Algengar spurningar (FAQ) um Olymp Trade

Olymp Trade, leiðandi viðskiptavettvangur á netinu, skilur mikilvægi þess að veita notendum sínum skýrleika og stuðning. Hér að neðan eru svör við nokkrum af algengustu fyrirspurnum notenda um vettvanginn.
Algengar spurningar (FAQ) um Olymp Trade


Reikningur


Hvað eru fjölreikningar?

Fjölreikningar er eiginleiki sem gerir kaupmönnum kleift að hafa allt að 5 samtengda lifandi reikninga á Olymp Trade. Við stofnun reiknings þíns muntu geta valið á milli tiltækra gjaldmiðla, eins og USD, EUR eða einhverra staðbundinna gjaldmiðla.

Þú munt hafa fulla stjórn á þessum reikningum, svo þér er frjálst að ákveða hvernig þú notar þá. Einn gæti orðið staður þar sem þú geymir hagnaðinn af viðskiptum þínum, annar getur verið tileinkaður ákveðnum ham eða stefnu. Þú getur líka endurnefna þessa reikninga og sett þá í geymslu.

Vinsamlegast athugaðu að reikningur í Multi-Accounts er ekki jafn viðskiptareikningi þínum (Trader ID). Þú getur aðeins haft einn viðskiptareikning (verslunarauðkenni), en allt að 5 mismunandi lifandi reikningar tengdir honum til að geyma peningana þína.

Hvernig á að búa til viðskiptareikning á fjölreikningum

Til að búa til annan lifandi reikning þarftu að:

1. Fara í "Reikningar" valmyndina;

2. Smelltu á "+" hnappinn;

3. Veldu gjaldmiðilinn;

4. Skrifaðu nafn nýja reikningsins.

Það er það, þú hefur fengið nýjan reikning.

Hvernig á að flokka og endurnefna lifandi reikninga þína

Þú getur alltaf endurnefna lifandi reikninginn þinn, jafnvel eftir að hann hefur verið stofnaður. Til að gera það þarftu að fara í valmyndina „Reikningar“, smella á hnappinn með þremur punktum og velja síðan „Endurnefna“ valmöguleikann. Eftir það geturðu slegið inn hvaða nafn sem er innan marka 20 tákna.

Reikningum er raðað í tímaröð í hækkandi röð: þeir eldri eru settir ofar á listann en þeir nýstofna.

Hvernig á að leggja peninga inn á reikninga þína

Til að leggja inn fé þarftu að smella á lifandi reikninginn sem þú vilt fylla á (í valmyndinni „Reikningar“), velja „Innborgun“ valmöguleikann og velja síðan upphæð og greiðslumáta.


Hvernig á að flytja peninga á milli reikninga

Þar sem fjölreikningar eru samtengdir er hægt að flytja fjármuni á milli þeirra eins og þú vilt.

Til að gera það þarftu að fara í flipann „Flytja“ í valmyndinni „Reikningar“, velja síðan sendanda og viðtakanda og fylla inn þá upphæð sem óskað er eftir. Allt sem er eftir er að smella á "Flytja" hnappinn.

Hvernig á að taka peninga af reikningum þínum

Úttekt er alveg eins auðvelt að framkvæma og leggja inn. Þú þarft að fara í "Reikningar" valmyndina, velja þann sem þú vilt taka út úr og fylla síðan inn þá upphæð sem þú vilt. Peningar verða færðir á bankakortið þitt eða rafveski innan 5 daga.

Bónus Multi-Accounts: Hvernig það virkar

Ef þú ert með marga lifandi reikninga á meðan þú færð bónus, þá verður hann sendur á reikninginn sem þú ert að leggja inn á.

Meðan á millifærslunni stendur á milli viðskiptareikninganna verður hlutfallsleg upphæð af bónuspeningum sjálfkrafa send ásamt lifandi gjaldmiðlinum. Þannig að ef þú, til dæmis, ert með $100 í raunverulegum peningum og $30 bónus á einum reikningi og ákveður að flytja $50 á annan, þá verða $15 bónus peningar fluttir líka.

Hvernig á að geyma reikninginn þinn

Ef þú vilt setja einn af lifandi reikningum þínum í geymslu, vinsamlegast vertu viss um að hann uppfylli eftirfarandi skilyrði:

1. Hann inniheldur enga fjármuni.

2. Það eru engin opin viðskipti með peninga á þessum reikningi.

3. Þetta er ekki síðasti lifandi reikningurinn.

Ef allt er í lagi geturðu sett það í geymslu.

Þú hefur enn möguleika á að fletta í gegnum þann reikningsferil, jafnvel eftir geymslu, þar sem viðskiptasaga og fjármálasaga eru fáanleg í gegnum notendaprófílinn.

Hvað er aðskilinn reikningur?

Þegar þú leggur inn fé á pallinn eru þeir fluttir beint á aðgreindan reikning. Aðskilinn reikningur er í meginatriðum reikningur sem tilheyrir fyrirtækinu okkar en er aðskilinn frá reikningnum sem geymir rekstrarfé þess.

Við notum eingöngu okkar eigið rekstrarfé til að styðja við starfsemi okkar eins og vöruþróun og viðhald, áhættuvarnir, svo og viðskipta- og nýsköpunarstarfsemi.

