שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) על Olymp Trade

שאלות נפוצות (שאלות נפוצות) על Olymp Trade
Olymp Trade, פלטפורמת מסחר מקוונת מובילה, מבינה את החשיבות של מתן בהירות ותמיכה למשתמשים שלה. להלן תשובות לכמה מהשאילתות הנפוצות ביותר שיש למשתמשים לגבי הפלטפורמה.


חֶשְׁבּוֹן


מה זה ריבוי חשבונות?

ריבוי חשבונות היא תכונה המאפשרת לסוחרים להחזיק עד 5 חשבונות חיים מחוברים ב- Olymp Trade. במהלך יצירת החשבון שלך, תוכל לבחור בין מטבעות זמינים, כמו USD, EUR, או כמה מטבעות מקומיים.

תהיה לך שליטה מלאה על חשבונות אלה, כך שאתה חופשי להחליט כיצד להשתמש בהם. אחד יכול להפוך למקום שבו אתה שומר את הרווחים מהעסקאות שלך, אחר יכול להיות מוקדש למצב או אסטרטגיה ספציפיים. אתה יכול גם לשנות את שמות החשבונות האלה ולהעביר אותם לארכיון.

שים לב שחשבון ב-Multi-Accounts אינו שווה לחשבון המסחר שלך (מזהה סוחר). אתה יכול להחזיק רק חשבון מסחר אחד (מזהה סוחר), אך מחוברים אליו עד 5 חשבונות חיים שונים כדי לאחסן את הכסף שלך.

כיצד ליצור חשבון מסחר בריבוי חשבונות

כדי ליצור חשבון חי נוסף, עליך:

1. לעבור לתפריט "חשבונות";

2. לחץ על כפתור "+";

3. בחר את המטבע;

4. כתוב את שם החשבונות החדשים.

זהו, יש לך חשבון חדש.

כיצד למיין ולשנות את שם החשבונות החיים שלך

אתה תמיד יכול לשנות את שם החשבון החי שלך, גם לאחר יצירתו. כדי לעשות זאת, עליך לעבור לתפריט "חשבונות", ללחוץ על הכפתור עם שלוש נקודות, ולאחר מכן לבחור באפשרות "שנה שם". לאחר מכן, תוכל להזין כל שם במגבלה של 20 סמלים.

החשבונות ממוינים כרונולוגית בסדר עולה: הישנים יותר ממוקמים גבוה יותר ברשימה מאשר החדשים שנוצרו.

כיצד להפקיד כסף לחשבונות שלך

כדי להפקיד כספים, עליך ללחוץ על החשבון החי שברצונך להעלות (בתפריט "חשבונות"), לבחור באפשרות "הפקדה" ולאחר מכן לבחור את הסכום ואת אופן התשלום.


כיצד להעביר כסף בין חשבונות

מכיוון שחשבונות מרובים קשורים זה בזה, ניתן להעביר כספים ביניהם כרצונך.

לשם כך יש לעבור ללשונית "העברה" בתפריט "חשבונות", ולאחר מכן לבחור את השולח ואת הנמען, ולמלא את הסכום הרצוי. כל מה שנותר הוא ללחוץ על כפתור "העברה".

כיצד למשוך כסף מהחשבונות שלך

משיכה קלה לביצוע כמו הפקדה. עליך לעבור לתפריט "חשבונות", לבחור את הכרטיס ממנו ברצונך למשוך ולאחר מכן למלא את הסכום הרצוי. הכסף יועבר לכרטיס הבנק או לארנק האלקטרוני שלך תוך 5 ימים.

בונוסים ריבוי חשבונות: איך זה עובד

אם יש לך מספר חשבונות חיים בזמן קבלת בונוס, הוא יישלח לחשבון שאליו אתה מפקיד כספים.

במהלך ההעברה בין חשבונות המסחר, יישלח אוטומטית סכום יחסי של כספי בונוס לצד המטבע החי. אז אם יש לך, למשל, 100$ בכסף אמיתי ובונוס של 30$ בחשבון אחד ותחליט להעביר 50$ לאחר, יועברו גם 15$ כספי בונוס.

כיצד להעביר את החשבון שלך לארכיון

אם ברצונך לאחסן את אחד מהחשבונות הפעילים שלך, אנא ודא שהוא עומד בקריטריונים הבאים:

1. הוא אינו מכיל כספים.

2. אין עסקאות פתוחות עם כסף בחשבון זה.

3. זה לא החשבון החי האחרון.

אם הכל תקין, תוכל לאחסן אותו בארכיון.

אתה עדיין יכול לעיין בהיסטוריית החשבונות הזו גם לאחר ארכיון, שכן היסטוריית הסחר וההיסטוריה הפיננסית זמינות דרך פרופיל המשתמשים.

מהו חשבון מופרד?

כאשר אתה מפקיד כספים לפלטפורמה, הם מועברים ישירות לחשבון מופרד. חשבון מופרד הוא בעצם חשבון ששייך לחברה שלנו אך נפרד מהחשבון המאחסן את הכספים התפעוליים שלו.

אנו משתמשים רק בהון החוזר שלנו כדי לתמוך בפעילויות שלנו כגון פיתוח ותחזוקה של מוצרים, גידור, כמו גם פעילויות עסקיות וחדשניות.

