Olymp Trade-də Tez-tez verilən suallar (FAQ).
Aparıcı onlayn ticarət platforması olan Olymp Trade, istifadəçilərinə aydınlıq və dəstək vermənin vacibliyini başa düşür. Aşağıda istifadəçilərin platforma ilə bağlı ən çox yayılmış sorğularından bəzilərinə cavablar verilmişdir.
Hesab
Çoxlu hesablar nədir?
Multi-Hesablar treyderlərə Olymp Trade-də 5-ə qədər bir-birinə bağlı canlı hesaba sahib olmağa imkan verən bir xüsusiyyətdir. Hesabınızın yaradılması zamanı siz USD, EUR və ya bəzi yerli valyutalar kimi mövcud valyutalar arasında seçim edə biləcəksiniz.
Siz həmin hesablar üzərində tam nəzarətə malik olacaqsınız, ona görə də onlardan necə istifadə etmək barədə qərar verməkdə sərbəstsiniz. Biri ticarətinizdən qazanc əldə etdiyiniz yerə çevrilə bilər, digəri isə müəyyən bir rejimə və ya strategiyaya həsr oluna bilər. Siz həmçinin bu hesabların adını dəyişdirə və arxivləşdirə bilərsiniz.
Nəzərə alın ki, Çox Hesablardakı hesab Ticarət Hesabınıza (Trader ID) bərabər deyil. Siz yalnız bir Ticarət Hesabına (Trader ID) malik ola bilərsiniz, lakin pulunuzu saxlamaq üçün ona qoşulmuş 5-ə qədər müxtəlif canlı hesaba sahib ola bilərsiniz.
Çox Hesablarda Ticarət Hesabını Necə Yaratmaq olar
Başqa canlı hesab yaratmaq üçün sizə lazımdır:
1. "Hesablar" menyusuna keçin;
2. "+" düyməsini sıxın;
3. Valyuta seçin;
4. Yeni hesabların adını yazın.
Budur, yeni hesabınız var.
Canlı Hesablarınızı necə çeşidləmək və adlandırmaq olar
Siz həmişə canlı hesabınızın adını, hətta yaradıldıqdan sonra da dəyişə bilərsiniz. Bunu etmək üçün "Hesablar" menyusuna daxil olmalı, üç nöqtəli düyməni klikləyin və sonra "Adını dəyişdir" seçimini seçin. Bundan sonra 20 simvol limiti daxilində istənilən adı daxil edə bilərsiniz.
Hesablar xronoloji olaraq artan qaydada sıralanır: köhnələr siyahıda yeni yaradılmışlardan daha yüksəkdə yerləşdirilir.
Hesablarınıza necə pul yatırmaq olar
Pul vəsaitlərini yerləşdirmək üçün siz doldurmaq istədiyiniz canlı hesabın üzərinə klikləməlisiniz (“Hesablar” menyusunda), “Depozit” seçimini, sonra məbləği və ödəniş üsulunu seçməlisiniz.
Hesablar arasında necə pul köçürmək olar
Çoxsaylı hesablar bir-birinə bağlı olduğundan, onların arasında pul vəsaitlərini istədiyiniz kimi köçürmək mümkündür.
Bunun üçün siz “Hesablar” menyusunda “Köçürmə” sekmesine keçib, göndərən və alıcını seçib, istədiyiniz məbləği doldurmalısınız. Qalan yalnız "Transfer" düyməsini sıxmaqdır.
Hesablarınızdan necə pul çıxarmaq olar
Pul çıxarmaq depozit qoymaq qədər asandır. Siz "Hesablar" menyusuna daxil olub, pul çıxarmaq istədiyinizi seçib, istədiyiniz məbləği doldurmalısınız. Pul 5 gün ərzində bank kartınıza və ya elektron cüzdanınıza köçürüləcək.
Bonuslar Multi-Hesablar: Necə işləyir
Bonus alarkən birdən çox canlı hesabınız varsa, o zaman o, pul yatırdığınız hesaba göndəriləcək.
Ticarət hesabları arasında köçürmə zamanı canlı valyuta ilə yanaşı, mütənasib miqdarda bonus pul avtomatik olaraq göndəriləcək. Beləliklə, məsələn, bir hesabda 100 dollar real pul və 30 dollar bonusunuz varsa və 50 dolları digərinə köçürmək qərarına gəlsəniz, 15 dollar bonus pulu da köçürüləcək.
Hesabınızı necə arxivləşdirmək olar
Canlı hesablarınızdan birini arxivləşdirmək istəyirsinizsə, lütfən, onun aşağıdakı meyarlara cavab verdiyinə əmin olun:
1. Onda vəsait yoxdur.
2. Bu hesabda pulla açıq əməliyyatlar aparılmır.
3. Bu, son canlı hesab deyil.
Hər şey qaydasındadırsa, onu arxivləşdirə biləcəksiniz.
Siz hələ də arxivləşdirildikdən sonra həmin hesabların tarixçəsinə baxmaq imkanına maliksiniz, çünki ticarət tarixçəsi və maliyyə tarixçəsi istifadəçilərin Profili vasitəsilə mövcuddur.
Ayrılmış hesab nədir?
Platformaya pul yatırdığınız zaman onlar birbaşa ayrılmış hesaba köçürülür. Ayrılmış hesab əslində şirkətimizə aid olan, lakin onun əməliyyat fondlarını saxlayan hesabdan ayrı olan hesabdır.
Biz məhsulun inkişafı və saxlanması, hedcinq, eləcə də biznes və innovativ fəaliyyətlər kimi fəaliyyətlərimizi dəstəkləmək üçün yalnız öz dövriyyə kapitalımızdan istifadə edirik.