Kostir Segregate Account

Með því að nota aðgreindan reikning til að geyma fjármuni viðskiptavina okkar, hámarkum við gagnsæi, veitum notendum pallsins ótruflaðan aðgang að fjármunum sínum og verndum þá fyrir hugsanlegri áhættu. Þrátt fyrir að ólíklegt sé að þetta gerist, ef fyrirtækið yrði gjaldþrota, væru peningarnir þínir 100% öruggir og hægt að endurgreiða.


Hvernig get ég breytt gjaldmiðli reikningsins

Þú getur aðeins valið gjaldmiðil reikningsins einu sinni. Það er ekki hægt að breyta því með tímanum.

Þú getur búið til nýjan reikning með nýjum tölvupósti og valið gjaldmiðilinn sem þú vilt.

Ef þú hefur búið til nýjan reikning skaltu hafa samband við þjónustudeild til að loka á þann gamla.

Samkvæmt stefnu okkar getur kaupmaður aðeins haft einn reikning.

Hvernig get ég breytt tölvupóstinum mínum

Til að uppfæra tölvupóstinn þinn, vinsamlegast hafðu samband við þjónustudeildina.

Við breytum gögnunum í gegnum ráðgjafa til að vernda reikninga kaupmanna fyrir svikara.

Þú getur ekki breytt tölvupóstinum þínum sjálfur í gegnum notandareikninginn.

Hvernig get ég breytt símanúmerinu mínu

Ef þú hefur ekki staðfest símanúmerið þitt geturðu breytt því á notandareikningnum þínum.

Ef þú hefur staðfest símanúmerið þitt skaltu hafa samband við þjónustudeildina.


Sannprófun


Hvers vegna þarf staðfestingu?

Staðfesting er ráðist af reglugerðum um fjármálaþjónustu og er nauðsynleg til að tryggja öryggi reiknings þíns og fjármálaviðskipta.

Vinsamlegast athugaðu að upplýsingarnar þínar eru alltaf varðveittar á öruggan hátt og eru aðeins notaðar í samræmi við reglur.

Hér eru öll nauðsynleg skjöl til að ljúka sannprófun reiknings:

– Vegabréf eða opinbert skilríki

– 3-D selfie

– Sönnun á heimilisfangi

– Sönnun á greiðslu (eftir að þú hefur lagt inn fé á reikninginn þinn)

Hvenær þarf ég að staðfesta reikninginn minn?

Þú getur frjálslega staðfest reikninginn þinn hvenær sem þú vilt. Hins vegar er mikilvægt að muna að þegar þú hefur fengið opinbera staðfestingarbeiðni frá fyrirtækinu okkar verður ferlið skylda og þarf að vera lokið innan 14 daga.

Venjulega er beðið um staðfestingu þegar þú reynir hvers kyns fjármálaaðgerðir á pallinum. Hins vegar gætu aðrir þættir verið.

Málsmeðferðin er algengt ástand meðal meirihluta áreiðanlegra miðlara og ræðst af kröfum reglugerða. Markmiðið með sannprófunarferlinu er að tryggja öryggi reiknings þíns og viðskipta ásamt því að uppfylla kröfur gegn peningaþvætti og Þekktu viðskiptavinarins.

Í hvaða tilvikum þarf ég að ljúka staðfestingu aftur?

1. Nýr greiðslumáti. Þú verður beðinn um að ljúka staðfestingu með hverjum nýjum greiðslumáta sem notaður er.

2. Vantar eða úrelt útgáfa af skjölunum. Við gætum beðið um vantar eða réttar útgáfur af skjölunum sem þarf til að staðfesta reikninginn þinn.

3. Aðrar ástæður eru ma ef þú vilt breyta tengiliðaupplýsingum þínum.

Hvaða skjöl þarf ég til að staðfesta reikninginn minn?

Ef þú vilt staðfesta reikninginn þinn þarftu að leggja fram eftirfarandi skjöl:

Staða 1. Staðfesting fyrir innborgun.

Til að staðfesta reikninginn þinn áður en þú leggur inn þarftu að hlaða inn sönnun á auðkenni (POI), 3-D selfie og sönnun á heimilisfangi (POA).

Staða 2. Staðfesting eftir innborgun.

Til að ljúka staðfestingu eftir að hafa lagt peninga inn á reikninginn þinn þarftu að hlaða inn sönnun á auðkenni (POI), 3-D selfie, sönnun á heimilisfangi (POA) og sönnun fyrir greiðslu (POP).

Hvað er auðkenning?

Að fylla út auðkenningareyðublaðið er fyrsta skrefið í staðfestingarferlinu. Það verður nauðsynlegt þegar þú hefur lagt $250/€250 eða meira inn á reikninginn þinn og fengið opinbera auðkenningarbeiðni frá fyrirtækinu okkar.

Auðkenni þarf aðeins að ljúka einu sinni. Þú finnur auðkenningarbeiðnina þína í efra hægra horninu á prófílnum þínum. Eftir að þú hefur sent inn auðkenningareyðublaðið getur verið beðið um staðfestingu hvenær sem er.

Vinsamlegast athugaðu að þú hefur 14 daga til að ljúka auðkenningarferlinu.

Af hverju þarf ég að ljúka auðkenningarferlinu?

Það er nauðsynlegt til að staðfesta auðkenni þitt og vernda peningana þína gegn óheimilum viðskiptum.


Öryggi


Hvað er tvíþætt auðkenning?