היתרונות של חשבון נפרד

באמצעות חשבון מופרד לאחסון כספי הלקוחות שלנו, אנו ממקסמים את השקיפות, מספקים למשתמשי הפלטפורמה גישה רציפה לכספים שלהם ומגנים עליהם מפני סיכונים אפשריים. למרות שזה לא סביר שיקרה, אם החברה פשטה רגל, הכסף שלך יהיה בטוח ב-100% וניתן להחזיר אותו.


כיצד אוכל לשנות את מטבע החשבון

אתה יכול לבחור את מטבע החשבון רק פעם אחת. אי אפשר לשנות את זה לאורך זמן.

אתה יכול ליצור חשבון חדש עם אימייל חדש ולבחור את המטבע הרצוי.

אם יצרת חשבון חדש, צור קשר עם התמיכה כדי לחסום את הישן.

על פי המדיניות שלנו, לסוחר יכול להיות רק חשבון אחד.

איך אני יכול לשנות את האימייל שלי

כדי לעדכן את האימייל שלך, אנא צור קשר עם צוות התמיכה.

אנו משנים את הנתונים באמצעות יועץ כדי להגן על חשבונות הסוחרים מפני רמאים.

אינך יכול לשנות את האימייל שלך בעצמך דרך חשבון המשתמש.

איך אני יכול לשנות את מספר הטלפון שלי

אם לא אישרת את מספר הטלפון שלך, תוכל לערוך אותו בחשבון המשתמש שלך.

אם אישרת את מספר הטלפון שלך, אנא צור קשר עם צוות התמיכה.


אימות


מדוע יש צורך באימות?

האימות מוכתב על ידי תקנות השירות הפיננסי והוא הכרחי כדי להבטיח את אבטחת החשבון והעסקאות הפיננסיות שלך.

שים לב שהמידע שלך נשמר תמיד בטוח ומשמש רק למטרות ציות.

להלן כל המסמכים הנדרשים להשלמת אימות החשבון:

– דרכון או תעודה מזהה שהונפקה על ידי רשויות המדינה

– סלפי תלת מימדי

– הוכחת כתובת

– הוכחת תשלום (לאחר שהפקדת כספים לחשבונך)

מתי אני צריך לאמת את החשבון שלי?

אתה יכול לאמת את חשבונך באופן חופשי בכל עת שתרצה. עם זאת, חשוב לזכור כי לאחר קבלת בקשת אימות רשמית מחברתנו, התהליך הופך לחובה ויש להשלים תוך 14 יום.

בדרך כלל, אימות מתבקש כאשר אתה מנסה כל סוג של פעולות פיננסיות בפלטפורמה. עם זאת, עשויים להיות גורמים נוספים.

ההליך הוא מצב שכיח בקרב רוב המתווכים האמינים ומוכתב על ידי דרישות רגולטוריות. מטרת תהליך האימות היא להבטיח את אבטחת החשבון והעסקאות שלך וכן לעמוד בדרישות נגד הלבנת הון ודרישות הכרת הלקוח שלך.

באילו מקרים עליי להשלים שוב את האימות?

1. אמצעי תשלום חדש. תתבקש להשלים את האימות עם כל אמצעי תשלום חדש שבו נעשה שימוש.

2. גרסה חסרה או מיושנת של המסמכים. אנו עשויים לבקש גרסאות חסרות או נכונות של המסמכים הדרושים לאימות חשבונך.

3. סיבות אחרות כוללות אם תרצה לשנות את פרטי הקשר שלך.

אילו מסמכים אני צריך כדי לאמת את החשבון שלי?

אם תרצה לאמת את חשבונך, תצטרך לספק את המסמכים הבאים:

מצב 1. אימות לפני ההפקדה.

כדי לאמת את חשבונך לפני ההפקדה, תצטרך להעלות הוכחת זהות (POI), סלפי תלת מימד והוכחת כתובת (POA).

מצב 2. אימות לאחר ההפקדה.

כדי להשלים את האימות לאחר הפקדת כסף לחשבונך, תצטרך להעלות הוכחת זהות (POI), סלפי תלת מימד, הוכחת כתובת (POA) והוכחת תשלום (POP).

מהי זיהוי?

מילוי טופס הזיהוי הוא השלב הראשון בתהליך האימות. זה הופך להיות הכרחי לאחר שהפקדת 250 $/€ 250 או יותר לחשבונך וקבלת בקשת זיהוי רשמית מהחברה שלנו.

יש צורך בזיהוי פעם אחת בלבד. את בקשת הזיהוי שלך תמצא בפינה השמאלית העליונה של הפרופיל שלך. לאחר הגשת טופס הזיהוי, ניתן לבקש אימות בכל עת.

שימו לב שיהיו לכם 14 ימים להשלים את תהליך הזיהוי.

למה אני צריך להשלים את תהליך הזיהוי?

זה נחוץ כדי לאמת את זהותך ולהגן על הכסף שהופקד מפני עסקאות לא מורשות.


בִּטָחוֹן


מהו אימות דו-גורמי?

אימות דו-גורמי הוא שכבת אבטחה נוספת עבור חשבון המסחר שלך. זהו שלב חינמי, שבו אתה צריך לספק פיסת מידע נוספת, כמו קוד SMS סודי או קוד Google Authenticator.

אנו ממליצים להפעיל אימות דו-שלבי כדי להבטיח שהחשבון שלך בטוח.


