Korduma kippuvad küsimused (KKK) Olymp Trade'i kohta
Juhtiv veebikauplemisplatvorm Olymp Trade mõistab oma kasutajatele selguse ja toe pakkumise tähtsust. Allpool on vastused kõige levinumatele päringutele, mida kasutajad platvormi kohta esitavad.
Konto
Mis on multikontod?
Multi-Accounts on funktsioon, mis võimaldab kauplejatel omada Olymp Trade'is kuni 5 omavahel seotud reaalajas kontot. Konto loomise ajal saate valida saadaolevate valuutade (nt USD, EUR) või mõne kohaliku valuuta vahel.
Teil on nende kontode üle täielik kontroll, nii et saate vabalt otsustada, kuidas neid kasutada. Ühest võib saada koht, kus hoiate oma tehingutest saadavat kasumit, teine võib olla pühendatud konkreetsele režiimile või strateegiale. Samuti saate need kontod ümber nimetada ja arhiivida.
Pange tähele, et mitme konto konto ei võrdu teie kauplemiskontoga (kaupleja ID). Sul võib olla ainult üks kauplemiskonto (kaupleja ID), kuid sellega on ühendatud kuni 5 erinevat reaalajas kontot, et hoida oma raha.
Kuidas luua kauplemiskontot mitmel kontol
Teise aktiivse konto loomiseks peate:
1. Minge menüüsse "Kontod";
2. Klõpsake nuppu "+";
3. Vali valuuta;
4. Kirjutage uus konto nimi.
See on kõik, teil on uus konto.
Kuidas oma reaalajas kontosid sortida ja ümber nimetada
Saate oma reaalajas konto alati ümber nimetada, isegi pärast selle loomist. Selleks peate minema menüüsse "Kontod", klõpsama kolme punktiga nuppu ja seejärel valima "Nimeta ümber". Pärast seda saate sisestada mis tahes nime 20 sümboli piires.
Kontod on järjestatud kronoloogiliselt kasvavas järjekorras: vanemad on paigutatud loendis kõrgemale kui vastloodud.
Kuidas oma kontodele raha hoiustada
Raha deponeerimiseks peate klõpsama aktiivsel kontol, mida soovite täiendada (menüüs "Kontod"), valima valiku "Sissemakse" ning seejärel valima summa ja makseviisi.
Kuidas kontode vahel raha üle kanda
Kuna mitmed kontod on omavahel seotud, on võimalik nende vahel raha üle kanda vastavalt soovile.
Selleks tuleb minna "Kontod" menüüs vahekaardile "Ülekandmine", seejärel valida saatja ja saaja ning sisestada soovitud summa. Kõik, mis jääb üle, on klõpsata nuppu "Teisalda".
Kuidas oma kontodelt raha välja võtta
Väljamaksmine on sama lihtne kui sissemakse tegemine. Peate minema menüüsse "Kontod", valima konto, millelt soovite välja võtta ja seejärel sisestama soovitud summa. Raha kantakse teie pangakaardile või e-rahakotti 5 päeva jooksul.
Mitme konto boonused: kuidas see toimib
Kui teil on boonuse saamise ajal mitu reaalajas kontot, saadetakse see kontole, kuhu raha deponeerite.
Kauplemiskontode vahelise ülekande käigus saadetakse koos aktiivse valuutaga automaatselt proportsionaalne summa boonusraha. Seega, kui teil on näiteks 100 dollarit pärisraha ja ühel kontol 30 dollarit boonust ning otsustate kanda 50 dollarit teisele, kantakse üle ka 15 dollarit boonusraha.
Kuidas kontot arhiveerida
Kui soovite mõnda oma aktiivset kontot arhiveerida, veenduge, et see vastaks järgmistele kriteeriumidele:
1. See ei sisalda raha.
2. Sellel kontol ei ole avatud tehinguid rahaga.
3. See ei ole viimane reaalajas konto.
Kui kõik on korras, saate selle arhiivida.
Teil on endiselt võimalus seda kontode ajalugu läbi vaadata ka pärast arhiveerimist, kuna kauplemisajalugu ja finantsajalugu on saadaval kasutajaprofiili kaudu.
Mis on eraldatud konto?
Kui deponeerite raha platvormile, kantakse need otse eraldatud kontole. Eraldi konto on sisuliselt konto, mis kuulub meie ettevõttele, kuid on eraldi kontost, kus hoitakse selle tegevusvahendeid.
Kasutame ainult oma käibekapitali oma tegevuste toetamiseks nagu tootearendus ja hooldus, riskimaandamine, aga ka äri- ja uuendustegevus.
