Bieži uzdotie jautājumi (FAQ) par Olymp Trade

Olymp Trade, vadošā tiešsaistes tirdzniecības platforma, saprot, cik svarīgi ir nodrošināt lietotājiem skaidrību un atbalstu. Tālāk ir sniegtas atbildes uz dažiem lietotāju visbiežāk uzdotajiem jautājumiem par platformu.
Bieži uzdotie jautājumi (FAQ) par Olymp Trade


Konts


Kas ir vairāku konti?

Vairāki konti ir funkcija, kas ļauj tirgotājiem izveidot līdz pat 5 savstarpēji saistītiem tiešsaistes kontiem pakalpojumā Olymp Trade. Konta izveides laikā varēsiet izvēlēties kādu no pieejamajām valūtām, piemēram, USD, EUR vai dažām vietējām valūtām.

Jums būs pilnīga kontrole pār šiem kontiem, tāpēc varat brīvi izlemt, kā tos izmantot. Viena varētu kļūt par vietu, kur paturēt peļņu no saviem darījumiem, cita var būt veltīta noteiktam režīmam vai stratēģijai. Varat arī pārdēvēt šos kontus un arhivēt tos.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka konts vairākos kontos nav vienāds ar jūsu tirdzniecības kontu (tirgotāja ID). Jums var būt tikai viens tirdzniecības konts (tirgotāja ID), bet tam var būt pievienoti līdz 5dažādi tiešraides konti, lai uzglabātu savu naudu.

Kā izveidot tirdzniecības kontu vairākos kontos

Lai izveidotu citu tiešsaistes kontu, jums ir nepieciešams:

1. Dodieties uz izvēlni "Konti";

2. Noklikšķiniet uz pogas "+";

3. Izvēlieties valūtu;

4.Ierakstiet jauno kontu nosaukumu.

Tas ir viss, jums ir jauns konts.

Kā kārtot un pārdēvēt savus tiešsaistes kontus

Jūs vienmēr varat pārdēvēt savu tiešsaistes kontu, pat pēc tā izveides. Lai to izdarītu, atveriet izvēlni "Konti", noklikšķiniet uz pogas ar trim punktiem un pēc tam izvēlieties opciju "Pārdēvēt". Pēc tam varat ievadīt jebkuru vārdu, nepārsniedzot 20 simbolus.

Konti tiek kārtoti hronoloģiski augošā secībā: vecākie tiek ievietoti sarakstā augstāk nekā jaunizveidotie.

Kā iemaksāt naudu savos kontos

Lai iemaksātu līdzekļus, jums jānoklikšķina uz reāllaika konta, kuru vēlaties papildināt (izvēlnē "Konti"), izvēlieties opciju "Depozīts" un pēc tam izvēlieties maksājuma summu un veidu.


Kā pārskaitīt naudu starp kontiem

Tā kā vairāki konti ir savstarpēji saistīti, starp tiem ir iespējams pārskaitīt līdzekļus pēc saviem ieskatiem.

Lai to izdarītu, izvēlnē "Konti" ir jāiet uz cilni "Pārskaitījums", pēc tam jāizvēlas sūtītājs un saņēmējs un jāievada vēlamā summa. Atliek tikai noklikšķināt uz pogas "Pārsūtīt".

Kā izņemt naudu no saviem kontiem

Izņemšana ir tikpat vienkārša kā noguldīšana. Jums jāiet uz izvēlni "Konti", jāizvēlas tas, no kura vēlaties izņemt naudu, un pēc tam jāievada vēlamā summa. Nauda tiks pārskaitīta uz jūsu bankas karti vai e-maku 5 dienu laikā.

Vairāku kontu bonusi: kā tas darbojas

Ja bonusa saņemšanas laikā jums ir vairāki tiešraides konti, tas tiks nosūtīts uz kontu, kurā iemaksājat līdzekļus.

Veicot pārskaitījumu starp tirdzniecības kontiem, kopā ar aktuālo valūtu automātiski tiks nosūtīta proporcionāla bonusa naudas summa. Tātad, ja jums, piemēram, ir 100 USD reālā naudā un 30 USD bonuss vienā kontā un nolemjat pārskaitīt USD 50 uz citu, tiks pārskaitīta arī USD 15 bonusa nauda.

Kā arhivēt savu kontu

Ja vēlaties arhivēt kādu no saviem aktīvajiem kontiem, lūdzu, pārliecinieties, vai tas atbilst šādiem kritērijiem:

1. Tajā nav līdzekļu.

2. Šajā kontā nav atvērtu darījumu ar naudu.

3.Tas nav pēdējais dzīvais konts.

Ja viss būs kārtībā, varēsiet to arhivēt.

Jūs joprojām varat skatīt šo kontu vēsturi pat pēc arhivēšanas, jo tirdzniecības vēsture un finanšu vēsture ir pieejama lietotāja profilā.

Kas ir atsevišķs konts?

Noguldot līdzekļus platformā, tie tiek pārskaitīti tieši uz atsevišķu kontu. Atsevišķs konts būtībā ir konts, kas pieder mūsu uzņēmumam, bet ir nošķirts no konta, kurā glabājas tā darbības līdzekļi.

Mēs izmantojam tikai savus apgrozāmos līdzekļus, lai atbalstītu tādas darbības kā produktu izstrāde un uzturēšana, riska ierobežošana, kā arī uzņēmējdarbība un inovatīvās darbības.