אימות דו-גורמי באמצעות SMS

כדי להגדיר אימות דו-שלבי באמצעות SMS:

1. עבור אל הגדרות הפרופיל שלך.

2. בחר אימות דו-גורמי בסעיף אבטחה.

3. בחר SMS כשיטת אימות.

4. הזן את מספר הטלפון שלך.

לאחר מכן, תקבל קוד אימות. הזן אותו כדי לאפשר אימות דו-שלבי באמצעות SMS.

מעתה ואילך, תקבל קוד סיסמה באמצעות SMS בכל פעם שתיכנס לחשבון שלך.

שים לב שאתה יכול לבקש קוד אימות לא יותר מ-10 פעמים בתוך חלון של 4 שעות באמצעות מזהה משתמש בודד, כתובת IP או מספר טלפון.

אימות דו-גורמי באמצעות גוגל

כדי להגדיר אימות דו-שלבי באמצעות Google Authenticator:

1. הקפד להתקין אפליקציית Google Authenticator במכשיר שלך. היכנס אליו באמצעות האימייל שלך.

2. עבור אל הגדרות הפרופיל בפלטפורמת המסחר.

3. בחר אימות דו-גורמי בקטע "אבטחה".

4. בחר את Google Authenticator כשיטת אימות.

5. סרוק את קוד ה-QR או העתק את קוד הגישה שנוצר כדי לקשר את אפליקציית Google Authenticator לחשבון הפלטפורמה שלך.

אתה יכול להשבית את האימות של Google או לעבור לאימות ה-SMS בכל עת.

מעתה ואילך, Google Authenticator יפיק קוד גישה חד פעמי בן 6 ספרות בכל פעם שתיכנס לחשבון המסחר שלך. תצטרך להזין אותו כדי להיכנס.


סיסמא חזקה

צור סיסמה חזקה המכילה אותיות רישיות, אותיות קטנות ומספרים.

אל תשתמש באותה סיסמה עבור אתרים שונים.

וזכרו: ככל שהסיסמה חלשה יותר, כך קל יותר לפרוץ לחשבון שלכם.

לדוגמה, זה ייקח 12 שנים לפצח את הסיסמה "hfEZ3+gBI", בעוד שאדם צריך רק 2 דקות כדי לפצח את הסיסמה "09021993" (תאריך לידה).


אישור דוא"ל ומספר טלפון

אנו ממליצים לך לאשר את המייל ואת מספר הטלפון שלך. זה ישפר את רמת האבטחה של החשבון שלך.

כדי לעשות זאת, עבור אל הגדרות הפרופיל. ודא שהדוא"ל שצוין בשדה הדוא"ל הוא זה המקושר לחשבון שלך. אם יש בו טעות, פנה לצוות התמיכה ושנה את המייל. אם הנתונים נכונים, לחץ על שדה זה ובחר "המשך".

תקבל קוד אישור בכתובת המייל שציינת. הכנס את זה.

כדי לאשר את הטלפון הנייד שלך, הזן אותו בהגדרות הפרופיל שלך. לאחר מכן, תקבל קוד אישור באמצעות הודעת טקסט, אותו תצטרך להזין בפרופיל שלך.


העברת חשבון לארכיון

חשבון מסחר ניתן לארכיון רק אם מתקיימים כל 3 התנאים הבאים:

1) יש יותר מחשבון מסחר אמיתי אחד.

2) לא נותרו כספים ביתרת החשבון.

3) אין עסקאות פעילות הקשורות לחשבון.

לְהַפְקִיד


מתי ייזקפו הכספים?

הכספים מזוכים בדרך כלל לחשבונות מסחר במהירות, אך לפעמים זה יכול לקחת בין 2 ל-5 ימי עסקים (תלוי בספק התשלומים שלך.)

אם הכסף לא זוכה בחשבונך מיד לאחר ביצוע ההפקדה, המתן ל-1 שָׁעָה. אם לאחר שעה עדיין אין כסף, אנא המתן ובדוק שוב.

העברתי כספים, אבל הם לא זוכו ​​לחשבון שלי

ודא שהעסקה מהצד שלך הושלמה.

אם העברת הכספים הצליחה מצדך, אך הסכום עדיין לא זוכה בחשבונך, אנא צור קשר עם צוות התמיכה שלנו בצ'אט, בדוא"ל או במוקד. תוכלו למצוא את כל פרטי הקשר בתפריט "עזרה".

לפעמים יש כמה בעיות עם מערכות התשלום. במצבים כאלה, הכספים מוחזרים לאמצעי התשלום או שזוכים לחשבון באיחור.

האם אתה גובה עמלת חשבון תיווך?

אם לקוח לא ביצע עסקאות בחשבון חי או/ולא הפקיד/משך כספים, עמלה של $10 (עשרה דולר אמריקאי או שווה ערך במטבע החשבון) תחויב מדי חודש בחשבונותיו. כלל זה מעוגן בתקנות אי סחר ובמדיניות KYC/AML.

אם אין מספיק כספים בחשבון המשתמש, סכום דמי חוסר הפעילות שווה ליתרת החשבון. לא תחויב עמלה בחשבון ביתרה אפסית. אם אין כסף בחשבון, אין לשלם חוב לחברה.