Eraldi konto eelised
Kasutades oma klientide raha hoidmiseks eraldatud kontot, suurendame läbipaistvust, pakume platvormi kasutajatele katkematut juurdepääsu oma rahadele ja kaitseme neid võimalike riskide eest. Kuigi seda tõenäoliselt ei juhtu, oleks ettevõtte pankroti korral teie raha 100% turvaline ja selle saab tagastada.
Kuidas saan konto valuutat muuta
Konto valuutat saate valida ainult üks kord. Seda ei saa aja jooksul muuta.
Saate luua uue konto uue e-postiga ja valida soovitud valuuta.
Kui olete loonud uue konto, võtke vana konto blokeerimiseks ühendust klienditoega.
Meie poliitika kohaselt saab kauplejal olla ainult üks konto.
Kuidas ma saan oma e-posti muuta
E-posti värskendamiseks võtke ühendust tugitiimiga.
Muudame andmeid konsultandi kaudu, et kaitsta kauplejate kontosid petturite eest.
Te ei saa kasutajakonto kaudu oma e-posti ise muuta.
Kuidas ma saan oma telefoninumbrit muuta
Kui te pole oma telefoninumbrit kinnitanud, saate seda oma kasutajakontol muuta.
Kui olete oma telefoninumbri kinnitanud, võtke ühendust tugimeeskonnaga.
Kontrollimine
Miks on kontrollimine vajalik?
Kinnitamine on ette nähtud finantsteenuste eeskirjadega ning see on vajalik teie konto ja finantstehingute turvalisuse tagamiseks. Pange tähele, et teie teavet hoitakse alati turvaliselt ja seda kasutatakse ainult vastavuse tagamiseks.
Siin on kõik konto kinnitamiseks vajalikud dokumendid:
– pass või riiklikult väljastatud isikut tõendav dokument
– 3-D selfie
– aadressitõend
– maksetõend (pärast seda, kui olete oma kontole raha sisse kandnud)
Millal pean oma konto kinnitama?
Saate oma kontot igal ajal vabalt kinnitada. Siiski on oluline meeles pidada, et kui olete saanud meie ettevõttelt ametliku kinnitustaotluse, muutub protsess kohustuslikuks ja see tuleb lõpule viia 14 päeva jooksul.Tavaliselt nõutakse kinnitust, kui proovite platvormil mis tahes tüüpi finantstehinguid. Siiski võib olla muid tegureid.
Protseduur on enamiku usaldusväärsete maaklerite seas levinud tingimus ja seda dikteerivad regulatiivsed nõuded. Kontrollimise eesmärk on tagada teie konto ja tehingute turvalisus ning täita rahapesu tõkestamise ja Tunne oma klienti nõudeid.
Millistel juhtudel pean kinnitamise uuesti lõpule viima?
1. Uus makseviis. Teil palutakse iga uue kasutatud makseviisiga kinnitamine lõpule viia.2. Dokumentide puudumine või aegunud versioon. Võime küsida teie konto kinnitamiseks vajalike dokumentide puuduvaid või õigeid versioone.
3. Muud põhjused hõlmavad ka seda, kui soovite oma kontaktandmeid muuta.
Milliseid dokumente on mul konto kinnitamiseks vaja?
Kui soovite oma kontot kinnitada, peate esitama järgmised dokumendid:Olukord 1. Kinnitus enne deposiidi tegemist.
Konto kinnitamiseks enne deposiidi tegemist peate üles laadima isikut tõendava dokumendi (POI), 3D-selfie ja aadressitõendi (POA).
Olukord 2. Kontrollimine pärast deponeerimist.
Pärast kontole raha deponeerimist kinnitamise lõpuleviimiseks peate üles laadima isikut tõendava dokumendi (POI), 3-D selfie, aadressitõendi (POA) ja maksetõendi (POP).
Mis on tuvastamine?
Identifitseerimisvormi täitmine on kontrolliprotsessi esimene samm. See muutub vajalikuks, kui olete oma kontole 250 dollarit/250 eurot või rohkem deponeerinud ja saanud meie ettevõttelt ametliku isikutuvastuse taotluse.Identifitseerimine tuleb lõpule viia ainult üks kord. Identifitseerimistaotluse leiate oma profiili paremast ülanurgast. Pärast isikut tõendava vormi esitamist võidakse igal ajal nõuda kinnitust.
Pange tähele, et teil on identifitseerimisprotsessi lõpuleviimiseks aega 14 päeva.
Miks ma pean identifitseerimisprotsessi lõpule viima?
See on vajalik teie identiteedi kontrollimiseks ja hoiustatud raha kaitsmiseks volitamata tehingute eest.
Turvalisus
Mis on kahefaktoriline autentimine?
