Olymp Trade에 대해 자주 묻는 질문(FAQ)
선도적인 온라인 거래 플랫폼인 Olymp Trade는 사용자에게 명확성과 지원을 제공하는 것의 중요성을 이해하고 있습니다. 다음은 사용자가 플랫폼에 대해 갖는 가장 일반적인 질문에 대한 답변입니다.
계정
다중 계정이란 무엇입니까?
다중 계좌는 거래자가 Olymp Trade에서 최대 5개의 상호 연결된 라이브 계좌를 가질 수 있는 기능입니다. 계정을 생성하는 동안 USD, EUR 또는 일부 현지 통화와 같은 사용 가능한 통화 중에서 선택할 수 있습니다.
귀하는 해당 계정을 완전히 제어할 수 있으므로 해당 계정을 사용하는 방법을 자유롭게 결정할 수 있습니다. 하나는 거래에서 이익을 유지하는 장소가 될 수 있고, 다른 하나는 특정 모드나 전략에 전념할 수 있습니다. 또한 이러한 계정의 이름을 변경하고 보관할 수도 있습니다.
다중 계좌의 계좌는 귀하의 거래 계좌(Trader ID)와 동일하지 않습니다. 하나의 거래 계좌(Trader ID)만 가질 수 있지만 최대 5개의 라이브 계좌를 연결하여 돈을 보관할 수 있습니다.
다중 계좌에서 거래 계좌를 만드는 방법
다른 라이브 계정을 만들려면 다음을 수행해야 합니다.
1. "계정" 메뉴로 이동합니다.
2. "+" 버튼을 클릭하세요.
3. 통화를 선택하세요.
4. 새 계정 이름을 작성합니다.
이제 새 계정이 생겼습니다.
라이브 계정을 정렬하고 이름을 바꾸는 방법
라이브 계정을 만든 후에도 언제든지 이름을 바꿀 수 있습니다. 그렇게 하려면 "계정" 메뉴로 이동하여 점 세 개가 있는 버튼을 클릭한 다음 "이름 바꾸기" 옵션을 선택해야 합니다. 그 이후에는 20자 이내의 어떤 이름이라도 입력할 수 있습니다.
계정은 시간순으로 오름차순으로 정렬됩니다. 즉, 오래된 계정이 새로 생성된 계정보다 목록에서 더 높은 위치에 배치됩니다.
귀하의 계좌에 돈을 입금하는 방법
자금을 입금하려면 충전하려는 실제 계좌("계정" 메뉴)를 클릭하고 "입금" 옵션을 선택한 다음 금액과 결제 방법을 선택해야 합니다.
계좌 간 자금 이체 방법
다중 계좌가 서로 연결되어 있어 원하는 계좌 간 자금 이체가 가능합니다.
그렇게 하려면 "계정" 메뉴의 "이체" 탭으로 이동한 다음 보내는 사람과 받는 사람을 선택하고 원하는 금액을 입력해야 합니다. 남은 것은 "전송"버튼을 클릭하는 것입니다.
귀하의 계좌에서 돈을 인출하는 방법
출금은 입금만큼 쉽습니다. "계정" 메뉴로 이동하여 인출하려는 계정을 선택한 다음 원하는 금액을 입력해야 합니다. 5일 이내에 금액이 은행 카드나 전자 지갑으로 이체됩니다.
보너스 다중 계정: 작동 방식
보너스를 받는 동안 여러 개의 라이브 계정이 있는 경우, 보너스는 자금을 입금하는 계정으로 전송됩니다.
거래 계좌 간 이체 중에 비례 금액의 보너스 금액이 실시간 통화와 함께 자동으로 전송됩니다. 따라서 예를 들어 한 계좌에 실제 현금 $100와 $30 보너스가 있고 $50를 다른 계좌로 이체하기로 결정한 경우 $15 보너스도 이체됩니다.
계정을 보관하는 방법
라이브 계정 중 하나를 보관하려면 다음 기준을 충족하는지 확인하십시오.
1. 자금이 포함되어 있지 않습니다.
2. 이 계좌에는 자금을 이용한 공개 거래가 없습니다.
3. 마지막 라이브 계정이 아닙니다.
모든 것이 정상이면 보관할 수 있습니다.
거래 내역과 금융 내역은 사용자 프로필을 통해 확인할 수 있으므로 보관 후에도 해당 계정 내역을 계속 살펴볼 수 있습니다.
분리 계정이란 무엇입니까?
플랫폼에 자금을 입금하면 해당 자금이 분리된 계좌로 직접 이체됩니다. 분리계좌는 본질적으로 당사에 속하지만 운영자금을 보관하는 계좌와는 별개의 계좌입니다.
우리는 제품 개발, 유지 관리, 헤지 등의 활동은 물론 비즈니스 및 혁신 활동을 지원하기 위해 자체 운전 자본만을 사용합니다.