לא נגבה עמלת שירות מהחשבון בתנאי שהמשתמש מבצע עסקת מסחר או אי מסחר אחת (הפקדה/משיכת כספים) בחשבון החי שלו בתוך 180 יום.

ההיסטוריה של עמלות חוסר פעילות זמינה בקטע "עסקאות" בחשבון המשתמש.

האם אתה גובה עמלה עבור ביצוע הפקדה/משיכת כספים?

לא, החברה מכסה את העלויות של עמלות כאלה.

איך אני יכול לקבל בונוס?

כדי לקבל בונוס, אתה צריך קוד הטבה. אתה מזין אותו בעת מימון חשבונך. ישנן מספר דרכים להשיג קוד הטבה:

- ייתכן שהוא זמין בפלטפורמה (בדוק את הכרטיסייה הפקדה).

- ייתכן שהוא יתקבל כפרס על ההתקדמות שלך ב-Traders Way.

- כמו כן, ייתכן שחלק מקודי הקידום יהיו זמינים בקבוצות/קהילות הרשמיות של הרשתות החברתיות של המתווכים.


בונוסים: תנאי שימוש

כל הרווח שסוחר עושה שייך לו/לה. ניתן לבטל אותו בכל רגע וללא תנאים נוספים. אך שימו לב שאינכם יכולים למשוך כספי בונוס בעצמם: אם תגישו בקשת משיכה, הבונוסים שלכם נשרפו.

כספי הבונוס בחשבונך מסתכמים אם אתה מחיל קוד קידום בונוס בעת הפקדת כסף נוסף.

דוגמה: בחשבון שלו, לסוחר יש $100 (הכספים שלו) + $30 (כספי בונוס). אם הוא/הוא יוסיף 100$ לחשבון זה ויחיל קוד קידום בונוס (+ 30% מסכום ההפקדה), יתרת החשבון תהיה: 200$ (כסף עצמי) + 60$ (בונוס) = 260$.

לקודי קידום ובונוסים יכולים להיות תנאי שימוש ייחודיים (תקופת תוקף, סכום בונוס).

שים לב שאינך יכול להשתמש בכסף הבונוס כדי לשלם עבור תכונות השוק.

מה קורה לבונוסים שלי אם אני מבטל משיכת כספים?

לאחר הגשת בקשת משיכה, תוכל להמשיך לסחור באמצעות היתרה הכוללת שלך עד לחיוב הסכום המבוקש מחשבונך.

בזמן עיבוד הבקשה שלך, תוכל לבטל אותה על ידי לחיצה על כפתור ביטול בקשה באזור המשיכה. אם תבטל אותו, גם הכספים וגם הבונוסים שלך יישארו במקום וזמינים לשימוש.

אם הכספים והבונוסים המבוקשים כבר חויבו מחשבונך, עדיין תוכל לבטל את בקשת המשיכה שלך ולשחזר את הבונוסים שלך. במקרה זה, צור קשר עם תמיכת הלקוחות ובקש מהם סיוע.

פלטפורמת מסחר


מהי פלטפורמת מסחר?

זוהי פלטפורמה מקוונת שבה סוחרים עוקבים אחר הציטוטים של סוגים שונים של נכסים ומבצעים עסקאות באמצעות השירותים הניתנים על ידי ברוקר.

מדוע כדאי לי לבחור באולימפיאדה טרייד?

לסוחרים יש סיבות שונות לבחירת ברוקר. והנה כמה דברים שעשויים להפוך לחשובים ביותר עבורך:

- התחלה קלה. סכום הסחר המינימלי מתחיל ב-$1/€1

- חינוך חינם. השתמש באסטרטגיות מוכנות, צפה בהדרכות וידאו ובסמינרים מקוונים.

- תמיכה מסביב לשעון. המומחים שלנו דוברים 15 שפות ומוכנים לעזור בפתרון כל בעיה.

- משיכת כספים מהירה. משך את הכספים שלך עם אפס עמלה בצורה הנוחה ביותר.

– ערבויות. אולימפ טרייד היא מתווך מוסמך. כל פיקדונות הסוחרים מבוטחים.

מהי מסגרת זמן?

זהו "סקאלת המחיר" של פלטפורמת מסחר לתקופה מסוימת. אם תבחר מסגרת זמן של 10 דקות בתרשים קו, תראה את החלק של תרשים המחירים המציג את תנועת המחירים ב-10 הדקות האחרונות. אם תבחר מסגרת זמן של 5 דקות בתרשים פמוט יפני, כל פמוט יציג את דינמיקת המחירים לתקופה זו. אם המרכאות עלו, הנר יהיה ירוק. נר יהיה אדום אם מחיר הנכס ירד.

אתה יכול לבחור את מסגרות הזמן הבאות בפלטפורמה: 15 שניות, 1, 5, 15 ו-30 דקות, 1 או 4 שעות, 1 או 7 ימים וחודש אחד.

האם אני צריך להתקין תוכנת מסחר כלשהי במחשב האישי שלי?

אתה יכול לסחור בפלטפורמה המקוונת שלנו בגרסת האינטרנט מיד לאחר יצירת חשבון. אין צורך להתקין תוכנה חדשה, אם כי אפליקציות חינם לנייד ולשולחן העבודה זמינות לכל הסוחרים.

האם אוכל להשתמש ברובוטים בעת מסחר בפלטפורמה?