Atsevišķa konta priekšrocības

Izmantojot atsevišķu kontu, lai uzglabātu mūsu klientu līdzekļus, mēs paaugstinām caurskatāmību, nodrošinām platformas lietotājiem nepārtrauktu piekļuvi saviem līdzekļiem un pasargājam viņus no iespējamiem riskiem. Lai gan maz ticams, ka tas notiks, uzņēmumam bankrotējot, jūsu nauda būtu 100% drošībā un to var atgriezt.


Kā es varu mainīt konta valūtu

Konta valūtu var izvēlēties tikai vienu reizi. Laika gaitā to nevar mainīt.

Varat izveidot jaunu kontu ar jaunu e-pastu un izvēlēties vajadzīgo valūtu.

Ja esat izveidojis jaunu kontu, sazinieties ar atbalsta dienestu, lai bloķētu veco kontu.

Saskaņā ar mūsu politiku tirgotājam var būt tikai viens konts.

Kā es varu mainīt savu e-pastu

Lai atjauninātu savu e-pastu, lūdzu, sazinieties ar atbalsta komandu.

Mēs mainām datus ar konsultanta starpniecību, lai aizsargātu tirgotāju kontus no krāpniekiem.

Jūs pats nevarat mainīt savu e-pastu, izmantojot lietotāja kontu.

Kā es varu mainīt savu tālruņa numuru

Ja neesat apstiprinājis savu tālruņa numuru, varat to rediģēt savā lietotāja kontā.

Ja esat apstiprinājis savu tālruņa numuru, lūdzu, sazinieties ar atbalsta komandu.


Pārbaude


Kāpēc ir nepieciešama pārbaude?

Pārbaudi nosaka finanšu pakalpojumu noteikumi, un tā ir nepieciešama, lai nodrošinātu jūsu konta un finanšu darījumu drošību.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūsu informācija vienmēr tiek glabāta drošībā un tiek izmantota tikai atbilstības nodrošināšanai.

Šeit ir visi nepieciešamie dokumenti, lai pabeigtu konta verifikāciju:

– pase vai valsts izdots personu apliecinošs dokuments

– 3-D pašbilde

– adreses apliecinājums

– maksājuma apliecinājums (pēc tam, kad esat iemaksājis līdzekļus savā kontā)

Kad man ir jāverificē savs konts?

Jebkurā laikā varat brīvi verificēt savu kontu. Tomēr ir svarīgi atcerēties, ka, tiklīdz esat saņēmis oficiālu pārbaudes pieprasījumu no mūsu uzņēmuma, process kļūst obligāts, un tas ir jāpabeidz 14 dienu laikā.

Parasti verifikācija tiek pieprasīta, mēģinot platformā veikt jebkāda veida finanšu operācijas. Tomēr var būt arī citi faktori.

Procedūra ir izplatīts nosacījums vairumam uzticamu brokeru, un to nosaka normatīvās prasības. Pārbaudes procesa mērķis ir nodrošināt Jūsu konta un darījumu drošību, kā arī nodrošināt atbilstību noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas un “Pazīsti savu klientu” prasībām.

Kādos gadījumos man ir vēlreiz jāpabeidz verifikācija?

1. Jauns maksājuma veids. Jums tiks lūgts pabeigt verifikāciju ar katru jauno izmantoto maksājuma veidu.

2. Trūkst vai novecojusi dokumentu versija. Mēs varam pieprasīt trūkstošos vai pareizas to dokumentu versijas, kas nepieciešami jūsu konta verifikācijai.

3.Citi iemesli, piemēram, ja vēlaties mainīt savu kontaktinformāciju.

Kādi dokumenti ir nepieciešami, lai verificētu savu kontu?

Ja vēlaties verificēt savu kontu, jums būs jāiesniedz šādi dokumenti:

Situācija 1. Verifikācija pirms iemaksas.

Lai verificētu savu kontu pirms iemaksas, jums būs jāaugšupielādē personu apliecinošs dokuments (POI), 3-D selfijs un adreses apliecinājums (POA).

Situācija 2. Pārbaude pēc noguldīšanas.

Lai pabeigtu verifikāciju pēc naudas iemaksas kontā, jums būs jāaugšupielādē personu apliecinošs dokuments (IP), 3-D pašbilde, adreses apliecinājums (POA) un maksājuma apliecinājums (POP).

Kas ir identifikācija?

Identifikācijas veidlapas aizpildīšana ir verifikācijas procesa pirmais solis. Tas kļūst nepieciešams, kad esat savā kontā iemaksājis USD250/€250 vai vairāk un saņēmis oficiālu identifikācijas pieprasījumu no mūsu uzņēmuma.

Identifikācija ir jāpabeidz tikai vienu reizi. Jūs atradīsiet savu identifikācijas pieprasījumu sava profila augšējā labajā stūrī. Pēc identifikācijas veidlapas iesniegšanas jebkurā laikā var tikt pieprasīta pārbaude.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka jums būs 14 dienas, lai pabeigtu identifikācijas procesu.

Kāpēc man ir jāpabeidz identifikācijas process?

Tas ir nepieciešams, lai pārbaudītu jūsu identitāti un aizsargātu jūsu noguldīto naudu no neautorizētiem darījumiem.


Drošība


Kas ir divu faktoru autentifikācija?

Divu faktoru autentifikācija ir papildu drošības līmenis jūsu tirdzniecības kontam. Tā ir bezmaksas darbība, kurā jums ir jāiesniedz papildu informācija, piemēram, slepens SMS kods vai Google autentifikatora kods.

