Dažnai užduodami klausimai (DUK) apie Olymp Trade
„Olymp Trade“, pirmaujanti internetinės prekybos platforma, supranta, kaip svarbu teikti aiškumą ir paramą savo vartotojams. Žemiau pateikiami atsakymai į kai kurias dažniausiai naudotojų užklausas apie platformą.
sąskaita
Kas yra kelios paskyros?
Multi-Accounts yra funkcija, leidžianti prekybininkams turėti iki 5 tarpusavyje susijusių tiesioginių sąskaitų Olymp Trade. Kurdami paskyrą galėsite pasirinkti iš galimų valiutų, pvz., USD, EUR arba kai kurių vietinių valiutų.
Jūs galėsite visiškai valdyti šias paskyras, todėl galite laisvai nuspręsti, kaip jas naudoti. Viena gali tapti vieta, kur saugote pelną iš savo sandorių, kita gali būti skirta konkrečiam režimui ar strategijai. Taip pat galite pervardyti šias paskyras ir jas archyvuoti.
Atkreipkite dėmesį, kad kelių sąskaitų sąskaita nėra lygi jūsų prekybos sąskaitai (prekybininko ID). Galite turėti tik vieną prekybos sąskaitą (prekybininko ID), bet prie jos prijungtą iki 5 skirtingų tiesioginių sąskaitų, kad galėtumėte saugoti savo pinigus.
Kaip sukurti prekybos sąskaitą keliose sąskaitose
Norėdami sukurti kitą tiesioginę paskyrą, turite:
1. Eiti į meniu "Paskyros";
2. Spustelėkite mygtuką „+“;
3. Pasirinkite valiutą;
4. Parašykite naujų paskyrų pavadinimą.
Tai viskas, jūs turite naują paskyrą.
Kaip rūšiuoti ir pervardyti tiesiogines paskyras
Visada galite pervardyti tiesioginę paskyrą, net ir ją sukūrę. Norėdami tai padaryti, eikite į meniu „Paskyros“, spustelėkite mygtuką su trimis taškais ir pasirinkite parinktį „Pervardyti“. Po to galite įvesti bet kokį pavadinimą ne daugiau kaip 20 simbolių.
Paskyros rūšiuojamos chronologine tvarka didėjančia tvarka: senesnės sąraše pateikiamos aukščiau nei naujai sukurtos.
Kaip įnešti pinigų į savo sąskaitas
Norėdami įnešti lėšas, turite spustelėti tiesioginę sąskaitą, kurią norite papildyti (meniu „Sąskaitos“), pasirinkti parinktį „Įnešti“, tada pasirinkti sumą ir mokėjimo būdą.
Kaip pervesti pinigus iš vienos sąskaitos į kitą
Kadangi kelios sąskaitos yra tarpusavyje susijusios, galima pervesti lėšas tarp jų, kaip jums patinka.
Norėdami tai padaryti, meniu „Paskyros“ turite eiti į skirtuką „Pervedimas“, tada pasirinkti siuntėją ir gavėją bei užpildyti norimą sumą. Liko tik spustelėti mygtuką „Perkelti“.
Kaip išimti pinigus iš savo sąskaitų
Išsiimti yra taip pat lengva, kaip ir įnešti indėlį. Turite eiti į meniu „Sąskaitos“, pasirinkti tą, iš kurios norite atsiimti, ir užpildyti norimą sumą. Pinigai į Jūsų banko kortelę arba elektroninę piniginę bus pervesti per 5 dienas.
Premijos kelioms paskyroms: kaip tai veikia
Jei gaudami premiją turite kelias tiesiogines sąskaitas, ji bus išsiųsta į sąskaitą, į kurią pervesite lėšas.
Pervedimo tarp prekybos sąskaitų metu kartu su tiesiogine valiuta bus automatiškai išsiųsta proporcinga premijos pinigų suma. Taigi, jei, pavyzdžiui, turite 100 USD tikrų pinigų ir 30 USD premiją vienoje sąskaitoje ir nuspręsite pervesti 50 USD į kitą, taip pat bus pervesti 15 USD premijos pinigai.
Kaip archyvuoti savo paskyrą
Jei norite archyvuoti vieną iš savo tiesioginių paskyrų, įsitikinkite, kad ji atitinka šiuos kriterijus:
1. Jame nėra lėšų.
2. Šioje sąskaitoje nėra atvirų sandorių su pinigais.
3. Tai ne paskutinė tiesioginė sąskaita.
Jei viskas tvarkoje, galėsite jį archyvuoti.
Jūs vis dar galite peržiūrėti sąskaitų istoriją net ir po archyvavimo, nes prekybos ir finansų istorija yra pasiekiama per vartotojo profilį.
Kas yra atskirta sąskaita?
Kai įnešate lėšas į platformą, jos pervedamos tiesiai į atskirą sąskaitą. Atskirta sąskaita iš esmės yra sąskaita, kuri priklauso mūsų įmonei, bet yra atskirta nuo sąskaitos, kurioje saugomos jos veiklos lėšos.
Savo veikloms, tokioms kaip produktų kūrimas ir priežiūra, apsidraudimas, taip pat verslui ir inovacinei veiklai paremti, naudojame tik savo apyvartines lėšas.