분리 계정의 장점
분리된 계정을 사용하여 고객의 자금을 저장함으로써 투명성을 극대화하고 플랫폼 사용자에게 자금에 대한 중단 없는 액세스를 제공하며 가능한 위험으로부터 보호합니다. 이런 일이 일어날 가능성은 낮지만 회사가 파산하면 돈은 100% 안전하고 환불될 수 있습니다.
계정 통화를 변경하는 방법
계정 통화는 한 번만 선택할 수 있습니다. 시간이 지나도 변경할 수 없습니다.
새 이메일로 새 계정을 만들고 원하는 통화를 선택할 수 있습니다.
새 계정을 만든 경우 지원팀에 문의하여 이전 계정을 차단하세요.
우리 정책에 따르면 거래자는 하나의 계좌만 가질 수 있습니다.
내 이메일을 어떻게 변경할 수 있나요?
이메일을 업데이트하려면 지원팀에 문의하세요.
사기꾼으로부터 거래자의 계좌를 보호하기 위해 컨설턴트를 통해 데이터를 변경합니다.
사용자 계정을 통해 이메일을 직접 변경할 수는 없습니다.
내 전화번호를 어떻게 변경할 수 있나요?
전화번호를 확인하지 않은 경우 사용자 계정에서 편집할 수 있습니다.
전화번호를 확인한 경우 지원팀에 문의하세요.
확인
검증이 필요한 이유는 무엇입니까?
인증은 금융 서비스 규정에 따라 이루어지며 계정 및 금융 거래의 보안을 보장하는 데 필요합니다. 귀하의 정보는 항상 안전하게 보관되며 규정 준수 목적으로만 사용됩니다.
계정 확인을 완료하는 데 필요한 모든 서류는 다음과 같습니다.
– 여권 또는 정부 발급 신분증
– 3D 셀카
– 주소 증명
– 지불 증명(계정에 자금을 입금한 후)
언제 내 계정을 확인해야 합니까?
원하시면 언제든지 자유롭게 계정을 인증하실 수 있습니다. 다만, 당사로부터 공식 인증 요청을 받은 경우 해당 절차가 필수가 되어 14일 이내에 완료해야 한다는 점을 기억해 두시기 바랍니다.일반적으로 플랫폼에서 모든 유형의 금융 운영을 시도할 때 인증이 요청됩니다. 그러나 다른 요인이 있을 수 있습니다.
이 절차는 대부분의 신뢰할 수 있는 브로커 사이에서 일반적인 조건이며 규제 요구 사항에 따라 결정됩니다. 확인 프로세스의 목적은 귀하의 계정과 거래의 보안을 보장하고 자금 세탁 방지 및 고객 요구 사항을 파악하는 것입니다.
어떤 경우에 인증을 다시 완료해야 합니까?
1. 새로운 결제수단이 추가되었습니다. 새로운 결제 수단을 사용할 때마다 확인을 완료하라는 메시지가 표시됩니다.2. 문서의 누락 또는 오래된 버전. 귀하의 계정을 확인하는 데 필요한 문서의 누락 또는 올바른 버전을 요청할 수 있습니다.
3. 다른 이유에는 연락처 정보를 변경하려는 경우가 포함됩니다.
내 계정을 확인하려면 어떤 서류가 필요합니까?
계좌를 확인하려면 다음 문서를 제공해야 합니다.상황 1. 입금 전 확인.
입금 전 계좌 확인을 위해서는 신원 증명서(POI), 3D 셀카, 주소 증명서(POA)를 업로드해야 합니다.
상황 2. 입금 후 확인.
계좌에 돈을 입금한 후 인증을 완료하려면 신원 증명(POI), 3D 셀카, 주소 증명(POA), 결제 증명(POP)을 업로드해야 합니다.
신분증이란 무엇입니까?
신원 확인 양식을 작성하는 것이 확인 절차의 첫 번째 단계입니다. 귀하의 계좌에 $250/€250 이상을 입금하고 당사로부터 공식 신원 확인 요청을 받은 후에 필요합니다.신분증은 한 번만 완료하면 됩니다. 귀하의 프로필 오른쪽 상단에서 귀하의 신원 확인 요청을 찾으실 수 있습니다. 본인 확인 양식을 제출하신 후 언제든지 확인을 요청할 수 있습니다.
신원 확인 절차를 완료하는 데 14일이 소요됩니다.
신원 확인 절차를 완료해야 하는 이유는 무엇입니까?
본인 확인과 무단 거래로부터 예치금을 보호하기 위해 필요합니다.
보안
2단계 인증이란 무엇입니까?
이중 인증은 귀하의 거래 계좌에 대한 추가 보안 계층입니다. 비밀 SMS 코드나 Google Authenticator 코드와 같은 추가 정보를 제공해야 하는 무료 단계입니다. 계정을 안전하게 보호하려면 2단계 인증을 활성화하는 것이 좋습니다.