Mēs iesakām iespējot divpakāpju autentifikāciju, lai nodrošinātu konta drošību.


Divu faktoru autentifikācija, izmantojot SMS

Lai iestatītu divu faktoru autentifikāciju, izmantojot SMS:

1. Dodieties uz profila iestatījumiem.

2. Sadaļā Drošība atlasiet Divu faktoru autentifikācija.

3. Kā autentifikācijas metodi atlasiet SMS.

4. Ievadiet savu tālruņa numuru.

Pēc tam jūs saņemsit verifikācijas kodu. Ievadiet to, lai iespējotu divu faktoru autentifikāciju, izmantojot SMS.

Turpmāk ikreiz, kad pierakstīsities savā kontā, jūs saņemsit piekļuves kodu īsziņā.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka varat pieprasīt verifikācijas kodu ne vairāk kā 10reizes 4stundu laikā, izmantojot vienu lietotājaID, IP adresi vai tālruņa numuru.

Divu faktoru autentifikācija, izmantojot Google

Lai iestatītu divu faktoru autentifikāciju, izmantojot Google autentifikatoru:

1. Noteikti instalējiet savā ierīcē lietotni Google autentifikators. Pierakstieties tajā, izmantojot savu e-pastu.

2. Tirdzniecības platformā dodieties uz Profila iestatījumiem.

3. Sadaļā “Drošība” atlasiet Divfaktoru autentifikācija.

4. Kā autentifikācijas metodi atlasiet Google autentifikatoru.

5.Skenējiet QRkodu vai nokopējiet izveidoto piekļuves kodu, lai saistītu lietotni Google autentifikators ar platformas kontu.

Jebkurā laikā varat atspējot Google autentifikāciju vai pārslēgties uz SMS autentifikāciju.

Turpmāk Google autentifikators ģenerēs 6ciparu vienreizēju piekļuves kodu katru reizi, kad pieteiksieties savā tirdzniecības kontā. Lai pierakstītos, tas būs jāievada.


Spēcīga parole

Izveidojiet spēcīgu paroli, kurā ir lielie, mazie burti un cipari.

Neizmantojiet vienu un to pašu paroli dažādām vietnēm.

Un atcerieties: jo vājāka ir parole, jo vieglāk ir uzlauzt savu kontu.

Piemēram, paroles “hfEZ3+gBI” uzlauzšana prasīs 12gadus, savukārt paroles “09021993” (dzimšanas datums) uzlauzšanai nepieciešamas tikai 2minūtes.


E-pasta un tālruņa numura apstiprinājums

Mēs iesakām apstiprināt savu e-pastu un tālruņa numuru. Tas uzlabos jūsu konta drošības līmeni.

Lai to izdarītu, dodieties uz profila iestatījumiem. Pārliecinieties, vai laukā E-pasts norādītā e-pasta adrese ir saistīta ar jūsu kontu. Ja tajā ir kļūda, sazinieties ar atbalsta komandu un mainiet e-pastu. Ja dati ir pareizi, noklikšķiniet uz šī lauka un atlasiet “Turpināt”.

Jūs saņemsiet apstiprinājuma kodu uz jūsu norādīto e-pasta adresi. Ievadiet to.

Lai apstiprinātu savu mobilo tālruni, ievadiet to profila iestatījumos. Pēc tam īsziņas veidā saņemsiet apstiprinājuma kodu, kas būs jāievada savā profilā.


Konta arhivēšana

Tirdzniecības kontu var arhivēt tikai tad, ja ir izpildīti visi 3 no šiem nosacījumiem:

1) Ir vairāk nekā viens Reālais tirdzniecības konts.

2) Konta atlikumā nav atlikuši līdzekļi.

3) Ar kontu nav saistīti aktīvi darījumi.

Depozīts


Kad līdzekļi tiks ieskaitīti?

Parasti līdzekļi tirdzniecības kontos tiek ieskaitīti ātri, taču dažreiz tas var ilgt no 2 līdz 5darbadienām (atkarībā no maksājumu nodrošinātāja).

Ja nauda nav ieskaitīta jūsu kontā uzreiz pēc iemaksas veikšanas, lūdzu, uzgaidiet 1darbadienas. stunda. Ja pēc 1 stundas joprojām nav naudas, lūdzu, uzgaidiet un pārbaudiet vēlreiz.

Es pārskaitīju līdzekļus, bet tie netika ieskaitīti manā kontā

Pārliecinieties, vai darījums no jūsu puses ir pabeigts.

Ja līdzekļu pārskaitījums no jūsu puses bija veiksmīgs, bet summa vēl nav ieskaitīta jūsu kontā, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, izmantojot tērzēšanu, e-pastu vai uzticības tālruni. Visu kontaktinformāciju atradīsiet izvēlnē "Palīdzība".

Dažkārt rodas problēmas ar maksājumu sistēmām. Šādās situācijās līdzekļi tiek atgriezti maksājuma veidā vai ieskaitīti kontā ar kavēšanos.

Vai jūs iekasējat brokeru konta maksu?

Ja klients nav veicis darījumus reāllaika kontā un/un nav noguldījis/izņēmis līdzekļus, no viņa kontiem katru mēnesi tiks iekasēta maksa 10 USD (desmit ASV dolāri vai tās ekvivalents konta valūtā). Šis noteikums ir ietverts ar tirdzniecību nesaistītos noteikumos un KYC/AML politikā.

