida qanday qilib pul o'tkazish kerak
Ko'p hisoblar bir-biriga bog'langanligi sababli ular o'rtasida pul mablag'larini o'zingiz xohlagancha o'tkazishingiz mumkin.
Buning uchun siz "Hisoblar" menyusidagi "O'tkazish" yorlig'iga o'tishingiz, so'ngra jo'natuvchi va oluvchini tanlashingiz va kerakli miqdorni to'ldirishingiz kerak. Faqatgina "O'tkazish" tugmasini bosish qoladi.
Hisobingizdan pulni qanday yechib olish mumkin
Pulni yechib olish depozit qo'yish kabi oson. Siz "Hisob qaydnomalari" menyusiga o'tishingiz kerak, undan pul olishni xohlayotganingizni tanlang va keyin kerakli miqdorni to'ldiring. Pul 5 kun ichida bank kartangizga yoki elektron hamyoningizga o'tkaziladi.
Ko'p hisoblar uchun bonuslar: u qanday ishlaydi
Agar sizda bonus olayotganda bir nechta jonli hisob qaydnomangiz bo'lsa, u holda u siz pul o'tkazayotgan hisobingizga yuboriladi.
Savdo hisoblari o'rtasida pul o'tkazmalari paytida bonus pulning mutanosib miqdori jonli valyuta bilan birga avtomatik ravishda yuboriladi. Shunday qilib, agar sizda, masalan, bitta hisobda 100 dollar haqiqiy pul va 30 dollar bonusingiz bo'lsa va 50 dollarni boshqasiga o'tkazishga qaror qilsangiz, 15 dollar bonus pul ham o'tkaziladi.
Hisob qaydnomangizni qanday arxivlash mumkin
Agar jonli hisoblaringizdan birini arxivlamoqchi boʻlsangiz, uning quyidagi mezonlarga javob berishiga ishonch hosil qiling:
1. Unda mablagʻ yoʻq.
2. Ushbu hisobvaraqda pul bilan ochiq savdolar mavjud emas.
3. Bu oxirgi jonli hisob emas.
Agar hamma narsa tartibda bo'lsa, uni arxivlash mumkin bo'ladi.
Arxivlangandan keyin ham siz ushbu hisoblar tarixini ko'rib chiqish imkoniyatiga egasiz, chunki savdo tarixi va moliyaviy tarix foydalanuvchilarning profili orqali mavjud.
Ajratilgan hisob nima?
Mablag'larni platformaga kiritganingizda, ular to'g'ridan-to'g'ri alohida hisobga o'tkaziladi. Alohida hisob - bu bizning kompaniyamizga tegishli bo'lgan, lekin uning operatsion mablag'larini saqlaydigan hisobdan alohida hisob.
Biz mahsulotlarni ishlab chiqish va texnik xizmat ko'rsatish, himoya qilish, shuningdek biznes va innovatsion faoliyat kabi faoliyatimizni qo'llab-quvvatlash uchun faqat o'z aylanma mablag'larimizdan foydalanamiz.
Alohida hisobning afzalliklari
Mijozlarimiz mablag'larini saqlash uchun ajratilgan hisobdan foydalanib, biz shaffoflikni maksimal darajada oshiramiz, platforma foydalanuvchilariga o'z mablag'lariga uzluksiz kirishni ta'minlaymiz va ularni yuzaga kelishi mumkin bo'lgan xavflardan himoya qilamiz. Garchi bu sodir bo'lishi dargumon bo'lsa-da, agar kompaniya bankrot bo'lsa, sizning pulingiz 100% xavfsiz bo'ladi va uni qaytarib berish mumkin.
Hisob valyutasini qanday o'zgartirishim mumkin
Hisob valyutasini faqat bir marta tanlashingiz mumkin. Vaqt o'tishi bilan uni o'zgartirish mumkin emas.
Siz yangi elektron pochta orqali yangi hisob yaratishingiz va kerakli valyutani tanlashingiz mumkin.
Agar siz yangi hisob yaratgan bo'lsangiz, eskisini bloklash uchun qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.
Bizning siyosatimizga ko'ra, treyder faqat bitta hisob qaydnomasiga ega bo'lishi mumkin.
Elektron pochtamni qanday o'zgartirishim mumkin
Elektron pochtangizni yangilash uchun qo‘llab-quvvatlash jamoasiga murojaat qiling.
Biz treyderlarning hisoblarini firibgarlardan himoya qilish uchun maslahatchi orqali ma'lumotlarni o'zgartiramiz.
Siz foydalanuvchi hisobi orqali elektron pochtangizni o'zingiz o'zgartira olmaysiz.
Telefon raqamimni qanday o'zgartirishim mumkin
Agar siz telefon raqamingizni tasdiqlamagan bo'lsangiz, uni foydalanuvchi hisobingizda tahrirlashingiz mumkin.
Agar siz telefon raqamingizni tasdiqlagan bo'lsangiz, iltimos, qo'llab-quvvatlash jamoasi bilan bog'laning.
Tekshirish
Nega tekshirish kerak?
Tekshiruv moliyaviy xizmat ko'rsatish qoidalari bilan belgilanadi va hisobingiz va moliyaviy operatsiyalaringiz xavfsizligini ta'minlash uchun zarur. Esda tutingki, sizning ma'lumotlaringiz doimo xavfsiz saqlanadi va faqat muvofiqlik maqsadlarida foydalaniladi.
Hisobni tasdiqlash uchun barcha kerakli hujjatlar:
– Pasport yoki davlat tomonidan berilgan shaxsni tasdiqlovchi hujjat
– 3D selfi
– Manzilni tasdiqlovchi hujjat
– Toʻlovni tasdiqlovchi hujjat (hisobingizga pul mablagʻlarini kiritganingizdan keyin)
Hisobimni qachon tasdiqlashim kerak?