Tveggja þátta auðkenning er auka öryggislag fyrir viðskiptareikninginn þinn. Það er ókeypis skref, þar sem þú þarft að gefa upp viðbótarupplýsingar, eins og leynilegan SMS kóða eða Google Authenticator kóða.

Við mælum með því að þú kveikir á tveggja þrepa auðkenningu til að tryggja að reikningurinn þinn sé öruggur.


Tveggja þátta auðkenning með SMS

Til að setja upp tveggja þátta auðkenningu með SMS:

1. Farðu í prófílstillingar þínar.

2. Veldu Tvíþætt auðkenning í öryggishlutanum.

3. Veldu SMS sem auðkenningaraðferð.

4. Sláðu inn símanúmerið þitt.

Eftir það færðu staðfestingarkóða. Sláðu það inn til að virkja tvíþætta auðkenningu með SMS.

Héðan í frá færðu aðgangskóða með SMS í hvert skipti sem þú skráir þig inn á reikninginn þinn.

Vinsamlegast athugaðu að þú getur beðið um staðfestingarkóða ekki oftar en 10 sinnum innan 4 klukkustunda glugga með því að nota eitt notandaauðkenni, IP-tölu eða símanúmer.

Tvíþátta auðkenning í gegnum Google

Til að setja upp tveggja þátta auðkenningu í gegnum Google Authenticator:

1. Vertu viss um að setja upp Google Authenticator app á tækinu þínu. Skráðu þig inn á það með tölvupóstinum þínum.

2. Farðu í prófílstillingar á viðskiptavettvanginum.

3. Veldu Tvíþætt auðkenning í hlutanum „Öryggi“.

4. Veldu Google Authenticator sem auðkenningaraðferð.

5. Skannaðu QR kóðann eða afritaðu lykilorðið sem búið var til til að tengja Google Authenticator appið þitt við vettvangsreikninginn þinn.

Þú getur slökkt á Google auðkenningu eða skipt yfir í SMS auðkenningu hvenær sem er.

Héðan í frá mun Google Authenticator búa til 6 stafa einu sinni aðgangskóða í hvert skipti sem þú skráir þig inn á viðskiptareikninginn þinn. Þú þarft að slá það inn til að skrá þig inn.


Sterkt lykilorð

Búðu til sterkt lykilorð sem inniheldur hástafi, lágstafi og tölustafi.

Ekki nota sama lykilorð fyrir mismunandi vefsíður.

Og mundu: því veikara lykilorðið er, því auðveldara er að hakka inn á reikninginn þinn.

Til dæmis mun það taka 12 ár að brjóta „hfEZ3+gBI“ lykilorðið, á meðan maður þarf aðeins 2 mínútur til að brjóta „09021993“ lykilorðið (fæðingardagur.)


Staðfesting á tölvupósti og símanúmeri

Við mælum með að þú staðfestir netfangið þitt og símanúmer. Það mun auka öryggisstig reikningsins þíns.

Til að gera það, farðu í prófílstillingarnar. Gakktu úr skugga um að tölvupósturinn sem tilgreindur er í Email reitnum sé sá sem tengist reikningnum þínum. Ef það eru mistök í því skaltu hafa samband við þjónustudeildina og breyta tölvupóstinum. Ef gögnin eru rétt, smelltu á þennan reit og veldu „Halda áfram“.

Þú færð staðfestingarkóða á netfangið sem þú hefur tilgreint. Sláðu það inn.

Til að staðfesta farsímann þinn skaltu slá hann inn í prófílstillingunum þínum. Eftir þetta færðu staðfestingarkóða með SMS-skilaboðum sem þú þarft að slá inn á prófílinn þinn.


Að setja reikning í geymslu

Viðskiptareikning er aðeins hægt að geyma í geymslu ef öll 3 eftirfarandi skilyrði eru uppfyllt:

1) Það eru fleiri en einn Raunverulegur viðskiptareikningur.

2) Engir fjármunir eru eftir á inneigninni.

3) Engin virk viðskipti eru tengd reikningnum.

Innborgun


Hvenær verða fjármunirnir færðir inn?

Fjármunirnir eru venjulega lagðir inn á viðskiptareikninga hratt, en stundum getur það tekið frá 2 til 5 virka daga (fer eftir greiðsluveitu þinni.)

Ef peningarnir hafa ekki verið lagðir inn á reikninginn þinn rétt eftir að þú leggur inn, vinsamlegast bíddu í 1 klukkustund. Ef eftir 1 klukkustund er enn enginn peningur, vinsamlegast bíddu og athugaðu aftur.

Ég millifærði fjármuni, en þeir voru ekki lagðir inn á reikninginn minn

Gakktu úr skugga um að færslunni frá þinni hlið hafi verið lokið.

Ef millifærslan tókst frá þér, en upphæðin hefur ekki verið lögð inn á reikninginn þinn, vinsamlegast hafðu samband við þjónustudeild okkar með spjalli, tölvupósti eða neyðarlínu. Þú finnur allar tengiliðaupplýsingar í valmyndinni "Hjálp".

Stundum eru einhver vandamál með greiðslukerfin. Í aðstæðum sem þessum er fjármunum annaðhvort skilað á greiðslumáta eða lagt inn á reikninginn með töf.

Innheimtir þú gjald fyrir miðlunarreikning?

