Olymp Trade бойынша жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС).
Olymp Trade, жетекші онлайн сауда платформасы өз пайдаланушыларына түсінікті және қолдау көрсетудің маңыздылығын түсінеді. Төменде пайдаланушылардың платформаға қатысты жиі қойылатын сұрауларының кейбіріне жауаптар берілген.
Есептік жазба
Көп есептік жазбалар дегеніміз не?
Көп тіркелгілер - трейдерлерге Olymp Trade-те 5-ке дейін өзара байланысты тірі тіркелгілерге ие болуға мүмкіндік беретін мүмкіндік. Тіркелгіңізді жасау кезінде сіз АҚШ доллары, еуро немесе кейбір жергілікті валюталар сияқты қолжетімді валюталардың арасынан таңдай аласыз.
Сіз бұл тіркелгілерді толық бақылауға ие боласыз, сондықтан оларды қалай пайдалану керектігін өзіңіз шеше аласыз. Біреуі сауда-саттықтан түсетін пайданы сақтайтын орынға айналуы мүмкін, екіншісі белгілі бір режимге немесе стратегияға арналуы мүмкін. Сондай-ақ бұл тіркелгілердің атын өзгертуге және оларды мұрағаттауға болады.
Көп есептік жазбалардағы шот Сауда шотына (Трейдер идентификаторы) тең емес екенін ескеріңіз. Сізде тек бір Сауда тіркелгісі (Трейдер идентификаторы) болуы мүмкін, бірақ ақшаңызды сақтау үшін оған қосылған 5 түрлі тірі тіркелгіге дейін.
Көп шоттарда сауда шотын қалай жасауға болады
Басқа тірі тіркелгіні жасау үшін сізге қажет:
1. «Тіркелгілер» мәзіріне өтіңіз;
2. «+» түймесін басыңыз;
3. Валютаны таңдаңыз;
4. Жаңа тіркелгілердің атын жазыңыз.
Міне, сізде жаңа есептік жазба бар.
Тікелей тіркелгілерді қалай сұрыптауға және атын өзгертуге болады
Тікелей тіркелгіні жасағаннан кейін де әрқашан оның атын өзгертуге болады. Ол үшін «Тіркелгілер» мәзіріне өтіп, үш нүктелі түймені басып, «Атын өзгерту» опциясын таңдау керек. Осыдан кейін сіз 20 таңба шегінде кез келген атауды енгізе аласыз.
Тіркелгілер хронологиялық өсу ретімен сұрыпталады: ескілері тізімде жаңадан жасалғандарға қарағанда жоғарырақ орналасады.
Сіздің шотыңызға ақшаны қалай салуға болады
Қаражатты енгізу үшін сіз толтырғыңыз келетін тірі шотты («Тіркелгілер» мәзірінде), «Депозит» опциясын таңдауыңыз керек, содан кейін сома мен төлем әдісін таңдауыңыз керек.
Шоттар арасында ақшаны қалай аударуға болады
Көп шоттар бір-бірімен байланысты болғандықтан, олардың арасында ақшаны өз қалауыңыз бойынша аударуға болады.
Ол үшін «Тіркелгілер» мәзіріндегі «Аудару» қойындысына өтіп, жіберуші мен алушыны таңдап, қажетті соманы толтыру керек. «Тасымалдау» түймесін басу ғана қалды.
Есептік жазбаңыздан ақшаны қалай алуға болады
Ақшаны алу депозитке салу сияқты оңай. Сіз «Тіркелгілер» мәзіріне өтіп, ақшаны шешкіңіз келетінін таңдап, содан кейін қажетті соманы толтыруыңыз керек. Ақша 5 күн ішінде банк картаңызға немесе электрондық әмияныңызға аударылады.
Бонустар көп тіркелгі: ол қалай жұмыс істейді
Бонус алу кезінде сізде бірнеше тірі шотыңыз болса, ол сіз ақша салып жатқан шотқа жіберіледі.
Сауда шоттары арасындағы аударым кезінде бонустық ақшаның пропорционалды сомасы тірі валютамен бірге автоматты түрде жіберіледі. Мәселен, егер сізде, мысалы, бір шотта $100 нақты ақша және $30 бонус болса және $50-ді екіншісіне аударуды шешсеңіз, $15 бонустық ақша да аударылады.
Есептік жазбаңызды қалай мұрағаттауға болады
Тікелей тіркелгілердің бірін мұрағаттағыңыз келсе, оның келесі критерийлерге сәйкес келетініне көз жеткізіңіз:
1. Онда қаражат жоқ.
2. Бұл шотта ақшамен ашық сауда-саттық жүргізілмейді.
3. Бұл соңғы тікелей тіркелгі емес.
Егер бәрі ретімен болса, оны мұрағаттауға болады.
Сіз мұрағаттан кейін де сол тіркелгілер тарихын қарау мүмкіндігіңіз бар, өйткені сауда тарихы мен қаржылық тарих пайдаланушылар профилі арқылы қолжетімді.
Бөлінген тіркелгі дегеніміз не?
Сіз платформаға қаражат салған кезде, олар тікелей бөлінген шотқа аударылады. Бөлінген шот - бұл біздің компанияға тиесілі, бірақ оның операциялық қаражатын сақтайтын шоттан бөлек шот.
Біз өнімді әзірлеу және техникалық қызмет көрсету, хеджирлеу, сондай-ақ іскерлік және инновациялық қызмет сияқты қызметімізді қолдау үшін тек өз айналым капиталымызды пайдаланамыз.