Siz xohlagan vaqtda hisobingizni bepul tekshirishingiz mumkin. Ammo shuni yodda tutish kerakki, siz kompaniyamizdan rasmiy tekshirish so'rovini olganingizdan so'ng, jarayon majburiy bo'lib qoladi va 14 kun ichida yakunlanishi kerak.Odatda, platformada har qanday turdagi moliyaviy operatsiyalarni amalga oshirishga harakat qilganingizda tekshirish so'raladi. Biroq, boshqa omillar ham bo'lishi mumkin.
Jarayon ishonchli brokerlarning ko'pchiligi orasida keng tarqalgan shart bo'lib, tartibga soluvchi talablar bilan belgilanadi. Tekshiruv jarayonining maqsadi hisobingiz va tranzaktsiyalaringiz xavfsizligini ta'minlash, shuningdek, pul yuvishga qarshi kurashish va mijozingizni bilish talablariga javob berishdir.
Qaysi hollarda yana tekshirishni yakunlashim kerak?
1. Yangi to'lov usuli. Sizdan har bir yangi toʻlov usuli bilan tekshirishni yakunlashingiz soʻraladi.2. Hujjatlarning etishmayotgan yoki eskirgan versiyasi. Hisobingizni tasdiqlash uchun zarur bo'lgan hujjatlarning etishmayotgan yoki to'g'ri versiyalarini so'rashimiz mumkin.
3. Boshqa sabablarga ko'ra, agar siz kontakt ma'lumotlaringizni o'zgartirmoqchi bo'lsangiz.
Hisobimni tasdiqlash uchun qanday hujjatlar kerak?
Agar siz hisobingizni tasdiqlamoqchi bo'lsangiz, quyidagi hujjatlarni taqdim etishingiz kerak bo'ladi:Vaziyat 1. Depozit qo'yishdan oldin tekshirish.
Depozit qo‘yishdan oldin hisobingizni tasdiqlash uchun shaxsingizni tasdiqlovchi hujjat (POI), 3D selfi va manzilni tasdiqlovchi hujjatni (POA) yuklashingiz kerak bo‘ladi.
Vaziyat 2. Depozit qo'ygandan keyin tekshirish.
Hisobingizga pul kiritganingizdan so‘ng tekshirishni yakunlash uchun shaxsingizni tasdiqlovchi hujjat (POI), 3D selfi, manzilni tasdiqlovchi hujjat (POA) va to‘lovni tasdiqlovchi hujjatni (POP) yuklashingiz kerak bo‘ladi.
Identifikatsiya nima?
Identifikatsiya shaklini to'ldirish tekshirish jarayonining birinchi bosqichidir. Hisobingizga $250/€250 yoki undan koʻproq mablagʻ kiritganingizdan va kompaniyamizdan rasmiy identifikatsiya soʻrovini olganingizdan soʻng kerak boʻladi.Identifikatsiya faqat bir marta bajarilishi kerak. Profilingizning yuqori o'ng burchagida identifikatsiya so'rovingizni topasiz. Identifikatsiya formasini topshirganingizdan so'ng, istalgan vaqtda tasdiqlash so'ralishi mumkin.
Iltimos, identifikatsiya jarayonini yakunlash uchun sizda 14 kun borligini unutmang.
Nima uchun identifikatsiya jarayonini yakunlashim kerak?
Bu sizning shaxsingizni tasdiqlash va depozit qilingan pulingizni ruxsatsiz tranzaksiyalardan himoya qilish uchun kerak.
Xavfsizlik
Ikki faktorli autentifikatsiya nima?
Ikki faktorli autentifikatsiya - bu sizning savdo hisobingiz uchun qo'shimcha xavfsizlik qatlami. Bu bepul qadam bo'lib, unda siz maxfiy SMS kodi yoki Google Authenticator kodi kabi qo'shimcha ma'lumotni taqdim etishingiz kerak. Hisobingiz xavfsizligini ta'minlash uchun ikki bosqichli autentifikatsiyani yoqishingizni tavsiya qilamiz.
SMS orqali ikki faktorli autentifikatsiya
SMS orqali ikki faktorli autentifikatsiyani sozlash uchun: 1. Profil sozlamalariga o'ting.
2. Xavfsizlik bo'limida Ikki faktorli autentifikatsiyani tanlang.
3. Autentifikatsiya usuli sifatida SMS ni tanlang.
4. Telefon raqamingizni kiriting.
Shundan so'ng siz tasdiqlash kodini olasiz. SMS orqali ikki faktorli autentifikatsiyani yoqish uchun uni kiriting.
Bundan buyon har safar hisobingizga kirganingizda SMS orqali parol olasiz.
Shuni esda tutingki, siz bitta foydalanuvchi identifikatori, IP manzili yoki telefon raqamidan foydalangan holda 4 soatlik oynada 10 martadan ko'p bo'lmagan tasdiqlash kodini so'rashingiz mumkin.
Google orqali ikki faktorli autentifikatsiya
Google Authenticator orqali ikki faktorli autentifikatsiyani sozlash uchun:1. Qurilmangizga Google Authenticator ilovasini o‘rnatganingizga ishonch hosil qiling. E-pochtangiz orqali unga kiring.
2. Savdo platformasidagi Profil sozlamalariga o'ting.
3. "Xavfsizlik" bo'limida Ikki faktorli autentifikatsiyani tanlang.
4. Autentifikatsiya usuli sifatida Google Authenticator ni tanlang.
5. Google Authenticator ilovangizni platforma hisobingizga ulash uchun QR kodini skanerlang yoki yaratilgan paroldan nusxa oling.