Atskiros sąskaitos privalumai
Naudodami atskirtą sąskaitą savo klientų lėšoms saugoti, maksimaliai padidiname skaidrumą, platformos naudotojams suteikiame nepertraukiamą prieigą prie savo lėšų ir apsaugome juos nuo galimos rizikos. Nors mažai tikėtina, kad taip nutiks, tačiau įmonei bankrutavus jūsų pinigai būtų 100% saugūs ir gali būti grąžinti.
Kaip galiu pakeisti sąskaitos valiutą
Paskyros valiutą galite pasirinkti tik vieną kartą. Laikui bėgant jo pakeisti negalima.
Galite sukurti naują paskyrą su nauju el. pašto adresu ir pasirinkti norimą valiutą.
Jei sukūrėte naują paskyrą, susisiekite su palaikymo tarnyba, kad užblokuotumėte senąją.
Pagal mūsų politiką prekiautojas gali turėti tik vieną sąskaitą.
Kaip galiu pakeisti savo el
Norėdami atnaujinti el. pašto adresą, susisiekite su palaikymo komanda.
Duomenis keičiame per konsultantą, kad apsaugotume prekybininkų sąskaitas nuo sukčių.
Negalite patys pakeisti savo el. pašto per vartotojo abonementą.
Kaip aš galiu pakeisti savo telefono numerį
Jei nepatvirtinote savo telefono numerio, galite jį redaguoti savo vartotojo paskyroje.
Jei patvirtinote savo telefono numerį, susisiekite su palaikymo komanda.
Patikrinimas
Kodėl reikalingas patikrinimas?
Patvirtinimas yra padiktuotas finansinių paslaugų taisyklių ir yra būtinas siekiant užtikrinti jūsų sąskaitos ir finansinių operacijų saugumą. Atminkite, kad jūsų informacija visada yra saugi ir naudojama tik atitikties tikslais.
Čia pateikiami visi sąskaitos patvirtinimo užbaigimui reikalingi dokumentai:
– Pasas arba valstybės išduotas asmens tapatybės dokumentas
– 3-D asmenukė
– Adreso įrodymas
– Mokėjimo įrodymas (po to, kai pervesite lėšas į savo sąskaitą)
Kada turiu patvirtinti savo paskyrą?
Galite bet kada laisvai patvirtinti savo paskyrą. Tačiau svarbu atsiminti, kad iš mūsų įmonės gavus oficialų patikrinimo užklausą, procesas tampa privalomas ir turi būti baigtas per 14 dienų.Paprastai patvirtinimo prašoma, kai platformoje bandote atlikti bet kokias finansines operacijas. Tačiau gali būti ir kitų veiksnių.
Procedūra yra įprasta sąlyga tarp daugumos patikimų brokerių ir yra padiktuota teisės aktų reikalavimų. Patvirtinimo proceso tikslas – užtikrinti jūsų paskyros ir operacijų saugumą, taip pat kovos su pinigų plovimu ir „Pažink savo klientą“ reikalavimus.
Kokiais atvejais turiu dar kartą užbaigti patvirtinimą?
1. Naujas mokėjimo būdas. Jūsų bus paprašyta užbaigti patvirtinimą naudojant kiekvieną naują mokėjimo metodą.2. Trūksta arba pasenusi dokumentų versija. Galime paprašyti trūkstamų arba teisingų dokumentų, reikalingų paskyrai patvirtinti, versijų.
3. Kitos priežastys: jei norite pakeisti savo kontaktinę informaciją.
Kokių dokumentų reikia norint patvirtinti paskyrą?
Jei norite patvirtinti savo sąskaitą, turėsite pateikti šiuos dokumentus:Situacija 1. Patvirtinimas prieš įnešant indėlį.
Norėdami patvirtinti savo sąskaitą prieš įnešdami indėlį, turėsite įkelti tapatybę patvirtinantį dokumentą (POI), 3D asmenukę ir adreso įrodymą (POA).
2 situacija. Patikrinimas po deponavimo.
Norėdami užbaigti patvirtinimą pervedę pinigus į paskyrą, turėsite įkelti tapatybę patvirtinantį dokumentą (POI), 3D asmenukę, adreso įrodymą (POA) ir mokėjimo įrodymą (POP).
Kas yra identifikavimas?
Identifikavimo formos užpildymas yra pirmasis patikrinimo proceso žingsnis. Tai tampa būtina, kai į savo sąskaitą įnešate 250 USD/250 € ar daugiau ir iš mūsų įmonės gaunate oficialų identifikavimo prašymą.Identifikavimas turi būti atliktas tik vieną kartą. Savo tapatybės užklausą rasite viršutiniame dešiniajame savo profilio kampe. Kai pateiksite identifikavimo formą, bet kada gali būti paprašyta patvirtinimo.
Atminkite, kad turėsite 14 dienų identifikavimo procesui užbaigti.
Kodėl man reikia užbaigti identifikavimo procesą?
Jis reikalingas norint patvirtinti jūsų tapatybę ir apsaugoti įneštus pinigus nuo neteisėtų operacijų.
Saugumas
Kas yra dviejų veiksnių autentifikavimas?