Бөлек тіркелгінің артықшылықтары
Клиенттеріміздің қаражатын сақтау үшін бөлінген шотты пайдалана отырып, біз ашықтықты барынша арттырамыз, платформа пайдаланушыларына олардың қаражаттарына үздіксіз қол жеткізуді қамтамасыз етеміз және оларды ықтимал тәуекелдерден қорғаймыз. Бұл орын алуы екіталай болса да, егер компания банкрот болса, сіздің ақшаңыз 100% қауіпсіз болады және оны қайтаруға болады.
Есептік жазба валютасын қалай өзгертуге болады
Есептік жазба валютасын тек бір рет таңдауға болады. Оны уақыт өте келе өзгерту мүмкін емес.
Жаңа электрондық пошта арқылы жаңа тіркелгі жасап, қажетті валютаны таңдауға болады.
Жаңа тіркелгіні жасаған болсаңыз, ескісін блоктау үшін қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Біздің саясатымызға сәйкес, трейдердің тек бір шоты болуы мүмкін.
Электрондық поштамды қалай өзгертуге болады
Электрондық поштаңызды жаңарту үшін қолдау көрсету тобына хабарласыңыз.
Біз трейдерлердің шоттарын алаяқтардан қорғау үшін кеңесші арқылы деректерді өзгертеміз.
Пайдаланушы тіркелгісі арқылы электрондық поштаңызды өзіңіз өзгерте алмайсыз.
Телефон нөмірімді қалай өзгертуге болады
Телефон нөміріңізді растамасаңыз, оны пайдаланушы тіркелгісінде өңдеуге болады.
Телефон нөміріңізді растасаңыз, қолдау көрсету тобына хабарласыңыз.
Тексеру
Тексеру не үшін қажет?
Тексеру қаржылық қызмет ережелерімен белгіленеді және шотыңыздың және қаржылық транзакциялардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін қажет. Сіздің ақпаратыңыз әрқашан қауіпсіз сақталатынын және тек сәйкестік мақсатында ғана пайдаланылатынын ескеріңіз.
Есептік жазбаны растауды аяқтау үшін барлық қажетті құжаттар мыналар:
– төлқұжат немесе мемлекет берген жеке куәлік
– 3-D селфи
– мекенжайды растау
– төлемді растайтын құжат (шотыңызға ақша аударғаннан кейін)
Есептік жазбамды қашан растауым керек?
Есептік жазбаңызды кез келген уақытта еркін тексере аласыз. Дегенмен, біздің компаниядан ресми растау сұрауын алғаннан кейін бұл процесс міндетті болып табылатынын және 14 күн ішінде аяқталуы керек екенін есте ұстаған жөн.Әдетте, платформада қаржылық операциялардың кез келген түрін жасаған кезде тексеру сұралады. Дегенмен, басқа факторлар болуы мүмкін.
Процедура сенімді брокерлердің көпшілігінің ортақ шарты болып табылады және нормативтік талаптармен белгіленеді. Тексеру процесінің мақсаты – есептік жазбаңыз бен транзакцияларыңыздың қауіпсіздігін қамтамасыз ету, сондай-ақ ақшаны жылыстатуға қарсы күрес және Тұтынушыны білу талаптарын қанағаттандыру.
Қандай жағдайларда тексеруді қайта аяқтауым керек?
1. Жаңа төлем әдісі. Қолданылған әрбір жаңа төлем әдісімен растауды аяқтауыңыз сұралады.2. Құжаттардың жетіспейтін немесе ескірген нұсқасы. Тіркелгіңізді растау үшін қажетті құжаттардың жоқ немесе дұрыс нұсқаларын сұрауымыз мүмкін.
3. Басқа себептерге байланыс ақпаратыңызды өзгерткіңіз келсе, жатады.
Тіркелгімді растау үшін қандай құжаттар қажет?
Есептік жазбаңызды растағыңыз келсе, сізге келесі құжаттарды ұсыну қажет:Жағдай 1. Депозитке салу алдында тексеру.
Депозитке салмас бұрын тіркелгіңізді растау үшін жеке басын куәландыратын құжатты (POI), 3-D селфиді және мекенжай дәлелін (POA) жүктеп салуыңыз қажет.
Жағдай 2. Салғаннан кейін тексеру.
Есептік жазбаңызға ақша салған соң растауды аяқтау үшін жеке басын куәландыратын құжатты (POI), 3D селфиді, мекенжайды растайтын құжатты (POA) және төлемді растауды (POP) жүктеп салуыңыз қажет.
Сәйкестендіру дегеніміз не?
Сәйкестендіру нысанын толтыру тексеру процесінің бірінші қадамы болып табылады. Есептік жазбаңызға $250/€250 немесе одан да көп ақша салып, біздің компаниядан сәйкестендіру туралы ресми сұрау алғаннан кейін қажет болады.Сәйкестендіруді тек бір рет толтыру қажет. Сіз өзіңіздің сәйкестендіру сұрауыңызды профиліңіздің жоғарғы оң жақ бұрышында табасыз. Сәйкестендіру формасын жібергеннен кейін кез келген уақытта растау сұралуы мүмкін.
Сәйкестендіру процесін аяқтау үшін сізге 14 күн бар екенін ескеріңіз.
Неліктен мен сәйкестендіру процесін аяқтауым керек?
Бұл сіздің жеке басыңызды растау және депозитке салынған ақшаңызды рұқсат етілмеген транзакциялардан қорғау үшін қажет.
Қауіпсіздік
Екі факторлы аутентификация дегеніміз не?