Ja lietotāja kontā nav pietiekami daudz līdzekļu, bezdarbības maksas apmērs tiek pielīdzināts konta atlikumam. No nulles bilances konta maksa netiks iekasēta. Ja kontā nav naudas, parāds uzņēmumam nav jāmaksā.

Maksa par pakalpojumu no konta netiek iekasēta, ja lietotājs 180 dienu laikā savā tiešsaistes kontā veic vienu tirdzniecības vai netirdzniecības darījumu (līdzekļu iemaksu/izņemšanu).

Neaktivitātes maksu vēsture ir pieejama lietotāja konta sadaļā “Darījumi”.

Vai jūs iekasējat maksu par iemaksu/līdzekļu izņemšanu?

Nē, uzņēmums sedz šādu komisiju izmaksas.

Kā es varu saņemt bonusu?

Lai saņemtu bonusu, nepieciešams akcijas kods. Jūs to ievadāt, finansējot kontu. Ir vairāki veidi, kā iegūt akcijas kodu:

– Tas var būt pieejams platformā (skatiet cilni Depozīts).

- To var saņemt kā atlīdzību par jūsu progresu Traders Way.

- Arī daži reklāmas kodi var būt pieejami brokeru oficiālajās sociālo mediju grupās/kopienās.


Bonusi: Lietošanas noteikumi

Visa tirgotāja peļņa pieder viņam/viņai. To var atsaukt jebkurā brīdī un bez papildu nosacījumiem. Taču ņemiet vērā, ka jūs pats nevarat izņemt bonusa līdzekļus: ja iesniedzat izņemšanas pieprasījumu, jūsu bonusi tiek sadedzināti.

Bonusa līdzekļi jūsu kontā tiek summēti, ja, iemaksājot papildu naudu, izmantojat bonusa reklāmas kodu.

Piemērs: savā kontā tirgotājam ir USD 100 (pašu līdzekļi) + 30 USD (bonusa līdzekļi). Ja viņš/viņa šim kontam pievieno 100 USD un izmanto bonusa reklāmas kodu (+ 30% no depozīta summas), konta atlikums būs: 200 USD (paša nauda) + 60 USD (bonuss) = 260 USD.

Reklāmas kodiem un bonusiem var būt unikāli lietošanas noteikumi (derīguma termiņš, bonusa summa).

Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūs nevarat izmantot bonusa naudu, lai samaksātu par Market funkcijām.

Kas notiks ar maniem bonusiem, ja es atceļu līdzekļu izņemšanu?

Pēc izņemšanas pieprasījuma iesniegšanas jūs varat turpināt tirdzniecību, izmantojot savu kopējo atlikumu, līdz pieprasītā summa tiek debetēta no jūsu konta.

Kamēr jūsu pieprasījums tiek apstrādāts, varat to atcelt, sadaļā Izņemšana noklikšķinot uz pogas Atcelt pieprasījumu. Ja jūs to atcelsit, gan jūsu līdzekļi, gan bonusi paliks vietā un būs pieejami lietošanai.

Ja pieprasītie līdzekļi un bonusi jau ir norakstīti no jūsu konta, jūs joprojām varat atcelt izņemšanas pieprasījumu un atgūt savus bonusus. Šādā gadījumā sazinieties ar klientu atbalsta dienestu un lūdziet palīdzību.

Tirdzniecības platforma


Kas ir tirdzniecības platforma?

Tā ir tiešsaistes platforma, kurā tirgotāji izseko dažāda veida aktīvu kotācijas un veic darījumus, izmantojot brokera pakalpojumus.

Kāpēc man vajadzētu izvēlēties Olymp Trade?

Tirgotājiem ir dažādi iemesli brokera izvēlei. Un šeit ir dažas lietas, kas jums var kļūt vissvarīgākās:

– Vienkāršs sākums. Minimālā tirdzniecības summa sākas no 1$/€1

— bezmaksas izglītība. Izmantojiet gatavas stratēģijas, skatieties video pamācības un tīmekļa seminārus.

- visu diennakti atbalsts. Mūsu speciālisti runā 15 valodās un ir gatavi palīdzēt jebkuras problēmas risināšanā.

- Ātra līdzekļu izņemšana. Izņemiet savus līdzekļus bez komisijas maksas visērtākajā veidā.

– Garantijas. Olymp Trade ir sertificēts brokeris. Visi tirgotāju noguldījumi ir apdrošināti.

Kas ir laika posms?

Tā ir tirdzniecības platformas “cenu skala” noteiktam periodam. Ja līniju diagrammā atlasāt 10minūšu laika periodu, redzēsit cenu diagrammas daļu, kurā parādīta cenu kustība pēdējo 10minūšu laikā. Ja Japānas svečturu diagrammā atlasāt 5minūšu laika posmu, katrs svečturis rādīs cenu dinamiku šajā periodā. Ja pēdiņas ir kāpušas uz augšu, svece būs zaļa. Ja aktīvu cena ir samazinājusies, svece būs sarkana.

Platformā varat izvēlēties šādus laika posmus: 15 sekundes, 1, 5, 15 un 30 minūtes, 1 vai 4 stundas, 1 vai 7 dienas un 1 mēnesis.

Vai man datorā jāinstalē kāda tirdzniecības programmatūra?

Jūs varat tirgoties mūsu tiešsaistes platformā tīmekļa versijā uzreiz pēc konta izveides. Nav nepieciešams instalēt jaunu programmatūru, lai gan bezmaksas mobilās un darbvirsmas lietotnes ir pieejamas visiem tirgotājiem.

Vai es varu izmantot robotus, tirgojoties platformā?