Dviejų veiksnių autentifikavimas yra papildomas jūsų prekybos sąskaitos saugumo sluoksnis. Tai nemokamas veiksmas, kurį atlikdami turite pateikti papildomos informacijos, pvz., slaptą SMS kodą arba „Google“ autentifikavimo priemonės kodą. Rekomenduojame įjungti dviejų etapų autentifikavimą, kad užtikrintumėte paskyros saugumą.
Dviejų faktorių autentifikavimas SMS žinute
Norėdami nustatyti dviejų veiksnių autentifikavimą SMS žinute: 1. Eikite į savo profilio nustatymus.
2. Skiltyje Sauga pasirinkite Dviejų faktorių autentifikavimas.
3. Pasirinkite SMS kaip autentifikavimo būdą.
4. Įveskite savo telefono numerį.
Po to gausite patvirtinimo kodą. Įveskite jį, kad įjungtumėte dviejų veiksnių autentifikavimą SMS žinute.
Nuo šiol kiekvieną kartą prisijungę prie paskyros SMS žinute gausite kodą.
Atminkite, kad patvirtinimo kodo užklausą galite pateikti ne daugiau kaip 10 kartų per 4 valandų laikotarpį naudodami vieną vartotojo ID, IP adresą arba telefono numerį.
Dviejų veiksnių autentifikavimas per „Google“.
Norėdami nustatyti dviejų veiksnių autentifikavimą naudodami „Google“ autentifikavimo priemonę:1. Įrenginyje būtinai įdiekite „Google Authenticator“ programą. Prisijunkite prie jo naudodami savo el.
2. Prekybos platformoje eikite į Profilio nustatymus.
3. Skiltyje „Sauga“ pasirinkite Dviejų veiksnių autentifikavimas.
4. Pasirinkite „Google“ autentifikavimo priemonę kaip autentifikavimo metodą.
5. Nuskaitykite QR kodą arba nukopijuokite sukurtą kodą, kad susietumėte „Google Authenticator“ programą su platformos paskyra.
Galite bet kada išjungti „Google“ autentifikavimą arba pereiti prie SMS autentifikavimo.
Nuo šiol „Google Authenticator“ sugeneruos 6 skaitmenų vienkartinį kodą kiekvieną kartą, kai prisijungiate prie savo prekybos paskyros. Norėdami prisijungti, turėsite jį įvesti.
Stiprus slaptažodis
Sukurkite tvirtą slaptažodį, kurį sudarytų didžiosios, mažosios raidės ir skaičiai. Nenaudokite to paties slaptažodžio skirtingoms svetainėms.
Ir atminkite: kuo silpnesnis slaptažodis, tuo lengviau įsilaužti į paskyrą.
Pavyzdžiui, „hfEZ3+gBI“ slaptažodžiui nulaužti prireiks 12 metų, o slaptažodžiui „09021993“ nulaužti prireiks tik 2 minučių (gimimo data).
Pašto ir telefono numerio patvirtinimas
Rekomenduojame patvirtinti savo el. pašto adresą ir telefono numerį. Tai padidins jūsų paskyros saugumo lygį. Norėdami tai padaryti, eikite į profilio nustatymus. Įsitikinkite, kad el. pašto adresas, nurodytas lauke El. paštas, yra tas, kuris susietas su jūsų paskyra. Jei jame yra klaida, susisiekite su palaikymo komanda ir pakeiskite el. Jei duomenys teisingi, spustelėkite šį lauką ir pasirinkite „Tęsti“.
Jūsų nurodytu el. pašto adresu gausite patvirtinimo kodą. Įveskite jį.
Norėdami patvirtinti savo mobilųjį telefoną, įveskite jį savo profilio nustatymuose. Po to SMS žinute gausite patvirtinimo kodą, kurį turėsite įvesti savo profilyje.
Paskyros archyvavimas
Prekybos sąskaita gali būti archyvuojama tik tuo atveju, jei tenkinamos visos 3 šios sąlygos: 1) Yra daugiau nei viena Real prekybos sąskaita.
2) Sąskaitos likutyje nėra likusių lėšų.
3) Su sąskaita nėra susietų aktyvių sandorių.
Užstatas
Kada bus įskaitytos lėšos?
Paprastai lėšos į prekybos sąskaitas įskaitomos greitai, tačiau kartais tai gali užtrukti nuo 2 iki 5 darbo dienų (priklausomai nuo jūsų mokėjimo teikėjo). Jei pinigai nebuvo įskaityti į jūsų sąskaitą iškart po to, kai atlikote indėlį, palaukite 1 valandą. Jei po 1 valandos pinigų vis tiek nėra, palaukite ir patikrinkite dar kartą.
Pervedžiau lėšas, bet jos nebuvo įskaitytos į mano sąskaitą
Įsitikinkite, kad operacija iš jūsų pusės buvo baigta.Jei lėšų pervedimas iš jūsų pusės buvo sėkmingas, bet suma dar nebuvo įskaityta į jūsų sąskaitą, susisiekite su mūsų palaikymo komanda pokalbių telefonu, el. paštu arba karštąja linija. Visą kontaktinę informaciją rasite meniu „Pagalba“.
Kartais kyla problemų dėl mokėjimo sistemų. Tokiose situacijose lėšos grąžinamos į mokėjimo būdą arba įskaitomos į sąskaitą su vėlavimu.