Екі факторлы аутентификация - сіздің сауда шотыңыз үшін қауіпсіздіктің қосымша қабаты. Бұл құпия SMS коды немесе Google Authenticator коды сияқты қосымша ақпарат беруіңіз қажет тегін қадам. Тіркелгіңіздің қауіпсіз екеніне көз жеткізу үшін екі қадамды аутентификацияны қосуды ұсынамыз.
SMS арқылы екі факторлы аутентификация
SMS арқылы екі факторлы аутентификацияны орнату үшін: 1. Профиль параметрлеріне өтіңіз.
2. Қауіпсіздік бөлімінде Екі факторлы аутентификация параметрін таңдаңыз.
3. Аутентификация әдісі ретінде SMS таңдаңыз.
4. Телефон нөміріңізді енгізіңіз.
Осыдан кейін сіз растау кодын аласыз. SMS арқылы екі факторлы аутентификацияны қосу үшін оны енгізіңіз.
Енді сіз есептік жазбаңызға кірген сайын SMS арқылы рұқсат кодын аласыз.
Бір пайдаланушы идентификаторы, IP мекенжайы немесе телефон нөмірі арқылы 4 сағаттық терезеде растау кодын 10 реттен көп емес сұрауға болатынын ескеріңіз.
Google арқылы екі факторлы аутентификация
Google Authenticator арқылы екі факторлы аутентификацияны орнату үшін:1. Құрылғыңызға Google Authenticator қолданбасын орнатуды ұмытпаңыз. Оған электрондық поштаңызды пайдаланып кіріңіз.
2. Сауда платформасындағы Профиль параметрлеріне өтіңіз.
3. «Қауіпсіздік» бөлімінде Екі факторлы аутентификацияны таңдаңыз.
4. Аутентификация әдісі ретінде Google Authenticator таңдаңыз.
5. Google Authenticator қолданбасын платформа тіркелгісімен байланыстыру үшін QR кодын сканерлеңіз немесе жасалған рұқсат кодын көшіріңіз.
Кез келген уақытта Google аутентификациясын өшіруге немесе SMS аутентификациясына ауысуға болады.
Бұдан былай Google Authenticator сауда тіркелгісіне кірген сайын 6 таңбалы бір реттік рұқсат кодын жасайды. Жүйеге кіру үшін оны енгізу қажет.
Күшті құпия сөз
Бас әріптерден, кіші әріптерден және сандардан тұратын күшті құпия сөз жасаңыз. Әр түрлі веб-сайттар үшін бірдей құпия сөзді пайдаланбаңыз.
Есіңізде болсын: құпия сөз неғұрлым әлсіз болса, тіркелгіңізді бұзу оңайырақ болады.
Мысалы, «hfEZ3+gBI» құпия сөзін бұзуға 12 жыл қажет, ал «09021993» құпия сөзін (туған күні) бұзуға небәрі 2 минут қажет.
Электрондық пошта және телефон нөмірін растау
Электрондық поштаңызды және телефон нөміріңізді растауды ұсынамыз. Бұл сіздің есептік жазбаңыздың қауіпсіздік деңгейін арттырады. Ол үшін профиль параметрлеріне өтіңіз. Электрондық пошта өрісінде көрсетілген электрондық пошта тіркелгіңізге байланыстырылғанына көз жеткізіңіз. Егер онда қате болса, қолдау көрсету тобына хабарласып, электрондық поштаны өзгертіңіз. Егер деректер дұрыс болса, осы өрісті басып, «Жалғастыру» таңдаңыз.
Сіз көрсеткен электрондық пошта мекенжайында растау кодын аласыз. Оны енгізіңіз.
Ұялы телефоныңызды растау үшін оны профиль параметрлеріне енгізіңіз. Осыдан кейін сізге SMS-хабарлама арқылы растау коды келеді, оны профиліңізге енгізу қажет.
Тіркелгіні мұрағаттау
Сауда-саттық шотын мұрағаттауға болады, егер келесі шарттардың барлығы орындалса: 1) Бірден көп нақты сауда шоты бар.
2) Шот балансында қаражат қалмады.
3) Шотпен байланыстырылған белсенді сауда-саттықтар жоқ.
Депозит
Қаражат қашан аударылады?
Қаражат әдетте сауда шоттарына жылдам түседі, бірақ кейде ол 2-ден 5 жұмыс күніне дейін созылуы мүмкін (төлем провайдеріңізге байланысты.) Егер ақша депозит жасағаннан кейін бірден шотыңызға түспесе, 1 күтіңіз. сағат. Егер 1 сағаттан кейін әлі ақша болмаса, күте тұрыңыз және қайта тексеріңіз.
Мен қаражат аудардым, бірақ олар менің шотыма аударылмады
Сіздің тарапыңыздан транзакцияның аяқталғанына көз жеткізіңіз.Егер ақша аударымы сіздің тарапыңыздан сәтті болса, бірақ сома әлі сіздің шотыңызға түспеген болса, чат, электрондық пошта немесе сенім телефоны арқылы қолдау көрсету тобына хабарласыңыз. Барлық байланыс ақпаратын «Анықтама» мәзірінен табасыз.
Кейде төлем жүйелерінде кейбір мәселелер туындайды. Мұндай жағдайларда қаражат төлем әдісіне қайтарылады немесе кешіктірілген шотқа аударылады.
Сіз брокерлік шот үшін комиссия аласыз ба?