Istalgan vaqtda Google autentifikatsiyasini oʻchirib qoʻyishingiz yoki SMS autentifikatsiyasiga oʻtishingiz mumkin.
Bundan buyon Google Authenticator har safar savdo hisobingizga kirganingizda 6 xonali bir martalik parol ishlab chiqaradi. Kirish uchun uni kiritishingiz kerak bo'ladi.
Kuchli parol
Katta, kichik harflar va raqamlardan iborat kuchli parol yarating. Turli veb-saytlar uchun bir xil paroldan foydalanmang.
Va unutmang: parol qanchalik zaif bo'lsa, hisobingizga kirish shunchalik oson bo'ladi.
Masalan, “hfEZ3+gBI” parolini buzish uchun 12 yil kerak bo‘lsa, “09021993” parolini (tug‘ilgan sanasi) buzish uchun atigi 2 daqiqa vaqt kerak bo‘ladi.
Elektron pochta va telefon raqamini tasdiqlash
Elektron pochta va telefon raqamingizni tasdiqlashingizni tavsiya qilamiz. Bu sizning hisobingizning xavfsizlik darajasini oshiradi. Buni amalga oshirish uchun Profil sozlamalariga o'ting. Elektron pochta maydonida ko'rsatilgan elektron pochta sizning hisobingizga bog'langanligiga ishonch hosil qiling. Agar unda xato bo'lsa, qo'llab-quvvatlash jamoasi bilan bog'laning va elektron pochta manzilini o'zgartiring. Agar ma'lumotlar to'g'ri bo'lsa, ushbu maydonni bosing va "Davom etish" ni tanlang.
Siz ko'rsatgan elektron pochta manziliga tasdiqlash kodini olasiz. Uni kiriting.
Mobil telefoningizni tasdiqlash uchun uni Profil sozlamalariga kiriting. Shundan so'ng siz SMS-xabar orqali tasdiqlash kodini olasiz, uni profilingizga kiritishingiz kerak bo'ladi.
Hisobni arxivlash
Savdo hisobini faqat quyidagi 3 shart bajarilgan taqdirdagina arxivlash mumkin: 1) Bir nechta Real savdo hisoblari mavjud.
2) Hisob balansida mablag‘ qolmagan.
3) Hisob bilan bog'langan faol savdolar mavjud emas.
Depozit
Mablag'lar qachon hisobga olinadi?
Mablag'lar odatda tez savdo hisoblariga o'tkaziladi, lekin ba'zan bu 2 dan 5 ish kunigacha davom etishi mumkin (to'lov provayderingizga bog'liq.) Agar depozit qo'yganingizdan so'ng darhol hisobingizga pul tushmagan bo'lsa, iltimos, 1 kun kuting. soat. Agar 1 soatdan keyin ham pul yo'q bo'lsa, kuting va yana tekshiring.
Men pul o'tkazdim, lekin ular mening hisobimga tushmadi
Siz tomondan tranzaksiya tugaganiga ishonch hosil qiling.Agar siz tomondan pul o'tkazmasi muvaffaqiyatli amalga oshirilgan bo'lsa, lekin summa hali hisobingizga tushmagan bo'lsa, chat, elektron pochta yoki ishonch telefoni orqali qo'llab-quvvatlash jamoamiz bilan bog'laning. Siz barcha aloqa ma'lumotlarini "Yordam" menyusida topasiz.
Ba'zida to'lov tizimlari bilan bog'liq muammolar mavjud. Bunday holatlarda mablag'lar to'lov usuliga qaytariladi yoki kechiktirilgan holda hisob raqamiga o'tkaziladi.
Siz brokerlik hisobi uchun haq olasizmi?
Agar mijoz jonli hisobvarag'ida savdo qilmagan bo'lsa yoki/va pul mablag'larini kiritmagan/olib qo'ymagan bo'lsa, har oy uning hisobvaraqlaridan 10 AQSh dollari (o'n AQSh dollari yoki uning ekvivalenti) to'lovi undiriladi. Ushbu qoida savdodan tashqari qoidalar va KYC/AML siyosatida mustahkamlangan.Agar foydalanuvchi hisobida mablag 'etarli bo'lmasa, harakatsizlik uchun to'lov miqdori hisob balansiga teng bo'ladi. Balanssiz hisobvaraqdan hech qanday komissiya olinmaydi. Hisobda pul bo'lmasa, kompaniyaga qarz to'lanmaydi.
Agar foydalanuvchi 180 kun ichida jonli hisobiga bitta savdo yoki notijorat tranzaksiyani amalga oshirsa (mablag'larni kiritish/yechib olish) hisobvarag'idan xizmat haqi olinmaydi.
Harakatsizlik to'lovlari tarixi foydalanuvchi hisobining "Tranzaksiyalar" bo'limida mavjud.
Depozit qo'yish/pul mablag'larini yechib olish uchun sizdan komissiya olinadimi?
Yo'q, kompaniya bunday komissiyalar xarajatlarini qoplaydi.Qanday qilib bonus olishim mumkin?
Bonus olish uchun sizga promo-kod kerak. Hisobingizni moliyalashda siz uni kiritasiz. Promo-kodni olishning bir necha yo'li mavjud:– U platformada mavjud bo'lishi mumkin (Depozit yorlig'ini tekshiring).
- Bu Traders Way-dagi muvaffaqiyatingiz uchun mukofot sifatida olinishi mumkin.
– Shuningdek, baʼzi promo-kodlar brokerlarning rasmiy ijtimoiy media guruhlari/jamoalarida mavjud boʻlishi mumkin.