Ar mokate tarpininkavimo sąskaitos mokestį?
Jei klientas nesudarė sandorių tiesioginėje sąskaitoje ir/ir neįnešė/išėmė lėšų, nuo jo sąskaitų kas mėnesį bus imamas 10 USD (dešimties JAV dolerių arba jo ekvivalentas sąskaitos valiuta) mokestis. Ši taisyklė yra įtvirtinta ne prekybos taisyklėse ir KYC/AML politikoje.Jei vartotojo sąskaitoje nėra pakankamai lėšų, neveiklumo mokesčio suma prilyginama sąskaitos likučiui. Iš nulinio likučio sąskaitos nebus imamas joks mokestis. Jei sąskaitoje pinigų nėra, skolos įmonei mokėti nereikia.
Paslaugos mokestis netaikomas, jei vartotojas per 180 dienų savo tiesioginėje sąskaitoje atlieka vieną prekybinę ar neprekybinę operaciją (lėšų įnešimą/išėmimą).
Neveiklumo mokesčių istoriją rasite vartotojo paskyros skiltyje „Operacijos“.
Ar mokate mokestį už indėlį / lėšų išėmimą?
Ne, įmonė padengia tokių komisinių išlaidas.Kaip galiu gauti premiją?
Norėdami gauti premiją, jums reikia reklamos kredito kodo. Jį įvedate finansuodami savo sąskaitą. Yra keli būdai gauti reklamos kredito kodą:– Jis gali būti pasiekiamas platformoje (patikrinkite skirtuką Indėlis).
– Jis gali būti gautas kaip atlygis už jūsų pažangą Traders Way.
– Be to, kai kurie reklamos kredito kodai gali būti prieinami oficialiose brokerių socialinės žiniasklaidos grupėse / bendruomenėse.
Premijos: Naudojimo sąlygos
Visas prekiautojo pelnas priklauso jam/jai. Jis gali būti atšauktas bet kuriuo metu ir be jokių papildomų sąlygų. Tačiau atminkite, kad jūs negalite patys atsiimti premijų lėšų: jei pateiksite pinigų išėmimo prašymą, jūsų premijos bus sudegintos. Premijos lėšos jūsų sąskaitoje sumuojamos, jei įnešdami papildomus pinigus taikote premijos reklamos kredito kodą.
Pavyzdys: prekiautojas savo sąskaitoje turi 100 USD (savo lėšos) + 30 USD (premijos lėšos). Jei jis/ji prie šios sąskaitos prideda 100 USD ir pritaiko premijos reklaminį kodą (+ 30% nuo indėlio sumos), sąskaitos likutis bus: 200 USD (savo pinigai) + 60 USD (premija) = 260 USD.
Reklamos kodai ir premijos gali turėti unikalias naudojimo sąlygas (galiojimo laikotarpis, premijos suma).
Atkreipkite dėmesį, kad jūs negalite naudoti premijos pinigų mokėdami už Market funkcijas.
Kas atsitiks su mano premijomis, jei atšauksiu lėšų išėmimą?
Pateikę pinigų išėmimo prašymą, galite tęsti prekybą naudodami bendrą likutį, kol prašoma suma bus nurašyta iš jūsų sąskaitos.
Kol jūsų užklausa apdorojama, galite ją atšaukti spustelėdami mygtuką Atšaukti užklausą, esantį Atsiėmimo srityje. Jei jį atšauksite, jūsų lėšos ir premijos išliks vietoje ir bus naudojamos.
Jei prašomos lėšos ir premijos jau yra nurašytos iš jūsų sąskaitos, vis tiek galite atšaukti išėmimo prašymą ir susigrąžinti premijas. Tokiu atveju susisiekite su klientų aptarnavimo skyriumi ir paprašykite pagalbos.
Prekybos platforma
Kas yra prekybos platforma?
Tai internetinė platforma, kurioje prekybininkai seka įvairių rūšių turto kainas ir sudaro sandorius naudodamiesi brokerio paslaugomis.Kodėl turėčiau rinktis „Olymp Trade“?
Prekybininkai turi įvairių priežasčių, kodėl renkasi brokerį. Štai keletas dalykų, kurie jums gali tapti svarbiausi:– Lengva pradžia. Minimali prekybos suma prasideda nuo 1 USD/1 €
– nemokamas mokymas. Naudokite paruoštas strategijas, žiūrėkite vaizdo įrašus ir internetinius seminarus.
– Palaikymas visą parą. Mūsų specialistai kalba 15 kalbų ir yra pasirengę padėti išspręsti bet kokią problemą.
- Greitas lėšų išėmimas. Išimkite lėšas be nulinio komisinio mokesčio patogiausiu būdu.
– Garantijos. Olymp Trade yra sertifikuotas brokeris. Visi prekybininkų indėliai yra apdrausti.
Kas yra laiko tarpas?