Robots ir īpaša programmatūra, kas ļauj automātiski veikt darījumus ar aktīviem. Mūsu platforma ir paredzēta cilvēkiem (tirgotājiem). Tātad tirdzniecības robotu izmantošana platformā ir aizliegta.

Saskaņā ar Pakalpojuma līguma 8.3. punktu tirdzniecības robotu vai līdzīgu tirdzniecības metožu izmantošana, kas pārkāpj godīguma, uzticamības un godīguma principus, ir Pakalpojuma līguma pārkāpums.

Kas man jādara, ja, ielādējot platformu, rodas sistēmas kļūda?

Ja rodas sistēmas kļūdas, ieteicams notīrīt kešatmiņu un sīkfailus. Jums arī jāpārliecinās, vai izmantojat jaunāko tīmekļa pārlūkprogrammas versiju. Ja veicat šīs darbības, bet kļūda joprojām pastāv, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu.

Platforma neielādējas

Mēģiniet to atvērt kādā citā pārlūkprogrammā. Mēs iesakām izmantot jaunāko Google Chrome versiju.

Sistēma neļaus jums pieteikties tirdzniecības platformā, ja jūsu atrašanās vieta ir iekļauta melnajā sarakstā.

Iespējams, ir radusies neparedzēta tehniska problēma. Mūsu atbalsta konsultanti palīdzēs to atrisināt.


Tirgojas


Kāpēc tirdzniecība netiek atvērta uzreiz?

Datu iegūšana no mūsu likviditātes nodrošinātāju serveriem aizņem dažas sekundes. Parasti jauna darījuma atvēršanas process aizņem līdz 4 sekundēm.

Kā es varu apskatīt savu darījumu vēsturi?

Visa informācija par jūsu pēdējiem darījumiem ir pieejama sadaļā “Tirdzniecība”. Jūs varat piekļūt visu savu darījumu vēsturei, izmantojot sadaļu ar tādu pašu nosaukumu kā jūsu lietotāja kontam.

Tirdzniecības nosacījumu izvēle

Blakus aktīvu diagrammai ir izvēlne Tirdzniecības nosacījumi. Lai atvērtu darījumu, jāizvēlas:

– Darījuma summa. Iespējamās peļņas apjoms ir atkarīgs no izvēlētās vērtības.

- tirdzniecības ilgums. Varat iestatīt precīzu laiku, kad darījums tiek slēgts (piemēram, 12:55) vai vienkārši iestatīt darījuma ilgumu (piemēram, 12 minūtes).



Tirdzniecības laiks


Tirdzniecības un kotēšanas sesijas

Cenu sesija ir periods, kurā platforma saņem un nosūta citātus. Tomēr darījumus var veikt nedaudz īsākā tirdzniecības sesijā, kas ir daļa no kotēšanas sesijas.

Parasti kotēšanas sesija sākas 5-10 minūtes agrāk un beidzas 5-10 minūtes vēlāk nekā tirdzniecības sesija. Tas ir paredzēts, lai aizsargātu tirgotājus no augsta svārstīguma riska kotēšanas sesijas sākumā un beigās.

Piemēram, Apple akciju kotēšanas sesija sākas pulksten 13:30 GMT (ASV vasaras laiks) un beidzas pulksten 20:00. Apple akciju tirdzniecības sesija sākas ar piecu minūšu aizkavēšanos, ti, pulksten 13:35. Un tas beidzas pulksten 19:55, kas ir 5 minūtes pirms citātu sesijas beigām.

Kāds ir aktīvākais dienas laiks tirdzniecībai Forex?

Tirdzniecības aktivitāte ir atkarīga no lielāko biržu darba laika un palielinās svarīgu ziņu izlaidumu laikā. Aktīvākās tirdzniecības sesijas ir Eiropas un Ziemeļamerikas tirdzniecības sesijas. Eiropas sesija sākas ap pulksten 6:00 UTC un beidzas pulksten 15:00 UTC. Ziemeļamerikas tirdzniecības sesija ilgst no 13:00 UTC līdz 22:00 UTC.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka daži valūtu pāri un aktīvi ir pieejami tirdzniecībai ierobežotu laika periodu. Katra aktīva tirdzniecības laiks ir norādīts izvēlnes "Aktīvs" cilnē "Tirdzniecības nosacījumi".

Diagrammas


Vairākas diagrammas

Tirdzniecības platformas tīmekļa vietnes versija ļauj vienlaikus apskatīt divas diagrammas. Lai atvērtu otro diagrammas logu, apakšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz ikonas ar kvadrātu, ko sadala horizontāla līnija.

Laika rāmji

Laika posms ir galvenais diagrammas parametrs, kas palīdz labāk izprast tirgū notiekošo. Tas nozīmē laika intervālu, ko aptver katra svece vai josla Japānas svečturu, joslu un Heiken Ashi diagrammās. Piemēram, ja uzraugāt japāņu svečturu diagrammu un iestatāt 1minūtes laika posmu, katra svece atspoguļos cenu dinamiku 1minūtē. Ja analizējat līniju diagrammu, laika rāmis parāda laika periodu, kas tiek parādīts diagrammas logā.

Laika rāmja atlases izvēlnē varat iestatīt vajadzīgo laika posmu. Japāņu svečturu, joslu un Heiken Ashi diagrammām var izmantot vairākus laika posmus: 15 sekundes, 1 minūte, 5 minūtes, 10 minūtes, 15 minūtes, 30 minūtes, 1 stunda, 4 stundas, 1 diena, 7 dienas, 1 mēnesis . Varat mainīt punktus līniju diagrammā, tuvinot, izmantojot pogas "+" (pluss) un "-" (mīnuss).