SMS를 통한 2단계 인증
SMS를 통해 2단계 인증을 설정하려면: 1. 프로필 설정으로 이동합니다.
2. 보안 섹션에서 2단계 인증을 선택합니다.
3. 인증방법으로 SMS를 선택하세요.
4. 전화번호를 입력하세요.
그 후에는 인증 코드를 받게 됩니다. SMS를 통한 이중 인증을 활성화하려면 이를 입력하세요.
이제부터 계정에 로그인할 때마다 SMS를 통해 비밀번호를 받게 됩니다.
단일 사용자 ID, IP 주소 또는 전화번호를 사용하여 4시간 이내에 10번까지 인증 코드를 요청할 수 있습니다.
Google을 통한 2단계 인증
Google Authenticator를 통해 2단계 인증을 설정하려면:1. 기기에 Google Authenticator 앱을 설치해야 합니다. 이메일을 사용하여 로그인하세요.
2. 거래 플랫폼의 프로필 설정으로 이동합니다.
3. "보안" 섹션에서 이중 인증을 선택합니다.
4. 인증방법으로 Google OTP를 선택하세요.
5. QR 코드를 스캔하거나 생성된 비밀번호를 복사하여 Google Authenticator 앱을 플랫폼 계정에 연결하세요.
언제든지 Google 인증을 비활성화하거나 SMS 인증으로 전환할 수 있습니다.
이제부터 Google Authenticator는 귀하가 거래 계좌에 로그인할 때마다 6자리 일회용 비밀번호를 생성합니다. 로그인하려면 해당 정보를 입력해야 합니다.
강력한 비밀번호
대문자, 소문자, 숫자를 포함하는 강력한 비밀번호를 만드세요. 다른 웹사이트에 동일한 비밀번호를 사용하지 마세요.
그리고 기억하세요: 비밀번호가 약할수록 계정을 해킹하기가 더 쉽습니다.
예를 들어, "hfEZ3+gBI" 비밀번호를 해독하는 데는 12년이 걸리는 반면, "09021993"(생년월일) 비밀번호를 해독하는 데는 2분밖에 걸리지 않습니다.
이메일 및 전화번호 확인
이메일과 전화번호를 확인하는 것이 좋습니다. 귀하의 계정 보안 수준이 향상됩니다. 그렇게 하려면 프로필 설정으로 이동하세요. 이메일 필드에 지정된 이메일이 귀하의 계정에 연결된 이메일인지 확인하세요. 잘못된 내용이 있는 경우 지원팀에 문의하여 이메일을 변경하세요. 데이터가 정확하면 이 필드를 클릭하고 "계속"을 선택하십시오.
귀하가 지정한 이메일 주소로 확인 코드를 받게 됩니다. 입력하세요.
휴대폰을 확인하려면 프로필 설정에 입력하세요. 그 후, SMS 문자 메시지를 통해 확인 코드를 받게 되며, 프로필에 입력해야 합니다.
계정 보관
거래 계좌는 다음 세 가지 조건이 모두 충족되는 경우에만 보관할 수 있습니다. 1) 실제 거래 계좌가 두 개 이상 있습니다.
2) 계좌잔고에 남은 자금이 없습니다.
3) 해당 계좌와 관련된 활성 거래가 없습니다.
보증금
자금은 언제 입금되나요?
자금은 일반적으로 거래 계좌에 빠르게 입금되지만 때로는 영업일 기준 2~5일이 걸릴 수 있습니다(결제 제공업체에 따라 다름). 입금 후 바로 계좌에 자금이 입금되지 않은 경우 1시간 동안 기다려 주십시오. 시간. 1시간이 지나도 여전히 돈이 들어오지 않는다면, 잠시 기다렸다가 다시 확인해 주세요.
자금을 이체했지만 내 계좌에 입금되지 않았습니다.
귀하 측의 거래가 완료되었는지 확인하세요.귀하 측에서는 자금 이체에 성공했지만 금액이 아직 귀하의 계정에 입금되지 않은 경우 채팅, 이메일 또는 핫라인을 통해 지원팀에 문의하세요. "도움말" 메뉴에서 모든 연락처 정보를 찾을 수 있습니다.
가끔 결제 시스템에 문제가 있는 경우가 있습니다. 이러한 상황에서는 자금이 결제 수단으로 반환되거나 지연된 후 계좌에 입금됩니다.
중개 계좌 수수료를 부과합니까?
고객이 실제 계좌에서 거래를 하지 않았거나 자금을 입금/인출하지 않은 경우 $10(미국 달러 10달러 또는 계좌 통화로 이에 상응하는 금액)의 수수료가 매월 계좌에 청구됩니다. 이 규칙은 비거래 규정 및 KYC/AML 정책에 명시되어 있습니다.사용자 계정에 자금이 충분하지 않은 경우 비활성 수수료 금액은 계정 잔액과 동일합니다. 잔고가 없는 계좌에는 수수료가 부과되지 않습니다. 계좌에 돈이 없으면 회사에 빚을 갚을 수 없습니다.