Tai prekybos platformos „kainų skalė“ tam tikram laikotarpiui. Jei linijinėje diagramoje pasirinksite 10 minučių laiko tarpą, matysite kainų diagramos dalį, kurioje rodomas kainų judėjimas per pastarąsias 10 minučių. Jei Japonijos žvakidžių diagramoje pasirinksite 5 minučių laikotarpį, kiekviena žvakidė rodys šio laikotarpio kainų dinamiką. Jei kabutės pakilo, žvakė bus žalia. Žvakė bus raudona, jei turto kaina sumažėjo.Platformoje galite pasirinkti tokius laiko intervalus: 15 sekundžių, 1, 5, 15 ir 30 minučių, 1 arba 4 valandas, 1 arba 7 dienas ir 1 mėnesį.
Ar man reikia kompiuteryje įdiegti bet kokią prekybos programinę įrangą?
Galite prekiauti mūsų internetinėje platformoje žiniatinklio versija iš karto po to, kai susikursite paskyrą. Nereikia diegti naujos programinės įrangos, nors nemokamos mobiliosios ir darbalaukio programėlės yra prieinamos visiems prekybininkams.Ar galiu naudoti robotus prekiaujant platformoje?
Robotas yra tam tikra speciali programinė įranga, leidžianti automatiškai sudaryti sandorius turtu. Mūsų platforma skirta naudoti žmonėms (prekybininkams). Taigi platformoje draudžiama naudoti prekybos robotus.Pagal Paslaugos sutarties 8.3 punktą prekybos robotų ar panašių prekybos metodų naudojimas, pažeidžiantis sąžiningumo, patikimumo ir sąžiningumo principus, yra Paslaugų sutarties pažeidimas.
Ką daryti, jei įkeliant platformą įvyksta sistemos klaida?
Kai įvyksta sistemos klaidų, rekomenduojame išvalyti talpyklą ir slapukus. Taip pat turėtumėte įsitikinti, kad naudojate naujausią žiniatinklio naršyklės versiją. Jei imatės šių veiksmų, bet klaida vis tiek išlieka, susisiekite su mūsų palaikymo komanda.Platforma neįsikrauna
Pabandykite jį atidaryti kitoje naršyklėje. Rekomenduojame naudoti naujausią „Google Chrome“.Sistema neleis jums prisijungti prie prekybos platformos, jei jūsų vieta yra įtraukta į juodąjį sąrašą.
Galbūt iškilo netikėta techninė problema. Mūsų pagalbos konsultantai padės tai išspręsti.
Prekiauja
Kodėl prekyba neatsidaro akimirksniu?
Duomenims iš mūsų likvidumo tiekėjų serverių gauti reikia kelių sekundžių. Paprastai naujo sandorio atidarymo procesas trunka iki 4 sekundžių.Kaip galiu peržiūrėti savo sandorių istoriją?
Visą informaciją apie jūsų naujausius sandorius rasite skiltyje „Prekybos“. Visų savo sandorių istoriją galite pasiekti per skyrių, kurio pavadinimas yra toks pat kaip ir jūsų vartotojo abonementas.Prekybos sąlygų pasirinkimas
Šalia turto diagramos yra meniu Prekybos sąlygos. Norėdami atidaryti sandorį, turite pasirinkti:– Prekybos sumą. Galimo pelno dydis priklauso nuo pasirinktos vertės.
– Prekybos trukmė. Galite nustatyti tikslų sandorio uždarymo laiką (pvz., 12:55) arba tiesiog nustatyti prekybos trukmę (pvz., 12 minučių).
Prekybos laikas
Prekybos ir kainų siūlymo seansai
Citatos sesija yra laikotarpis, kai platforma gauna ir perduoda citatas. Tačiau sandorius galima atlikti per šiek tiek trumpesnę prekybos sesiją, kuri yra kotiravimo sesijos dalis. Paprastai kotiravimo sesija prasideda 5-10 minučių anksčiau ir baigiasi 5-10 minučių vėliau nei prekybos sesija. Tai skirta apsaugoti prekybininkus nuo didelio nepastovumo pavojaus kotiravimo sesijos pradžioje ir pabaigoje.
Pavyzdžiui, Apple akcijų kotiravimo sesija prasideda 13:30 GMT (JAV vasaros laiku) ir baigiasi 20:00. Prekybos sesija Apple akcijomis prasideda su penkių minučių vėlavimu, ty 13:35. Ir baigiasi 19:55, tai yra likus 5 minutėms iki citatos sesijos pabaigos.
Koks yra aktyviausias paros metas prekybai Forex?
Prekybos aktyvumas priklauso nuo pagrindinių biržų darbo valandų ir didėja svarbių spaudos pranešimų metu. Aktyviausios prekybos sesijos yra Europos ir Šiaurės Amerikos. Europos sesija prasideda apie 6:00 UTC ir baigiasi 15:00 UTC. Šiaurės Amerikos prekybos sesija trunka nuo 13:00 UTC iki 22:00 UTC.Atkreipkite dėmesį, kad kai kuriomis valiutų poromis ir turtu galima prekiauti ribotą laiką. Kiekvieno turto prekybos valandos nurodytos meniu „Turtas“ skirtuke „Prekybos sąlygos“.