Īstermiņa tirgotāji mēdz izmantot īsus periodus līdz 1 stundai. Ilgtermiņa investori, veidojot savas prognozes, analizē diagrammas par 4stundu un augstākiem laika periodiem.

Savienojuma diagrammas

Logi var parādīt dažādas aktīvu diagrammas, tostarp izmantojot dažādus laika periodus un tirdzniecības režīmus. Piemēram, augšējā logā var tikt parādīta Bitcoin cena 1minūtes diagrammā FTT režīmā, bet apakšējā logā tiks parādīta EUR/USD cenu dinamika Forex režīmā ikdienas laika posmā.

Katrai diagrammai ir atsevišķa tirdzniecības nosacījumu izvēlne ērtākai tirdzniecībai.

Darījumu vadīšana

Ievērojot šīs vadlīnijas, jums būs ērti pārvaldīt darījumus, kad vienlaikus tirgojat divus aktīvus:

Pirmkārt, visi aktīvie darījumi un rīkojumi ir atzīmēti diagrammā. Jūs varat slēgt darījumus, neapmeklējot darījumu izvēlni. Vienkārši noklikšķiniet uz darījumu ikonas un aizveriet to pie pašreizējā rezultāta.

Otrkārt, jūs varat vilkt peļņas gūšanas un zaudējumu apturēšanas līmeņus tieši diagrammā. Tādējādi ir daudz vieglāk pārvaldīt pozīcijas.

Treškārt, visas pozīcijas darījumu izvēlnē ir sagrupētas pēc tirdzniecības režīmiem. Pieņemsim, ka esat atvēris 1 darījumu FTT režīmā un 10 darījumus Forex režīmā. Šajā gadījumā jūs redzēsiet vienu cilni ar 1 FTT un otru cilni ar 10 Forex darījumiem, kas sagrupēti atsevišķi atbilstoši to tirdzniecības režīmam izvēlnē "Trades". Varat paplašināt cilni ar grupētajiem darījumiem, noklikšķinot uz tās. Pēc tam jūs varat pielāgot jebkuras pozīcijas parametrus vai to aizvērt.

Diagramma: tuvināt un tālināt

Diagrammas apakšā ir redzamas pogas ar "+" (plus) un "-" (mīnus) ikonām. Tie ir paredzēti diagrammas mērogošanai (tuvināšanai). Noklikšķiniet uz "plus", lai tuvinātu diagrammu, un noklikšķiniet uz "mīnus", lai tālinātu diagrammu un iegūtu informāciju par cenu tendencēm ilgākā laika periodā.

Vēsturiskie dati

Diagramma ir viens no efektīvākajiem veidiem, kā vizualizēt aktīvu cenu izmaiņas pagātnē. Diagrammas palīdz viegli noteikt pašreizējās un pagātnes tendences.

Tirdzniecības platforma ļauj skatīt pēdējo dažu gadu tirdzniecības vēsturi. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz diagrammas loga. Pēc tam vienkārši turiet nospiestu peles kreiso pogu un pārvietojiet kursoru pa labi. Atkārtojiet iepriekš minētās darbības tik reižu, cik nepieciešams, lai atrastu vajadzīgo laika intervālu. Laika skala atrodas zem diagrammas.

Dažiem līdzekļiem varat izsekot tendencei līdz 1996.gadam 1mēneša laika posmā.

Citāti Atsvaidzes intensitāte

Tirdzniecības platforma pārraida reāllaika tirgus cenas. Parasti sekundē tiek saņemti līdz 4 citātiem.


Paziņojums par pielāgotu cenu


Kas tas ir?

Tagad varat izveidot jaunu paziņojumu, kas tiek parādīts, kad diagramma sasniedz noteiktu cenu.

Kā tas darbojas?

Lai iestatītu pielāgotu paziņojumu aktīvam, veiciet tālāk norādītās darbības.

1.virziet kursoru virs cenas piedāvājuma diagrammas labajā pusē, līdz tiek parādīta zvana ikona;

2. Noklikšķiniet uz zvana, lai iestatītu paziņojumu;

3. Kad cena sasniegs izvēlēto cenu, tiks parādīts paziņojums;

4. Noklikšķiniet uz paziņojuma, lai sāktu tirdzniecību ar aktīvu un tirdzniecības režīmu, kuram tas tika iestatīts.

Paziņojumu vienmēr varat dzēst vai rediģēt, velkot zvaniņu uz citu cenu līmeni vai izslēdzot no ekrāna.

Paziņojumu veidi

Paziņojuma veids ir atkarīgs no platformas, kuru tirgotājs izmanto:

1. Ja tirgotājs pašlaik izmanto Olymp Trade, viņš saņems paziņojumu lietotnē (ziņojumu tieši platformā);

2. Ja ir iespējoti pārlūkprogrammas paziņojumi un tirgotājs atrodas citā cilnē, tad paziņojums parādīsies aktīvajā cilnē;

3. Mūsu mobilo sakaru lietotājiem, kuri atļauj push paziņojumus, push tiks nosūtīts gan uz viņu tālruni, gan uz pārlūkprogrammu;

4.Ja push paziņojumi ir atspējoti pārlūkprogrammai vai lietotnei, paziņojums tiks rādīts tikai pašlaik atvērtajā cilnē vai lietotnē.