사용자가 180일 이내에 실제 계좌에서 거래 또는 비거래 거래(자금 입출금)를 한 번만 하면 계정에 서비스 수수료가 부과되지 않습니다.
비활성 수수료 내역은 사용자 계정의 "거래" 섹션에서 확인할 수 있습니다.
입금/출금 시 수수료가 부과되나요?
아니요, 회사는 그러한 수수료 비용을 부담합니다.보너스는 어떻게 받을 수 있나요?
보너스를 받으려면 프로모션 코드가 필요합니다. 계좌에 자금을 조달할 때 입력합니다. 프로모션 코드를 받는 방법에는 여러 가지가 있습니다.– 플랫폼에서 사용할 수 있습니다(입금 탭 확인).
– Traders Way 진행에 대한 보상으로 받을 수 있습니다.
– 또한 일부 프로모션 코드는 브로커의 공식 소셜 미디어 그룹/커뮤니티에서 사용할 수 있습니다.
보너스: 이용 약관
상인이 얻는 모든 이익은 그/그녀의 것입니다. 추가 조건 없이 언제든지 철회할 수 있습니다. 그러나 보너스 자금 자체는 인출할 수 없습니다. 인출 요청을 제출하면 보너스가 소각됩니다. 추가 금액을 입금할 때 보너스 프로모션 코드를 적용하면 계정의 보너스 자금이 합산됩니다.
예: 그의 계좌에 거래자는 $100(자신의 자금) + $30(보너스 자금)을 가지고 있습니다. 이 계정에 $100를 추가하고 보너스 프로모션 코드(예금 금액의 + 30%)를 적용하면 계정 잔액은 $200(자금) + $60(보너스) = $260가 됩니다.
프로모션 코드 및 보너스에는 고유한 사용 약관(유효 기간, 보너스 금액)이 있을 수 있습니다.
마켓 기능 비용을 지불하는 데 보너스 머니를 사용할 수 없다는 점에 유의하세요.
자금 인출을 취소하면 보너스는 어떻게 되나요?
출금을 요청한 후에는 요청한 금액이 귀하의 계좌에서 인출될 때까지 총 잔액을 사용하여 계속 거래할 수 있습니다.
요청이 처리되는 동안 출금 영역에서 요청 취소 버튼을 클릭하여 요청을 취소할 수 있습니다. 취소하면 자금과 보너스가 모두 그대로 유지되어 사용할 수 있습니다.
요청한 자금과 보너스가 귀하의 계정에서 이미 인출된 경우에도 인출 요청을 취소하고 보너스를 복구할 수 있습니다. 이 경우 고객지원센터에 문의하여 도움을 요청하세요.
거래 플랫폼
거래 플랫폼이란 무엇입니까?
트레이더가 다양한 유형의 자산 시세를 추적하고 브로커가 제공하는 서비스를 사용하여 거래를 수행하는 온라인 플랫폼입니다.왜 Olymp Trade를 선택해야 합니까?
트레이더가 브로커를 선택하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 다음은 귀하에게 가장 중요해질 수 있는 몇 가지 사항입니다.– 쉬운 시작. 최소 거래 금액은 $1/€1부터 시작됩니다
– 무료 교육. 미리 만들어진 전략을 사용하고, 비디오 튜토리얼과 웹 세미나를 시청하세요.
– 24시간 지원. 당사의 전문가들은 15개 언어를 구사하며 모든 문제 해결에 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.
– 빠른 자금 인출. 가장 편리한 방법으로 수수료 없이 자금을 인출하세요.
– 보증. Olymp Trade는 인증된 브로커입니다. 모든 거래자의 예금은 보장됩니다.
기간이란 무엇입니까?
특정 기간 동안의 거래 플랫폼의 “가격 규모”입니다. 선 차트에서 10분 단위 기간을 선택하면 지난 10분 동안의 가격 변동을 보여주는 가격 차트의 일부가 표시됩니다. 일본 캔들스틱 차트에서 5분 단위 기간을 선택하면 각 캔들스틱에 해당 기간의 가격 역학이 표시됩니다. 호가가 올라가면 양초는 녹색이 됩니다. 자산 가격이 하락하면 양초가 빨간색이 됩니다.플랫폼에서 15초, 1, 5, 15, 30분, 1~4시간, 1~7일, 1개월 등의 기간을 선택할 수 있습니다.
내 PC에 거래 소프트웨어를 설치해야 합니까?