Kahefaktoriline autentimine on teie kauplemiskonto täiendav turvakiht. See on tasuta samm, mille käigus peate esitama täiendava teabe, näiteks salajase SMS-koodi või Google Authenticatori koodi. Konto turvalisuse tagamiseks soovitame lubada kaheastmelise autentimise.
Kahefaktoriline autentimine SMS-i teel
Kahefaktorilise autentimise seadistamine SMS-i teel: 1. Avage oma Profiili sätted.
2. Valige jaotises Turvalisus suvand Kahefaktoriline autentimine.
3. Valige autentimismeetodiks SMS.
4. Sisestage oma telefoninumber.
Pärast seda saate kinnituskoodi. Sisestage see kahefaktorilise autentimise lubamiseks SMS-i kaudu.
Nüüdsest saate iga kord, kui oma kontole sisse logite, SMS-i teel pääsukoodi.
Pange tähele, et saate ühe kasutaja ID, IP-aadressi või telefoninumbri abil taotleda kinnituskoodi mitte rohkem kui 10 korda 4-tunnise akna jooksul.
Kahefaktoriline autentimine Google'i kaudu
Kahefaktorilise autentimise seadistamine Google Authenticatori kaudu:1. Installige kindlasti oma seadmesse Google Authenticatori rakendus. Logige oma e-posti abil sellesse sisse.
2. Avage kauplemisplatvormi profiili sätted.
3. Valige jaotises „Turvalisus“ suvand Kahefaktoriline autentimine.
4. Valige autentimismeetodiks Google Authenticator.
5. Google Authenticatori rakenduse linkimiseks oma platvormi kontoga skannige QR-kood või kopeerige loodud pääsukood.
Saate Google'i autentimise igal ajal keelata või SMS-autentimisele lülituda.
Nüüdsest genereerib Google Authenticator iga kord, kui oma kauplemiskontole sisse logite, 6-kohalise ühekordse pääsukoodi. Sisselogimiseks peate selle sisestama.
Tugev parool
Looge tugev parool, mis sisaldab suuri, väiketähti ja numbreid. Ärge kasutage erinevate veebisaitide jaoks sama parooli.
Ja pidage meeles: mida nõrgem on parool, seda lihtsam on teie kontole sisse häkkida.
Näiteks parooli "hfEZ3+gBI" lahtimurdmiseks kulub 12 aastat, samas kui parooli "09021993" (sünnikuupäev) murdmiseks kulub vaid 2 minutit.
E-posti ja telefoninumbri kinnitus
Soovitame teil kinnitada oma e-posti aadress ja telefoninumber. See tõstab teie konto turvataset. Selleks minge profiili seadetesse. Veenduge, et väljal E-post määratud e-posti aadress oleks teie kontoga lingitud. Kui selles on viga, võtke ühendust tugimeeskonnaga ja muutke e-posti aadressi. Kui andmed on õiged, klõpsake sellel väljal ja valige "Jätka".
Teie määratud e-posti aadressile saadetakse teile kinnituskood. Sisestage see.
Mobiiltelefoni kinnitamiseks sisestage see oma profiili seadetesse. Pärast seda saate SMS-sõnumiga kinnituskoodi, mille peate sisestama oma profiilile.
Konto arhiveerimine
Kauplemiskontot saab arhiveerida ainult siis, kui on täidetud kõik 3 alljärgnevat tingimust: 1) Real kauplemiskontot on rohkem kui üks.
2) Konto saldol ei ole vahendeid.
3) Kontoga pole seotud ühtegi aktiivset tehingut.
Deposiit
Millal raha krediteeritakse?
Raha kantakse kauplemiskontodele tavaliselt kiiresti, kuid mõnikord võib kuluda 2–5 tööpäeva (olenevalt teie makseteenuse pakkujast). Kui raha ei ole teie kontole kantud kohe pärast sissemakse tegemist, oodake 1 tund. Kui 1 tunni pärast pole ikka raha, oodake ja kontrollige uuesti.
Kandsin raha üle, kuid neid ei kantud minu kontole
Veenduge, et teiepoolne tehing oleks lõpule viidud.Kui rahaülekanne õnnestus teie poolt, kuid summat pole teie kontole veel kantud, võtke ühendust meie tugitiimiga vestluse, e-posti või vihjeliini kaudu. Kõik kontaktandmed leiate menüüst "Abi".
Mõnikord on maksesüsteemidega probleeme. Sellistes olukordades tagastatakse raha makseviisile või kantakse kontole viivitusega.
Kas võtate maaklerikonto tasu?