Diagramos
Kelios diagramos
Prekybos platformos svetainės versija leidžia peržiūrėti du grafikus vienu metu. Norėdami atidaryti antrą diagramos langą, apatiniame kairiajame kampe spustelėkite piktogramą, kurioje yra kvadratas, padalintas horizontalia linija.Laiko rėmai
Laiko intervalas yra pagrindinis diagramos parametras, padedantis geriau suprasti, kas vyksta rinkoje. Tai reiškia laiko intervalą, kurį apima kiekviena žvakė ar juosta Japonijos žvakidės, juostos ir Heiken Ashi diagramose. Pavyzdžiui, jei stebite japonų žvakidžių diagramą ir nustatote 1 minutės laiko tarpą, kiekviena žvakė parodys kainos dinamiką per 1 minutę. Jei analizuojate linijinę diagramą, laiko intervalas rodo diagramos lange rodomą laikotarpį.Laiko intervalo pasirinkimo meniu galite nustatyti reikiamą laikotarpį. Su japoniškomis žvakidėmis, juostelėmis ir Heiken Ashi diagramomis galima naudoti kelis laiko intervalus: 15 sekundžių, 1 minutė, 5 minutės, 10 minučių, 15 minučių, 30 minučių, 1 valanda, 4 valandos, 1 diena, 7 dienos, 1 mėnuo. . Linijinės diagramos periodus galite keisti didindami mastelį naudodami „+“ (pliuso) ir „-“ (minuso) mygtukus.
Trumpalaikiai prekiautojai linkę naudoti trumpus laikotarpius iki 1 valandos. Ilgalaikiai investuotojai, sudarydami savo prognozes, analizuoja 4 valandų ir didesnių laikotarpių diagramas.
Jungiamosios diagramos
Languose gali būti rodomos skirtingos turto diagramos, įskaitant skirtingus laiko rėmus ir prekybos režimus. Pavyzdžiui, viršutiniame lange gali būti rodoma Bitcoin kaina 1 minutės diagramoje FTT režimu, o apatiniame lange bus rodoma EUR/USD kainų dinamika Forex režimu kasdien.Kiekviena diagrama turi atskirą prekybos sąlygų meniu, kad prekyba būtų patogesnė.
Prekybos valdymas
Vadovaudamiesi šiomis gairėmis, jums bus patogu valdyti sandorius, kai vienu metu prekiaujate dviem turtais:Pirma, visi aktyvūs sandoriai ir pavedimai yra pažymėti diagramoje. Galite uždaryti sandorius neapsilankę sandorių meniu. Tiesiog spustelėkite savo sandorių piktogramą ir uždarykite ją prie dabartinio rezultato.
Antra, galite vilkti lygius Take Profit ir Stop Loss tiesiai į diagramą. Tai leidžia daug lengviau valdyti pozicijas.
Trečia, visos pozicijos yra sugrupuotos pagal prekybos režimus sandorių meniu. Tarkime, kad atidarėte 1 sandorį FTT režimu ir 10 sandorių Forex režimu. Tokiu atveju meniu „Prekybos“ matysite vieną skirtuką su 1 FTT ir kitą skirtuką su 10 Forex sandorių, sugrupuotų atskirai pagal jų prekybos režimą. Galite išplėsti skirtuką su sugrupuotais sandoriais spustelėdami jį. Po to galite reguliuoti bet kurios padėties parametrus arba ją uždaryti.
Diagrama: priartinti ir nutolinti
Diagramos apačioje galite matyti mygtukus su „+“ (pliuso) ir „-“ (minuso) piktogramomis. Jie skirti diagramos mastelio keitimui (mastelio keitimui). Spustelėkite „pliusas“, kad padidintumėte diagramą, o spustelėkite „minusas“, kad sumažintumėte diagramą ir gautumėte informacijos apie kainų tendencijas per ilgesnį laikotarpį.Istorinė data
Diagrama yra vienas iš efektyviausių būdų vizualizuoti turto kainų pokyčius praeityje. Diagramos padeda lengvai nustatyti dabartines ir praeities tendencijas.Prekybos platforma leidžia peržiūrėti kelių pastarųjų metų prekybos istoriją. Norėdami tai padaryti, spustelėkite diagramos langą. Tada tiesiog laikykite nuspaudę kairįjį pelės mygtuką ir perkelkite žymeklį į dešinę. Kartokite aukščiau nurodytus veiksmus tiek kartų, kiek reikia, kad surastumėte reikiamą laiko intervalą. Laiko juosta yra žemiau diagramos.
Kai kurių išteklių tendenciją galite stebėti iki 1996 m. per 1 mėnesį.
Citatos Atnaujinimo dažnis
Prekybos platforma realiu laiku perduoda rinkos kainas. Paprastai per sekundę gaunama iki 4 citatų.
Individualios kainos pranešimas
Kas tai?
Dabar galite sukurti naują pranešimą, kuris bus rodomas diagramoje pasiekus nurodytą kainos pasiūlymą.Kaip tai veikia?
Norėdami nustatyti priskirtą pranešimą apie turtą, turite:1. Užveskite pelės žymeklį virš kainos pasiūlymo diagramos dešinėje, kol pasirodys varpelio piktograma;
2. Spustelėkite varpelį, kad nustatytumėte pranešimą;
3. Kai kaina pasieks pasirinktą pasiūlymą, pasirodys pranešimas;
4. Spustelėkite pranešimą, kad pradėtumėte prekybą turtu ir prekybos režimu, kuriam jis buvo nustatytas.
Visada galite ištrinti arba redaguoti pranešimą, nuvilkdami varpelį į kitą kainų lygį arba išeidami iš ekrano.