계정을 만든 후 바로 웹 버전의 온라인 플랫폼에서 거래할 수 있습니다. 모든 거래자가 무료 모바일 및 데스크톱 앱을 사용할 수 있지만 새로운 소프트웨어를 설치할 필요는 없습니다.플랫폼에서 거래할 때 로봇을 사용할 수 있나요?
로봇은 자산 거래를 자동으로 수행할 수 있는 특수 소프트웨어입니다. 우리의 플랫폼은 사람(거래자)이 사용하도록 설계되었습니다. 따라서 플랫폼에서 거래 로봇을 사용하는 것은 금지되어 있습니다.서비스 계약의 8.3항에 따르면 정직성, 신뢰성, 공정성의 원칙을 위반하는 거래 로봇 또는 유사한 거래 방법을 사용하는 것은 서비스 계약을 위반하는 것입니다.
플랫폼을 로드할 때 시스템 오류가 발생하면 어떻게 해야 합니까?
시스템 오류가 발생하면 캐시와 쿠키를 삭제하는 것이 좋습니다. 또한 최신 버전의 웹 브라우저를 사용하고 있는지 확인해야 합니다. 이러한 조치를 취했지만 오류가 계속 발생하는 경우 지원팀에 문의하세요.플랫폼이 로드되지 않습니다
다른 브라우저에서 열어보세요. 최신 Google Chrome을 사용하는 것이 좋습니다.귀하의 위치가 블랙리스트에 등록되어 있으면 시스템에서 거래 플랫폼에 로그인할 수 없습니다.
아마도 예상치 못한 기술적인 문제가 있는 것 같습니다. 당사의 지원 컨설턴트가 문제 해결을 도와드릴 것입니다.
거래
거래가 즉시 개시되지 않는 이유는 무엇입니까?
유동성 공급자의 서버에서 데이터를 가져오는 데 몇 초가 걸립니다. 일반적으로 새로운 거래를 개설하는 데 최대 4초가 소요됩니다.내 거래 내역을 어떻게 볼 수 있나요?
최근 거래에 대한 모든 정보는 "거래" 섹션에서 확인할 수 있습니다. 귀하는 귀하의 사용자 계정과 동일한 이름을 가진 섹션을 통해 귀하의 모든 거래 내역에 접근할 수 있습니다.거래 조건 선택
자산 차트 옆에 거래 조건 메뉴가 있습니다. 거래를 개시하려면 다음을 선택해야 합니다.– 거래 금액. 잠재적 이익 금액은 선택한 값에 따라 달라집니다.
– 거래 기간. 거래가 종료되는 정확한 시간(예: 12:55)을 설정하거나 거래 기간만 설정할 수 있습니다(예: 12분).
거래 시간
거래 및 견적 세션
견적 세션은 플랫폼이 견적을 받고 전송하는 기간입니다. 그러나 견적 세션의 일부인 약간 더 짧은 거래 세션 내에서 거래를 할 수 있습니다. 일반적으로 견적 세션은 거래 세션보다 5~10분 일찍 시작하고 5~10분 늦게 종료됩니다. 이는 견적 세션의 시작과 끝에서 높은 변동성의 위험으로부터 거래자를 보호하기 위한 것입니다.
예를 들어, Apple 주식에 대한 견적 세션은 13:30 GMT(미국 서머타임)에 시작하여 20:00에 끝납니다. Apple 주식 거래 세션은 5분 지연(즉, 13시 35분)으로 시작됩니다. 그리고 견적 세션 종료 5분 전인 19시 55분에 종료됩니다.
하루 중 Forex 거래가 가장 활발한 시간은 언제입니까?
거래 활동은 주요 거래소의 근무 시간에 따라 달라지며 중요한 보도 자료가 발표되는 시점에는 증가합니다. 가장 활발한 거래 세션은 유럽과 북미 세션입니다. 유럽 세션은 UTC 6시에 시작하여 UTC 15시에 종료됩니다. 북미 거래 세션은 UTC 13:00부터 22:00 UTC까지 진행됩니다.일부 통화쌍과 자산은 제한된 기간 동안 거래가 가능하다는 점에 유의하시기 바랍니다. 각 자산의 거래 시간은 "자산" 메뉴의 "거래 조건" 탭에서 지정됩니다.
차트
여러 차트
웹사이트 버전의 거래 플랫폼을 사용하면 두 개의 차트를 동시에 볼 수 있습니다. 두 번째 차트 창을 열려면 수평선으로 이등분된 사각형이 있는 아이콘의 왼쪽 하단 모서리를 클릭하세요.기간
기간은 차트의 주요 매개변수로, 시장에서 무슨 일이 일어나고 있는지 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 이는 일본 캔들, 바, 하이켄 아시 차트의 각 캔들 또는 바가 포함하는 시간 간격을 의미합니다. 예를 들어, 일본 캔들스틱 차트를 모니터링하고 1분 기간을 설정하면 각 캔들은 1분 동안의 가격 역학을 나타냅니다. 꺾은선형 차트를 분석하면 차트 창에 표시되는 기간을 시간대라고 합니다.기간 선택 메뉴에서 필요한 기간을 설정할 수 있습니다. 일본 캔들스틱, 바, 하이켄 아시(Heiken Ashi) 차트에는 15초, 1분, 5분, 10분, 15분, 30분, 1시간, 4시간, 1일, 7일, 1개월 등 여러 시간 프레임을 사용할 수 있습니다. . "+"(더하기) 및 "-"(빼기) 버튼을 사용하여 확대/축소하면 꺾은선형 차트의 기간을 변경할 수 있습니다.