Bonuslar: Foydalanish shartlari
Treyder olgan barcha foyda unga tegishli. Uni istalgan vaqtda va boshqa shartlarsiz qaytarib olish mumkin. Ammo shuni yodda tutingki, siz bonus mablag'larini o'zingiz yechib ololmaysiz: agar siz yechib olish so'rovini yuborsangiz, bonuslaringiz yonib ketadi. Hisobingizdagi bonus mablag'lari qo'shimcha pul o'tkazishda bonus promo-kodini qo'llasangiz, jamlanadi.
Misol: Uning hisobida treyder $100 (o'z mablag'lari) + $30 (bonus mablag'lari) mavjud. Agar u ushbu hisobga $100 qo'shsa va bonus promo-kodini qo'llasa (depozit miqdoriga + 30%), hisob balansi: $200 (o'z puli) + $60 (bonus) = $260 bo'ladi.
Promo-kodlar va bonuslar noyob foydalanish shartlariga ega bo'lishi mumkin (yaroqlilik muddati, bonus miqdori).
Esda tutingki, siz Bonus pulidan Market xususiyatlari uchun to'lash uchun foydalana olmaysiz.
Pulni yechib olishni bekor qilsam, bonuslarim bilan nima bo'ladi?
Pul yechib olish to‘g‘risida so‘rov yuborganingizdan so‘ng, so‘ralgan summa hisobingizdan yechib olinmaguncha umumiy balansingizdan foydalangan holda savdoni davom ettirishingiz mumkin.
Sizning so'rovingiz ko'rib chiqilayotganda, "O'chirish" maydonidagi "So'rovni bekor qilish" tugmasini bosish orqali uni bekor qilishingiz mumkin. Agar siz uni bekor qilsangiz, mablag'ingiz ham, bonuslaringiz ham o'z joyida qoladi va foydalanish mumkin bo'ladi.
Agar so'ralgan mablag' va bonuslar allaqachon hisobingizdan yechib olingan bo'lsa, siz pul yechib olish so'rovingizni bekor qilishingiz va bonuslaringizni tiklashingiz mumkin. Bunday holda, Mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling va ulardan yordam so'rang.
Savdo platformasi
Savdo platformasi nima?
Bu onlayn platforma bo'lib, unda treyderlar turli xil aktivlarning kotirovkalarini kuzatib boradilar va broker tomonidan taqdim etilgan xizmatlardan foydalangan holda savdolarni amalga oshiradilar.Nima uchun Olymp Trade-ni tanlashim kerak?
Savdogarlar brokerni tanlash uchun turli sabablarga ega. Va bu erda siz uchun eng muhim bo'lishi mumkin bo'lgan ba'zi narsalar:- Oson boshlash. Minimal savdo miqdori $1/€1 dan boshlanadi
- Bepul ta'lim. Tayyor strategiyalardan foydalaning, video darslar va vebinarlarni tomosha qiling.
- kechayu kunduz qo'llab-quvvatlash. Bizning mutaxassislarimiz 15 tilda gaplashadi va har qanday muammoni hal qilishda yordam berishga tayyor.
- Pul mablag'larini tez yechib olish. Nol komissiya bilan mablag'laringizni eng qulay usulda yechib oling.
- Kafolatlar. Olymp Trade sertifikatlangan broker hisoblanadi. Barcha treyderlarning omonatlari sug'urtalangan.
Vaqt doirasi nima?
Bu ma'lum bir davr uchun savdo maydonchasining "narx shkalasi". Chiziqli diagrammada 10 daqiqalik vaqt oralig'ini tanlasangiz, narx jadvalining oxirgi 10 daqiqadagi narx harakati ko'rsatilgan qismini ko'rasiz. Agar siz yapon shamchalari jadvalida 5 daqiqalik vaqt oralig'ini tanlasangiz, har bir shamchiroq ushbu davr uchun narx dinamikasini ko'rsatadi. Agar tirnoq yuqoriga ko'tarilgan bo'lsa, sham yashil bo'ladi. Agar aktivning narxi tushib ketgan bo'lsa, sham qizil bo'ladi.Platformada quyidagi vaqt oraligʻini tanlashingiz mumkin: 15 soniya, 1, 5, 15 va 30 daqiqa, 1 yoki 4 soat, 1 yoki 7 kun va 1 oy.
Kompyuterimga har qanday savdo dasturini o'rnatishim kerakmi?
Hisob qaydnomangizni yaratganingizdan so'ng darhol veb-versiyasida onlayn platformamizda savdo qilishingiz mumkin. Yangi dasturiy ta'minotni o'rnatishning hojati yo'q, garchi bepul mobil va ish stoli ilovalari barcha treyderlar uchun mavjud.Men platformada savdo qilishda robotlardan foydalana olamanmi?
Robot - bu aktivlar bo'yicha avtomatik ravishda savdo qilish imkonini beruvchi maxsus dastur. Bizning platformamiz odamlar (savdogarlar) tomonidan foydalanish uchun mo'ljallangan. Shunday qilib, platformada savdo robotlaridan foydalanish taqiqlanadi.Xizmat ko'rsatish shartnomasining 8.3-bandiga ko'ra, halollik, ishonchlilik va adolat tamoyillarini buzadigan savdo robotlari yoki shunga o'xshash savdo usullaridan foydalanish Xizmat ko'rsatish shartnomasini buzish hisoblanadi.
Platformani yuklashda tizim xatosi yuzaga kelsa nima qilishim kerak?