Pranešimų tipai
Pranešimo tipas priklauso nuo platformos, kurią prekiautojas naudoja:1. Jei prekiautojas šiuo metu naudojasi Olymp Trade, jis gaus pranešimą programėlėje (pranešimą tiesiai platformoje);
2. Jei naršyklės pranešimai įjungti, o prekiautojas yra kitame skirtuke, tada pranešimas atsiras aktyviame skirtuke;
3. Mūsų mobiliųjų įrenginių naudotojams, leidžiantiems tiesioginius pranešimus, siunčiamas pranešimas tiek į telefoną, tiek į naršyklę;
4. Jei naršyklėje arba programoje išjungti tiesioginiai pranešimai, pranešimas bus rodomas tik šiuo metu atidarytame skirtuke arba programoje.
Prieinamumas ir trukmė
Ši funkcija prieinama ir staliniams, ir mobiliesiems „Olymp Trade“ platformos naudotojams.Atkreipkite dėmesį: pranešimų galiojimo laikas baigiasi 24 valandas po sukūrimo, todėl nepamirškite jų atnaujinti, jei planuojate juos naudoti ilgesnį laiką.
Prekybos limitai
Kokie yra prekybos limitai?
Prekybos limitai yra rizikos valdymo sistema, veikianti Olymp Trade. Kai rinkos yra nepastovios, mūsų likvidumo tiekėjams ir mums gali būti sudėtinga išlaikyti situaciją, todėl sistema padeda apriboti investicijų, kurias prekiautojai gali panaudoti pozicijai atidaryti, sumą.Kaip veikia prekybos limitai?
Kai sistema nustato paskyros limitą, kai kurie nauji sandoriai gali būti neįgyvendinti. Mūsų platformoje yra keletas apribojimų tipų:1. Apimtis – riboja bendrą sumą, kurią galite investuoti į turtą ar turto grupę.
2. Atvirų sandorių skaičius – gana paprasta, riboja, kiek atvirų sandorių galite turėti tuo metu.
3. Atviros pozicijos limitas – šis švelnus limitas kinta priklausomai nuo jūsų šiuo metu atidarytų sandorių apimties ir nesibaigia.
Ar įmanoma panaikinti limitus?
Kai susiduriate su riba, nėra jokio specialaus būdo jį atšaukti. Paprastai mūsų algoritmai tai daro automatiškai, todėl galite net nepastebėti ribos. Tačiau galite pagreitinti limitų atsikratymą atlikdami bet kurį iš šių veiksmų:1. Pakeiskite pageidaujamą prekybos laiką;
2. Kurį laiką prekiauti kitu turtu;
3. Sumažinti investicijas;
4. Įneškite indėlį ir (arba) atsisakykite premijos pinigų.
Pasitraukimas
Kokiais mokėjimo būdais galiu atsiimti lėšas?
Išsiimti lėšas galite tik savo mokėjimo metodu. Jei indėlį atlikote naudodami 2 mokėjimo būdus, kiekvieno iš jų išėmimas turi būti proporcingas mokėjimo sumoms.
Ar man reikia pateikti dokumentus, norint atsiimti lėšas?
Iš anksto nieko pateikti nereikia, dokumentus turėsite įkelti tik paprašius. Ši procedūra suteikia papildomo saugumo jūsų indėlyje esančioms lėšoms.Jei paskyrą reikės patvirtinti, el. paštu gausite instrukcijas, kaip tai padaryti.
Ką daryti, jei bankas atmeta mano prašymą dėl pinigų išėmimo?
Nesijaudinkite, matome, kad jūsų užklausa buvo atmesta. Deja, bankas nenurodo atmetimo priežasties. Atsiųsime jums el. laišką, kuriame aprašome, ką daryti šiuo atveju.Kodėl aš gaunu prašomą sumą dalimis?
Tokia situacija gali susidaryti dėl mokėjimo sistemų veikimo ypatumų.Pateikėte užklausą dėl pinigų išėmimo ir tik dalis prašomos sumos buvo pervesta į jūsų kortelę arba el. Atsiėmimo prašymo būsena vis dar yra „Apdorojama“.
Nesijaudink. Kai kurie bankai ir mokėjimo sistemos turi apribojimus maksimaliam išmokėjimui, todėl didesnė suma gali būti įskaityta į sąskaitą mažesnėmis dalimis.
Prašytą sumą gausite visą, tačiau lėšos bus pervestos keliais žingsniais.
Atkreipkite dėmesį: naują pinigų išėmimo prašymą galite pateikti tik po to, kai bus apdorotas ankstesnis. Negalima vienu metu pateikti kelių pinigų išėmimo prašymų.
Lėšų išėmimo atšaukimas
Atsiėmimo prašymo apdorojimas užtrunka šiek tiek laiko. Prekybai skirtos lėšos bus prieinamos visą šį laikotarpį.Tačiau jei jūsų sąskaitoje yra mažiau lėšų, nei prašėte atsiimti, pinigų išėmimo prašymas bus automatiškai atšauktas.
Be to, patys klientai gali atšaukti pinigų išėmimo užklausas, nuėję į vartotojo paskyros meniu „Operacijos“ ir atšaukę prašymą.