Ayrı hesabın üstünlükləri
Müştərilərimizin vəsaitlərini saxlamaq üçün ayrılmış hesabdan istifadə edərək, biz şəffaflığı maksimuma çatdırırıq, platforma istifadəçilərinə öz vəsaitlərinə fasiləsiz girişi təmin edir və onları mümkün risklərdən qoruyuruq. Bunun baş verməsi ehtimalı az olsa da, şirkət iflas etsə, pulunuz 100% təhlükəsiz olacaq və geri qaytarıla bilər.
Hesab valyutasını necə dəyişə bilərəm
Hesab valyutasını yalnız bir dəfə seçə bilərsiniz. Zamanla dəyişdirilə bilməz.
Yeni e-poçt ilə yeni hesab yarada və istədiyiniz valyutanı seçə bilərsiniz.
Yeni hesab yaratmısınızsa, köhnəni bloklamaq üçün dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Bizim siyasətimizə görə, treyderin yalnız bir hesabı ola bilər.
E-poçtumu Necə Dəyişdirə bilərəm
E-poçtunuzu yeniləmək üçün dəstək komandası ilə əlaqə saxlayın.
Treyderlərin hesablarını fırıldaqçılardan qorumaq üçün məlumatları məsləhətçi vasitəsilə dəyişirik.
E-poçtunuzu istifadəçi hesabı vasitəsilə özünüz dəyişə bilməzsiniz.
Telefon nömrəmi necə dəyişə bilərəm
Telefon nömrənizi təsdiq etməmisinizsə, onu istifadəçi hesabınızda redaktə edə bilərsiniz.
Telefon nömrənizi təsdiqləmisinizsə, dəstək komandası ilə əlaqə saxlayın.
Doğrulama
Doğrulama niyə lazımdır?
Doğrulama maliyyə xidməti qaydaları ilə diktə edilir və hesabınızın və maliyyə əməliyyatlarının təhlükəsizliyini təmin etmək üçün lazımdır. Nəzərə alın ki, məlumatlarınız həmişə təhlükəsiz saxlanılır və yalnız uyğunluq məqsədləri üçün istifadə olunur.
Hesabın yoxlanışını tamamlamaq üçün tələb olunan bütün sənədlər bunlardır:
– Pasport və ya dövlət tərəfindən verilmiş şəxsiyyət vəsiqəsi
– 3-D selfi
– Ünvan sübutu
– Ödəniş sənədi (hesabınıza pul yatırdıqdan sonra)
Hesabımı nə vaxt təsdiq etməliyəm?
İstədiyiniz zaman hesabınızı sərbəst şəkildə yoxlaya bilərsiniz. Bununla belə, yadda saxlamaq lazımdır ki, şirkətimizdən rəsmi yoxlama sorğusu aldıqdan sonra proses məcburi olur və 14 gün ərzində tamamlanmalıdır.Bir qayda olaraq, platformada hər hansı maliyyə əməliyyatına cəhd etdiyiniz zaman yoxlama tələb olunur. Bununla belə, başqa amillər də ola bilər.
Prosedur etibarlı brokerlərin əksəriyyəti arasında ümumi bir şərtdir və tənzimləmə tələbləri ilə diktə olunur. Doğrulama prosesinin məqsədi hesabınızın və əməliyyatlarınızın təhlükəsizliyini təmin etmək, habelə çirkli pulların yuyulmasına qarşı mübarizə və Müştərinizi tanımaq tələblərinə cavab verməkdir.
Hansı hallarda yenidən yoxlamanı tamamlamalıyam?
1. Yeni ödəniş üsulu. İstifadə olunan hər yeni ödəniş metodu ilə yoxlamanı tamamlamağınız xahiş olunacaq.2. Sənədlərin çatışmayan və ya köhnəlmiş versiyası. Hesabınızı yoxlamaq üçün lazım olan sənədlərin çatışmayan və ya düzgün versiyalarını tələb edə bilərik.
3. Digər səbəblər arasında əlaqə məlumatınızı dəyişdirmək istəməyiniz daxildir.
Hesabımı yoxlamaq üçün hansı sənədlərə ehtiyacım var?
Əgər hesabınızı yoxlamaq istəyirsinizsə, aşağıdakı sənədləri təqdim etməlisiniz:Vəziyyət 1. Depozit qoymazdan əvvəl yoxlama.
Depozit qoymazdan əvvəl hesabınızı yoxlamaq üçün şəxsiyyət sübutu (POI), 3-D selfi və ünvan sübutu (POA) yükləməlisiniz.
Vəziyyət 2. Depozit qoyduqdan sonra yoxlama.
Hesabınıza pul yatırdıqdan sonra doğrulamanı başa çatdırmaq üçün şəxsiyyət sübutu (POI), 3-D selfi, ünvan sübutu (POA) və ödəniş sübutu (POP) yükləməlisiniz.
İdentifikasiya nədir?
Eyniləşdirmə formasının doldurulması doğrulama prosesinin ilk addımıdır. Hesabınıza $250/€250 və ya daha çox pul qoyduqdan və şirkətimizdən rəsmi şəxsiyyət sorğusunu aldıqdan sonra bu, zəruri olur.Eyniləşdirmə yalnız bir dəfə tamamlanmalıdır. Şəxsiyyət sorğunuzu profilinizin yuxarı sağ küncündə tapa bilərsiniz. Siz şəxsiyyət vəsiqəsini təqdim etdikdən sonra istənilən vaxt doğrulama tələb oluna bilər.
Nəzərə alın ki, identifikasiya prosesini başa çatdırmaq üçün 14 gününüz olacaq.
Niyə identifikasiya prosesini tamamlamalıyam?
Bu, şəxsiyyətinizi yoxlamaq və yatırılan pulunuzu icazəsiz əməliyyatlardan qorumaq üçün lazımdır.
Təhlükəsizlik
İki faktorlu autentifikasiya nədir?