Tizim xatolari yuzaga kelganda, kesh va cookie-fayllarni tozalashni tavsiya qilamiz. Shuningdek, veb-brauzerning so'nggi versiyasidan foydalanayotganingizga ishonch hosil qilishingiz kerak. Agar siz ushbu amallarni bajarsangiz, lekin xatolik hali ham davom etsa, qo'llab-quvvatlash jamoamiz bilan bog'laning.Platforma yuklamaydi
Uni boshqa brauzerda ochishga harakat qiling. Eng so'nggi Google Chrome-dan foydalanishni tavsiya etamiz.Agar joylashuvingiz qora ro'yxatga kiritilgan bo'lsa, tizim sizga savdo platformasiga kirishga ruxsat bermaydi.
Ehtimol, kutilmagan texnik muammo bor. Bizning qo'llab-quvvatlash bo'yicha maslahatchilarimiz buni hal qilishda yordam berishadi.
Savdolar
Nima uchun savdo darhol ochilmaydi?
Likvidlik provayderlarimiz serverlaridan ma'lumotlarni olish uchun bir necha soniya kerak bo'ladi. Qoida tariqasida, yangi savdoni ochish jarayoni 4 soniyagacha davom etadi.Savdolarim tarixini qanday ko'rishim mumkin?
Oxirgi savdolaringiz haqidagi barcha ma'lumotlar "Savdolar" bo'limida mavjud. Siz o'zingizning foydalanuvchi hisobingiz bilan bir xil nomdagi bo'lim orqali barcha savdolaringiz tarixiga kirishingiz mumkin.Savdo shartlarini tanlash
Aktivlar jadvali yonida Savdo shartlari menyusi mavjud. Savdoni ochish uchun quyidagilarni tanlashingiz kerak:– Savdo summasi. Potentsial foyda miqdori tanlangan qiymatga bog'liq.
- savdo muddati. Siz savdo yopilganda aniq vaqtni belgilashingiz mumkin (masalan, 12:55) yoki shunchaki savdo davomiyligini belgilashingiz mumkin (masalan, 12 daqiqa).
Savdo vaqti
Savdo va kotirovka sessiyalari
Kotirovka sessiyasi - bu platforma kotirovkalarni qabul qiladigan va uzatadigan davr. Biroq, kotirovka sessiyasining bir qismi bo'lgan bir oz qisqaroq savdo sessiyasida savdo qilish mumkin. Qoida tariqasida, kotirovka sessiyasi savdo sessiyasidan 5-10 daqiqa oldin boshlanadi va 5-10 daqiqadan keyin tugaydi. Bu treyderlarni kotirovka sessiyasining boshida va oxirida yuqori volatillik xavfidan himoya qilish uchun mo'ljallangan.
Masalan, Apple aksiyalari uchun kotirovka sessiyasi GMT 13:30 da (AQSh yoz vaqti) boshlanadi va 20:00 da tugaydi. Apple aksiyalari uchun savdo sessiyasi besh daqiqalik kechikish bilan, ya'ni 13:35 da boshlanadi. Va u 19:55 da tugaydi, bu kotirovka sessiyasi tugashiga 5 daqiqa qolganida.
Forexda savdo qilish uchun kunning eng faol vaqti qaysi?
Savdo faolligi asosiy birjalarning ish vaqtiga bog'liq va muhim yangiliklarni chiqarish vaqtida oshadi. Eng faol savdo sessiyalari Yevropa va Shimoliy Amerikadagilardir. Yevropa sessiyasi UTC 6:00 atrofida boshlanadi va 15:00 UTC da yopiladi. Shimoliy Amerika savdo sessiyasi UTC 13:00 dan UTC 22:00 gacha davom etadi.E'tibor bering, ba'zi valyuta juftlari va aktivlari cheklangan vaqt davomida savdo qilish mumkin. Har bir aktiv bo'yicha savdo soatlari "Aktiv" menyusining "Savdo shartlari" yorlig'ida ko'rsatilgan.
Grafikalar
Bir nechta diagrammalar
Savdo platformasining veb-sayt versiyasi bir vaqtning o'zida ikkita diagrammani ko'rish imkonini beradi. Diagrammaning ikkinchi oynasini ochish uchun gorizontal chiziq bilan ikkiga bo'lingan kvadrat bilan belgining pastki chap burchagida bosing.Vaqt chegaralari
Vaqt oralig'i grafikning asosiy parametri bo'lib, bozorda nima sodir bo'layotganini yaxshiroq tushunishga yordam beradi. Bu yapon shamchasi, bar va Heiken Ashi jadvallarida har bir sham yoki chiziq bilan qoplangan vaqt oralig'ini anglatadi. Misol uchun, agar siz yapon shamchalari jadvalini kuzatsangiz va 1 daqiqalik vaqt oralig'ini o'rnatsangiz, har bir sham 1 daqiqada narx dinamikasini ifodalaydi. Agar siz chiziqli diagrammani tahlil qilsangiz, vaqt oralig'i diagramma oynasida ko'rsatilgan vaqtni ko'rsatadi.Vaqt oralig'ini tanlash menyusida kerakli vaqt oralig'ini belgilashingiz mumkin. Yapon shamdoni, bar va Heiken Ashi jadvallari bilan bir nechta vaqt ramkalaridan foydalanish mumkin: 15 soniya, 1 daqiqa, 5 daqiqa, 10 daqiqa, 15 daqiqa, 30 daqiqa, 1 soat, 4 soat, 1 kun, 7 kun, 1 oy . Chiziqli diagrammadagi nuqtalarni “+” (ortiqcha) va “-” (minus) tugmalari yordamida kattalashtirish orqali o‘zgartirishingiz mumkin.
Qisqa muddatli treyderlar odatda 1 soatgacha bo'lgan qisqa muddatlardan foydalanadilar. Uzoq muddatli investorlar o'z prognozlarini tuzishda 4 soatlik va undan yuqori vaqt oralig'idagi jadvallarni tahlil qiladilar.