Kiek laiko apdorojate pinigų išėmimo prašymus
Mes darome viską, kad visi mūsų klientų prašymai būtų išnagrinėti kuo greičiau. Tačiau lėšų atėmimas gali užtrukti nuo 2 iki 5 darbo dienų. Užklausos apdorojimo trukmė priklauso nuo jūsų naudojamo mokėjimo būdo.Kada lėšos nurašomos iš sąskaitos?
Lėšos nurašomos iš prekybos sąskaitos, kai apdorojamas išėmimo prašymas.Jei jūsų pinigų išėmimo prašymas apdorojamas dalimis, lėšos taip pat bus nurašytos iš jūsų sąskaitos dalimis.
Kodėl indėlį kredituojate iš karto, bet užtrunka laiko išėmimui apdoroti?
Kai papildysite, apdorojame užklausą ir iškart įskaitome lėšas į jūsų sąskaitą.Jūsų pinigų išėmimo prašymą apdoroja platforma ir jūsų bankas arba mokėjimo sistema. Užklausos užbaigimas užtrunka ilgiau, nes grandinėje padaugėjo sandorio šalių. Be to, kiekviena mokėjimo sistema turi savo atsiėmimo apdorojimo laikotarpį.
Vidutiniškai lėšos į banko kortelę įskaitomos per 2 darbo dienas. Tačiau kai kuriems bankams lėšų pervedimas gali užtrukti iki 30 dienų.
Elektroninės piniginės turėtojai pinigus gauna, kai platforma apdoroja užklausą.
Nesijaudinkite, jei paskyroje matote būseną „Išmokėjimas sėkmingai atliktas“, bet negavote lėšų.
Tai reiškia, kad mes išsiuntėme lėšas ir jūsų bankas arba mokėjimo sistema apdoroja pinigų išėmimo prašymą. Šio proceso greičio mes nekontroliuojame.
Kodėl vis dar negavau lėšų, nepaisant užklausos būsenos „Išmokėjimas sėkmingai atliktas“?
Būsena „Išmokėjimas sėkmingai atliktas“ reiškia, kad apdorojome jūsų užklausą ir išsiuntėme lėšas į jūsų banko sąskaitą arba el. Išmokėjimai atliekami nuo mūsų galo, kai apdorojame užklausą, o tolesnis laukimo laikas priklauso nuo jūsų mokėjimo sistemos. Paprastai lėšos gaunamos per 2–3 darbo dienas. Jei po šio laikotarpio negavote pinigų, susisiekite su savo banku arba mokėjimo sistema.Kartais bankai atmeta pervedimus. Tokiu atveju mielai pervestume pinigus į jūsų el. piniginę.
Taip pat atminkite, kad skirtingose mokėjimo sistemose taikomi skirtingi apribojimai, susiję su maksimalia suma, kurią galima įnešti arba išsiimti per vieną dieną. Galbūt jūsų užklausa viršijo šią ribą. Tokiu atveju susisiekite su savo banko arba mokėjimo metodo palaikymo komanda.
Kaip atsiimti lėšas naudojant 2 mokėjimo būdus
Jei papildėte du mokėjimo būdus, indėlio, kurį norite atsiimti, suma turėtų būti proporcingai paskirstyta ir išsiųsta šiems šaltiniams.Pavyzdžiui, prekiautojas į savo sąskaitą banko kortele įnešė 40 USD. Vėliau prekiautojas įnešė 100 USD, naudodamas „Neteller“ elektroninę piniginę. Po to jis arba ji padidino sąskaitos likutį iki 300 USD. Taip galima atsiimti įneštus 140 USD: 40 USD reikia išsiųsti į banko kortelę 100 USD reikia išsiųsti į „Neteller“ el. piniginę. Atkreipkite dėmesį, kad ši taisyklė taikoma tik įneštų lėšų sumai. Pelnas gali būti išgryninamas bet kuriuo mokėjimo būdu be apribojimų.
Atminkite, kad ši taisyklė taikoma tik įneštų lėšų sumai. Pelnas gali būti išgryninamas bet kuriuo mokėjimo būdu be apribojimų.
Įvedėme šią taisyklę, nes kaip finansų institucija privalome laikytis tarptautinių teisinių taisyklių. Pagal šias taisykles, išgryninimo suma iš 2 ir daugiau mokėjimo būdų turi būti proporcinga šiais būdais padarytoms indėlio sumoms.
Kaip pašalinti mokėjimo metodą
Kai patvirtinsite paskyrą, mūsų palaikymo konsultantai patikrins, ar galima pašalinti išsaugotą mokėjimo metodą.Lėšas galėsite atsiimti visais kitais galimais mokėjimo būdais.
Ką daryti, jei mano kortelė/el. piniginė nebeaktyvi?
Jei nebegalite naudoti kortelės, nes ji buvo pamesta, užblokuota arba pasibaigęs jos galiojimo laikas, prieš pateikdami išėmimo prašymą praneškite apie problemą mūsų palaikymo komandai.Jei jau pateikėte atšaukimo prašymą, informuokite mūsų palaikymo komandą. Kas nors iš mūsų finansų komandos susisieks su jumis telefonu arba el. paštu ir aptars alternatyvius atsiėmimo būdus.