רובוט הוא תוכנה מיוחדת המאפשרת לבצע עסקאות בנכסים באופן אוטומטי. הפלטפורמה שלנו נועדה לשמש אנשים (סוחרים). אז השימוש ברובוטים למסחר בפלטפורמה אסור.

על פי סעיף 8.3 להסכם השירות, השימוש ברובוטים למסחר או בשיטות מסחר דומות המפרים את עקרונות היושר, המהימנות וההגינות, מהווה הפרה של הסכם השירות.

מה עלי לעשות אם מתרחשת שגיאת מערכת בעת טעינת הפלטפורמה?

כאשר מתרחשות שגיאות מערכת, אנו ממליצים לנקות את המטמון ואת העוגיות. עליך גם לוודא שאתה משתמש בגרסה העדכנית ביותר של דפדפן האינטרנט. אם אתה נוקט בפעולות אלה אך השגיאה עדיין מתרחשת, צור קשר עם צוות התמיכה שלנו.

הפלטפורמה לא נטענת

נסה לפתוח אותו בדפדפן אחר. אנו ממליצים להשתמש בגרסה העדכנית ביותר של Google Chrome.

המערכת לא תאפשר לך להיכנס לפלטפורמת המסחר אם המיקום שלך ברשימה השחורה.

אולי יש בעיה טכנית בלתי צפויה. יועצי התמיכה שלנו יעזרו לך לפתור את זה.


עסקאות


מדוע מסחר לא נפתח באופן מיידי?

זה לוקח כמה שניות כדי לקבל נתונים מהשרתים של ספקי הנזילות שלנו. ככלל, תהליך פתיחת טרייד חדש אורך עד 4 שניות.

כיצד אוכל לראות את ההיסטוריה של העסקאות שלי?

כל המידע על העסקאות האחרונות שלך זמין בסעיף "עסקאות". אתה יכול לגשת להיסטוריה של כל העסקאות שלך דרך המדור באותו שם כמו חשבון המשתמש שלך.

בחירת תנאי המסחר

יש תפריט תנאי מסחר ליד תרשים הנכסים. כדי לפתוח עסקה, עליך לבחור:

– סכום הסחר. סכום הרווח הפוטנציאלי תלוי בערך הנבחר.

- משך המסחר. אתה יכול להגדיר את השעה המדויקת שבה נסגר המסחר (לדוגמה, 12:55) או פשוט להגדיר את משך המסחר (לדוגמה, 12 דקות).



זמן מסחר


מפגשי מסחר והצעות מחיר

מפגש הצעות מחיר הוא תקופה שבה הפלטפורמה מקבלת ומשדרת הצעות מחיר. עם זאת, ניתן לבצע עסקאות בתוך סשן מסחר מעט קצר יותר, המהווה חלק מסשן הצעת מחיר.

ככלל, סשן הצעת מחיר מתחיל 5-10 דקות מוקדם יותר ומסתיים 5-10 דקות מאוחר יותר מסשן המסחר. זה נועד להגן על סוחרים מפני הסיכון של תנודתיות גבוהה בתחילת ובסוף מושב הציטוט.

לדוגמה, הפעלת הצעת מחיר עבור מניות אפל מתחילה בשעה 13:30 GMT (שעון קיץ בארה"ב) ומסתיימת בשעה 20:00. סבב מסחר במניות אפל מתחיל באיחור של חמש דקות, כלומר בשעה 13:35. והוא מסתיים בשעה 19:55, כלומר 5 דקות לפני סיום מפגש הציטוט.

מהי השעה הפעילה ביותר ביום למסחר בפורקס?

פעילות המסחר תלויה בשעות העבודה של הבורסות הגדולות ובעליות בזמן מהדורות חדשות חשובות. מפגשי המסחר הפעילים ביותר הם אירופאים וצפון אמריקה. המפגש האירופי מתחיל בסביבות השעה 6:00 UTC ונסגר בשעה 15:00 UTC. סבב המסחר בצפון אמריקה נמשך מ-13:00 UTC עד 22:00 UTC.

שים לב שכמה צמדי מטבעות ונכסים זמינים למסחר לפרק זמן מוגבל. שעות המסחר של כל נכס מצוינות בלשונית "תנאי מסחר" בתפריט "נכס".

תרשימים


תרשימים מרובים

גרסת האתר של פלטפורמת המסחר מאפשרת לך לצפות בשני גרפים בו זמנית. כדי לפתוח את חלון התרשים השני, לחץ בפינה השמאלית התחתונה על הסמל עם ריבוע חצוי בקו אופקי.

מסגרות זמן

מסגרת זמן היא הפרמטר העיקרי של התרשים, שעוזר להבין טוב יותר מה קורה בשוק. המשמעות היא מרווח הזמן שמכסה כל נר או סרגל בתרשימים של הפמוט, העמוד וה-Heiken Ashi היפני. לדוגמה, אם אתה עוקב אחר תרשים פמוט יפני ומגדיר מסגרת זמן של דקה אחת, כל נר ייצג את דינמיקת המחיר תוך דקה אחת. אם תנתח תרשים קו, מסגרת הזמן מציגה את פרק הזמן המוצג בחלון התרשים.