Ulanish diagrammalari
Derazalar turli xil aktivlar jadvallarini ko'rsatishi mumkin, jumladan, turli vaqt oralig'i va savdo rejimlaridan foydalanish. Misol uchun, yuqori oynada Bitcoin narxi FTT rejimida 1 daqiqali grafikda ko'rsatilishi mumkin, pastki oynada esa kunlik vaqt oralig'ida Forex rejimida EUR/USD narx dinamikasi ko'rsatiladi.Har bir grafikda qulayroq savdo qilish uchun alohida savdo shartlari menyusi mavjud.
Savdolarni boshqarish
Ushbu ko'rsatmalarga rioya qilish, siz bir vaqtning o'zida ikkita aktiv bilan savdo qilayotganingizda, savdolarni boshqarish uchun qulay bo'ladi:Birinchidan, barcha faol savdolar va buyurtmalar jadvalda belgilangan. Savdo menyusiga kirmasdan savdolarni yopishingiz mumkin. Savdo belgisini bosing va joriy natijada uni yoping.
Ikkinchidan, siz foyda olish va yo'qotishni to'xtatish darajalarini to'g'ridan-to'g'ri diagrammada sudrab olishingiz mumkin. Bu postlarni boshqarishni ancha osonlashtiradi.
Uchinchidan, barcha pozitsiyalar savdolar menyusida savdo rejimlari bo'yicha guruhlangan. Aytaylik, siz FTT rejimida 1 ta savdoni va Forex rejimida 10 ta savdoni ochdingiz. Bunday holda, siz "Trades" menyusida savdo rejimiga ko'ra alohida guruhlangan 10 ta Forex savdolari bilan bitta yorliqni va 1 FTT bilan boshqa yorliqni ko'rasiz. Yorliqni bosish orqali guruhlangan savdolar bilan kengaytirishingiz mumkin. Shundan so'ng siz istalgan pozitsiyaning parametrlarini sozlashingiz yoki uni yopishingiz mumkin.
Diagramma: kattalashtirish va kichraytirish
Diagrammaning pastki qismida "+" (ortiqcha) va "-" (minus) belgilari bo'lgan tugmalarni ko'rishingiz mumkin. Ular diagrammani masshtablash (kattalashtirish) uchun mo'ljallangan. Grafikni kattalashtirish uchun "ortiqcha" tugmasini bosing va diagrammani kichraytirish va uzoq vaqt davomida narx tendentsiyasi haqida ma'lumot olish uchun "minus" tugmasini bosing.Tarixiy ma'lumotlar
Grafik o'tmishdagi aktivlar narxining harakatini tasavvur qilishning eng samarali usullaridan biridir. Grafiklar joriy va o'tmishdagi tendentsiyalarni osongina aniqlashga yordam beradi.Savdo platformasi so'nggi bir necha yil ichida savdo tarixini ko'rish imkonini beradi. Buni amalga oshirish uchun diagramma oynasini bosing. Keyin sichqonchaning chap tugmachasini bosib ushlab turing va kursorni o'ngga suring. Kerakli vaqt oralig'ini topish uchun yuqoridagi amallarni kerak bo'lganda ko'p marta takrorlang. Vaqt jadvali diagramma ostida joylashgan.
Ba'zi aktivlar uchun siz 1 oylik vaqt oralig'ida 1996 yildagi tendentsiyani kuzatishingiz mumkin.
Kotirovkalarni yangilash tezligi
Savdo platformasi real vaqt rejimida bozor narxlarini uzatadi. Qoida tariqasida, soniyada 4 tagacha tirnoq olinadi.
Maxsus narx bildirishnomasi
Bu nima?
Endi siz diagramma belgilangan narx kotirovkasiga tushganda paydo bo'ladigan yangi bildirishnoma yaratishingiz mumkin.Bu qanday ishlaydi?
Obyekt uchun maxsus bildirishnomani o‘rnatish uchun sizga kerak:1. Qo‘ng‘iroq belgisi paydo bo‘lguncha kursorni diagrammaning o‘ng tomonidagi narx kotirovkasi ustiga olib boring;
2. Bildirishnomani o'rnatish uchun qo'ng'iroqni bosing;
3. Narx tanlangan kotirovkaga tushganda bildirishnoma paydo bo'ladi;
4. U sozlangan aktiv va savdo rejimida savdoni boshlash uchun bildirishnoma ustiga bosing.
Qo'ng'iroqni boshqa narx darajasiga sudrab yoki ekrandan tashqariga surish orqali bildirishnomani har doim o'chirishingiz yoki tahrirlashingiz mumkin.
Bildirishnoma turlari
Bildirishnoma turi treyder foydalanadigan platformaga bog‘liq:1. Agar treyder hozirda Olymp Trade’dan foydalanayotgan bo‘lsa, u ilova ichidagi bildirishnoma oladi (to‘g‘ridan-to‘g‘ri platformadagi xabar);
2. Agar brauzer bildirishnomalari yoqilgan bo'lsa va treyder boshqa yorliqda bo'lsa, u holda bildirishnoma faol yorliqda paydo bo'ladi;
3. Push-bildirishnomalarga ruxsat beruvchi mobil foydalanuvchilarimiz uchun ularning telefoniga ham, brauzerga ham push yuboriladi;
4. Agar brauzer yoki ilova uchun push-bildirishnomalar o'chirilgan bo'lsa, bildirishnoma faqat hozirda ochiq tab yoki ilova ichida ko'rsatiladi.
Mavjudligi va davomiyligi
Bu xususiyat Olymp Trade platformasining ish stoli va mobil foydalanuvchilari uchun mavjud.E'tibor bering: bildirishnomalar yaratilgandan keyin 24 soat o'tgach tugaydi, shuning uchun agar siz ulardan uzoqroq foydalanishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, ularni yangilashni unutmang.