İki faktorlu autentifikasiya ticarət hesabınız üçün əlavə təhlükəsizlik təbəqəsidir. Bu, gizli SMS kodu və ya Google Authenticator kodu kimi əlavə məlumat təqdim etməli olduğunuz pulsuz bir addımdır. Hesabınızın təhlükəsiz olmasını təmin etmək üçün iki addımlı autentifikasiyanı aktiv etməyinizi tövsiyə edirik.
SMS vasitəsilə iki faktorlu autentifikasiya
SMS vasitəsilə iki faktorlu autentifikasiyanı qurmaq üçün: 1. Profil Parametrlərinizə keçin.
2. Təhlükəsizlik bölməsində İki Faktorlu Doğrulama seçin.
3. Doğrulama metodu kimi SMS seçin.
4. Telefon nömrənizi daxil edin.
Bundan sonra, bir doğrulama kodu alacaqsınız. SMS vasitəsilə iki faktorlu autentifikasiyanı aktivləşdirmək üçün onu daxil edin.
Bundan sonra hesabınıza hər dəfə daxil olanda SMS vasitəsilə parol alacaqsınız.
Nəzərə alın ki, tək istifadəçi ID-si, IP ünvanı və ya telefon nömrəsindən istifadə edərək 4 saatlıq pəncərə ərzində 10 dəfədən çox olmayan doğrulama kodu tələb edə bilərsiniz.
Google vasitəsilə iki faktorlu autentifikasiya
Google Authenticator vasitəsilə iki faktorlu autentifikasiya qurmaq üçün:1. Cihazınızda Google Authenticator proqramını quraşdırdığınızdan əmin olun. E-poçtunuzdan istifadə edərək ona daxil olun.
2. Ticarət platformasında Profil Parametrlərinə keçin.
3. “Təhlükəsizlik” bölməsində İki faktorlu autentifikasiyanı seçin.
4. Doğrulama metodu kimi Google Authenticator seçin.
5. Google Authenticator tətbiqinizi platforma hesabınızla əlaqələndirmək üçün QR kodunu skan edin və ya yaradılmış parolu kopyalayın.
İstənilən vaxt Google autentifikasiyasını söndürə və ya SMS autentifikasiyasına keçə bilərsiniz.
Bundan sonra Google Authenticator hər dəfə ticarət hesabınıza daxil olanda 6 rəqəmli birdəfəlik parol yaradacaq. Daxil olmaq üçün onu daxil etməlisiniz.
Güclü parol
Böyük, kiçik hərflər və rəqəmlərdən ibarət güclü parol yaradın. Fərqli saytlar üçün eyni paroldan istifadə etməyin.
Və unutmayın: parol nə qədər zəif olsa, hesabınızı sındırmaq bir o qədər asan olar.
Məsələn, “hfEZ3+gBI” parolunu sındırmaq 12 il çəkəcək, “09021993” parolunu (doğum tarixi) sındırmaq üçün isə cəmi 2 dəqiqə lazımdır.
E-poçt və telefon nömrəsinin təsdiqi
E-poçtunuzu və telefon nömrənizi təsdiq etməyinizi tövsiyə edirik. Bu, hesabınızın təhlükəsizlik səviyyəsini artıracaq. Bunu etmək üçün Profil parametrlərinə keçin. E-poçt sahəsində göstərilən e-poçtun hesabınızla əlaqəli olduğundan əmin olun. Əgər orada bir səhv varsa, dəstək komandası ilə əlaqə saxlayın və e-poçtu dəyişdirin. Məlumat düzgündürsə, bu sahəyə klikləyin və "Davam et" seçin.
Siz qeyd etdiyiniz e-poçt ünvanında təsdiq kodu alacaqsınız. Onu daxil edin.
Mobil telefonunuzu təsdiqləmək üçün onu Profil parametrlərinizə daxil edin. Bundan sonra, profilinizə daxil etməli olduğunuz SMS mətn mesajı vasitəsilə təsdiq kodu alacaqsınız.
Hesabın arxivləşdirilməsi
Ticarət hesabı yalnız aşağıdakı 3 şərt yerinə yetirildikdə arxivləşdirilə bilər: 1) Birdən çox Real ticarət hesabı mövcuddur.
2) Hesabda heç bir vəsait qalmayıb.
3) Hesabla əlaqəli aktiv əməliyyatlar yoxdur.
Depozit
Vəsaitlər nə vaxt kreditə veriləcək?
Vəsaitlər adətən ticarət hesablarına sürətlə daxil olur, lakin bəzən bu, 2 ilə 5 iş gününə qədər çəkə bilər (ödəniş təminatçınızdan asılı olaraq.) Əgər siz depozit qoyduqdan dərhal sonra pul hesabınıza daxil edilməyibsə, lütfən, 1 saat gözləyin. saat. 1 saatdan sonra hələ də pul yoxdursa, gözləyin və yenidən yoxlayın.
Mən Pul Köçürdüm, Amma Hesabıma Kredit Olmadı
Sizin tərəfdən əməliyyatın tamamlandığından əmin olun.Əgər pul köçürməsi sizin tərəfdən uğurlu olubsa, lakin məbləğ hələ hesabınıza daxil olmayıbsa, lütfən, söhbət, e-poçt və ya qaynar xətt vasitəsilə dəstək komandamızla əlaqə saxlayın. Bütün əlaqə məlumatlarını "Yardım" menyusunda tapa bilərsiniz.
Bəzən ödəniş sistemləri ilə bağlı bəzi problemlər olur. Bu kimi hallarda vəsait ya ödəniş üsuluna qaytarılır, ya da gecikmə ilə hesaba köçürülür.
Siz broker hesabı haqqı alırsınız?