אתה יכול להגדיר את מסגרת הזמן שאתה צריך בתפריט בחירת מסגרת הזמן. ניתן להשתמש במספר מסגרות זמן עם תרשימים של הפמוט, הבר וה-Heiken Ashi היפני: 15 שניות, 1 דקה, 5 דקות, 10 דקות, 15 דקות, 30 דקות, 1 שעה, 4 שעות, 1 יום, 7 ימים, 1 חודש . אתה יכול לשנות תקופות בתרשים הקו על ידי התקרבות באמצעות הלחצנים "+" (פלוס) ו-"-" (מינוס).

סוחרים לטווח קצר נוטים להשתמש בפרקי זמן קצרים של עד שעה. משקיעים לטווח ארוך מנתחים תרשימים על מסגרות זמן של 4 שעות ומעלה בעת ביצוע התחזיות שלהם.

חיבור תרשימים

החלונות יכולים להציג תרשימי נכסים שונים, כולל שימוש במסגרות זמן ומצבי מסחר שונים. לדוגמה, החלון העליון עשוי להציג את מחיר הביטקוין בתרשים של דקה במצב FTT, בעוד שהחלון התחתון יציג את דינמיקת המחיר של EUR/USD במצב Forex על מסגרת זמן יומית.

לכל גרף תפריט תנאי מסחר נפרד למסחר נוח יותר.

ניהול עסקאות

הקפדה על הנחיות אלו תאפשר לכם לנהל את העסקאות כאשר אתם סוחרים בו-זמנית בשני נכסים:

ראשית, כל העסקאות והפקודות הפעילות מסומנות בתרשים. אתה יכול לסגור עסקאות מבלי לבקר בתפריט העסקאות. פשוט לחץ על סמל העסקאות שלך וסגור אותו בתוצאה הנוכחית.

שנית, אתה יכול לגרור את רמות Take Profit ו-Stop Loss ישירות על התרשים. זה מקל הרבה יותר על ניהול התפקידים.

שלישית, כל הפוזיציות מקובצות לפי מצבי מסחר בתפריט העסקאות. נניח שפתחת עסקאות 1 במצב FTT ו-10 עסקאות במצב מט"ח. במקרה זה, תראה לשונית אחת עם 1 FTT וכרטיסייה נוספת עם 10 עסקאות במט"ח מקובצות בנפרד לפי מצב המסחר שלהן בתפריט "עסקאות". אתה יכול להרחיב את הכרטיסייה עם העסקאות המקובצות על ידי לחיצה עליה. לאחר מכן, תוכל להתאים את הפרמטרים של כל עמדה או לסגור אותה.

התרשים: התקרב והקטן

אתה יכול לראות כפתורים עם סמלים "+" (פלוס) ו-"-" (מינוס) בתחתית התרשים. הם מיועדים לשינוי קנה מידה (זום) של התרשים. לחץ על "פלוס" כדי להגדיל את התרשים, ולחץ על "מינוס" כדי להקטין את התרשים ולקבל מידע על מגמת המחיר לאורך תקופה ארוכה יותר.

נתונים היסטוריים

התרשים הוא אחת הדרכים היעילות ביותר לדמיין את תנועת מחיר הנכסים בעבר. תרשימים עוזרים לך לקבוע בקלות את המגמות הנוכחיות והעבר.

פלטפורמת המסחר מאפשרת לך לצפות בהיסטוריית המסחר בשנים האחרונות. כדי לעשות זאת, לחץ על חלון התרשים. לאחר מכן פשוט החזק את לחצן העכבר השמאלי והזז את הסמן ימינה. חזור על השלבים לעיל כמה פעמים שצריך כדי למצוא את מרווח הזמן הדרוש. ציר הזמן ממוקם מתחת לתרשים.

עבור נכסים מסוימים, אתה יכול לעקוב אחר המגמה חזרה לשנת 1996 על מסגרת זמן של חודש אחד.

קצב רענון ציטוטים

פלטפורמת המסחר משדרת מחירי שוק בזמן אמת. ככלל, מתקבלות עד 4 הצעות מחיר בשנייה.


הודעת מחיר מותאם אישית


מה זה?

כעת תוכל ליצור הודעה חדשה שתופיע כאשר התרשים פוגע בהצעת מחיר שצוינה.

איך זה עובד?

כדי להגדיר הודעה מותאמת אישית עבור נכס, עליך:

1. לרחף מעל הצעת מחיר מימין לתרשים עד להופעת סמל פעמון;

2. לחץ על הפעמון כדי להגדיר הודעה;

3. ברגע שהמחיר יגיע להצעת המחיר שנבחרה תופיע הודעה;

4. לחץ על ההודעה כדי להתחיל לסחור בנכס ובמצב המסחר לו הוגדר.

אתה תמיד יכול למחוק או לערוך את ההודעה על ידי גרירת הפעמון לרמת מחיר אחרת או מחוץ למסך.

סוגי התראות

סוג ההודעה תלוי בפלטפורמה בה משתמש הסוחר:

1. אם הסוחר משתמש כעת ב-Olymp Trade, הם יקבלו התראה בתוך האפליקציה (הודעה ישירות בפלטפורמה);

2. אם הודעות דפדפן מופעלות והסוחר נמצא בכרטיסייה אחרת, ההודעה תופיע בלשונית הפעילה;

3. למשתמשים הניידים שלנו המאפשרים הודעות דחיפה, דחיפה תישלח הן לטלפון והן לדפדפן;

4. אם הודעות דחיפה מושבתות עבור הדפדפן או האפליקציה, ההתראה תופיע רק בכרטיסייה או באפליקציה הפתוחה כעת.