Savdo cheklovlari
Savdo cheklovlari nima?
Savdo cheklovlari Olymp Trade-da ishlaydigan risklarni boshqarish tizimidir. Bozorlar o'zgaruvchan bo'lsa, bizning likvidlik provayderlarimiz va biz uchun vaziyatni ushlab turish qiyin bo'lishi mumkin, shuning uchun tizim treyderlar o'z pozitsiyasini ochish uchun foydalanishi mumkin bo'lgan sarmoya miqdorini cheklashga yordam beradi.Savdo cheklovlari qanday ishlaydi?
Tizim sizning hisobingizga cheklov qo'yganida, ba'zi yangi bitimlar amalga oshirilmasligini ko'rishingiz mumkin. Platformamizda bir necha turdagi cheklovlar mavjud:1. Hajm — aktiv yoki aktivlar guruhiga sarmoya kiritishingiz mumkin bo'lgan umumiy miqdorni cheklaydi.
2. Ochiq savdolar soni — juda oddiy, o'sha paytda qancha ochiq savdo qilishingiz mumkinligini cheklaydi.
3. Ochiq pozitsiya chegarasi — bu yumshoq chegara hozirda ochiq savdolaringiz hajmiga qarab o‘zgaradi va muddati tugamaydi.
Limitlarni bekor qilish mumkinmi?
Cheklovga duch kelganingizda, uni bekor qilishning maxsus usuli yo'q. Odatda bizning algoritmlarimiz buni avtomatik ravishda bajaradi, shuning uchun siz hatto chegarani sezmasligingiz mumkin. Biroq, ushbu amallardan birini bajarib, cheklovlardan xalos bo'lishni tezlashtirishingiz mumkin:1. Afzal savdo vaqtini o'zgartirish;
2. Boshqa aktivlar bilan bir muddat savdo qilish;
3. Investitsiyalar hajmini kamaytirish;
4. Depozit qo'ying va/yoki bonusli pulni rad qiling.
Olib tashlash
Qaysi to'lov usullari bilan pul mablag'larini olishim mumkin?
Siz faqat to'lov usulingizga pul olishingiz mumkin. Agar siz ikkita to'lov usulidan foydalangan holda omonat qo'ygan bo'lsangiz, ularning har biriga pul yechib olish to'lov miqdoriga mutanosib bo'lishi kerak.
Pul mablag'larini olish uchun hujjatlarni taqdim etishim kerakmi?
Oldindan hech narsa taqdim etishning hojati yo'q, faqat so'rov bo'yicha hujjatlarni yuklashingiz kerak bo'ladi. Ushbu protsedura sizning depozitingizdagi mablag'larning qo'shimcha xavfsizligini ta'minlaydi.Agar hisobingizni tekshirish kerak bo'lsa, siz elektron pochta orqali buni qanday qilish bo'yicha ko'rsatma olasiz.
Agar bank pulni yechib olish bo'yicha so'rovimni rad etsa nima qilishim kerak?
Xavotir olmang, so‘rovingiz rad etilganini ko‘ramiz. Afsuski, bank rad etish sababini ko'rsatmaydi. Biz sizga bu holatda nima qilish kerakligini tavsiflovchi elektron pochta xabarini yuboramiz.Nima uchun so'ralgan miqdorni qismlarga bo'lib olaman?
Ushbu holat to'lov tizimlarining operatsion xususiyatlari tufayli yuzaga kelishi mumkin.Siz pul yechib olishni so‘radingiz va siz so‘ralgan summaning faqat bir qismini kartangizga yoki elektron hamyoningizga o‘tkazdingiz. Pulni yechib olish soʻrovi holati hali ham “jarayonda”.
Xavotir olmang. Ba'zi banklar va to'lov tizimlarida maksimal to'lov bo'yicha cheklovlar mavjud, shuning uchun kichikroq qismlarda hisobga kattaroq miqdorni kiritish mumkin.
Siz so'ralgan miqdorni to'liq olasiz, ammo mablag'lar bir necha bosqichda o'tkaziladi.
Iltimos, diqqat qiling: siz faqat oldingi so'rov ko'rib chiqilgandan so'ng yangi pul olish so'rovini yuborishingiz mumkin. Bir vaqtning o'zida bir nechta pul o'tkazish so'rovlarini yuborish mumkin emas.
Mablag'larni yechib olishni bekor qilish
Pul o'tkazish so'rovini ko'rib chiqish biroz vaqt oladi. Savdo uchun mablag'lar butun shu davr ichida mavjud bo'ladi.Biroq, agar hisobingizda pul yechib olishni so‘raganingizdan kamroq mablag‘ bo‘lsa, yechib olish so‘rovi avtomatik ravishda bekor qilinadi.
Bundan tashqari, mijozlarning o'zlari foydalanuvchi akkauntining "O'tkazmalar" menyusiga o'tib, so'rovni bekor qilish orqali pul yechib olish so'rovlarini bekor qilishlari mumkin.
Pulni yechib olish bo'yicha so'rovlarni qancha vaqt davomida ko'rib chiqasiz
Biz mijozlarimizning barcha so'rovlarini iloji boricha tezroq ko'rib chiqish uchun qo'limizdan kelganini qilamiz. Biroq, pul mablag'larini olish uchun 2 dan 5 ish kunigacha vaqt ketishi mumkin. So'rovni ko'rib chiqish muddati siz foydalanadigan to'lov usuliga bog'liq.Hisobvaraqdan mablag'lar qachon yechib olinadi?