Ef viðskiptavinur hefur ekki átt viðskipti á lifandi reikningi eða/og hefur ekki lagt inn/tekið út fé, verður $10 (tíu Bandaríkjadalir eða jafnvirði þess í gjaldmiðli reikningsins) gjaldfært mánaðarlega á reikninga hans. Þessi regla er lögfest í reglugerðum sem ekki eru viðskipti og KYC/AML stefnu.

Ef það eru ekki nægir fjármunir á notandareikningnum jafngildir upphæð óvirknigjaldsins stöðu reikningsins. Ekkert gjald verður innheimt á núllstöðureikning. Ef engir peningar eru á reikningnum á ekki að greiða félagið skuld.

Ekkert þjónustugjald er innheimt af reikningnum að því tilskildu að notandinn geri eina viðskipta- eða óviðskiptafærslu (innborgun/úttekt fjármuna) á lifandi reikningi sínum innan 180 daga.

Saga óvirknigjalda er fáanleg í hlutanum „Viðskipti“ á notandareikningnum.

Tekur þú gjald fyrir að leggja inn/taka út fé?

Nei, félagið ber kostnað af slíkum þóknunum.

Hvernig get ég fengið bónus?

Til að fá bónus þarftu kynningarkóða. Þú slærð það inn þegar þú fjármagnar reikninginn þinn. Það eru nokkrar leiðir til að fá kynningarkóða:

- Hann gæti verið fáanlegur á pallinum (athugaðu innborgunarflipann).

- Það gæti verið móttekið sem verðlaun fyrir framfarir þínar á Traders Way.

– Einnig gætu sumir kynningarkóðar verið fáanlegir í opinberum samfélagsmiðlahópum/samfélögum miðlara.


Bónus: Notkunarskilmálar

Allur hagnaður sem kaupmaður gerir tilheyrir honum/henni. Það er hægt að afturkalla það hvenær sem er og án frekari skilyrða. En athugaðu að þú getur ekki tekið út bónusfé sjálft: ef þú sendir inn beiðni um úttekt eru bónusarnir þínir brenndir.

Bónusféð á reikningnum þínum safnast saman ef þú notar bónus kynningarkóða þegar þú leggur inn aukapening.

Dæmi: Á reikningnum sínum hefur kaupmaður $100 (eigið fé) + $30 (bónusfé). Ef hann/hann bætir $100 við þennan reikning og notar bónus kynningarkóða (+ 30% af innborgunarupphæðinni), verður staðan á reikningnum: $200 (eigin peningur) + $60 (bónus) = $260.

Kynningarkóðar og bónusar geta haft einstök notkunarskilmála (gildistími, bónusupphæð).

Vinsamlegast athugaðu að þú getur ekki notað bónuspeningana til að greiða fyrir markaðseiginleikana.

Hvað verður um bónusana mína ef ég hætti við úttekt?

Eftir að þú hefur lagt fram beiðni um úttekt geturðu haldið áfram að eiga viðskipti með því að nota heildarstöðuna þína þar til umbeðin upphæð hefur verið skuldfærð af reikningnum þínum.

Á meðan verið er að vinna úr beiðni þinni geturðu hætt við hana með því að smella á Hætta við beiðni hnappinn á Úttektarsvæðinu. Ef þú hættir við það verða bæði fjármunirnir þínir og bónusar áfram á sínum stað og tiltækir til notkunar.

Ef umbeðnir fjármunir og bónusar eru þegar skuldfærðir af reikningnum þínum, geturðu samt hætt við úttektarbeiðni þína og endurheimt bónusana þína. Í þessu tilviki skaltu hafa samband við þjónustuver og biðja þá um aðstoð.

Viðskiptavettvangur


Hvað er viðskiptavettvangur?

Það er netvettvangur þar sem kaupmenn fylgjast með tilboðum í mismunandi tegundum eigna og gera viðskipti með því að nota þjónustuna sem miðlari veitir.

Af hverju ætti ég að velja Olymp Trade?

Kaupmenn hafa ýmsar ástæður fyrir því að velja miðlara. Og hér eru nokkur atriði sem gætu orðið mikilvægust fyrir þig:

– Auðveld byrjun. Lágmarksviðskiptaupphæð byrjar á $1/€1

– Ókeypis menntun. Notaðu tilbúnar aðferðir, horfðu á kennslumyndbönd og vefnámskeið.

- Stuðningur allan sólarhringinn. Sérfræðingar okkar tala 15 tungumál og eru tilbúnir til að aðstoða við að leysa öll vandamál.

- Fljótleg úttekt. Taktu út fjármuni þína með núll þóknun á þægilegasta hátt.

- Ábyrgðir. Olymp Trade er löggiltur miðlari. Allar innstæður kaupmanna eru tryggðar.

Hvað er tímarammi?

Það er „verðskala“ viðskiptavettvangs fyrir ákveðið tímabil. Ef þú velur 10 mínútna tímaramma á línuriti muntu sjá þann hluta verðmyndarinnar sem sýnir verðhreyfinguna síðustu 10 mínúturnar. Ef þú velur 5 mínútna tímaramma á japönsku kertastjakatöflunni mun hver kertastjaki sýna verðþróun á þessu tímabili. Ef gæsalappirnar hafa hækkað verður kertið grænt. Kerti verður rautt ef eignaverð hefur lækkað.

Þú getur valið eftirfarandi tímaramma á pallinum: 15 sekúndur, 1, 5, 15 og 30 mínútur, 1 eða 4 klukkustundir, 1 eða 7 dagar og 1 mánuður.