Pieejamība un ilgums

Šī funkcija ir pieejama gan Olymp Trade platformas galddatoru, gan mobilo ierīču lietotājiem.

Ņemiet vērā: paziņojumu derīguma termiņš beidzas 24stundas pēc izveides, tāpēc neaizmirstiet tos atjaunot, ja plānojat tos izmantot ilgāku laiku.


Tirdzniecības limiti


Kādi ir tirdzniecības limiti?

Tirdzniecības limiti ir riska pārvaldības sistēma, kas darbojas Olymp Trade. Kad tirgi ir nestabili, mūsu likviditātes nodrošinātājiem un mums var būt grūti noturēt situāciju, tāpēc sistēma palīdz mums ierobežot investīciju apjomu, ko tirgotāji var izmantot pozīcijas atvēršanai.

Kā darbojas tirdzniecības limiti?

Kad sistēma jūsu kontam nosaka ierobežojumu, jūs varat atklāt, ka noteikti jauni darījumi nevar tikt izpildīti. Mūsu platformā ir vairāki ierobežojumu veidi:

1. Apjoms — ierobežo kopējo summu, ko varat ieguldīt aktīvā vai aktīvu grupā.

2. Atvērto darījumu skaits— diezgan vienkāršs, ierobežo atvērto darījumu skaitu tajā laikā.

3. Atvērtās pozīcijas limits — šis mīkstais limits mainās atbilstoši jūsu pašlaik atvērto darījumu apjomam un nebeidzas.

Vai ir iespējams atcelt ierobežojumus?

Kad saskaraties ar ierobežojumu, nav īpaša veida, kā to atcelt. Parasti mūsu algoritmi to dara automātiski, tāpēc jūs, iespējams, pat nepamanāt ierobežojumu. Tomēr jūs varat paātrināt atbrīvošanos no limitiem, veicot kādu no šīm darbībām:

1. Mainiet vēlamo tirdzniecības laiku;

2. Kādu laiku tirgot citus aktīvus;

3. Samazināt investīcijas;

4. Veiciet depozītu un/vai atsakiet bonusa naudu.


Izņemšana


Kādos maksājuma veidos es varu izņemt līdzekļus?

Jūs varat izņemt līdzekļus tikai ar savu maksājuma veidu.

Ja esat veicis iemaksu, izmantojot 2 maksājuma veidus, katrai no tām izņemšanai ir jābūt proporcionālai maksājuma summām.

Vai man ir jāiesniedz dokumenti, lai izņemtu līdzekļus?

Iepriekš nekas nav jāiesniedz, jums būs tikai jāaugšupielādē dokumenti pēc pieprasījuma. Šī procedūra nodrošina papildu drošību jūsu depozītā esošajiem līdzekļiem.

Ja jūsu konts ir jāverificē, pa e-pastu saņemsit norādījumus par to, kā to izdarīt.

Kas man jādara, ja banka noraida manu izņemšanas pieprasījumu?

Neuztraucieties, mēs redzam, ka jūsu pieprasījums ir noraidīts. Diemžēl banka nenorāda atteikuma iemeslu. Mēs nosūtīsim jums e-pasta ziņojumu, kurā aprakstīts, kā rīkoties šajā gadījumā.

Kāpēc es saņemu pieprasīto summu pa daļām?

Šāda situācija var rasties maksājumu sistēmu darbības īpatnību dēļ.

Jūs esat pieprasījis naudas izņemšanu, un tikai daļa no pieprasītās summas tika pārskaitīta uz jūsu karti vai e-maku. Izņemšanas pieprasījuma statuss joprojām ir “Apstrādāts”.

Neuztraucieties. Dažās bankās un maksājumu sistēmās ir ierobežojumi maksimālajai izmaksai, tāpēc lielāku summu kontā var ieskaitīt mazākās daļās.

Pieprasīto summu saņemsiet pilnā apjomā, bet līdzekļi tiks pārskaitīti dažu soļu laikā.

Lūdzu, ņemiet vērā: jaunu izņemšanas pieprasījumu varat iesniegt tikai pēc tam, kad iepriekšējais ir apstrādāts. Nevar iesniegt vairākus izņemšanas pieprasījumus vienlaikus.

Līdzekļu izņemšanas atcelšana

Izņemšanas pieprasījuma apstrāde aizņem kādu laiku. Līdzekļi tirdzniecībai būs pieejami visā šajā periodā.

Tomēr, ja jūsu kontā ir mazāk līdzekļu, nekā esat pieprasījis izņemt, izņemšanas pieprasījums tiks automātiski atcelts.

Turklāt paši klienti var atcelt naudas izņemšanas pieprasījumus, atverot lietotāja konta izvēlni "Darījumi" un atceļot pieprasījumu.

Cik ilgi jūs apstrādājat izņemšanas pieprasījumus

Mēs darām visu iespējamo, lai pēc iespējas ātrāk apstrādātu visus mūsu klientu pieprasījumus. Tomēr līdzekļu izņemšana var ilgt no 2 līdz 5 darba dienām. Pieprasījuma apstrādes ilgums ir atkarīgs no jūsu izmantotā maksājuma veida.

Kad līdzekļi tiek debetēti no konta?

Līdzekļi tiek debetēti no tirdzniecības konta, tiklīdz ir apstrādāts izņemšanas pieprasījums.

Ja jūsu izņemšanas pieprasījums tiek apstrādāts pa daļām, līdzekļi arī tiks norakstīti no jūsu konta pa daļām.