זמינות ומשך זמן

תכונה זו זמינה הן למשתמשים שולחניים והן למשתמשים ניידים של פלטפורמת Olymp Trade.

שימו לב: תוקף ההודעות יפוג 24 שעות לאחר היצירה, אז אל תשכח לחדש אותן אם אתה מתכנן להשתמש בהן לתקופה ארוכה יותר.


מגבלות מסחר


מהן מגבלות המסחר?

מגבלות מסחר הן מערכת לניהול סיכונים הפועלת על Olymp Trade. כאשר השווקים תנודתיים, זה עשוי להיות מאתגר לספקי הנזילות שלנו ולנו להחזיק את המצב, ולכן המערכת עוזרת לנו להגביל את כמות ההשקעה שבה יכולים הסוחרים להשתמש כדי לפתוח פוזיציה.

כיצד פועלות מגבלות המסחר?

כאשר המערכת מגדירה מגבלה על חשבונך, אתה עשוי לגלות שעסקאות חדשות מסוימות לא ניתנות לביצוע. ישנם מספר סוגים של מגבלות בפלטפורמה שלנו:

1. נפח - מגביל את הסכום הכולל שאתה יכול להשקיע בנכס או בקבוצת נכסים.

2. מספר העסקאות הפתוחות - די פשוט, מגביל את מספר העסקאות הפתוחות שאתה יכול לעשות באותו זמן.

3. מגבלת עמדה פתוחה - מגבלה רכה זו משתנה בהתאם לנפח העסקאות הפתוחות כעת ואינה פוקעת.

האם ניתן לבטל מגבלות?

ברגע שאתה עומד בפני מגבלה, אין דרך מיוחדת לבטל אותה. בדרך כלל האלגוריתמים שלנו עושים זאת אוטומטית כך שאולי אפילו לא תשים לב למגבלה. עם זאת, אתה יכול להאיץ את הסרת המגבלות על ידי ביצוע כל אחת מהפעולות הבאות:

1. שנה את זמן הסחר המועדף;

2. לסחור בנכסים אחרים לזמן מה;

3. צמצום השקעות;

4. בצע הפקדה ו/או דחה כספי בונוס.


נְסִיגָה


לאילו אמצעי תשלום אוכל למשוך כספים?

אתה יכול למשוך רק כספים לאמצעי התשלום שלך.

אם ביצעת הפקדה באמצעות 2 אמצעי תשלום, משיכה לכל אחת מהן צריכה להיות פרופורציונלית לסכומי התשלום.

האם אני צריך לספק מסמכים כדי למשוך כספים?

אין צורך לספק שום דבר מראש, תצטרך להעלות מסמכים רק לפי בקשה. הליך זה מספק ביטחון נוסף עבור הכספים בהפקדה שלך.

אם יש צורך לאמת את החשבון שלך, תקבל הנחיות כיצד לעשות זאת בדוא"ל.

מה עלי לעשות אם הבנק דוחה את בקשת המשיכה שלי?

אל דאגה, אנו יכולים לראות שבקשתך נדחתה. למרבה הצער, הבנק אינו מספק את סיבת הדחייה. אנו נשלח לך אימייל המתאר מה לעשות במקרה זה.

מדוע אני מקבל את הסכום המבוקש בחלקים?

מצב זה עשוי להיווצר בגלל המאפיינים התפעוליים של מערכות התשלום.

ביקשת משיכה, וקיבלת רק חלק מהסכום המבוקש הועבר לכרטיס או לארנק האלקטרוני שלך. סטטוס בקשת המשיכה הוא עדיין "בעיבוד".

אל תדאג. בחלק מהבנקים ומערכות התשלומים יש הגבלות על התשלום המקסימלי, כך שניתן לזכות סכום גדול יותר לחשבון בחלקים קטנים יותר.

תקבל את הסכום המבוקש במלואו, אך הכספים יועברו במספר שלבים.

שים לב: אתה יכול להגיש בקשת משיכה חדשה רק לאחר שהקודמת טופלה. לא ניתן לבצע מספר בקשות משיכה בבת אחת.

ביטול משיכת כספים

לוקח קצת זמן לעבד בקשת משיכה. הכספים למסחר יהיו זמינים במהלך כל התקופה הזו.

עם זאת, אם יש לך פחות כספים בחשבונך ממה שביקשת למשוך, בקשת המשיכה תבוטל אוטומטית.

חוץ מזה, לקוחות עצמם יכולים לבטל בקשות משיכה על ידי מעבר לתפריט "עסקאות" של חשבון המשתמש וביטול הבקשה.

כמה זמן אתה מעבד בקשות משיכה

אנו עושים כמיטב יכולתנו לטפל בכל בקשות הלקוחות שלנו מהר ככל האפשר. עם זאת, ייתכן שיחלפו בין 2 ל-5 ימי עסקים למשיכת הכספים. משך עיבוד הבקשה תלוי באמצעי התשלום שבו אתה משתמש.

מתי הכספים מחויבים מהחשבון?

הכספים מחויבים מחשבון המסחר לאחר עיבוד בקשת משיכה.

אם בקשת המשיכה שלך מעובדת בחלקים, הכספים יחויבו גם מחשבונך בחלקים.