Kui klient ei ole teinud tehinguid reaalajas kontol ja/ja ei ole raha deponeerinud/välja võtnud, võetakse tema kontodelt igakuine tasu 10 dollarit (kümme USA dollarit või selle ekvivalent konto valuutas). See reegel on sätestatud mittekauplemiseeskirjades ja KYC/AML-i poliitikas.Kui kasutajakontol ei ole piisavalt raha, võrdub tegevusetustasu summa konto jäägiga. Nullsaldo kontolt tasu ei võeta. Kui kontol raha pole, siis võlga ettevõttele maksta ei tule.
Kontolt teenustasu ei võeta, kui kasutaja teeb 180 päeva jooksul oma aktiivsel kontol ühe kauplemis- või mittekauplemistehingu (raha sissemakse/väljamakse).
Mitteaktiivsustasude ajalugu on saadaval kasutajakonto jaotises “Tehingud”.
Kas võtate sissemakse/raha väljavõtmise eest tasu?
Ei, ettevõte katab selliste komisjonitasude kulud.Kuidas ma saan boonust?
Boonuse saamiseks vajate sooduskoodi. Sisestate selle oma konto rahastamisel. Sooduskoodi saamiseks on mitu võimalust:– See võib olla platvormil saadaval (kontrollige vahekaarti Deposiit).
- Selle võidakse saada preemiana teie edusammude eest Traders Way'l.
- Samuti võivad mõned sooduskoodid olla saadaval maaklerite ametlikes sotsiaalmeedia rühmades/kogukondades.
Boonused: Kasutustingimused
Kogu kaupleja teenitav kasum kuulub talle. Selle saab igal hetkel ja ilma täiendavate tingimusteta tagasi võtta. Kuid pange tähele, et te ei saa ise boonusraha välja võtta: kui esitate väljamaksetaotluse, põletatakse teie boonused ära. Teie kontol olevad boonusrahad summeeritakse, kui lisate raha sissemaksmisel boonuspromokoodi.
Näide: kaupleja kontol on $100 (omavahendid) + $30 (boonusfondid). Kui ta lisab sellele kontole 100 dollarit ja rakendab boonuse sooduskoodi (+ 30% sissemakse summast), on konto saldo: 200 dollarit (oma raha) + 60 dollarit (boonus) = 260 dollarit.
Promokoodidel ja boonustel võivad olla ainulaadsed kasutustingimused (kehtivusaeg, boonuse summa).
Pange tähele, et te ei saa kasutada boonusraha Marketi funktsioonide eest tasumiseks.
Mis juhtub minu boonustega, kui tühistan raha väljavõtmise?
Pärast väljamaksetaotluse esitamist võite jätkata kauplemist oma kogusaldoga, kuni soovitud summa teie kontolt debiteeritakse.
Teie taotluse töötlemise ajal saate selle tühistada, klõpsates väljavõtmise alal nuppu Tühista taotlus. Kui te selle tühistate, jäävad nii teie raha kui ka boonused paigale ja kasutamiseks saadaval.
Kui taotletud raha ja boonused on teie kontolt juba debiteeritud, võite siiski oma väljamaksetaotluse tühistada ja oma boonused tagasi saada. Sellisel juhul võtke ühendust klienditoega ja paluge neilt abi.
Kauplemisplatvorm
Mis on kauplemisplatvorm?
See on veebiplatvorm, kus kauplejad jälgivad erinevat tüüpi varade noteeringuid ja teevad tehinguid maakleri teenuste abil.Miks peaksin valima Olymp Trade'i?
Kauplejatel on maakleri valikul erinevaid põhjuseid. Ja siin on mõned asjad, mis võivad teie jaoks kõige olulisemad olla:– Lihtne algus. Minimaalne tehingusumma algab 1 dollarist/1 €
– tasuta koolitus. Kasutage valmis strateegiaid, vaadake videoõpetusi ja veebiseminare.
– ööpäevaringne tugi. Meie spetsialistid räägivad 15 keelt ja on valmis aitama iga probleemi lahendamisel.
- Kiire raha väljavõtmine. Võtke raha välja ilma vahendustasuta kõige mugavamal viisil.
– Garantiid. Olymp Trade on sertifitseeritud maakler. Kõik kauplejate hoiused on kindlustatud.
Mis on ajaraam?
See on kauplemisplatvormi “hinnaskaala” teatud perioodiks. Kui valite joondiagrammil 10-minutilise ajaraami, näete hinnagraafiku seda osa, mis näitab hinnaliikumist viimase 10 minuti jooksul. Kui valite Jaapani küünlajalgade diagrammil 5-minutilise ajavahemiku, näitab iga küünlajalg selle perioodi hinnadünaamikat. Kui hinnapakkumised on tõusnud, on küünal roheline. Küünal on punane, kui vara hind on langenud.Platvormil saate valida järgmised ajaraamid: 15 sekundit, 1, 5, 15 ja 30 minutit, 1 või 4 tundi, 1 või 7 päeva ja 1 kuu.