단기 트레이더는 최대 1시간의 짧은 거래 기간을 사용하는 경향이 있습니다. 장기 투자자는 예측을 할 때 4시간 이상의 시간대에 차트를 분석합니다.
차트 연결하기
창에는 다양한 기간 및 거래 모드 사용을 포함하여 다양한 자산 차트가 표시될 수 있습니다. 예를 들어, 위쪽 창에는 FTT 모드의 1분 차트에 비트코인 가격이 표시되고, 아래쪽 창에는 Forex 모드에서 일일 시간대의 EUR/USD 가격 변동이 표시됩니다.각 차트에는 보다 편리한 거래를 위해 별도의 거래 조건 메뉴가 있습니다.
거래 관리
이 지침을 따르면 두 자산을 동시에 거래할 때 거래를 편리하게 관리할 수 있습니다.첫째, 모든 활성 거래와 주문이 차트에 표시됩니다. 거래 메뉴를 방문하지 않고도 거래를 종료할 수 있습니다. 거래 아이콘을 클릭하고 현재 결과에서 종료하세요.
둘째, 이익실현 및 손절매 레벨을 차트에서 바로 드래그할 수 있습니다. 이렇게 하면 위치를 관리하기가 훨씬 쉬워집니다.
셋째, 모든 포지션은 거래 메뉴에서 거래 모드별로 그룹화됩니다. FTT 모드에서 1개의 거래를 열었고 Forex 모드에서 10개의 거래를 열었다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 "거래" 메뉴에서 거래 모드에 따라 별도로 그룹화되어 1 FTT가 포함된 탭 하나와 10개의 Forex 거래가 포함된 다른 탭이 표시됩니다. 탭을 클릭하면 그룹화된 거래가 포함된 탭을 확장할 수 있습니다. 그런 다음 모든 위치의 매개변수를 조정하거나 닫을 수 있습니다.
차트: 확대 및 축소
차트 하단에 "+"(더하기) 및 "-"(빼기) 아이콘이 있는 버튼을 볼 수 있습니다. 차트 크기 조정(확대/축소)용으로 설계되었습니다. 차트를 확대하려면 "플러스"를 클릭하고, 차트를 축소하여 장기간의 가격 추세에 대한 정보를 얻으려면 "마이너스"를 클릭하세요.과거 데이터
차트는 과거 자산 가격의 움직임을 시각화하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 차트를 사용하면 현재 및 과거 추세를 쉽게 확인할 수 있습니다.거래 플랫폼을 사용하면 지난 몇 년간의 거래 내역을 볼 수 있습니다. 그렇게 하려면 차트 창을 클릭하세요. 그런 다음 마우스 왼쪽 버튼을 누른 채 커서를 오른쪽으로 이동하세요. 필요한 시간 간격을 찾으려면 위의 단계를 필요한 만큼 반복하세요. 타임라인은 차트 아래에 있습니다.
일부 자산의 경우 1개월 단위로 1996년까지의 추세를 추적할 수 있습니다.
견적 새로 고침 빈도
거래 플랫폼은 실시간 시장 가격을 전송합니다. 원칙적으로 초당 최대 4개의 견적이 수신됩니다.
맞춤 가격 알림
그것은 무엇입니까?
이제 차트가 지정된 가격 견적에 도달할 때 나타나는 새 알림을 만들 수 있습니다.어떻게 작동하나요?
자산에 대한 사용자 정의 알림을 설정하려면 다음을 수행해야 합니다.1. 벨 아이콘이 나타날 때까지 차트 오른쪽에 있는 가격 견적 위로 마우스를 가져갑니다.
2. 알림을 설정하려면 벨을 클릭하세요.
3. 가격이 선택한 견적에 도달하면 알림이 표시됩니다.
4. 알림을 클릭하면 설정된 자산 및 거래 모드에 대한 거래가 시작됩니다.
벨을 다른 가격 수준으로 드래그하거나 화면 밖으로 드래그하여 언제든지 알림을 삭제하거나 편집할 수 있습니다.
알림 유형
알림 유형은 거래자가 사용하는 플랫폼에 따라 다릅니다.1. 거래자가 현재 Olymp Trade를 사용하고 있는 경우 앱 내 알림(플랫폼에서 바로 메시지)을 받게 됩니다.