Müştəri canlı hesabda ticarət etməmişsə və/və ya vəsait qoymayıbsa/çıxarmayıbsa, onların hesablarından hər ay 10 ABŞ dolları (on ABŞ dolları və ya onun hesab valyutasında ekvivalenti) komissiya tutulacaq. Bu qayda qeyri-ticarət qaydalarında və KYC/AML Siyasətində təsbit edilmişdir.İstifadəçi hesabında kifayət qədər vəsait yoxdursa, hərəkətsizlik haqqının məbləği hesab balansına bərabərdir. Sıfır balanslı hesabdan heç bir komissiya tutulmayacaq. Hesabda pul yoxdursa, şirkətə heç bir borc ödənilmir.
İstifadəçinin 180 gün ərzində canlı hesabında bir ticarət və ya qeyri-ticarət əməliyyatı (pul vəsaitlərinin depoziti/çıxarılması) etməsi şərti ilə hesaba xidmət haqqı tutulmur.
Fəaliyyətsizlik rüsumlarının tarixçəsi istifadəçi hesabının “Əməliyyatlar” bölməsində mövcuddur.
Siz əmanət qoymaq/pul çıxarmaq üçün rüsum tələb edirsiniz?
Xeyr, bu cür komissiyaların xərclərini şirkət ödəyir.Mən necə bonus ala bilərəm?
Bonus almaq üçün sizə promo kodu lazımdır. Hesabınızı maliyyələşdirərkən onu daxil edirsiniz. Promo kodu əldə etməyin bir neçə yolu var:– O, platformada mövcud ola bilər (Depozit sekmesini yoxlayın).
– Bu, Traders Way-də irəliləyişinizə görə mükafat olaraq qəbul edilə bilər.
– Həmçinin, bəzi promo kodları brokerlərin rəsmi sosial media qruplarında/icmalarında mövcud ola bilər.
Bonuslar: İstifadə Şərtləri
Treyderin əldə etdiyi bütün mənfəət ona məxsusdur. İstənilən an və heç bir əlavə şərt olmadan geri götürülə bilər. Ancaq nəzərə alın ki, siz bonus vəsaitlərini özünüz çıxara bilməzsiniz: geri çəkilmə sorğusu göndərsəniz, bonuslarınız yandırılır. Əlavə pul qoyarkən bonus promo kodunu tətbiq etsəniz, hesabınızdakı bonus vəsaitləri yekunlaşır.
Misal: Onun hesabında treyderin 100$ (öz vəsaitləri) + 30$ (bonus vəsaitləri) var. Əgər o, bu hesaba 100$ əlavə edərsə və bonus promo kodu tətbiq edərsə (depozit məbləğinə + 30%), hesab balansı: $200 (öz pulu) + $60 (bonus) = $260 olacaq.
Promo kodlar və bonuslar unikal istifadə şərtlərinə (etibarlılıq müddəti, bonus məbləği) malik ola bilər.
Nəzərə alın ki, siz bonus pulundan Market xüsusiyyətlərini ödəmək üçün istifadə edə bilməzsiniz.
Pul çıxarılmasını ləğv etsəm, bonuslarım nə olacaq?
Çıxarma sorğusu etdikdən sonra, tələb olunan məbləğ hesabınızdan silinənə qədər ümumi balansınızdan istifadə edərək ticarətə davam edə bilərsiniz.
Sorğunuz emal edilərkən, Siz Çıxarma sahəsindəki Sorğunu Ləğv et düyməsini klikləməklə onu ləğv edə bilərsiniz. Ləğv etsəniz, həm pulunuz, həm də bonuslarınız yerində qalacaq və istifadə üçün əlçatan olacaq.
Əgər tələb olunan vəsait və bonuslar artıq hesabınızdan silinibsə, siz hələ də pul çıxarma tələbinizi ləğv edə və bonuslarınızı bərpa edə bilərsiniz. Bu halda Müştəri Dəstəyi ilə əlaqə saxlayın və onlardan kömək istəyin.
Ticarət Platforması
Ticarət platforması nədir?
Bu, treyderlərin müxtəlif növ aktivlərin kotirovkalarını izlədikləri və brokerin təqdim etdiyi xidmətlərdən istifadə edərək ticarət etdikləri onlayn platformadır.Niyə Olymp Trade seçməliyəm?
Treyderlərin broker seçmək üçün müxtəlif səbəbləri var. Və burada sizin üçün ən vacib ola biləcək bəzi şeylər var:– Asan başlanğıc. Minimum ticarət məbləği $1/€1-dən başlayır
– Pulsuz təhsil. Hazır strategiyalardan istifadə edin, video dərslərə və vebinarlara baxın.
- Gecə-gündüz dəstək. Mütəxəssislərimiz 15 dildə danışır və istənilən problemin həllində kömək etməyə hazırdırlar.
- Sürətli vəsait çıxarılması. Vəsaitlərinizi sıfır komissiya ilə ən rahat şəkildə çıxarın.
- Zəmanətlər. Olymp Trade sertifikatlı brokerdir. Bütün treyderlərin əmanətləri sığortalanır.
Zaman çərçivəsi nədir?
Bu, müəyyən dövr üçün ticarət platformasının “qiymət miqyasıdır”. Xətt qrafikində 10 dəqiqəlik vaxt çərçivəsini seçsəniz, qiymət cədvəlinin son 10 dəqiqə ərzində qiymət hərəkətini göstərən hissəsini görəcəksiniz. Yapon şamdanı qrafikində 5 dəqiqəlik vaxt çərçivəsini seçsəniz, hər bir şamdan bu dövr üçün qiymət dinamikasını göstərəcək. Kotirovkalar yuxarı qalxıbsa, şam yaşıl olacaq. Aktivin qiyməti aşağı düşərsə, şam qırmızı olacaq.Siz platformada aşağıdakı vaxt çərçivələrini seçə bilərsiniz: 15 saniyə, 1, 5, 15 və 30 dəqiqə, 1 və ya 4 saat, 1 və ya 7 gün və 1 ay.
Kompüterimdə hər hansı ticarət proqramı quraşdırmalıyam?