Kas ma pean oma arvutisse installima mis tahes kauplemistarkvara?
Saate kaubelda meie veebiplatvormil veebiversioonis kohe pärast konto loomist. Uut tarkvara pole vaja installida, kuigi tasuta mobiili- ja töölauarakendused on saadaval kõigile kauplejatele.Kas ma saan platvormil kauplemisel kasutada roboteid?
Robot on spetsiaalne tarkvara, mis võimaldab varadega automaatselt tehinguid teha. Meie platvorm on mõeldud inimestele (kauplejatele) kasutamiseks. Seega on kauplemisrobotite kasutamine platvormil keelatud.Teenuselepingu punkti 8.3 kohaselt on kauplemisrobotite või sarnaste kauplemismeetodite kasutamine, mis rikub aususe, usaldusväärsuse ja aususe põhimõtteid, Teenuselepingu rikkumist.
Mida peaksin tegema, kui platvormi laadimisel ilmneb süsteemitõrge?
Süsteemitõrgete ilmnemisel soovitame tühjendada vahemälu ja küpsised. Samuti peaksite veenduma, et kasutate veebibrauseri uusimat versiooni. Kui teete neid toiminguid, kuid tõrge siiski ilmneb, võtke ühendust meie tugitiimiga.Platvorm ei laadi
Proovige see mõnes teises brauseris avada. Soovitame kasutada uusimat Google Chrome'i.Süsteem ei lase sul kauplemisplatvormile sisse logida, kui sinu asukoht on mustas nimekirjas.
Võib-olla on tegemist ootamatu tehnilise probleemiga. Meie tugikonsultandid aitavad teil seda lahendada.
Kaupleb
Miks tehing koheselt ei avane?
Andmete hankimine meie likviidsuse pakkujate serveritest võtab paar sekundit. Uue tehingu avamise protsess võtab reeglina aega kuni 4 sekundit.Kuidas ma saan oma tehingute ajalugu vaadata?
Kogu teave teie viimaste tehingute kohta on saadaval jaotises "Tehinguid". Kõigi oma tehingute ajaloole pääsete ligi kasutajakontoga sama nimega sektsiooni kaudu.Kauplemistingimuste valimine
Varade diagrammi kõrval on menüü Kauplemistingimused. Tehingu avamiseks peate valima:– Tehingu summa. Võimaliku kasumi suurus sõltub valitud väärtusest.
– Kauplemise kestus. Saate määrata tehingu sulgemise täpse aja (näiteks 12:55) või lihtsalt määrata tehingu kestuse (näiteks 12 minutit).
Kauplemisaeg
Kauplemise ja hinnapakkumise istungid
Hinnapakkumise seanss on periood, mil platvorm hinnapakkumisi vastu võtab ja edastab. Siiski saab tehinguid teha veidi lühema kauplemissessiooni jooksul, mis on osa noteeringu sessioonist. Reeglina algab noteeringu seanss 5-10 minutit varem ja lõpeb 5-10 minutit hiljem kui kauplemissessioon. Selle eesmärk on kaitsta kauplejaid kõrge volatiilsuse riski eest noteeringu seansi alguses ja lõpus.
Näiteks Apple'i aktsiate noteerimisseanss algab kell 13.30 GMT (USA suveaeg) ja lõpeb kell 20.00. Apple'i aktsiate kauplemine algab viieminutilise hilinemisega ehk kell 13:35. Ja see lõpeb kell 19:55, mis on 5 minutit enne hinnapakkumise seansi lõppu.
Mis on Forexis kauplemiseks kõige aktiivsem kellaaeg?
Kauplemisaktiivsus sõltub suuremate börside tööajast ja suureneb oluliste pressiteadete ajal. Kõige aktiivsemad on Euroopa ja Põhja-Ameerika kauplemissessioonid. Euroopa sessioon algab umbes kell 6.00 UTC ja lõpeb kell 15.00 UTC. Põhja-Ameerika kauplemissessioon kestab 13.00 UTC kuni 22.00 UTC.Pange tähele, et mõned valuutapaarid ja varad on kauplemiseks saadaval piiratud aja jooksul. Iga vara kauplemisajad on määratud menüü "Vara" vahekaardil "Kauplemistingimused".