Pul yechib olish to‘g‘risidagi ariza ko‘rib chiqilgandan so‘ng, mablag‘lar savdo hisobvarag‘idan yechib olinadi.Agar pul yechib olish bo‘yicha so‘rovingiz qisman ko‘rib chiqilayotgan bo‘lsa, mablag‘lar ham hisobingizdan qismlarga yechib olinadi.
Nega siz darhol depozitga kredit berasiz, lekin yechib olish uchun vaqt ajratasiz?
To‘ldirganingizda, biz so‘rovni ko‘rib chiqamiz va mablag‘ni darhol hisobingizga o‘tkazamiz.Pul yechib olish bo‘yicha so‘rovingiz platforma va bankingiz yoki to‘lov tizimingiz tomonidan ko‘rib chiqiladi. Zanjirdagi kontragentlarning ko'payishi tufayli so'rovni bajarish uchun ko'proq vaqt kerak bo'ladi. Bundan tashqari, har bir to'lov tizimining o'ziga xos yechib olish muddati mavjud.
O'rtacha hisobda mablag'lar 2 ish kuni ichida bank kartasiga o'tkaziladi. Biroq, ba'zi banklarga pul o'tkazish uchun 30 kungacha vaqt ketishi mumkin.
Elektron hamyon egalari so'rov platforma tomonidan ko'rib chiqilgandan so'ng pulni olishadi.
Hisobingizda “Toʻlov muvaffaqiyatli amalga oshirildi” degan holatni koʻrsangiz, lekin siz pulni olmagan boʻlsangiz, tashvishlanmang.
Bu shuni anglatadiki, biz pul yubordik va yechib olish so‘rovi endi bankingiz yoki to‘lov tizimingiz tomonidan ko‘rib chiqilmoqda. Bu jarayonning tezligi bizning nazoratimizdan tashqarida.
“Toʻlov muvaffaqiyatli amalga oshirildi” degan soʻrov holatiga qaramay, nega men haligacha mablagʻni olmadim?
“Toʻlov muvaffaqiyatli amalga oshirildi” holati biz sizning soʻrovingizni koʻrib chiqdik va mablagʻni bank hisobingizga yoki elektron hamyoningizga joʻnatganimizni bildiradi. Toʻlovlar soʻrovni koʻrib chiqqanimizdan soʻng amalga oshiriladi va keyingi kutish vaqti toʻlov tizimingizga bogʻliq. Sizning mablag'ingiz kelishi uchun odatda 2-3 ish kuni ketadi. Agar siz ushbu muddatdan keyin pul olmagan bo'lsangiz, bankingiz yoki to'lov tizimiga murojaat qiling.Ba'zida banklar pul o'tkazmalarini rad etishadi. Bunday holda, biz pulni elektron hamyoningizga o'tkazishdan mamnun bo'lamiz.
Shuni ham yodda tutingki, turli to'lov tizimlarida bir kun ichida depozitga qo'yilishi yoki olinishi mumkin bo'lgan maksimal miqdor bilan bog'liq turli cheklovlar mavjud. Ehtimol, sizning so'rovingiz ushbu chegaradan oshib ketgan. Bunday holda, bankingiz yoki to'lov usullarini qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.
Qanday qilib pulni 2 to'lov usuliga olib qo'yaman
Agar siz ikkita to'lov usuli bilan to'ldirgan bo'lsangiz, yechib olmoqchi bo'lgan omonat miqdori mutanosib ravishda taqsimlanishi va ushbu manbalarga yuborilishi kerak.Misol uchun, treyder o'z hisobiga bank kartasi bilan 40 dollar qo'ygan. Keyinchalik treyder Neteller elektron hamyonidan foydalangan holda 100 dollar miqdorida depozit qo'ydi. Shundan so'ng, u hisob balansini 300 dollarga oshirdi. Depozitga qo'yilgan 140 dollarni shu tarzda yechib olish mumkin: 40 dollar bank kartasiga yuborilishi kerak 100 dollar Neteller elektron hamyoniga yuborilishi kerak E'tibor bering, bu qoida faqat qo'yilgan mablag'lar miqdoriga tegishli. Foyda cheklovlarsiz istalgan to'lov usuliga olinishi mumkin.
E'tibor bering, ushbu qoida faqat omonatga qo'yilgan mablag'lar miqdoriga nisbatan qo'llaniladi. Foyda cheklovlarsiz istalgan to'lov usuliga olinishi mumkin.
Biz bu qoidani moliya instituti sifatida xalqaro huquqiy me'yorlarga rioya qilishimiz kerakligi sababli joriy qildik. Ushbu qoidalarga ko'ra, 2 va undan ko'p to'lov usullarini yechib olish miqdori ushbu usullar bilan kiritilgan depozit summalariga mutanosib bo'lishi kerak.
To'lov usulini qanday olib tashlash mumkin
Hisobingizni tasdiqlaganingizdan so‘ng, qo‘llab-quvvatlash bo‘yicha maslahatchilarimiz saqlangan to‘lov usulingizni olib tashlash mumkinligini tekshiradi.Mavjud bo'lgan barcha boshqa to'lov usullariga pul mablag'larini yechib olishingiz mumkin.
Agar mening kartam/elektron hamyon faol bo'lmasa, nima qilishim kerak?
Agar kartangiz yo‘qolgan, bloklangan yoki muddati o‘tgani uchun undan foydalana olmasangiz, yechib olish so‘rovini yuborishdan oldin muammo haqida bizning qo‘llab-quvvatlash guruhimizga xabar bering.Agar siz allaqachon qaytarib olish so'rovini yuborgan bo'lsangiz, iltimos, qo'llab-quvvatlash guruhimizga xabar bering. Moliyaviy jamoamizdan kimdir siz bilan telefon yoki elektron pochta orqali bog'lanib, pulni olishning muqobil usullarini muhokama qiladi.