Егер тұтынушы тікелей шотпен сауда-саттық жасамаса немесе/және қаражатты салмаса/шығармаса, олардың шоттарынан ай сайын $10 (он АҚШ доллары немесе оның шот валютасындағы баламасы) комиссия алынады. Бұл ереже саудалық емес ережелерде және KYC/AML саясатында бекітілген.Пайдаланушы шотында қаражат жеткіліксіз болса, әрекетсіздік комиссиясының сомасы шот балансына тең болады. Қалдығы нөлдік шоттан комиссия алынбайды. Есепшотта ақша болмаса, компанияға қарыз төленбейді.
Пайдаланушы 180 күн ішінде өзінің тірі шотында бір саудалық немесе саудалық емес транзакцияны (ақшаны салу/шығару) жасаған жағдайда есептік жазбадан қызмет ақысы алынбайды.
Әрекетсіздік төлемдерінің тарихы пайдаланушы тіркелгісінің «Транзакциялар» бөлімінде қолжетімді.
Салым жасау/ақша алу үшін комиссия аласыз ба?
Жоқ, компания мұндай комиссиялардың шығындарын өтейді.Мен бонусты қалай алуға болады?
Бонус алу үшін сізге промокод қажет. Сіз оны шотыңызды қаржыландыру кезінде енгізесіз. Промокодты алудың бірнеше жолы бар:– Ол платформада қолжетімді болуы мүмкін (Депозит қойындысын тексеріңіз).
– Бұл сіздің Traders Way жолындағы жетістіктеріңіз үшін сыйақы ретінде алынуы мүмкін.
– Сондай-ақ, кейбір промо-кодтар брокерлердің ресми әлеуметтік медиа топтарында/қауымдастықтарында қол жетімді болуы мүмкін.
Бонустар: Пайдалану шарттары
Трейдер алатын барлық пайда оған тиесілі. Оны кез келген уақытта және басқа шарттарсыз қайтарып алуға болады. Бірақ сіз бонустық қаражатты өзіңіз ала алмайтыныңызды ескеріңіз: егер сіз алу туралы өтініш жіберсеңіз, бонустарыңыз өртеніп кетеді. Қосымша ақша салған кезде бонустық промо-кодты қолдансаңыз, шотыңыздағы бонустық қаражат қорытындыланады.
Мысал: Оның шотында трейдердің $100 (өз қаражаты) + $30 (бонус қорлары) бар. Егер ол осы шотқа $100 қосса және бонустық промо-кодты қолданса (депозит сомасына + 30%), шоттағы теңгерім: $200 (меншік ақша) + $60 (бонус) = $260 болады.
Промокодтар мен бонустардың бірегей пайдалану шарттары болуы мүмкін (жарамдылық мерзімі, бонус сомасы).
Нарық мүмкіндіктерін төлеу үшін бонустық ақшаны пайдалана алмайтыныңызды ескеріңіз.
Қаражатты алудан бас тартсам, бонустарыма не болады?
Шығару туралы өтініш жасағаннан кейін сұралған сома шотыңыздан есептен шығарылғанша жалпы теңгеріміңізді пайдаланып сауданы жалғастыра аласыз.
Сұранысыңыз өңделіп жатқанда, оны алу аймағындағы Сұраныстан бас тарту түймесін басу арқылы бас тартуға болады. Егер сіз одан бас тартсаңыз, қаражатыңыз да, бонустарыңыз да орнында қалады және пайдалануға болады.
Сұралған қаражат пен бонустар шотыңыздан әлдеқашан дебеттелсе, ақшаны алу туралы сұраудан бас тартуға және бонустарды қалпына келтіруге болады. Бұл жағдайда тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласып, олардан көмек сұраңыз.
Сауда платформасы
Сауда платформасы дегеніміз не?
Бұл трейдерлер әртүрлі актив түрлерінің баға белгілеулерін қадағалайтын және брокер ұсынатын қызметтерді пайдалана отырып сауда жасайтын онлайн платформа.Неліктен мен Olymp Trade таңдауым керек?
Трейдерлердің брокерді таңдауының әртүрлі себептері бар. Міне, сіз үшін ең маңызды болуы мүмкін кейбір нәрселер:– Оңай бастау. Ең төменгі сауда сомасы $1/€1 басталады
– Тегін білім. Дайын стратегияларды қолданыңыз, бейне оқулықтар мен вебинарларды қараңыз.
– Тәулік бойы қолдау көрсету. Біздің мамандар 15 тілде сөйлейді және кез келген мәселені шешуге көмектесуге дайын.
- Қаражатты жылдам алу. Қаражатты нөлдік комиссиямен ең ыңғайлы жолмен алыңыз.
– Кепілдіктер. Olymp Trade – сертификатталған брокер. Трейдерлердің барлық депозиттері сақтандырылған.
Уақыт шеңбері дегеніміз не?
Бұл белгілі бір кезеңге арналған сауда платформасының «баға масштабы». Егер сіз сызықтық диаграммада 10 минуттық уақыт шеңберін таңдасаңыз, баға диаграммасының соңғы 10 минуттағы баға қозғалысын көрсететін бөлігін көресіз. Жапондық шамдар диаграммасында 5 минуттық уақыт шеңберін таңдасаңыз, әрбір шам осы кезеңдегі баға динамикасын көрсетеді. Егер тырнақшалар көтерілсе, шам жасыл болады. Актив бағасы төмендесе, шам қызыл болады.Сіз платформада келесі уақыт шеңберлерін таңдай аласыз: 15 секунд, 1, 5, 15 және 30 минут, 1 немесе 4 сағат, 1 немесе 7 күн және 1 ай.
Менің компьютерімде кез келген сауда бағдарламалық құралын орнатуым керек пе?