Hesab yaratdıqdan dərhal sonra veb versiyada onlayn platformamızda ticarət edə bilərsiniz. Pulsuz mobil və masaüstü proqramlar bütün treyderlər üçün əlçatan olsa da, yeni proqram təminatının quraşdırılmasına ehtiyac yoxdur.Platformada ticarət edərkən robotlardan istifadə edə bilərəmmi?
Robot aktivlər üzərində avtomatik ticarət etməyə imkan verən bəzi xüsusi proqramdır. Platformamız insanlar (treyderlər) tərəfindən istifadə üçün nəzərdə tutulmuşdur. Beləliklə, platformada ticarət robotlarının istifadəsi qadağandır.Xidmət Müqaviləsinin 8.3-cü bəndinə əsasən, dürüstlük, etibarlılıq və ədalətlilik prinsiplərini pozan ticarət robotlarından və ya oxşar ticarət metodlarından istifadə Xidmət Müqaviləsinin pozulmasıdır.
Platformanı yükləyərkən sistem xətası baş verərsə nə etməliyəm?
Sistem xətaları baş verdikdə, önbelleğinizi və kukiləri təmizləməyi tövsiyə edirik. Siz həmçinin veb brauzerin ən son versiyasından istifadə etdiyinizə əmin olmalısınız. Bu hərəkətləri etsəniz, lakin xəta hələ də baş verirsə, dəstək komandamızla əlaqə saxlayın.Platforma Yüklənmir
Onu başqa bir brauzerdə açmağa çalışın. Ən son Google Chrome-dan istifadə etməyi tövsiyə edirik.Əgər yeriniz qara siyahıya salınıbsa, sistem ticarət platformasına daxil olmağa icazə verməyəcək.
Ola bilsin ki, gözlənilməz texniki problem yaranıb. Dəstək məsləhətçilərimiz bunu həll etməyə kömək edəcəklər.
Ticarət
Niyə Ticarət Dərhal Açılmır?
Likvidlik təminatçılarımızın serverlərindən məlumat əldə etmək bir neçə saniyə çəkir. Bir qayda olaraq, yeni ticarətin açılması prosesi 4 saniyəyə qədər vaxt aparır.Ticarətlərimin Tarixinə Necə Baxa bilərəm?
Son ticarətləriniz haqqında bütün məlumatı “Ticarətlər” bölməsində əldə etmək olar. İstifadəçi hesabınızla eyni adlı bölmə vasitəsilə bütün ticarətlərinizin tarixçəsinə daxil ola bilərsiniz.Ticarət Şərtlərinin Seçilməsi
Aktiv qrafikinin yanında Ticarət Şərtləri menyusu var. Ticarət açmaq üçün siz seçmək lazımdır:– Ticarət məbləği. Potensial mənfəətin miqdarı seçilmiş dəyərdən asılıdır.
- Ticarət müddəti. Siz ticarətin bağlandığı dəqiq vaxtı təyin edə bilərsiniz (məsələn, 12:55) və ya sadəcə ticarət müddətini təyin edə bilərsiniz (məsələn, 12 dəqiqə).
Ticarət vaxtı
Ticarət və Kotirovka Sessiyaları
Kotirovka sessiyası platformanın kotirovkaları qəbul etdiyi və ötürdüyü dövrdür. Bununla belə, bir kotirovka sessiyasının bir hissəsi olan bir az daha qısa ticarət sessiyası ərzində ticarət edə bilərsiniz. Bir qayda olaraq, kotirovka sessiyası ticarət sessiyasından 5-10 dəqiqə əvvəl başlayır və 5-10 dəqiqə gec bitir. Bu, treyderləri kotirovka sessiyasının əvvəlində və sonunda yüksək dəyişkənlik riskindən qorumaq üçün nəzərdə tutulub.
Məsələn, Apple səhmləri üçün kotirovka sessiyası GMT 13:30-da (ABŞ Yay vaxtı) başlayır və 20:00-da bitir. Apple səhmləri üzrə ticarət sessiyası beş dəqiqəlik gecikmə ilə, yəni saat 13:35-də başlayır. Və 19:55-də başa çatır, bu da sitat sessiyasının bitməsinə 5 dəqiqə qalmışdır.
Forexdə ticarət üçün günün ən aktiv vaxtı hansıdır?
Ticarət fəaliyyəti əsas birjaların iş saatlarından asılıdır və mühüm xəbər buraxılışları zamanı artır. Ən aktiv ticarət sessiyaları Avropa və Şimali Amerikadır. Avropa sessiyası təxminən 6:00 UTC-də başlayır və 15:00 UTC-də bağlanır. Şimali Amerika ticarət sessiyası UTC 13:00-dan UTC 22:00-a qədər davam edir.Nəzərə alın ki, bəzi valyuta cütləri və aktivlər məhdud müddət ərzində ticarət üçün əlçatandır. Hər bir aktiv üçün ticarət saatları “Aktiv” menyusunun “Ticarət Şərtləri” sekmesinde göstərilmişdir.