Diagrammid
Mitu diagrammi
Kauplemisplatvormi veebisaidi versioon võimaldab teil korraga vaadata kahte graafikut. Teise diagrammiakna avamiseks klõpsake vasakus alanurgas ikooni, mille ruut on poolitatud horisontaaljoonega.Ajaraamid
Ajaraam on graafiku põhiparameeter, mis aitab turul toimuvast paremini aru saada. See tähendab Jaapani küünlajalgade, ribade ja Heiken Ashi edetabelite iga küünla või ribaga kaetud ajavahemikku. Näiteks kui jälgite Jaapani küünlajalgade diagrammi ja määrate 1-minutilise ajaraami, näitab iga küünal hinnadünaamikat 1 minuti jooksul. Kui analüüsite joondiagrammi, näitab ajaraam diagrammiaknas kuvatavat ajavahemikku.Vajaliku ajaraami saate määrata ajaraami valiku menüüs. Jaapani küünlajalgade, ribade ja Heiken Ashi graafikutega saab kasutada mitut ajavahemikku: 15 sekundit, 1 minut, 5 minutit, 10 minutit, 15 minutit, 30 minutit, 1 tund, 4 tundi, 1 päev, 7 päeva, 1 kuu . Joonediagrammi punkte saate muuta suumides, kasutades nuppe "+" (pluss) ja "-" (miinus).
Lühiajalised kauplejad kasutavad tavaliselt lühikesi perioode kuni 1 tund. Pikaajalised investorid analüüsivad oma prognooside tegemisel graafikuid 4-tunnise ja pikema aja jooksul.
Ühendusgraafikud
Aknad võivad kuvada erinevaid varade diagramme, sealhulgas kasutada erinevaid ajaraame ja kauplemisrežiime. Näiteks võib ülemises aknas kuvada Bitcoini hind 1-minutilisel graafikul FTT režiimis, alumine aken aga EUR/USD hinnadünaamikat Forexi režiimis igapäevase aja jooksul.Igal graafikul on mugavamaks kauplemiseks eraldi kauplemistingimuste menüü.
Tehingute haldamine
Nende juhiste järgimine muudab tehingute haldamise mugavaks, kui kauplete samaaegselt kahe varaga:Esiteks on graafikule märgitud kõik aktiivsed tehingud ja orderid. Tehinguid saate sulgeda ilma tehingute menüüd külastamata. Klõpsake lihtsalt oma tehingute ikoonil ja sulgege see praeguse tulemuse juures.
Teiseks saate kasumi võtmise ja kahjumi peatamise tasemed otse diagrammile lohistada. See muudab positsioonide haldamise palju lihtsamaks.
Kolmandaks on kõik positsioonid tehingute menüüs kauplemisrežiimide kaupa grupeeritud. Oletame, et olete FTT režiimis avanud 1 tehingu ja Forexi režiimis 10 tehingut. Sel juhul näete "Tehingute" menüüs ühte vahekaarti 1 FTT-ga ja teist vahekaarti 10 Forexi tehinguga, mis on grupeeritud eraldi vastavalt nende kauplemisrežiimile. Saate laiendada vahekaarti rühmitatud tehingutega, klõpsates sellel. Pärast seda saate mis tahes positsiooni parameetreid reguleerida või selle sulgeda.
Diagramm: sisse ja välja suumimine
Diagrammi allosas näete nuppe "+" (pluss) ja "-" (miinus) ikoonidega. Need on mõeldud diagrammi skaleerimiseks (suumimiseks). Diagrammi suurendamiseks klõpsake "pluss" ja diagrammi välja suumimiseks ja pikema perioodi hinnatrendi kohta teabe saamiseks klõpsake "miinus".Ajaloolised andmed
Diagramm on üks tõhusamaid viise varade hinnaliikumise visualiseerimiseks minevikus. Diagrammid aitavad teil hõlpsalt kindlaks teha praegused ja varasemad suundumused.Kauplemisplatvorm võimaldab teil vaadata viimaste aastate kauplemisajalugu. Selleks klõpsake diagrammi aknal. Seejärel hoidke lihtsalt hiire vasakut nuppu all ja liigutage kursorit paremale. Korrake ülaltoodud samme nii mitu korda kui vaja, et leida vajalik ajavahemik. Ajaskaala asub diagrammi all.
Mõne vara puhul saate 1-kuulise aja jooksul jälgida suundumust 1996. aastani.
Tsitaadid Värskendussagedus
Kauplemisplatvorm edastab reaalajas turuhindu. Reeglina laekub sekundis kuni 4 hinnapakkumist.
Kohandatud hinna teatis
Mis see on?
Nüüd saate luua uue teatise, mis kuvatakse, kui diagramm saavutab määratud hinnapakkumise.Kuidas see töötab?
Vara jaoks kohandatud teatise seadistamiseks peate:1. Hõljutage kursorit diagrammist paremal oleva hinnapakkumise kohal, kuni ilmub kellaikoon;
2. Teavituse seadistamiseks klõpsake kella;
3. Kui hind jõuab valitud hinnapakkumisele, kuvatakse teade;
4. Klõpsake teatisel, et alustada kauplemist vara ja kauplemisrežiimiga, mille jaoks see seadistati.
Saate teatise alati kustutada või muuta, lohistades kellukese teisele hinnatasemele või ekraanilt välja.