Þarf ég að setja upp viðskiptahugbúnað á tölvunni minni?

Þú getur átt viðskipti á netinu okkar í vefútgáfunni strax eftir að þú hefur búið til reikning. Það er engin þörf á að setja upp nýjan hugbúnað, þó ókeypis farsíma- og skrifborðsforrit séu í boði fyrir alla kaupmenn.

Get ég notað vélmenni þegar ég versla á pallinum?

Vélmenni er sérstakur hugbúnaður sem gerir kleift að eiga viðskipti með eignir sjálfkrafa. Pallurinn okkar er hannaður til að nota af fólki (kaupmenn). Þannig að notkun viðskiptavélmenna á pallinum er bönnuð.

Samkvæmt ákvæði 8.3 í þjónustusamningnum er notkun viðskiptavélmenna eða svipaðra viðskiptaaðferða sem brjóta í bága við meginreglur um heiðarleika, áreiðanleika og sanngirni brot á þjónustusamningnum.

Hvað ætti ég að gera ef kerfisvilla kemur upp þegar pallurinn er hlaðinn?

Þegar kerfisvillur koma upp mælum við með að hreinsa skyndiminni og vafrakökur. Þú ættir líka að ganga úr skugga um að þú sért að nota nýjustu útgáfuna af vafranum. Ef þú grípur til þessara aðgerða en villan kemur enn fram skaltu hafa samband við þjónustudeild okkar.

Pallurinn hleðst ekki

Prófaðu að opna það í öðrum vafra. Við mælum með því að nota nýjasta Google Chrome.

Kerfið mun ekki leyfa þér að skrá þig inn á viðskiptavettvanginn ef staðsetning þín er á svörtum lista.

Kannski er óvænt tæknilegt vandamál. Stuðningsráðgjafar okkar munu hjálpa þér að leysa það.


Viðskipti


Af hverju opnast viðskipti ekki samstundis?

Það tekur nokkrar sekúndur að fá gögn frá netþjónum lausafjárveitenda okkar. Að jafnaði tekur ferlið við að opna nýja viðskipti allt að 4 sekúndur.

Hvernig get ég skoðað sögu viðskipta minna?

Allar upplýsingar um nýleg viðskipti þín eru fáanlegar í hlutanum „Viðskipti“. Þú getur fengið aðgang að sögu allra viðskipta þinna í gegnum hlutann með sama nafni og notandareikningurinn þinn.

Val á viðskiptaskilyrðum

Það er valmynd viðskiptaskilmála við hlið eignatöflunnar. Til að opna viðskipti þarftu að velja:

– Viðskiptaupphæð. Magn mögulegs hagnaðar fer eftir völdum verðmætum.

- Lengd viðskipta. Þú getur stillt nákvæman tíma þegar viðskiptum lokar (til dæmis 12:55) eða bara stillt lengd viðskipta (til dæmis 12 mínútur).



Viðskiptatími


Viðskipta- og tilboðsfundir

Tilboðslota er tímabil þegar vettvangurinn tekur á móti og sendir tilboð. Hins vegar er hægt að gera viðskipti innan aðeins styttri viðskiptalotu, sem er hluti af tilboðslotu.

Að jafnaði byrjar tilboðslota 5-10 mínútum fyrr og lýkur 5-10 mínútum síðar en viðskiptin. Þetta er ætlað að vernda kaupmenn gegn hættu á miklum sveiflum í upphafi og lok tilboðslotunnar.

Til dæmis byrjar verðtilboð fyrir hlutabréf í Apple klukkan 13:30 GMT (US Summer Time) og lýkur klukkan 20:00. Viðskipti með hlutabréf í Apple hefjast með fimm mínútna seinkun, þ.e. klukkan 13:35. Og henni lýkur klukkan 19:55, sem er 5 mínútum áður en tilvitnunartímanum lýkur.

Hver er virkasti tími dagsins fyrir viðskipti með gjaldeyri?

Viðskipti eru háð vinnutíma helstu kauphalla og hækkanir á þeim tíma sem mikilvægar fréttatilkynningar eru birtar. Virkustu viðskiptin eru evrópsk og norður-amerísk. Evrópuþingið hefst um klukkan 6:00 UTC og lýkur klukkan 15:00 UTC. Viðskiptafundur í Norður-Ameríku nær frá 13:00 UTC til 22:00 UTC.

Vinsamlegast athugaðu að sum gjaldmiðlapör og eignir eru tiltækar til viðskipta í takmarkaðan tíma. Viðskiptatímar fyrir hverja eign eru tilgreindir í flipanum „Viðskiptaskilmálar“ í valmyndinni „Eignir“.

Töflur


Margar myndir

Vefútgáfa viðskiptavettvangsins gerir þér kleift að skoða tvö töflur samtímis. Til að opna seinni töflugluggann, smelltu neðst í vinstra horninu á táknið með ferningi sem er tvískiptur með láréttri línu.

Tímarammar

Tímarammi er aðalviðfang töflunnar, sem hjálpar til við að skilja betur hvað er að gerast á markaðnum. Það þýðir tímabilið sem hvert kerti eða súla nær yfir á japönsku kertastjakanum, stönginni og Heiken Ashi töflunum. Til dæmis, ef þú fylgist með japönsku kertastjakakorti og setur 1 mínútu tímaramma, mun hvert kerti tákna verðþróunina eftir 1 mínútu. Ef þú greinir línurit sýnir tímaramminn þann tíma sem birtist í kortaglugganum.