Qrafiklər
Çoxlu Diaqramlar
Ticarət platformasının veb-sayt versiyası eyni vaxtda iki qrafikə baxmağa imkan verir. İkinci diaqram pəncərəsini açmaq üçün üfüqi bir xətt ilə ikiyə bölünmüş kvadrat ilə işarənin sol alt küncündə klikləyin.Vaxt çərçivələri
Vaxt çərçivəsi qrafikin əsas parametridir və bazarda baş verənləri daha yaxşı anlamağa kömək edir. Bu, Yapon şamdanı, bar və Heiken Aşi qrafiklərində hər şamın və ya çubuğun əhatə etdiyi vaxt intervalı deməkdir. Məsələn, Yapon şamdanı cədvəlinə nəzarət etsəniz və 1 dəqiqəlik vaxt çərçivəsi təyin etsəniz, hər bir şam 1 dəqiqə ərzində qiymət dinamikasını əks etdirəcək. Xətti diaqramı təhlil etsəniz, zaman çərçivəsi diaqram pəncərəsində göstərilən vaxt müddətini göstərir.Siz vaxt çərçivəsi seçimi menyusunda sizə lazım olan vaxt çərçivəsini təyin edə bilərsiniz. Yapon şamdanı, bar və Heiken Aşi qrafikləri ilə bir neçə vaxt çərçivəsi istifadə edilə bilər: 15 saniyə, 1 dəqiqə, 5 dəqiqə, 10 dəqiqə, 15 dəqiqə, 30 dəqiqə, 1 saat, 4 saat, 1 gün, 7 gün, 1 ay . Siz "+" (artı) və "-" (mənfi) düymələrindən istifadə edərək zoom edərək xətt qrafikindəki nöqtələri dəyişə bilərsiniz.
Qısamüddətli treyderlər 1 saata qədər qısa müddətlərdən istifadə edirlər. Uzunmüddətli investorlar proqnozlarını verərkən 4 saatlıq və daha yüksək zaman çərçivələri üzrə qrafikləri təhlil edirlər.
Əlaqədar Diaqramlar
Pəncərələr müxtəlif vaxt çərçivələrindən və ticarət rejimlərindən istifadə də daxil olmaqla, müxtəlif aktiv diaqramlarını göstərə bilər. Məsələn, yuxarı pəncərə FTT rejimində Bitcoin qiymətini 1 dəqiqəlik diaqramda göstərə bilər, aşağı pəncərə isə gündəlik vaxt çərçivəsində Forex rejimində EUR/USD qiymət dinamikasını göstərəcək.Hər bir qrafikdə daha rahat ticarət üçün ayrıca ticarət şərtləri menyusu var.
Ticarətlərin idarə edilməsi
Bu təlimatlara əməl etmək, siz eyni vaxtda iki aktivlə ticarət etdiyiniz zaman ticarəti idarə etməyi sizə rahat edəcək:Birincisi, bütün aktiv ticarət və sifarişlər qrafikdə qeyd olunur. Hərraclar menyusuna girmədən əməliyyatları bağlaya bilərsiniz. Sadəcə ticarət nişanınızın üzərinə klikləyin və onu cari nəticədə bağlayın.
İkincisi, siz qazanc götür və zərəri dayandırın səviyyələrini birbaşa diaqramda çəkə bilərsiniz. Bu, mövqeləri idarə etməyi çox asanlaşdırır.
Üçüncüsü, bütün mövqelər ticarət menyusunda ticarət rejimləri üzrə qruplaşdırılıb. Deyək ki, siz FTT rejimində 1 ticarət, Forex rejimində isə 10 ticarət açmısınız. Bu halda, siz "Ticarətlər" menyusunda ticarət rejiminə görə ayrıca qruplaşdırılmış 1 FTT ilə bir tab və 10 Forex ticarəti olan digər nişanı görəcəksiniz. Üzərinə klikləməklə, qruplaşdırılmış ticarətlə nişanı genişləndirə bilərsiniz. Bundan sonra istənilən mövqenin parametrlərini tənzimləyə və ya bağlaya bilərsiniz.
Qrafik: Böyüt və Kiçilt
Diaqramın aşağı hissəsində "+" (artı) və "-" (mənfi) işarələri olan düymələri görə bilərsiniz. Onlar diaqramı miqyaslaşdırmaq (yaxşılaşdırmaq) üçün nəzərdə tutulmuşdur. Diaqramı böyütmək üçün "plus" üzərinə klikləyin və diaqramı böyütmək və daha uzun müddət ərzində qiymət trendi haqqında məlumat əldə etmək üçün "mənfi" üzərinə klikləyin.Tarixi məlumatlar
Diaqram keçmişdə aktivin qiymətinin hərəkətini vizuallaşdırmaq üçün ən təsirli üsullardan biridir. Diaqramlar cari və keçmiş tendensiyaları asanlıqla müəyyən etməyə kömək edir.Ticarət platforması sizə son bir neçə il ərzində ticarət tarixinə baxmaq imkanı verir. Bunu etmək üçün diaqram pəncərəsinə klikləyin. Sonra sol siçan düyməsini basıb saxlayın və kursoru sağa aparın. Lazım olan vaxt intervalını tapmaq üçün yuxarıdakı addımları lazım olan qədər təkrarlayın. Zaman qrafiki diaqramın altında yerləşir.
Bəzi aktivlər üçün siz 1 ay müddətində 1996-cı ilə qədər olan trendi izləyə bilərsiniz.
Sitatların Yeniləmə Tezliyi
Ticarət platforması real vaxt bazar qiymətlərini ötürür. Bir qayda olaraq, saniyədə 4-ə qədər kotirovka alınır.
Xüsusi Qiymət Bildirişi
Bu nədir?
İndi diaqram müəyyən bir qiymət təklifinə çatdıqda görünən yeni bildiriş yarada bilərsiniz.Bu necə işləyir?
Aktiv üçün fərdi bildiriş qurmaq üçün sizə lazımdır:1. Zəng işarəsi görünənə qədər kursu qrafikin sağında qiymət təklifinin üzərinə gətirin;
2. Bildiriş qurmaq üçün zəngə klikləyin;
3. Qiymət seçilmiş qiymətə çatdıqdan sonra bildiriş görünəcək;
4. Aktiv və onun üçün qurulmuş ticarət rejimi üzrə ticarətə başlamaq üçün bildirişə klikləyin.
Siz hər zaman zəngi fərqli qiymət səviyyəsinə və ya ekrandan kənara çəkməklə bildirişi silə və ya redaktə edə bilərsiniz.