Teavituste tüübid
Teavituse tüüp sõltub kaupleja kasutatavast platvormist:1. Kui kaupleja kasutab hetkel Olymp Trade'i, saab ta rakendusesisese teate (teate otse platvormil);
2. Kui brauseri märguanded on lubatud ja kaupleja on teisel vahekaardil, siis ilmub teade aktiivsele vahelehele;
3. Meie mobiilikasutajatele, kes lubavad tõukemärguandeid, saadetakse tõuge nii nende telefoni kui ka brauserisse;
4. Kui tõukemärguanded on kas brauseris või rakenduses keelatud, kuvatakse teade ainult hetkel avatud vahekaardil või rakenduses.
Kättesaadavus ja kestus
See funktsioon on saadaval nii Olymp Trade'i platvormi laua- kui ka mobiilikasutajatele.Pange tähele: teatised aeguvad 24 tundi pärast loomist, seega ärge unustage neid uuendada, kui kavatsete neid pikema aja jooksul kasutada.
Kauplemislimiidid
Mis on kauplemislimiidid?
Kauplemislimiidid on Olymp Trade'is töötav riskijuhtimissüsteem. Kui turud on kõikuvad, võib meie likviidsuse pakkujatel ja meil olla olukorra üleval hoidmine keeruline, seega aitab süsteem meil piirata investeeringute mahtu, mida kauplejad saavad positsiooni avamiseks kasutada.Kuidas kauplemislimiidid toimivad?
Kui süsteem seab teie kontole limiidi, võite avastada, et teatud uusi tehinguid ei saa teostada. Meie platvormil on mitut tüüpi piiranguid:1. Maht — piirab kogusummat, mille saate varasse või varade rühma investeerida.
2. Avatud tehingute arv — üsna lihtne, piirab korraga avatud tehingute arvu.
3. Avatud positsiooni limiit — see pehme limiit muutub vastavalt hetkel avatud tehingute mahule ja ei aegu.
Kas limiite on võimalik tühistada?
Kui olete piiranguga silmitsi seisnud, pole selle tühistamiseks erilist võimalust. Tavaliselt teevad meie algoritmid seda automaatselt, nii et te ei pruugi piirangut isegi märgata. Limiitidest vabanemist saate aga kiirendada, tehes järgmist:1. Muutke eelistatud kauplemisaega;
2. Kaubelda mõnda aega muude varadega;
3. Vähendada investeeringuid;
4. Tee sissemakse ja/või keeldu boonusrahast.
Väljavõtmine
Millistele makseviisidele saan raha välja võtta?
Raha saate välja võtta ainult oma makseviisiga. Kui olete teinud sissemakse 2 makseviisiga, peaks väljamakse neist mõlemalt olema proportsionaalne maksesummadega.
Kas raha väljavõtmiseks on vaja dokumente esitada?
Midagi ette ei pea esitama, peate dokumendid üles laadima ainult nõudmisel. See protseduur tagab teie hoiuses olevatele vahenditele täiendava tagatise.Kui teie konto tuleb kinnitada, saate e-posti teel juhised selle kohta.
Mida peaksin tegema, kui pank lükkab minu väljamaksetaotluse tagasi?
Ärge muretsege, näeme, et teie taotlus lükati tagasi. Kahjuks ei teata pank tagasilükkamise põhjust. Saadame teile meili, milles kirjeldatakse, mida sel juhul teha.Miks ma saan nõutud summa osadena?
Selline olukord võib tekkida maksesüsteemide tööomaduste tõttu.Olete taotlenud väljamakset ja teie kaardile või e-rahakotti kanti ainult osa soovitud summast. Taganemistaotluse olek on endiselt "Töötlemisel".
Ära muretse. Mõnel pangal ja maksesüsteemil on piirangud maksimaalsele väljamaksele, mistõttu saab suurema summa kontole kanda väiksemate osadena.
Sa saad taotletud summa täies mahus kätte, kuid raha kantakse üle paari sammuga.
Pange tähele: uue väljamaksetaotluse saate esitada alles pärast eelmise töötlemist. Korraga ei saa teha mitut väljamaksetaotlust.
Raha väljavõtmise tühistamine
Taganemistaotluse töötlemine võtab veidi aega. Kauplemisvahendid on saadaval kogu selle perioodi jooksul.Kui aga teie kontol on vähem raha, kui olete taotlenud väljamakset, tühistatakse väljamaksetaotlus automaatselt.
Lisaks saavad kliendid ise taganemistaotlusi tühistada, minnes kasutajakonto menüüsse "Tehingud" ja tühistades selle.