Сіз тіркелгіні жасағаннан кейін бірден веб-нұсқада біздің онлайн платформамызда сауда жасай аласыз. Жаңа бағдарламалық жасақтаманы орнатудың қажеті жоқ, дегенмен тегін мобильді және жұмыс үстелі қолданбалары барлық трейдерлер үшін қолжетімді.Мен платформада сауда жасағанда роботтарды пайдалана аламын ба?
Робот - бұл активтермен автоматты түрде сауда жасауға мүмкіндік беретін арнайы бағдарламалық құрал. Біздің платформа адамдар (трейдерлер) пайдалану үшін жасалған. Сондықтан платформада сауда роботтарын пайдалануға тыйым салынады.Қызмет көрсету шартының 8.3-тармағына сәйкес адалдық, сенімділік және әділдік қағидаттарын бұзатын сауда роботтарын немесе ұқсас сауда әдістерін пайдалану Қызмет көрсету келісімін бұзу болып табылады.
Платформаны жүктеу кезінде жүйе қатесі орын алса, не істеуім керек?
Жүйе қателері орын алған кезде кэш пен cookie файлдарын тазалауды ұсынамыз. Сондай-ақ веб-шолғыштың соңғы нұсқасын пайдаланып жатқаныңызға көз жеткізіңіз. Осы әрекеттерді орындасаңыз, бірақ қате орын алса, қолдау көрсету тобына хабарласыңыз.Платформа жүктелмейді
Оны басқа браузерде ашып көріңіз. Ең соңғы Google Chrome нұсқасын пайдалануды ұсынамыз.Орналасқан жеріңіз қара тізімде болса, жүйе сізге сауда платформасына кіруге мүмкіндік бермейді.
Мүмкін, күтпеген техникалық ақау бар. Біздің қолдау көрсету кеңесшілері сізге оны шешуге көмектеседі.
Сауда
Неліктен сауда бірден ашылмайды?
Өтімділік провайдерлерінің серверлерінен деректерді алу үшін бірнеше секунд қажет. Әдетте, жаңа сауданы ашу процесі 4 секундқа дейін созылады.Сауда-саттықтарымның тарихын қалай көруге болады?
Сіздің соңғы сауда-саттықтарыңыз туралы барлық ақпарат «Саудалар» бөлімінде қолжетімді. Сіз өзіңіздің пайдаланушы тіркелгіңізбен бірдей атаумен бөлім арқылы барлық сауда-саттықтарыңыздың тарихына қол жеткізе аласыз.Сауда шарттарын таңдау
Актив диаграммасының жанында Сауда шарттары мәзірі бар. Сауда-саттықты ашу үшін мыналарды таңдау керек:– Сауда сомасы. Әлеуетті пайданың мөлшері таңдалған мәнге байланысты.
- Сауда ұзақтығы. Сіз сауда-саттық жабылатын нақты уақытты орнатуға болады (мысалы, 12:55) немесе жай ғана сауда ұзақтығын орнатуға болады (мысалы, 12 минут).
Сауда уақыты
Сауда және баға белгілеу сессиялары
Дәйексөз сеансы - платформа баға ұсыныстарын қабылдайтын және жіберетін кезең. Дегенмен, баға белгілеу сессиясының бөлігі болып табылатын сәл қысқа сауда сессиясында сауда жасауға болады. Әдетте, баға белгілеу сессиясы сауда сессиясынан 5-10 минут бұрын басталып, 5-10 минут кеш аяқталады. Бұл трейдерлерді баға белгілеу сессиясының басында және соңында жоғары құбылмалылық қаупінен қорғауға арналған.
Мысалы, Apple акциялары үшін баға белгілеу сессиясы GMT 13:30-да (АҚШ жазғы уақыты) басталып, 20:00-де аяқталады. Apple акцияларының сауда-саттық сессиясы бес минуттық кешігумен, яғни 13:35-те басталады. Ол 19:55-те аяқталады, бұл баға белгілеу сессиясының аяқталуына 5 минут қалғанда.
Форексте сауда жасау үшін тәуліктің ең белсенді уақыты қандай?
Сауда белсенділігі ірі биржалардың жұмыс уақытына байланысты және маңызды жаңалықтар шығарылымы кезінде өседі. Ең белсенді сауда сессиялары Еуропа мен Солтүстік Америка болып табылады. Еуропалық сессия UTC 6:00 шамасында басталып, UTC 15:00-де жабылады. Солтүстік Американың сауда сессиясы UTC 13:00-ден UTC 22:00-ге дейін созылады.Кейбір валюта жұптары мен активтер шектеулі уақыт кезеңі ішінде саудаға қол жетімді екенін ескеріңіз. Әрбір актив бойынша сауда сағаттары «Актив» мәзірінің «Сауда шарттары» қойындысында көрсетілген.
Диаграммалар
Бірнеше диаграммалар
Сауда платформасының веб-сайт нұсқасы бір уақытта екі диаграмманы көруге мүмкіндік береді. Диаграмманың екінші терезесін ашу үшін көлденең сызықпен бөлінген төртбұрышты белгішедегі төменгі сол жақ бұрышта басыңыз.Уақыт шеңберлері
Уақыт шеңбері нарықта не болып жатқанын жақсы түсінуге көмектесетін диаграмманың негізгі параметрі болып табылады. Бұл жапон шырақшасы, жолақ және Хейкен Аши диаграммаларындағы әрбір шам немесе жолақпен қамтылған уақыт аралығын білдіреді. Мысалы, жапондық шамдар диаграммасын бақылап, 1 минуттық уақыт шеңберін орнатсаңыз, әрбір шам 1 минуттағы баға динамикасын көрсетеді. Егер сіз сызықтық диаграмманы талдасаңыз, уақыт шеңбері диаграмма терезесінде көрсетілетін уақыт аралығын көрсетеді.Уақыт шеңберін таңдау мәзірінде қажетті уақыт аралығын орнатуға болады. Жапондық шам шамымен, жолақпен және Хейкен Аши диаграммаларымен бірнеше уақыт шеңберін пайдалануға болады: 15 секунд, 1 минут, 5 минут, 10 минут, 15 минут, 30 минут, 1 сағат, 4 сағат, 1 күн, 7 күн, 1 ай . «+» (плюс) және «-» (минус) түймелерін пайдаланып масштабтау арқылы сызықтық диаграммадағы нүктелерді өзгертуге болады.