Þú getur stillt þann tímaramma sem þú þarft í valmyndinni fyrir tímaramma. Hægt er að nota nokkra tímaramma með japönsku kertastjakanum, stönginni og Heiken Ashi töflunum: 15 sekúndur, 1 mínúta, 5 mínútur, 10 mínútur, 15 mínútur, 30 mínútur, 1 klukkustund, 4 klukkustundir, 1 dagur, 7 dagar, 1 mánuður . Þú getur breytt tímabilum á línuritinu með því að auka aðdrátt með því að nota „+“ (plús) og „-“ (mínus) hnappana.

Skammtímakaupmenn hafa tilhneigingu til að nota stutt tímabil allt að 1 klukkustund. Langtímafjárfestar greina töflur á 4 tíma og hærri tímaramma þegar þeir gera spár sínar.

Tengingarkort

Gluggarnir geta sýnt mismunandi eignatöflur, þar á meðal að nota mismunandi tímaramma og viðskiptaham. Til dæmis getur efsti glugginn sýnt Bitcoin verðið á 1-mínútna grafi í FTT ham, en neðri glugginn mun sýna verðvirkni EUR/USD í Fremri ham á daglegum tímaramma.

Hvert graf hefur sérstaka viðskiptaskilmálavalmynd fyrir þægilegri viðskipti.

Umsjón með viðskiptum

Með því að fylgja þessum leiðbeiningum verður það þægilegt fyrir þig að stjórna viðskiptum þegar þú ert samtímis að eiga viðskipti með tvær eignir:

Í fyrsta lagi eru öll virk viðskipti og pantanir merktar á töfluna. Þú getur lokað viðskiptum án þess að fara í viðskiptavalmyndina. Smelltu bara á viðskiptatáknið þitt og lokaðu því við núverandi niðurstöðu.

Í öðru lagi geturðu dregið stigin Take Profit og Stop Loss beint á töfluna. Þetta gerir það miklu auðveldara að stjórna stöðunum.

Í þriðja lagi eru allar stöður flokkaðar eftir viðskiptamátum í viðskiptavalmyndinni. Segjum að þú hafir opnað 1 viðskipti í FTT ham og 10 viðskipti í Forex ham. Í þessu tilviki muntu sjá einn flipa með 1 FTT og annan flipa með 10 gjaldeyrisviðskiptum flokkuð sérstaklega í samræmi við viðskiptaham þeirra í valmyndinni "Viðskipti". Þú getur stækkað flipann með flokkuðum viðskiptum með því að smella á hann. Eftir þetta geturðu stillt færibreytur hvaða stöðu sem er eða lokað henni.

Myndin: Aðdráttur inn og aðdráttur út

Þú getur séð hnappa með "+" (plús) og "-" (mínus) táknum neðst á töflunni. Þau eru hönnuð til að stækka (stækka) töfluna. Smelltu á „plús“ til að þysja að myndritinu og smelltu á „mínus“ til að þysja út töfluna og fá upplýsingar um verðþróun yfir lengra tímabil.

Söguleg gögn

Myndin er ein áhrifaríkasta leiðin til að sjá hreyfingu eignaverðs í fortíðinni. Töfrar hjálpa þér að ákvarða núverandi og fyrri þróun auðveldlega.

Viðskiptavettvangurinn gerir þér kleift að skoða viðskiptasögu undanfarin ár. Til að gera það, smelltu á töflugluggann. Haltu svo bara vinstri músarhnappi niðri og færðu bendilinn til hægri. Endurtaktu skrefin hér að ofan eins oft og nauðsynlegt er til að finna það tímabil sem þarf. Tímalínan er staðsett fyrir neðan töfluna.

Fyrir sumar eignir geturðu fylgst með þróuninni aftur til ársins 1996 á eins mánaðar tímaramma.

Tilvitnanir Refresh Rate

Viðskiptavettvangurinn sendir markaðsverð í rauntíma. Að jafnaði berast allt að 4 tilboð á sekúndu.


Sérsniðin verðtilkynning


Hvað er það?

Þú getur nú búið til nýja tilkynningu sem birtist þegar grafið hittir á tiltekið verðtilboð.

Hvernig virkar það?

Til að setja upp sérsniðna tilkynningu fyrir eign þarftu að:

1. Fara yfir verðtilboð hægra megin á töflunni þar til bjöllutákn birtist;

2. Smelltu á bjölluna til að setja upp tilkynningu;

3. Þegar verðið nær völdu tilboðinu birtist tilkynning;

4. Smelltu á tilkynninguna til að hefja viðskipti með eignina og viðskiptahaminn sem hún var sett upp fyrir.

Þú getur alltaf eytt eða breytt tilkynningunni með því annað hvort að draga bjölluna á annað verðlag eða af skjánum.

Tegundir tilkynninga

Tegund tilkynningarinnar fer eftir vettvangi sem kaupmaðurinn notar:

1. Ef kaupmaðurinn er að nota Olymp Trade, mun hann fá tilkynningu í forritinu (skilaboð beint á pallinum);

2. Ef vafratilkynningar eru virkar og kaupmaðurinn er á öðrum flipa, þá mun tilkynningin birtast á virka flipanum;

3. Fyrir farsímanotendur okkar sem leyfa ýttu tilkynningar, verður ýtt sendur bæði í símann þeirra og í vafrann;

4. Ef ýtt tilkynningar eru óvirkar fyrir annað hvort vafrann eða appið mun tilkynningin aðeins birtast innan flipa eða apps sem er opinn.