2. 브라우저 알림이 활성화되어 있고 거래자가 다른 탭에 있는 경우 활성 탭에 알림이 나타납니다.
3. 푸시 알림을 허용하는 모바일 사용자의 경우 푸시가 휴대폰과 브라우저 모두로 전송됩니다.
4. 브라우저나 앱에서 푸시 알림이 비활성화된 경우 현재 열려 있는 탭이나 앱 내에서만 알림이 표시됩니다.
가용성 및 기간
이 기능은 Olymp Trade 플랫폼의 데스크톱 및 모바일 사용자 모두가 사용할 수 있습니다.참고: 알림은 생성 후 24시간이 지나면 만료되므로 장기간 사용하려는 경우 알림을 갱신하는 것을 잊지 마세요.
거래 한도
거래 한도란 무엇입니까?
거래 한도는 Olymp Trade에서 운영되는 위험 관리 시스템입니다. 시장이 불안정할 때 유동성 공급자와 당사가 상황을 유지하는 것이 어려울 수 있으므로 시스템은 거래자가 포지션을 개설하는 데 사용할 수 있는 투자 금액을 제한하는 데 도움이 됩니다.거래 한도는 어떻게 작동하나요?
시스템이 귀하의 계정에 한도를 설정하면 특정 새로운 거래가 실행될 수 없다는 것을 알 수 있습니다. 당사 플랫폼에는 여러 유형의 제한이 있습니다.1. 거래량 - 자산 또는 자산 그룹에 투자할 수 있는 총 금액을 제한합니다.
2. 미결 거래 수 - 매우 간단하며, 한 번에 보유할 수 있는 미결 거래 수를 제한합니다.
3. 오픈 포지션 한도 — 이 소프트 한도는 현재 열려 있는 거래량에 따라 변경되며 만료되지 않습니다.
한도 취소가 가능한가요?
한도에 도달하면 이를 취소할 수 있는 특별한 방법은 없습니다. 일반적으로 우리의 알고리즘은 자동으로 이를 수행하므로 사용자는 한계를 인식하지 못할 수도 있습니다. 그러나 다음 작업 중 하나를 수행하면 한도 제거 속도를 높일 수 있습니다.1. 선호하는 거래 시간을 변경합니다.
2. 한동안 다른 자산을 거래합니다.
3. 투자를 줄입니다.
4. 입금을 하거나 보너스 금액을 거절하세요.
철수
어떤 결제 수단으로 자금을 인출할 수 있나요?
귀하의 결제 수단으로만 자금을 인출하실 수 있습니다. 2가지 결제 수단을 사용하여 입금한 경우 각 결제 수단의 출금은 결제 금액에 비례해야 합니다.
자금을 인출하려면 서류를 제출해야 합니까?
사전에 아무것도 제공할 필요가 없으며 요청 시 문서를 업로드하기만 하면 됩니다. 이 절차는 귀하의 예금에 대한 추가 보안을 제공합니다.귀하의 계정을 확인해야 하는 경우 이메일로 확인 방법에 대한 지침을 받게 됩니다.
은행이 출금 요청을 거부하면 어떻게 해야 합니까?
걱정하지 마십시오. 귀하의 요청이 거부된 것으로 확인되었습니다. 안타깝게도 은행에서는 거부 이유를 제공하지 않습니다. 이 경우 어떻게 해야 하는지 설명하는 이메일을 보내드리겠습니다.요청한 금액을 부품으로 받는 이유는 무엇입니까?
이러한 상황은 결제 시스템의 운영 특성으로 인해 발생할 수 있습니다.출금을 요청하셨는데 요청 금액 중 일부만 카드나 전자 지갑으로 이체되었습니다. 출금요청 상태는 아직 '진행중'입니다.
괜찮아요. 일부 은행 및 결제 시스템에는 최대 지급액에 제한이 있으므로 더 많은 금액을 작은 부분으로 나누어 계정에 적립할 수 있습니다.
귀하는 요청한 금액을 전액 받게 되지만 자금은 몇 단계를 거쳐 이체됩니다.
참고: 이전 출금 요청이 처리된 후에만 새로운 출금 요청을 할 수 있습니다. 한 번에 여러 개의 출금 요청을 할 수 없습니다.
자금 출금 취소
출금 요청을 처리하는 데 시간이 걸립니다. 거래 자금은 전체 기간 동안 이용 가능합니다.다만, 출금 요청 금액보다 계좌 잔고가 적은 경우 출금 요청은 자동으로 취소됩니다.
게다가, 클라이언트 자체는 사용자 계정의 "거래" 메뉴로 이동하여 요청을 취소함으로써 출금 요청을 취소할 수 있습니다.
출금 요청을 처리하는 기간은 얼마나 됩니까?