למה אתה מזכה פיקדון ישר אבל לוקח לך זמן לעבד משיכה?

כאשר אתה ממלא, אנו מעבדים את הבקשה ומזכים את הכספים ישירות לחשבונך.

בקשת המשיכה שלך מעובדת על ידי הפלטפורמה והבנק או מערכת התשלומים שלך. לוקח יותר זמן להשלים את הבקשה עקב גידול של צדדים נגדים בשרשרת. חוץ מזה, לכל מערכת תשלום יש תקופת עיבוד משיכה משלה.

בממוצע, הכספים נזקפים לכרטיס בנק תוך 2 ימי עסקים. עם זאת, ייתכן שיחלפו לחלק מהבנקים עד 30 יום להעביר את הכספים.

מחזיקי ארנק אלקטרוני מקבלים את הכסף ברגע שהבקשה מעובדת על ידי הפלטפורמה.

אל תדאג אם אתה רואה את הסטטוס האומר "התשלום בוצע בהצלחה" בחשבונך אך לא קיבלת את הכספים שלך.

זה אומר ששלחנו את הכספים ובקשת המשיכה מעובדת כעת על ידי הבנק או מערכת התשלומים שלך. מהירות התהליך הזה לא בשליטתנו.

איך זה שעדיין לא קיבלתי את הכספים למרות סטטוס הבקשה שאומר "התשלום בוצע בהצלחה"?

הסטטוס "התשלום בוצע בהצלחה" פירושו שעיבדנו את בקשתך ושלחנו את הכספים לחשבון הבנק או לארנק האלקטרוני שלך. התשלומים מתבצעים מהקצה שלנו לאחר שעבדנו את הבקשה, וזמן ההמתנה הנוסף תלוי במערכת התשלומים שלך. בדרך כלל לוקח 2-3 ימי עסקים עד שהכספים שלך מגיעים. אם לא קיבלת את הכסף לאחר תקופה זו, אנא פנה לבנק או למערכת התשלומים שלך.

לפעמים הבנקים דוחים העברות. במקרה זה, נשמח להעביר את הכסף לארנק האלקטרוני שלך במקום זאת.

כמו כן, זכור כי למערכות תשלום שונות יש הגבלות שונות הקשורות לסכום המקסימלי שניתן להפקיד או למשוך תוך יום אחד. אולי בקשתך חרגה מהמגבלה הזו. במקרה זה, פנה לתמיכה של הבנק או אמצעי התשלום שלך.

כיצד אוכל למשוך כספים ל-2 שיטות תשלום

אם הוספתם שני אמצעי תשלום, יש לחלק את סכום ההפקדה שברצונכם למשוך באופן פרופורציונלי ולשלוח למקורות אלו.

לדוגמה, סוחר הפקיד 40$ בחשבון שלו באמצעות כרטיס בנק. מאוחר יותר, הסוחר ביצע הפקדה של $100 באמצעות הארנק האלקטרוני של Neteller. לאחר מכן, הוא או היא הגדילו את יתרת החשבון ל-$300. כך ניתן למשוך את 140$ שהופקדו: יש לשלוח 40$ לכרטיס הבנק יש לשלוח 100$ לארנק האלקטרוני של Neteller שימו לב שהכלל הזה חל רק על כמות הכספים שהפקיד אחד. את הרווחים ניתן למשוך לכל אמצעי תשלום ללא הגבלות.

לידיעתך, כלל זה חל רק על סכום הכספים שהפקיד. את הרווחים ניתן למשוך לכל אמצעי תשלום ללא הגבלות.

הכנסנו את הכלל הזה מכיוון שכמוסד פיננסי, עלינו לציית לתקנות משפטיות בינלאומיות. לפי תקנון זה, סכום משיכה של 2 אמצעי תשלום ויותר צריך להיות פרופורציונלי לסכומי ההפקדה שבוצעו בשיטות אלו.

כיצד אוכל להסיר את אמצעי התשלום

לאחר שתאמת את חשבונך, יועצי התמיכה שלנו יבדקו אם ניתן להסיר את שיטת התשלום השמורה שלך.

תוכל למשוך כספים לכל שאר אמצעי התשלום הזמינים.

מה עלי לעשות אם הכרטיס/ארנק האלקטרוני שלי כבר לא פעילים?

אם אינך יכול עוד להשתמש בכרטיס שלך בגלל שהוא אבד, נחסם או פג תוקפו, אנא דווח על הבעיה לצוות התמיכה שלנו לפני הגשת בקשת משיכה.

אם כבר הגשת בקשת משיכה, אנא הודע לצוות התמיכה שלנו. מישהו מהצוות הפיננסי שלנו ייצור איתך קשר בטלפון או בדוא"ל כדי לדון בשיטות משיכה חלופיות.

מדוע אני מתבקש לספק את פרטי הארנק האלקטרוני שלי אם אני רוצה למשוך כספים לכרטיס הבנק שלי?

במקרים מסוימים, לא נוכל לשלוח סכומים העולים על ההפקדה הראשונית שבוצעה באמצעות כרטיס בנק. למרבה הצער, הבנקים אינם חושפים את הסיבות לדחייה. אם מצב זה יתעורר, אנו נשלח אליך מידע מפורט במייל, או ניצור איתך קשר בטלפון.