Framboð og lengd

Þessi eiginleiki er í boði fyrir bæði tölvu- og farsímanotendur Olymp Trade vettvangsins.

Athugaðu: tilkynningar renna út 24 klukkustundum eftir stofnun, svo ekki gleyma að endurnýja þær ef þú ætlar að nota þær í lengri tíma.


Viðskiptamörk


Hver eru viðskiptamörk?

Viðskiptamörk eru áhættustjórnunarkerfi sem starfar á Olymp Trade. Þegar markaðir eru sveiflukenndir getur verið krefjandi fyrir lausafjárveitendur okkar og okkur að halda stöðunni uppi, þannig hjálpar kerfið okkur að takmarka magn fjárfestingar sem kaupmenn geta notað til að opna stöðu.

Hvernig virka viðskiptamörk?

Þegar kerfið setur takmörk á reikningnum þínum gætirðu fundið að ákveðnum nýjum samningum er ekki hægt að framkvæma. Það eru nokkrar tegundir af takmörkunum á vettvangi okkar:

1. Rúmmál — takmarkar heildarupphæðina sem þú getur fjárfest í eign eða eignahóp.

2. Fjöldi opinna viðskipta - frekar einfalt, takmarkar hversu mörg opin viðskipti þú getur átt á þeim tíma.

3. Opin stöðumörk - þessi mjúku mörk breytast í samræmi við magn viðskipta sem þú ert að opna og renna ekki út.

Er hægt að fella niður takmörk?

Þegar þú stendur frammi fyrir takmörkunum er engin sérstök leið til að hætta við það. Venjulega gera reiknirit okkar það sjálfkrafa svo þú gætir ekki einu sinni tekið eftir takmörkunum. Hins vegar geturðu flýtt fyrir því að losa þig við takmarkanir með því að gera eitthvað af þessum aðgerðum:

1. Breyta valinn viðskiptatíma;

2. Verslaðu aðrar eignir um stund;

3. Draga úr fjárfestingum;

4. Leggðu inn og/eða afþakkaðu bónuspeninga.


Afturköllun


Til hvaða greiðslumáta get ég tekið út fé?

Þú getur aðeins tekið út fé á greiðslumáta þinn.

Ef þú hefur lagt inn með 2 greiðslumátum ætti úttekt á hvern þeirra að vera í réttu hlutfalli við greiðsluupphæðir.

Þarf ég að leggja fram skjöl til að taka út fé?

Það er engin þörf á að gefa upp neitt fyrirfram, þú þarft aðeins að hlaða upp skjölum sé þess óskað. Þessi aðferð veitir aukið öryggi fyrir fjármunina í innborgun þinni.

Ef staðfesta þarf reikninginn þinn færðu leiðbeiningar um hvernig á að gera það með tölvupósti.

Hvað ætti ég að gera ef bankinn hafnar úttektarbeiðni minni?

Ekki hafa áhyggjur, við getum séð að beiðni þinni hefur verið hafnað. Því miður gefur bankinn ekki upp ástæðuna fyrir höfnuninni. Við munum senda þér tölvupóst sem lýsir því hvað á að gera í þessu tilfelli.

Af hverju fæ ég umbeðna upphæð í hlutum?

Þetta ástand getur komið upp vegna rekstrareiginleika greiðslukerfanna.

Þú hefur beðið um úttekt og þú færð aðeins hluta af umbeðinni upphæð millifærðan á kortið þitt eða rafveski. Staða beiðni um afturköllun er enn „Í vinnslu“.

Ekki hafa áhyggjur. Sumir bankar og greiðslukerfi hafa takmarkanir á hámarksútborgun og því er hægt að leggja stærri upphæð inn á reikninginn í smærri hlutum.

Þú færð umbeðna upphæð að fullu en fjármunirnir verða millifærðir í nokkrum skrefum.

Vinsamlegast athugaðu: þú getur aðeins lagt fram nýja afturköllunarbeiðni eftir að sú fyrri hefur verið afgreidd. Maður getur ekki lagt fram margar úttektarbeiðnir í einu.

Afturköllun fjármuna

Það tekur nokkurn tíma að vinna úr beiðni um afturköllun. Fjármunir til viðskipta verða tiltækir á öllu þessu tímabili.

Hins vegar, ef þú átt minna fé á reikningnum þínum en þú hefur beðið um að taka út, verður afturköllunarbeiðninni sjálfkrafa hætt.

Að auki geta viðskiptavinir sjálfir hætt við beiðnir um afturköllun með því að fara í "Færslur" valmyndina á notandareikningnum og hætta við beiðnina.

Hversu lengi afgreiðir þú beiðnir um afturköllun

Við gerum okkar besta til að vinna úr öllum beiðnum viðskiptavina okkar eins fljótt og auðið er. Hins vegar getur það tekið frá 2 til 5 virka daga að taka fjármunina út. Lengd vinnslu beiðninnar fer eftir greiðslumáta sem þú notar.

Hvenær eru fjármunirnir skuldfærðir af reikningnum?