Bildiriş növləri
Bildirişin növü treyderin istifadə etdiyi platformadan asılıdır:1. Əgər treyder hazırda Olymp Trade-dən istifadə edirsə, o, proqramdaxili bildiriş alacaq (platformada mesaj);
2. Brauzer bildirişləri işə salınıbsa və treyder başqa tabdadırsa, o zaman bildiriş aktiv tabda görünəcək;
3. Push bildirişlərinə icazə verən mobil istifadəçilərimiz üçün həm onların telefonuna, həm də brauzerə təkan göndəriləcək;
4. Push bildirişləri brauzer və ya proqram üçün deaktiv edilibsə, bildiriş yalnız hazırda açıq tab və ya proqramda görünəcək.
Mövcudluq və Müddət
Bu xüsusiyyət Olymp Trade platformasının həm Masaüstü, həm də Mobil istifadəçiləri üçün əlçatandır.Qeyd edin: bildirişlərin müddəti yaradıldıqdan 24 saat sonra başa çatır, ona görə də onlardan daha uzun müddət istifadə etməyi planlaşdırırsınızsa, onları yeniləməyi unutmayın.
Ticarət Limitləri
Ticarət məhdudiyyətləri nədir?
Ticarət limitləri Olymp Trade-də fəaliyyət göstərən risk idarəetmə sistemidir. Bazarlar qeyri-sabit olduqda, likvidlik təminatçılarımız və bizə vəziyyəti saxlamaq çətin ola bilər, beləliklə, sistem treyderlərin mövqe açmaq üçün istifadə edə biləcəyi investisiyaların həcmini məhdudlaşdırmağa kömək edir.Ticarət limitləri necə işləyir?
Sistem hesabınıza limit təyin etdikdə siz müəyyən yeni sövdələşmələrin icra oluna bilməyəcəyini görə bilərsiniz. Platformamızda bir neçə növ məhdudiyyət var:1. Həcm — aktiv və ya aktivlər qrupuna investisiya edə biləcəyiniz ümumi məbləği məhdudlaşdırır.
2. Açıq hərracların sayı — olduqca sadədir, o anda neçə açıq əməliyyat keçirə biləcəyinizi məhdudlaşdırır.
3. Açıq mövqe limiti — bu yumşaq limit hazırda açıq olan hərraclarınızın həcminə uyğun olaraq dəyişir və müddəti bitmir.
Limitləri ləğv etmək mümkündürmü?
Limitlə qarşılaşdığınız zaman onu ləğv etməyin xüsusi yolu yoxdur. Normalda alqoritmlərimiz bunu avtomatik edir ki, siz limiti belə hiss etməyəsiniz. Bununla belə, siz bu hərəkətlərdən hər hansı birini etməklə limitlərdən qurtulmağı sürətləndirə bilərsiniz:1. Üstünlük verilən ticarət vaxtını dəyişdirin;
2. Bir müddət başqa aktivlərlə ticarət etmək;
3. İnvestisiyaların azaldılması;
4. Depozit qoyun və/və ya bonus puldan imtina edin.
Çıxarma
Mən hansı ödəniş üsulları ilə pul çıxara bilərəm?
Siz yalnız ödəniş metodunuza pul çıxara bilərsiniz. Əgər siz 2 ödəniş metodundan istifadə edərək depozit qoymusunuzsa, onların hər birinə çəkilmə ödəniş məbləğlərinə mütənasib olmalıdır.
Vəsaitləri çıxarmaq üçün sənədləri təqdim etməliyəmmi?
Əvvəlcədən heç bir şey təqdim etməyə ehtiyac yoxdur, yalnız sorğu ilə sənədləri yükləməlisiniz. Bu prosedur depozitinizdəki vəsaitlər üçün əlavə təhlükəsizlik təmin edir.Hesabınızın doğrulanması lazımdırsa, e-poçt vasitəsilə bunu necə etmək barədə təlimat alacaqsınız.
Bank pulun çıxarılması tələbimi rədd edərsə nə etməliyəm?
Narahat olmayın, sorğunuzun rədd edildiyini görə bilərik. Təəssüf ki, bank imtinanın səbəbini göstərmir. Biz sizə bu halda nə edəcəyinizi izah edən e-poçt göndərəcəyik.Tələb olunan məbləği niyə hissə-hissə alıram?
Bu vəziyyət ödəniş sistemlərinin əməliyyat xüsusiyyətlərinə görə yarana bilər.Siz pulun çıxarılmasını tələb etmisiniz və tələb olunan məbləğin yalnız bir hissəsini kartınıza və ya elektron cüzdanınıza köçürdünüz. Çıxarma sorğusu statusu hələ də “prosesdədir”.
narahat olma. Bəzi banklar və ödəniş sistemləri maksimum ödənişlə bağlı məhdudiyyətlərə malikdir, belə ki, daha böyük məbləğ daha kiçik hissələrlə hesaba köçürülə bilər.
Siz tələb olunan məbləği tam alacaqsınız, lakin vəsait bir neçə addımda köçürüləcək.
Nəzərə alın: siz yalnız əvvəlki sorğu işləndikdən sonra yeni geri çəkilmə sorğusu verə bilərsiniz. Eyni anda bir neçə geri çəkilmə sorğusu vermək olmaz.
Vəsaitlərin çıxarılmasının ləğvi
Çıxarma sorğusuna baxılması müəyyən vaxt tələb edir. Ticarət üçün vəsait bütün bu müddət ərzində mövcud olacaq.Bununla belə, hesabınızda geri çəkmək üçün tələb etdiyinizdən daha az vəsait varsa, pul çıxarma sorğusu avtomatik olaraq ləğv ediləcək.
Bundan əlavə, müştərilər özləri istifadəçi hesabının “Əməliyyatlar” menyusuna daxil olaraq və sorğunu ləğv etməklə vəsaitin çıxarılması tələblərini ləğv edə bilərlər.