Қысқа мерзімді трейдерлер әдетте 1 сағатқа дейінгі қысқа мерзімдерді пайдаланады. Ұзақ мерзімді инвесторлар өз болжамдарын жасау кезінде 4 сағаттық және одан жоғары уақыт шеңберлеріндегі диаграммаларды талдайды.
Диаграммаларды қосу
Терезелер әртүрлі актив диаграммаларын көрсете алады, соның ішінде әртүрлі уақыт шеңберлері мен сауда режимдерін пайдалану. Мысалы, жоғарғы терезеде биткоин бағасы FTT режимінде 1 минуттық диаграммада көрсетілуі мүмкін, ал төменгі терезеде күнделікті уақыт шеңбері бойынша Forex режимінде EUR/USD баға динамикасы көрсетіледі.Әрбір диаграммада ыңғайлырақ сауда үшін бөлек сауда шарттары мәзірі бар.
Сауда-саттықты басқару
Осы нұсқауларды орындау сізге бір уақытта екі активті саудалаған кезде сауда-саттықты басқаруды ыңғайлы етеді:Біріншіден, барлық белсенді сауда-саттықтар мен тапсырыстар диаграммада белгіленген. Сауда-саттық мәзіріне бармай-ақ сауда-саттықты жабуға болады. Сауда-саттық белгішесін басып, оны ағымдағы нәтижеде жабыңыз.
Екіншіден, «Табыны алу» және «Шығынды тоқтату» деңгейлерін тікелей диаграммада сүйреуге болады. Бұл позицияларды басқаруды айтарлықтай жеңілдетеді.
Үшіншіден, барлық позициялар сауда-саттық мәзірінде сауда режимдері бойынша топтастырылған. FTT режимінде 1 сауда-саттықты және Forex режимінде 10 сауда-саттықты аштыңыз делік. Бұл жағдайда сіз 1 FTT бар бір қойындыны және «Саудалар» мәзірінде сауда режиміне сәйкес бөлек топтастырылған 10 Forex саудасы бар басқа қойындыны көресіз. Топталған сауда-саттықтары бар қойындыны басу арқылы кеңейтуге болады. Осыдан кейін кез келген позицияның параметрлерін реттеуге немесе оны жабуға болады.
Диаграмма: үлкейту және кішірейту
Диаграмманың төменгі жағында «+» (плюс) және «-» (минус) белгішесі бар түймелерді көре аласыз. Олар диаграмманы масштабтауға (масштабтауға) арналған. Диаграмманы үлкейту үшін «плюс» түймесін басыңыз, ал диаграмманы кішірейту және ұзақ кезеңдегі баға үрдісі туралы ақпарат алу үшін «минус» түймесін басыңыз.Тарихи деректер
Диаграмма өткендегі актив бағасының қозғалысын бейнелеудің ең тиімді әдістерінің бірі болып табылады. Диаграммалар ағымдағы және өткен трендтерді оңай анықтауға көмектеседі.Сауда платформасы соңғы бірнеше жылдағы сауда тарихын көруге мүмкіндік береді. Мұны істеу үшін диаграмма терезесін басыңыз. Содан кейін тінтуірдің сол жақ түймесін басып тұрып, курсорды оңға жылжытыңыз. Қажетті уақыт аралығын табу үшін жоғарыдағы қадамдарды қажетінше бірнеше рет қайталаңыз. Уақыт шкаласы диаграмманың астында орналасқан.
Кейбір активтер үшін 1 айлық уақыт шеңберінде 1996 жылға дейінгі трендті бақылауға болады.
Дәйексөздерді жаңарту жылдамдығы
Сауда платформасы нақты уақыттағы нарықтық бағаларды жібереді. Әдетте, секундына 4 тырнақшаға дейін қабылданады.
Арнайы баға туралы хабарлама
Бұл не?
Енді диаграмма көрсетілген баға ұсынысына жеткенде пайда болатын жаңа хабарландыру жасай аласыз.Бұл қалай жұмыс істейді?
Актив үшін реттелетін хабарландыруды орнату үшін сізге қажет:1. Қоңырау белгішесі пайда болғанша диаграмманың оң жағындағы баға ұсынысының үстіне апарыңыз;
2. Хабарландыруды орнату үшін қоңырауды басыңыз;
3. Баға таңдалған бағаға жеткенде, хабарлама пайда болады;
4. Актив бойынша сауданы бастау үшін хабарландыруды басыңыз және ол орнатылған сауда режимі.
Қоңырауды басқа баға деңгейіне апару немесе экраннан шығару арқылы хабарландыруды әрқашан жоюға немесе өңдеуге болады.