Fjármunir eru skuldfærðir af viðskiptareikningnum þegar búið er að vinna úr beiðni um úttekt.

Ef verið er að vinna úr beiðni þinni um afturköllun í hlutum verða fjármunirnir einnig skuldfærðir af reikningnum þínum í hluta.

Af hverju lánar þú innborgun beint af en tekur tíma að vinna úr úttekt?

Þegar þú fyllir á þá vinnum við úr beiðninni og leggjum féð beint inn á reikninginn þinn.

Úttektarbeiðni þín er unnin af pallinum og bankanum þínum eða greiðslukerfi. Það tekur lengri tíma að klára beiðnina vegna fjölgunar mótaðila í keðjunni. Að auki hefur hvert greiðslukerfi sitt vinnslutímabil fyrir afturköllun.

Að meðaltali eru fjármunir lagðir inn á bankakort innan 2 virkra daga. Hins vegar getur það tekið suma banka allt að 30 daga að millifæra fjármunina.

Handhafar rafveskis fá peningana þegar beiðnin hefur verið afgreidd af pallinum.

Ekki hafa áhyggjur ef þú sérð stöðuna sem segir „Útborgun hefur verið gerð“ á reikningnum þínum en þú hefur ekki fengið peningana þína.

Það þýðir að við höfum sent fjármunina og beiðni um úttekt er nú afgreidd af bankanum þínum eða greiðslukerfi. Hraði þessa ferlis er okkur óviðráðanleg.

Hvernig stendur á því að ég hef ekki enn fengið féð þrátt fyrir að beiðnin hafi verið „Útborgun hefur verið gerð“?

Staðan „Útborgun hefur verið gerð“ þýðir að við höfum unnið úr beiðni þinni og sent féð á bankareikninginn þinn eða rafveski. Útborganir eru gerðar frá okkar enda þegar við höfum afgreitt beiðnina og frekari biðtími fer eftir greiðslukerfi þínu. Það tekur venjulega 2–3 virka daga fyrir fé þitt að berast. Ef þú hefur ekki fengið peningana eftir þetta tímabil skaltu hafa samband við bankann þinn eða greiðslukerfi.

Stundum hafna bankar millifærslum. Í þessu tilviki myndum við vera fús til að flytja peningana í e-veskið þitt í staðinn.

Hafðu einnig í huga að mismunandi greiðslukerfi hafa mismunandi takmarkanir sem tengjast hámarksupphæð sem hægt er að leggja inn eða taka út innan eins dags. Kannski hefur beiðni þín farið yfir þessi mörk. Í þessu tilviki skaltu hafa samband við þjónustudeild bankans eða greiðslumáta.

Hvernig tek ég fé til 2 greiðslumáta

Ef þú fylltir á með tveimur greiðslumátum, ætti upphæð innborgunar sem þú vilt taka út að vera hlutfallslega dreift og send út til þessara heimilda.

Til dæmis hefur kaupmaður lagt $40 inn á reikning sinn með bankakorti. Seinna lagði kaupmaðurinn $100 inn með Neteller rafveskinu. Eftir það hækkaði hann eða hún reikninginn í $300. Svona er hægt að taka út $140 sem lagt var út: $40 ætti að senda á bankakortið $100 ætti að senda í Neteller rafveskið Vinsamlegast athugaðu að þessi regla á aðeins við um fjárhæðina sem maður hefur lagt inn. Hagnaðinn er hægt að taka út á hvaða greiðslumáta sem er án takmarkana.

Vinsamlegast athugaðu að þessi regla á aðeins við um þá fjárhæð sem maður hefur lagt inn. Hagnaðinn er hægt að taka út á hvaða greiðslumáta sem er án takmarkana.

Við höfum innleitt þessa reglu vegna þess að sem fjármálastofnun verðum við að fara að alþjóðlegum lagareglum. Samkvæmt þessum reglum ætti úttektarupphæð upp á 2 og fleiri greiðslumáta að vera í réttu hlutfalli við innborgunarupphæðir sem gerðar eru með þessum aðferðum.

Hvernig fjarlægi ég greiðslumátann

Eftir að þú hefur staðfest reikninginn þinn munu stuðningsráðgjafar okkar athuga hvort hægt sé að fjarlægja vistaða greiðslumáta þinn.

Þú munt geta tekið út fé með öllum öðrum greiðslumátum sem til eru.

Hvað ætti ég að gera ef kortið mitt/e-veskið mitt er ekki lengur virkt?

Ef þú getur ekki lengur notað kortið þitt vegna þess að það hefur týnst, læst eða útrunnið, vinsamlegast tilkynntu vandamálið til þjónustudeildar okkar áður en þú sendir inn beiðni um afturköllun.

Ef þú hefur þegar sent inn beiðni um afturköllun, vinsamlegast láttu þjónustuteymi okkar vita. Einhver úr fjármálateymi okkar mun hafa samband við þig í síma eða tölvupósti til að ræða aðrar úttektaraðferðir.

Af hverju er ég beðinn um að gefa upp upplýsingar um rafveski ef ég vil taka út fé á bankakortið mitt?

Í sumum tilfellum getum við ekki sent út upphæðir sem eru hærri en upphaflega innborgun með bankakorti. Því miður gefa bankar ekki upp ástæður þeirra fyrir höfnun. Ef þessi staða kemur upp munum við senda þér nákvæmar upplýsingar með tölvupósti eða hafa samband við þig í síma.