Kāpēc jūs kreditējat depozītu uzreiz, bet prasa laiku, lai apstrādātu izņemšanu?

Kad papildināsiet, mēs apstrādājam pieprasījumu un uzreiz ieskaitām līdzekļus jūsu kontā.

Jūsu izņemšanas pieprasījumu apstrādā platforma un jūsu banka vai maksājumu sistēma. Pieprasījuma pabeigšana prasa vairāk laika, jo ķēdē palielinās darījumu partneru skaits. Turklāt katrai maksājumu sistēmai ir savs izņemšanas apstrādes periods.

Vidēji naudas līdzekļi tiek ieskaitīti bankas kartē 2 darba dienu laikā. Tomēr dažām bankām līdzekļu pārskaitīšana var aizņemt līdz 30dienām.

E-maka īpašnieki saņem naudu, tiklīdz platforma ir apstrādājusi pieprasījumu.

Neuztraucieties, ja savā kontā redzat statusu “Izmaksa ir veiksmīgi veikta”, bet neesat saņēmis savus līdzekļus.

Tas nozīmē, ka esam nosūtījuši līdzekļus un jūsu banka vai maksājumu sistēma tagad apstrādā izņemšanas pieprasījumu. Šī procesa ātrums ir ārpus mūsu kontroles.

Kāpēc es joprojām neesmu saņēmis līdzekļus, neskatoties uz pieprasījuma statusu “Izmaksa ir veiksmīgi veikta”?

Statuss “Izmaksa ir veiksmīgi veikta” nozīmē, ka esam apstrādājuši jūsu pieprasījumu un nosūtījuši līdzekļus uz jūsu bankas kontu vai e-maku. Izmaksas tiek veiktas no mūsu puses, kad esam apstrādājuši pieprasījumu, un turpmākais gaidīšanas laiks ir atkarīgs no jūsu maksājumu sistēmas. Parasti līdzekļi tiek saņemti 2–3darbadienu laikā. Ja pēc šī perioda neesat saņēmis naudu, lūdzu, sazinieties ar savu banku vai maksājumu sistēmu.

Dažreiz bankas noraida pārskaitījumus. Šajā gadījumā mēs labprāt pārskaitīsim naudu uz jūsu e-maku.

Tāpat ņemiet vērā, ka dažādām maksājumu sistēmām ir atšķirīgi ierobežojumi, kas saistīti ar maksimālo summu, ko var iemaksāt vai izņemt vienas dienas laikā. Iespējams, jūsu pieprasījums ir pārsniedzis šo ierobežojumu. Šādā gadījumā sazinieties ar savu bankas vai maksājuma veida atbalsta dienestu.

Kā izņemt līdzekļus, izmantojot 2 maksājuma veidus

Ja papildinājāt ar diviem maksājuma veidiem, depozīta summa, kuru vēlaties izņemt, ir proporcionāli jāsadala un jānosūta šiem avotiem.

Piemēram, tirgotājs savā kontā ar bankas karti ir iemaksājis 40 USD. Vēlāk tirgotājs, izmantojot Neteller e-maku, veica iemaksu 100 ASV dolāru apmērā. Pēc tam viņš vai viņa palielināja konta atlikumu līdz 300 USD. Šādi var izņemt iemaksātos $140: $40 jānosūta uz bankas karti $100 jānosūta uz Neteller e-maku Lūdzu, ņemiet vērā, ka šis noteikums attiecas tikai uz iemaksāto līdzekļu summu. Peļņu var izņemt, izmantojot jebkuru maksājuma veidu bez ierobežojumiem.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka šis noteikums attiecas tikai uz noguldīto līdzekļu summu. Peļņu var izņemt, izmantojot jebkuru maksājuma veidu bez ierobežojumiem.

Mēs esam ieviesuši šo noteikumu, jo mums kā finanšu institūcijai ir jāievēro starptautiskie tiesību akti. Saskaņā ar šiem noteikumiem izņemšanas summai no 2 un vairāk maksājuma veidiem jābūt proporcionālai ar šīm metodēm veiktajām depozīta summām.

Kā noņemt maksājuma veidu

Pēc konta verificēšanas mūsu atbalsta konsultanti pārbaudīs, vai jūsu saglabāto maksājuma veidu var noņemt.

Jūs varēsiet izņemt līdzekļus, izmantojot visus citus pieejamos maksājuma veidus.

Kā rīkoties, ja mana karte/e-maciņš vairs nav aktīvs?

Ja vairs nevarat izmantot savu karti, jo tā ir pazaudēta, bloķēta vai beidzies derīguma termiņš, lūdzu, ziņojiet par problēmu mūsu atbalsta komandai pirms izņemšanas pieprasījuma iesniegšanas.

Ja esat jau iesniedzis izņemšanas pieprasījumu, lūdzu, informējiet mūsu atbalsta komandu. Kāds no mūsu finanšu komandas sazināsies ar jums pa tālruni vai e-pastu, lai apspriestu alternatīvas izņemšanas metodes.

Kāpēc man tiek prasīts norādīt savu e-maku, ja vēlos izņemt līdzekļus no savas bankas kartes?

Dažos gadījumos mēs nevaram izsūtīt summas, kas pārsniedz sākotnējo iemaksu, kas veikta, izmantojot bankas karti. Diemžēl bankas neatklāj savus noraidījuma iemeslus. Ja radīsies šāda situācija, mēs nosūtīsim jums detalizētu informāciju pa e-pastu vai sazināsimies pa tālruni.