Хабарландыру түрлері
Хабарландыру түрі трейдер қолданатын платформаға байланысты:1. Егер трейдер қазіргі уақытта Olymp Trade қызметін пайдаланса, олар қолданбадағы хабарландыру алады (платформадағы хабар);
2. Браузер хабарландырулары қосылса және трейдер басқа қойындыда болса, хабарлама белсенді қойындыда пайда болады;
3. Push хабарландыруларына рұқсат беретін мобильді пайдаланушыларымыз үшін олардың телефонына да, браузеріне де push-хабарлама жіберіледі;
4. Шолғыш немесе қолданба үшін push хабарландырулары өшірілген болса, хабарландыру тек ағымдағы ашық қойындыда немесе қолданбада көрсетіледі.
Қол жетімділік және ұзақтығы
Бұл мүмкіндік Olymp Trade платформасының жұмыс үстелі және мобильді пайдаланушылары үшін қол жетімді.Назар аударыңыз: хабарландырулар жасалғаннан кейін 24 сағаттан соң аяқталады, сондықтан оларды ұзақ уақыт бойы пайдалануды жоспарласаңыз, оларды жаңартуды ұмытпаңыз.
Сауда шектеулері
Сауда шектеулері дегеніміз не?
Сауда лимиттері - Olymp Trade жүйесінде жұмыс істейтін тәуекелдерді басқару жүйесі. Нарықтар құбылмалы болған кезде өтімділік жеткізушілеріміз бен бізге жағдайды ұстап тұру қиын болуы мүмкін, осылайша жүйе трейдерлердің позиция ашу үшін пайдалана алатын инвестиция көлемін шектеуге көмектеседі.Сауда шектеулері қалай жұмыс істейді?
Жүйе есептік жазбаңызға шектеу қойғанда, сіз белгілі бір жаңа мәмілелерді орындау мүмкін еместігін таба аласыз. Біздің платформада шектеулердің бірнеше түрі бар:1. Көлем — активке немесе активтер тобына инвестициялауға болатын жалпы соманы шектейді.
2. Ашық сауда-саттықтардың саны — өте қарапайым, сол уақытта қанша ашық сауда жасауға болатынын шектейді.
3. Ашық позиция шегі — бұл жұмсақ шектеу сіздің қазіргі ашық сауда-саттықтарыңыздың көлеміне қарай өзгереді және мерзімі бітпейді.
Лимиттерді жою мүмкін бе?
Сіз шектеуге тап болсаңыз, одан бас тартудың арнайы жолы жоқ. Әдетте біздің алгоритмдер мұны автоматты түрде жасайды, сондықтан сіз тіпті шектеуді байқамай қалуыңыз мүмкін. Дегенмен, мына әрекеттердің кез келгенін орындау арқылы шектеулерден құтылуды жылдамдатуға болады:1. Таңдаулы сауда уақытын өзгерту;
2. Басқа активтерді біраз уақытқа саудалаңыз;
3. Инвестицияларды қысқарту;
4. Депозитті жасаңыз және/немесе бонустық ақшаны қабылдаңыз.
Шығу
Ақшаны қандай төлем әдістерімен алуға болады?
Қаражатты тек төлем әдісіңізге ғана ала аласыз. Егер сіз 2 төлем әдісін пайдаланып депозит жасаған болсаңыз, олардың әрқайсысына ақшаны алу төлем сомасына пропорционалды болуы керек.
Мен ақшаны алу үшін құжаттарды ұсынуым керек пе?
Алдын ала ештеңе берудің қажеті жоқ, тек сұрау бойынша құжаттарды жүктеп салу керек. Бұл процедура депозиттегі қаражаттың қосымша қауіпсіздігін қамтамасыз етеді.Тіркелгіңізді растау қажет болса, электрондық пошта арқылы оны қалай жасау керектігі туралы нұсқау аласыз.
Егер банк ақшаны алу туралы өтінішімді қабылдамаса, не істеуім керек?
Уайымдамаңыз, сұрауыңыз қабылданбағанын көреміз. Өкінішке орай, банк бас тарту себебін көрсетпейді. Біз сізге бұл жағдайда не істеу керектігін сипаттайтын электрондық хат жібереміз.Неліктен мен сұралған соманы бөліктерде аламын?
Бұл жағдай төлем жүйелерінің операциялық ерекшеліктеріне байланысты туындауы мүмкін.Сіз ақшаны алуды сұрадыңыз және картаңызға немесе электрондық әмияныңызға аударылған сұралған соманың бір бөлігін ғана алдыңыз. Шығару сұрауының күйі әлі де "процессте".
Уайымдама. Кейбір банктер мен төлем жүйелерінде максималды төлемге шектеулер бар, сондықтан үлкенірек сома шағын бөліктерде шотқа аударылуы мүмкін.
Сіз сұралған соманы толығымен аласыз, бірақ қаражат бірнеше қадаммен аударылады.
Назар аударыңыз: сіз алдыңғы сұрауды өңдегеннен кейін ғана ақшаны алу туралы жаңа өтініш жасай аласыз. Бір уақытта бірнеше қайтарып алу сұрауын жасауға болмайды.
Қаражатты алудан бас тарту
Шығару туралы өтінішті өңдеуге біраз уақыт қажет. Сауда-саттыққа арналған қаражат осы кезең ішінде қолжетімді болады.Алайда, егер сіздің шотыңызда ақша алуды сұрағаныңыздан аз қаражат болса, алу сұрауы автоматты түрде жойылады.
Сонымен қатар, клиенттердің өзі пайдаланушы тіркелгісінің «Транзакциялар» мәзіріне өтіп, сұраудан бас тарту арқылы ақшаны алу туралы сұраулардан бас тарта алады.