우리는 가능한 한 빨리 모든 고객의 요청을 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 단, 자금 인출에는 영업일 기준 2~5일이 소요될 수 있습니다. 요청 처리 기간은 사용하는 결제 방법에 따라 다릅니다.자금은 언제 계좌에서 인출되나요?
출금 요청이 처리되면 거래 계좌에서 자금이 인출됩니다.귀하의 인출 요청이 부분적으로 처리되는 경우, 자금도 귀하의 계좌에서 부분적으로 인출됩니다.
예금을 바로 입금하고 인출을 처리하는 데 시간이 걸리는 이유는 무엇입니까?
충전하시면 요청이 처리되고 즉시 귀하의 계좌에 자금이 적립됩니다.귀하의 출금 요청은 플랫폼과 귀하의 은행 또는 결제 시스템에 의해 처리됩니다. 체인의 거래 상대방 증가로 인해 요청을 완료하는 데 더 많은 시간이 걸립니다. 또한 각 결제 시스템에는 자체적인 출금 처리 기간이 있습니다.
평균적으로 자금은 영업일 기준 2일 이내에 은행 카드에 적립됩니다. 그러나 일부 은행에서는 자금 이체에 최대 30일이 소요될 수 있습니다.
전자 지갑 보유자는 플랫폼에서 요청이 처리되면 돈을 받습니다.
귀하의 계정에 "지불이 성공적으로 이루어졌습니다"라는 상태가 표시되지만 자금을 받지 못하더라도 걱정하지 마십시오.
이는 우리가 자금을 보냈으며 이제 귀하의 은행이나 결제 시스템에서 출금 요청이 처리되었음을 의미합니다. 이 프로세스의 속도는 우리가 통제할 수 없습니다.
"지불이 성공적으로 이루어졌습니다"라는 요청 상태에도 불구하고 왜 아직 자금을 받지 못했습니까?
"지불이 성공적으로 이루어졌습니다" 상태는 귀하의 요청을 처리하여 귀하의 은행 계좌나 전자 지갑으로 자금을 보냈음을 의미합니다. 요청이 처리되면 지급이 이루어지며, 추가 대기 시간은 귀하의 결제 시스템에 따라 다릅니다. 일반적으로 자금이 도착하는 데 영업일 기준 2~3일이 소요됩니다. 이 기간 이후에도 금액을 받지 못한 경우 은행이나 결제 시스템에 문의하세요.은행에서 송금을 거부하는 경우도 있습니다. 이 경우, 대신 귀하의 전자 지갑으로 돈을 이체해 드리겠습니다.
또한 결제 시스템마다 하루 동안 입출금할 수 있는 최대 금액에 대한 제한 사항이 다르다는 점을 명심하세요. 아마도 귀하의 요청이 이 한도를 초과했을 수 있습니다. 이 경우 은행이나 결제 수단 지원팀에 문의하세요.
2가지 결제 수단으로 자금을 인출하려면 어떻게 해야 하나요?
두 가지 결제 방법으로 충전한 경우 인출하려는 입금액을 비례적으로 분배하여 해당 소스로 보내야 합니다.예를 들어, 거래자는 은행 카드를 사용하여 자신의 계좌에 40달러를 입금했습니다. 나중에 거래자는 Neteller 전자 지갑을 사용하여 100달러를 입금했습니다. 그 후 그는 계좌 잔고를 300달러로 늘렸습니다. 입금된 $140를 인출할 수 있는 방법은 다음과 같습니다. $40는 은행 카드로 보내야 합니다. $100는 Neteller 전자 지갑으로 보내야 합니다. 이 규칙은 입금한 금액에만 적용된다는 점에 유의하세요. 수익금은 제한 없이 모든 결제 수단으로 인출될 수 있습니다.
이 규칙은 예치한 금액에만 적용된다는 점에 유의하십시오. 수익금은 제한 없이 모든 결제 수단으로 인출될 수 있습니다.
우리는 금융기관으로서 국제법규를 준수해야 하기 때문에 이 규칙을 도입했습니다. 이 규정에 따르면, 2가지 이상의 결제수단으로 출금하는 금액은 해당 수단으로 입금한 금액에 비례해야 합니다.
결제 수단을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
계정을 확인한 후 지원 컨설턴트가 저장된 결제 방법을 제거할 수 있는지 확인합니다.사용 가능한 다른 모든 결제 방법으로 자금을 인출할 수 있습니다.
내 카드/전자 지갑이 더 이상 활성화되지 않으면 어떻게 해야 합니까?
카드가 분실, 차단, 만료되어 더 이상 사용할 수 없는 경우, 출금 요청을 제출하기 전에 지원팀에 문제를 신고하시기 바랍니다.이미 출금 요청을 제출한 경우 지원팀에 알려주시기 바랍니다. 당사 금융팀 담당자가 전화나 이메일로 연락하여 대체 인출 방법을 논의할 것입니다.