Kui kaua te väljavõtmise taotlusi menetlete
Anname endast parima, et kõik oma klientide soovid võimalikult kiiresti läbi vaadata. Raha väljavõtmine võib aga võtta 2–5 tööpäeva. Taotluse töötlemise kestus sõltub teie kasutatavast makseviisist.Millal raha kontolt debiteeritakse?
Vahendid debiteeritakse kauplemiskontolt pärast väljamaksetaotluse töötlemist.Kui teie väljamaksetaotlust töödeldakse osade kaupa, debiteeritakse raha ka teie kontolt osade kaupa.
Miks krediteerite hoiust kohe, kuid võtate väljamakse töötlemiseks aega?
Täitmisel töötleme taotlust ja krediteerime raha kohe teie kontole.Teie väljamaksetaotlust töötlevad platvorm ja teie pank või maksesüsteem. Taotluse täitmine võtab rohkem aega, kuna ahelas on osapooli rohkem. Lisaks on igal maksesüsteemil oma väljamakse töötlemise periood.
Keskmiselt kantakse raha pangakaardile 2 tööpäeva jooksul. Mõnel pangal võib aga raha ülekandmiseks kuluda kuni 30 päeva.
E-rahakoti omanikud saavad raha siis, kui platvorm on taotluse menetlenud.
Ärge muretsege, kui näete oma kontol olekut „Väljamakse on edukalt sooritatud”, kuid te pole oma raha kätte saanud.
See tähendab, et oleme raha saatnud ja teie pank või maksesüsteem töötleb nüüd väljamaksetaotlust. Selle protsessi kiirus on meie kontrolli alt väljas.
Miks ma ei ole ikka veel raha kätte saanud, vaatamata päringu olekule "Väljamakse on edukalt sooritatud"?
Olek „Väljamakse sooritatud“ tähendab, et oleme teie taotluse läbi vaadanud ja raha teie pangakontole või e-rahakotti saatnud. Väljamaksed tehakse meie otsast peale taotluse töötlemist ja edasine ooteaeg sõltub teie maksesüsteemist. Tavaliselt kulub raha laekumiseks 2–3 tööpäeva. Kui te pole pärast seda perioodi raha kätte saanud, võtke ühendust oma panga või maksesüsteemiga.Mõnikord keelduvad pangad ülekandeid. Sel juhul kanname raha hea meelega hoopis teie e-rahakotti.
Samuti pidage meeles, et erinevatel maksesüsteemidel on erinevad piirangud, mis on seotud ühe päeva jooksul sisse- või väljamakstava maksimaalse summaga. Võib-olla ületas teie taotlus selle piiri. Sellisel juhul võtke ühendust oma panga või makseviisi toega.
Kuidas raha välja võtta kahe makseviisiga
Kui täiendasite kahe makseviisiga, tuleks deposiidi summa, mida soovite välja võtta, proportsionaalselt jaotada ja saata nendesse allikatesse.Näiteks on kaupleja oma kontole pangakaardiga sisse kandnud 40 dollarit. Hiljem tegi kaupleja Netelleri e-rahakoti abil 100 dollari suuruse sissemakse. Pärast seda suurendas ta kontojääki 300 dollarini. Nii saab sissemakstud 140 dollarit välja võtta: 40 dollarit tuleb saata pangakaardile 100 dollarit tuleb saata Netelleri e-rahakotti. Pange tähele, et see reegel kehtib ainult sissemakstud rahasummade kohta. Kasumit saab piiranguteta välja võtta mis tahes makseviisiga.
Pange tähele, et see reegel kehtib ainult sissemakstud rahasummale. Kasumit saab piiranguteta välja võtta mis tahes makseviisiga.
Oleme selle reegli kehtestanud, sest finantsasutusena peame järgima rahvusvahelisi õigusnorme. Nende reeglite kohaselt peaks 2 ja enama makseviisi väljamakse summa olema proportsionaalne nende meetoditega tehtud sissemakse summadega.
Kuidas makseviisi eemaldada
Pärast konto kinnitamist kontrollivad meie tugikonsultandid, kas teie salvestatud makseviisi saab eemaldada.Sul on võimalik raha välja võtta kõigil muudel saadaolevatel makseviisidel.
Mida teha, kui mu kaart/e-rahakott ei ole enam aktiivne?
Kui te ei saa oma kaarti enam kasutada, kuna see on kadunud, blokeeritud või aegunud, teavitage probleemist enne väljamaksetaotluse esitamist meie tugitiimi.Kui olete juba taganemistaotluse esitanud, teavitage sellest meie tugimeeskonda. Keegi meie finantsmeeskonnast võtab teiega telefoni või meili teel ühendust, et arutada alternatiivseid taganemisviise.