Шығару туралы сұрауларды қанша уақыт өңдейсіз
Біз клиенттеріміздің барлық өтініштерін мүмкіндігінше жылдам өңдеу үшін бар күшімізді саламыз. Дегенмен, қаражатты алу үшін 2-ден 5 жұмыс күніне дейін кетуі мүмкін. Сұрауды өңдеу ұзақтығы сіз пайдаланатын төлем әдісіне байланысты.Шоттан қаражат қашан есептен шығарылады?
Қаражат алу туралы өтініш өңделгеннен кейін сауда шотынан дебеттеледі.Егер сіздің ақшаңызды алу туралы сұрауыңыз бөліктерге бөлініп өңделсе, қаражат сіздің шотыңыздан бөліктермен дебеттеледі.
Неліктен сіз депозитті бірден несиелейсіз, бірақ ақшаны алуды өңдеуге уақыт бөлесіз?
Сіз толтырған кезде біз сұрауды өңдеп, қаражатты бірден сіздің шотыңызға аударамыз.Төлемді алу туралы сұрауыңызды платформа және банк немесе төлем жүйесі өңдейді. Тізбектегі контрагенттер санының көбеюіне байланысты сұрауды орындау көп уақытты алады. Сонымен қатар, әрбір төлем жүйесінде ақшаны алуды өңдеудің өзіндік мерзімі болады.
Орташа алғанда, қаражат банк картасына 2 жұмыс күні ішінде түседі. Дегенмен, кейбір банктерге қаражатты аудару 30 күнге дейін созылуы мүмкін.
Электрондық әмиян иелері ақшаны сұрауды платформа өңдегеннен кейін алады.
Есептік жазбаңызда «Төлем сәтті жүзеге асырылды» деген күйді көрсеңіз, бірақ ақшаңызды алмаған болсаңыз, уайымдамаңыз.
Бұл ақшаны жібергенімізді және ақша алу туралы сұрауды енді сіздің банкіңіз немесе төлем жүйеңіз өңдеп жатқанын білдіреді. Бұл процестің жылдамдығы біздің бақылауымыздан тыс.
«Төлем сәтті жүзеге асырылды» деген сұрау күйіне қарамастан, мен неге қаражатты әлі алған жоқпын?
«Төлем сәтті жүзеге асырылды» күйі сұрауыңызды өңдеп, ақшаны банктік шотыңызға немесе электрондық әмияныңызға жібергенімізді білдіреді. Төлемдер сұрауды өңдегеннен кейін біздің тарапымыздан жүзеге асырылады және одан әрі күту уақыты төлем жүйеңізге байланысты. Сіздің қаражатыңыз келуі үшін әдетте 2-3 жұмыс күні қажет. Осы мерзімнен кейін ақшаны алмасаңыз, банкіңізге немесе төлем жүйесіне хабарласыңыз.Кейде банктер аударымдарды қабылдамайды. Бұл жағдайда біз оның орнына ақшаны электрондық әмияныңызға аударуға қуаныштымыз.
Сондай-ақ, әр түрлі төлем жүйелерінде бір күн ішінде сақтауға немесе алуға болатын максималды сомаға қатысты әртүрлі шектеулер бар екенін есте сақтаңыз. Сіздің сұрауыңыз осы шектен асып кеткен болуы мүмкін. Бұл жағдайда банкке немесе төлем әдісін қолдау қызметіне хабарласыңыз.
2 төлем әдісіне қаражатты қалай алуға болады
Егер сіз екі төлем әдісімен толықтырсаңыз, алғыңыз келетін депозит сомасы пропорционалды түрде бөлінуі және осы көздерге жіберілуі керек.Мысалы, трейдер өз шотына банк картасымен 40 доллар салды. Кейінірек трейдер Neteller электронды әмиянының көмегімен 100 доллар көлемінде депозит жасады. Осыдан кейін ол шоттағы қалдықты 300 долларға дейін арттырды. Салынған 140 долларды осылайша алуға болады: 40 долларды банк картасына жіберу керек 100 долларды Neteller электрондық әмиянына жіберу керек Бұл ереже депозитке салған ақша сомасына ғана қолданылатынын ескеріңіз. Табысты кез келген төлем әдісіне шектеусіз алуға болады.
Бұл ереже депозитке салған ақша сомасына ғана қолданылатынын ескеріңіз. Табысты кез келген төлем әдісіне шектеусіз алуға болады.
Біз бұл ережені енгіздік, өйткені біз қаржы институты ретінде халықаралық құқықтық нормаларды сақтауымыз керек. Осы ережелерге сәйкес, 2 және одан да көп төлем әдісін алу сомасы осы әдістермен жасалған депозит сомасына пропорционалды болуы керек.
Төлем әдісін қалай жоюға болады
Есептік жазбаңызды растағаннан кейін қолдау көрсету жөніндегі кеңесшілер сақталған төлем әдісіңізді жоюға болатынын тексереді.Сіз қол жетімді барлық басқа төлем әдістеріне қаражатты ала аласыз.
Менің картам/электрондық әмиян белсенді емес болса, не істеуім керек?
Егер картаңыз жоғалған, бұғатталған немесе мерзімі өтіп кеткендіктен оны бұдан былай пайдалана алмасаңыз, ақшаны алу туралы сұрау жібермес бұрын мәселе туралы қолдау көрсету тобына хабарлаңыз.Егер сіз қайтарып алу туралы өтінішті жіберген болсаңыз, қолдау көрсету тобына хабарлаңыз. Қаржы тобындағы біреу сізге ақшаны алудың балама әдістерін талқылау үшін телефон немесе электрондық пошта арқылы хабарласады.