Çıxarma sorğularını nə qədər müddətə icra edirsiniz
Müştərilərimizin bütün müraciətlərini mümkün qədər tez emal etmək üçün əlimizdən gələni edirik. Bununla belə, vəsaitin çıxarılması 2 ilə 5 iş günü çəkə bilər. Sorğunun emalının müddəti istifadə etdiyiniz ödəniş metodundan asılıdır.Hesabdan vəsait nə vaxt silinir?
Çıxarma tələbinə baxıldıqdan sonra vəsait ticarət hesabından silinir.Çıxarma sorğunuz hissələrə bölünürsə, vəsaitlər də hissə-hissə hesabınızdan silinəcək.
Niyə birbaşa əmanət krediti verirsiniz, lakin geri çəkilmə prosesinə vaxt ayırırsınız?
Doldurduğunuz zaman biz sorğunu icra edirik və vəsaiti dərhal hesabınıza köçürük.Çıxarma sorğunuz platforma və bankınız və ya ödəniş sisteminiz tərəfindən işlənir. Zəncirdə qarşı tərəflərin artması səbəbindən sorğunun yerinə yetirilməsi daha çox vaxt tələb edir. Bundan əlavə, hər bir ödəniş sisteminin özünəməxsus çıxarılması prosesi var.
Orta hesabla, vəsait 2 iş günü ərzində bank kartına köçürülür. Bununla belə, bəzi banklara vəsaitin köçürülməsi 30 günə qədər çəkə bilər.
Elektron pul kisəsi sahibləri sorğu platforma tərəfindən işləndikdən sonra pulu alırlar.
Hesabınızda “Ödəniş uğurla həyata keçirildi” statusunu görsəniz, lakin pulunuzu almamısınızsa, narahat olmayın.
Bu o deməkdir ki, biz pulu göndərmişik və geri çəkilmə sorğusu indi bankınız və ya ödəniş sisteminiz tərəfindən işlənir. Bu prosesin sürəti bizim nəzarətimizdən kənardadır.
Necə olur ki, “Ödəniş uğurla həyata keçirilib” kimi sorğu statusuna baxmayaraq, hələ də pulu almamışam?
“Ödəniş uğurla həyata keçirildi” statusu o deməkdir ki, biz sorğunuzu icra etmişik və vəsaiti bank hesabınıza və ya elektron pul kisəsinə göndərmişik. Sorğunu icra etdikdən sonra ödənişlər tərəfimizdən həyata keçirilir və sonrakı gözləmə müddəti ödəniş sisteminizdən asılıdır. Pulunuzun gəlməsi adətən 2-3 iş günü çəkir. Bu müddətdən sonra pulu almamısınızsa, bankınız və ya ödəniş sisteminizlə əlaqə saxlayın.Bəzən banklar köçürmələri rədd edirlər. Bu halda, əvəzinə pulu elektron cüzdanınıza köçürməkdən məmnun olarıq.
Həmçinin nəzərə alın ki, müxtəlif ödəniş sistemlərində bir gün ərzində depozitə qoyula və ya götürülə bilən maksimum məbləğlə bağlı müxtəlif məhdudiyyətlər var. Ola bilsin ki, sorğunuz bu həddi keçib. Bu halda bank və ya ödəniş metodu dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
2 Ödəniş Üsuluna Necə Pul Çıxarıram
Əgər siz iki ödəniş üsulu ilə doldurmusunuzsa, geri çəkmək istədiyiniz əmanətin məbləği proporsional olaraq bölüşdürülməli və bu mənbələrə göndərilməlidir.Məsələn, bir treyder bank kartı ilə öz hesabına 40 dollar yatırıb. Daha sonra treyder Neteller elektron cüzdanından istifadə edərək 100 dollar məbləğində depozit qoyub. Bundan sonra o, hesab balansını 300 dollara qədər artırdı. Əmanətə qoyulmuş 140 dolları belə çıxarmaq olar: 40 dollar bank kartına göndərilməlidir 100 dollar Neteller elektron cüzdanına göndərilməlidir. Nəzərə alın ki, bu qayda yalnız birinin yatırdığı vəsaitin məbləğinə aiddir. Mənfəət məhdudiyyətsiz istənilən ödəniş metoduna götürülə bilər.
Nəzərə alın ki, bu qayda yalnız depozitə qoyulmuş vəsaitin məbləğinə aiddir. Mənfəət məhdudiyyətsiz istənilən ödəniş metoduna götürülə bilər.
Biz bu qaydanı ona görə tətbiq etmişik ki, biz maliyyə institutu olaraq beynəlxalq hüquqi qaydalara əməl etməliyik. Bu qaydalara görə, 2 və daha çox ödəniş üsulu ilə çəkilmə məbləği bu üsullarla edilən depozit məbləğləri ilə mütənasib olmalıdır.
Ödəniş üsulunu necə silə bilərəm
Siz hesabınızı təsdiqlədikdən sonra dəstək məsləhətçilərimiz yadda saxladığınız ödəniş üsulunuzun silinib-silinməyəcəyini yoxlayacaqlar.Siz mövcud olan bütün digər ödəniş üsullarına pul çıxara biləcəksiniz.
Kartım/elektron cüzdanım artıq aktiv deyilsə, nə etməliyəm?
Kartınız itirildiyi, bloklandığı və ya müddəti bitdiyi üçün artıq istifadə edə bilmirsinizsə, lütfən, geri götürmə sorğusu göndərməzdən əvvəl problem barədə dəstək komandamıza məlumat verin.Əgər siz artıq geri götürmə sorğusu göndərmisinizsə, lütfən, dəstək komandamıza məlumat verin. Maliyyə komandamızdan kimsə alternativ pul çıxarma üsullarını müzakirə etmək üçün sizinlə telefon və ya e-poçt vasitəsilə əlaqə saxlayacaq.
